שתף באמצעות

מבט כולל על בקרת פרטיות עבור יישומי Microsoft 365 לארגונים

  • מאמר

הערה

לקבלת רשימה של מוצרי Office שכלולים במידע פרטיות זה, ראה בקרות פרטיות זמינות עבור מוצרי Office.

‏Microsoft מחויבת לספק לך את המידע והבקרות הדרושים לך כדי לקבל החלטות לגבי אופן האיסוף של הנתונים שלך והשימוש בהם כאשר אתה משתמש ביישומי Microsoft 365 ‏לארגונים.

החל מגרסה 1904 של יישומי Microsoft 365 לארגונים, אנו מספקים לך בקרות פרטיות חדשות, עדכניות ומשופרות בתחומים הבאים:

  • נתוני אבחון שנאספים ונשלחים אל Microsoft בנוגע לתוכנת לקוח של Office הפועלת במכשיר של משתמש בארגון שלך.
  • חוויות מחוברות המשתמשות בפונקציונליות מבוססת ענן כדי לספק תכונות משופרות של Office לך ולמשתמשים שלך.

כחלק משינויים אלה, קיימים רכיבים חדשים ועדכניים של ממשק משתמש (UI) והגדרות מדיניות.

נתוני אבחון שנשלחו מיישומי Microsoft 365 לארגונים ל- Microsoft

נתוני האבחון משמשים לשמירה על Office מאובטח ומעודכן, לזיהוי, אבחון ותיקון בעיות ולביצוע שיפורי מוצר. נתונים אלו אינם כוללים שם או כתובת דואר אלקטרוני של משתמש, את תוכן הקבצים של המשתמש או מידע לגבי יישומים שאינם קשורים ל- Office.

נתוני אבחון אלה נאספים ונשלחים אל Microsoft בנוגע לתוכנת לקוח של Office שמופעלת במכשיר של משתמש בארגון שלך.

קיימות שלוש רמות של נתוני אבחון עבור תוכנת לקוח של יישומי Microsoft 365 לארגונים שניתן לבחור ביניהן:

  • נדרשים כמות הנתונים המינימלית הנחוצה כדי להמשיך לאבטח ולעדכן את Office ולגרום לו להשיג את הביצועים הצפויים במכשיר שהוא מותקן בו.

  • אופציונליים נתונים נוספים שעוזרים לנו לבצע שיפורים במוצר ומספקים מידע נוסף שעוזר לנו לזהות, לאבחן ולפתור בעיות. ניתן להשתמש בנתונים אלה גם במצטבר כדי לאמן ולשפר חוויות המופעלות באמצעות למידת מכונה, כגון פעולות מומלצות, חיזויי טקסט ועזרה הקשרית.

  • אף אחד מהם לא נאספים ולא נשלחים אלינו נתוני אבחון בנוגע לתוכנת לקוח של Office הפועלת במכשיר של המשתמש. עם זאת, אפשרות זו מגבילה באופן משמעותי את היכולת שלנו לזהות, לאבחן ולפתור בעיות שהמשתמשים שלך עשויים להיתקל בהן במהלך השימוש ב- Office.

נתוני אבחון נדרשים יכולים לכלול, לדוגמה, מידע אודות הגירסה של Office המותקנת במכשיר, או לכלול מידע המציין שיישומי Office קורסים בעת ניסיון לפתוח מסמכים. נתוני אבחון אופציונליים יכולים לכלול מידע בנוגע לזמן הנדרש לשמירה של מסמך, אשר עשוי להצביע על בעיה שהנה ספציפית לשמירה של המכשיר שלך.

אם אתה בוחר לשלוח נתוני אבחון אופציונליים, הם נאספים בנוסף לנתוני האבחון הנדרשים.

הערה

גם אם תבחר 'אף אחד מהם', נתוני שירות נדרשים יישלחו מהמכשיר של המשתמש ל- Microsoft. לקבלת מידע נוסף, ראה נתוני שירות נדרשים עבור Office.

כמנהל מערכת של הארגון שלך, תוכל להשתמש בהגדרת מדיניות כדי לבחור איזו רמה של נתוני אבחון תישלח אלינו. נתוני אבחון אופציונליים יישלחו אל Microsoft, אלא אם תשנה את ההגדרה. אספקה של נתוני אבחון אופציונליים מאפשרת לצוות ההנדסה של Office ב- Microsoft לזהות, לאבחן ולצמצם בעיות ביתר קלות כדי להפחית את ההשלכות על הארגון.

