Configurar o modelo de correo electrónico mellorado

Podes configurar a experiencia de edición de modelos de correo electrónico mellorada para aplicacións da túa organización. Se o precisa, pode desactivar a páxina do modelo de correo electrónico mellorado para unha aplicación específica. E despois, os usuarios da aplicación ven a páxina predefinida do editor de modelos de correo electrónico.

Nota

• Debes ter unha subscrición activa a Dynamics 365 Customer Service Enterprise para utilizar o editor de modelos de correo electrónico mellorado.
• No espazo de traballo servizo de atención ao cliente e no servizo de atención ao cliente Hub, o diálogo de modelo de correo electrónico mellorado está habilitado de forma predeterminada como unha función de acceso anticipado.

Activa o editor de modelos de correo electrónico mellorado

1. En Power Apps, seleccione o ambiente que contén a súa solución.

2. Seleccione Solucións no panel de navegación esquerdo e, a continuación, seleccione a solución na que quere activar a experiencia de edición de modelos mellorada. Se o elemento non está no panel lateral, seleccione …Máis e, a seguir, seleccione o elemento que desexe.

   Nota

   Non seleccione a solución predefinida para configurar o modelo.

3. Seleccione Engadir opción existente > Máis > Configuración.

   

4. No panel Engadir unha definición de configuración existente, seleccione a opción Activar o novo editor de modelos de correo electrónico e, a continuación, seleccione Seguinte.

5. Seleccione Engadir en Definición de configuración seleccionada para engadir Activar o novo modelo de correo electrónico Editor opción para a súa solución.

6. Vaia a Engadir > Aplicación existente > Aplicación baseada en modelos> Engadir aplicacións en modelos existentes panel.

7. Seleccione a opción Activar o novo editor de modelos de correo electrónico . Aparece o panel Editar Activar o novo editor de modelos de correo electrónico .

8. Establece a opción Configuración do valor do entorno en Si en Editar Activar o novo correo electrónico Panel do editor de modelos .

   

9. Seleccione Publicar todas as personalizacións.

Desactiva o editor de modelos de correo electrónico mellorado para unha aplicación

Para que unha aplicación mostre o diálogo de selección de modelos de correo electrónico predeterminado, debes desactivar a opción de selección de modelos de correo electrónico mellorada. Para desactivar a opción dunha aplicación específica, debes engadir a aplicación á Solución na que engadiches a opción de selección de modelos de correo electrónico. Realice os seguintes pasos:

1. Abre o Power Apps entorno.
2. Seleccione Solucións no panel de navegación esquerdo. Se o elemento non está no panel lateral, seleccione …Máis e, a seguir, seleccione o elemento que desexe.
3. Abre a Solución na que engadiu a opción de selección de modelos de correo electrónico.
4. Vaia a Engadir > Aplicación existente > Aplicación baseada en modelos> Engadir aplicacións en modelos existentes panel. Seleccione a aplicación para a que desexa desactivar o diálogo de selección de modelos de correo electrónico de inserción mellorada. A aplicación engádese á solución.
5. Seleccione a opción Activar o novo editor de modelos de correo electrónico na solución.
6. Na sección Editar Activar o novo editor de modelos de correo electrónico, na sección Configuración do valor da aplicación, móstrase a aplicación seleccionada.
7. Seleccione Novo valor da aplicación para a aplicación e seleccione Non para a aplicación especificada.
8. Seleccione Gardar e Publicar todas as personalizacións.

Consulte tamén

Como crear un modelo de correo electrónico en aplicacións baseadas en modelos
Personalizar un modelo de correo electrónico mediante o editor de modelos

Nota

Pode indicarnos as súas preferencias para o idioma da documentación? Realice unha enquisa breve. (teña en conta que esa enquisa está en inglés)

Esta enquisa durará sete minutos aproximadamente. Non se recompilarán datos persoais (declaración de privacidade).