המשתמשים שלך לא יוכלו לשנות את רמת נתוני האבחון עבור המכשירים שלהם אם הם מחוברים ל- Office באמצעות האישורים הארגוניים שלהם, שנקראים לפעמים חשבון בעבודה או בבית הספר.

נתוני אבחון אלה אינם כוללים שמות של משתמשים, את כתובות הדואר האלקטרוני שלהם או את תוכן קבצי Office שלהם. המערכת שלנו יוצרת מזהה ייחודי המשויך לנתוני האבחון של המשתמש שלך. כאשר אנו מקבלים נתוני אבחון שמראים שאחד מהיישומים שלנו קרס 100 פעמים, מזהה ייחודי זה מאפשר לנו לקבוע אם מדובר במשתמש אחד שקרס 100 פעמים או 100 משתמשים שונים שכל אחד מהם קרס פעם אחת. אנו לא משתמשים במזהה ייחודי זה כדי לזהות משתמש ספציפי.

כדי לראות אילו נתוני אבחון נשלחים אל Microsoft, באפשרותך להשתמש במציג נתוני האבחון, שתוכל להוריד ולהתקין בחינם מ- Microsoft Store.

לקבלת מידע נוסף, עיין במאמרים הבאים:

חוויות מחוברות עבור יישומי Microsoft 365 לארגונים

יישומי Microsoft 365 לארגונים מורכבים מיישומי תוכנת לקוח וחוויות מחוברות שנועדו לאפשר לך ליצור, לתקשר ולשתף פעולה בצורה יעילה יותר. עבודה עם משתמשים אחרים על מסמך המאוחסן ב- OneDrive, או תרגום תוכן של מסמך Word לשפה אחרת הם דוגמאות לחוויות מחוברות.

אנו מבינים שייתכן שתרצה לקבוע אילו סוגים של חוויות מחוברות יהיו זמינות למשתמשים שלך בעת עבודה ביישומי Office. כמנהל מערכת עבור הארגון שלך, יעמדו לרשותך הגדרות מדיניות המאפשרות לך לבחור אם לספק למשתמשים שלך את הסוגים הבאים של חוויות מחוברות:

  • חוויות שמנתחות את התוכן שלך חוויות שמשתמשות בתוכן Office שלך כדי לספק לך המלצות עיצוב, הצעות עריכה, תובנות לגבי נתונים ותכונות דומות. לדוגמה, PowerPoint Designer או ‘מתרגם‘.

  • חוויות שמורידות תוכן מקוון חוויות שמאפשרות לך לחפש ולהוריד תוכן מקוון, כולל תבניות, תמונות, מודלים תלת-ממדיים, סרטונים וחומרי עזר כדי לשפר את המסמכים שלך. לדוגמה, תבניות Office או התחלה מהירה של PowerPoint.

לדוגמה, ייתכן שתבחר לספק למשתמשים שלך חוויות מחוברות שמורידות תוכן מקוון, אך לא חוויות מחוברות שמנתחות תוכן. אם לא תקבע את התצורה של הגדרות מדיניות אלה, כל החוויות המחוברות הללו יהיו זמינות למשתמשים שלך.

בנוסף, קיימת הגדרת מדיניות שמאפשרת לך לבטל את כל החוויות המחוברות הללו, אשר תבטל גם חוויות מחוברות אחרות, כגון עריכה משותפת של מסמכים ואחסון קבצים מקוון. אך גם אם תשתמש בהגדרת מדיניות זו כדי לבטל את כל החוויות המחוברות הללו, פונקציונליות מסוימת של Office תמשיך להיות זמינה, כגון סינכרון של תיבת הדואר שלך ב- Outlook, באמצעות Teams או Skype for Business, וכן השירותים החיוניים המתוארים להלן.

אם תבחר שלא לספק למשתמשים שלך סוגים מסוימים של חוויות מחוברות, הפקודה ברצועת הכלים או בתפריט עבור חוויות מחוברות אלה תוצג באפור או שהמשתמשים יקבלו הודעת שגיאה כשינסו להשתמש בחוויות מחוברות אלה.

המשתמשים שלך לא יוכלו לבחור אם להפעיל או לבטל חוויות מחוברות אלה אם הם מחוברים ל- Office באמצעות האישורים הארגוניים שלהם, שנקראים לפעמים חשבון בעבודה או בבית הספר.

לקבלת מידע נוסף, עיין במאמרים הבאים:

חוויות מחוברות אופציונליות עבור יישומי Microsoft 365 לארגונים

בנוסף לחוויות המחוברות שצוינו לעיל, הכלולות ביישומי Microsoft 365 לארגונים, יש כמה חוויות מחוברות אופציונליות שאתה יכול לבחור כדי לאפשר למשתמשים שלך לגשת באמצעות החשבון הארגוני שלהם. לדוגמה, התכונה 'מפות תלת-ממדיות' ב- Excel, המשתמשת ב- Bing.

אלה הן חוויות מחוברות אופציונליות שאינן כלולות במסגרת ההסכם המסחרי של הארגון שלך עם Microsoft, הכפופות לתנאים נפרדים. חוויות מחוברות אופציונליות המוצעות על-ידי Microsoft ישירות למשתמשים שלך כפופות להסכם השירותים של Microsoft במקום לתנאי המוצר של Microsoft.

מכיוון שחוויות מחוברות אופציונליות אלה כפופות לתנאים נפרדים, אתה מנהל אותן בנפרד מהחוויות המחוברות שצוינו לעיל. כמנהל מערכת עבור הארגון שלך, תוכל להשתמש בהגדרת מדיניות כדי לבחור אם להפוך את החוויות המחוברות האופציונליות הללו לזמינות, כקבוצה, למשתמשים שלך. אם לא תקבע את התצורה של הגדרת מדיניות זו, החוויות המחוברות האופציונליות הללו זמינות למשתמשים שלך.

גם אם תבחר להפוך את החוויות המחוברות האופציונליות הללו לזמינות עבור המשתמשים שלך, למשתמשים תהיה אפשרות לבטל את החוויות המחוברות האופציונליות כקבוצה על-ידי מעבר אל תיבת הדו-שיח של הגדרות הפרטיות. המשתמשים יקבלו אפשרות זו רק אם הם מחוברים ל- Office עם האישורים הארגוניים שלהם (שנקראים לפעמים חשבון בעבודה או בבית הספר), לא אם הם מחוברים באמצעות כתובת דואר אלקטרוני אישית.

לקבלת מידע נוסף, עיין במאמרים הבאים:

נתוני שירות נדרשים עבור חוויות מחוברות

כאשר אתה משתמש בחוויה מחוברת, הנתונים נשלחים אל Microsoft ומעובדים על-ידה כדי לספק לך את חוויה מחוברת זו. נתונים אלה חיוניים, מכיוון שמידע זה מאפשר לנו לספק את חוויות מחוברות מבוססות ענן אלה. אנו מתייחסים לנתונים אלה כנתוני שירות נדרשים.

נתוני שירות נדרשים יכולים לכלול מידע הקשור לפעולה של החוויה המחוברת הדרושה לשמירת שירות הבסיס מאובטח, מעודכן ופועל כצפוי. אם תבחר להשתמש בחוויה מחוברת המנתחת את התוכן שלך, לדוגמה, 'מתרגם' ב- Word, גם הטקסט שהקלדת ובחרת לתרגם במסמך יישלח ויעובד כדי לספק לך חוויה מחוברת. נתוני שירות נדרשים יכולים לכלול גם את המידע הדרוש לחוויה מחוברת כדי לבצע את המשימה שלה, כגון פרטי תצורה לגבי אפליקציית Office.

לקבלת מידע נוסף, ראה נתוני שירות נדרשים עבור Office.

שירותים חיוניים עבור יישומי Microsoft 365 לארגונים

קיימת גם קבוצה של שירותים שהם חיוניים מבחינת התפקוד של יישומי Microsoft 365 לארגונים שלא ניתן להפוך אותם ללא זמינים. לדוגמה, שירות הרישוי שמאשר שיש לך רישיון מתאים לשימוש ביישומי Microsoft 365 לארגונים. נתוני שירות נדרשים לגבי שירותים אלה נאספים ונשלחים אל Microsoft, ללא קשר להגדרות אחרות של מדיניות שקבעת.

לקבלת מידע נוסף, ראה שירותים חיוניים עבור Office.