קביעת הגדרות ברירת המחדל בשיווק יוצא
חשוב
מאמר זה מתייחס רק ל שיווק יוצא, אשר יוסר מהמוצר ב-30 ביוני 2025. כדי למנוע הפרעות, מעבר לנסיעות בזמן אמת לפני תאריך זה. מידע נוסף: סקירת מעבר
השתמש בדף הגדרות>שיווק בדואר אלקטרוני>הגדרות ברירת מחדל כדי להגדיר אוספים של הגדרות שקובעות ברירות מחדל שונות שבהן נעשה שימוש באפליקציה. באפשרותך לאחסן הגדרות רבות ככל שתרצה, אך רק זו שמסומנת כ ברירת מחדל תהיה פעילה.
בחר תצורה קיימת כדי לערוך או למחוק אותה או בחר + חדש בסרגל הפקודות כדי ליצור תצורה חדשה.
הכרטיסיה 'כללי'
קבע את ההגדרות הבאות כאן:
- שם: השם של קבוצת הגדרות ברירות המחדל, כפי שהוא מוצג בדף הרשימה.
- בעלים: המשתמש שהקבוצה נמצאת בבעלותו.
- ברירת מחדל: הגדר כן כדי להפעיל את הקבוצה הנוכחית של הגדרות ברירת המחדל במופע שלך.
הכרטיסיה של הודעת דואר אלקטרוני שיווקית
השתמש בכרטיסיה הודעת דואר אלקטרוני שיווקית כדי להגדיר ברירות מחדל שחלות על הודעות הדואר האלקטרוני השיווקיות שלך. תמיד תוכל לעקוף את ברירות המחדל האלה בהודעות ספציפיות, אבל זה יהיה יותר נוח למשתמשים אם תגדיר את ברירות המחדל לערכים שהשימוש בהם הוא הנפוץ ביותר. ניתן גם להפוך כאן את השילוב של Litmus לזמין או ללא זמין עבור כל המשתמשים. ההגדרות הבאות זמינות:
- הגדרות תוכן המהוות ברירת מחדל: בחר רשומה של הגדרות תוכן המהוות ברירת מחדל כדי לספק ערכים דינאמיים עבור שליחות לניסיון ותכונת התצוגה המקדימה של מעצב הודעות הדואר האלקטרוני השיווקיות. משתמשים יוכלו לעקוף את הגדרות ברירית המחדל על-ידי בחירה באיש קשר אחר במהלך תצוגה מקדימה או שליחות לניסיון של הודעה מסוימת במקרה הצורך. למידע נוסף: השתמש בהגדרות תוכן כדי להגדיר מאגרים של ערכים רגילים ונדרשים עבור הודעות דואר אלקטרוני
- ברירת מחדל של התחום השולח: בחר תחום מאומת שישמש כתחום השולח בכתובת הדואר אלקטרוני 'מאת' במקרים שבהם הכתובת הראשונית משתמשת בתחום שעדיין לא מאומת עבור DKIM. כך תעזור להבטיח שמשתמשים לא ישלחו בטעות דואר אלקטרוני באמצעות תחום לא מאומת (מה שישפיע לרעה על המסירה). למידע נוסף: אימות התחומים שלך וגם הגדרת אפשרויות השולח והמקבל
- איש קשר כברירת מחדל: בחר רשומה של איש קשר המהווה ברירת מחדל כדי לספק ערכים דינאמיים עבור שליחות לניסיון ותכונת התצוגה המקדימה של מעצב הודעות הדואר האלקטרוני השיווקיות. משתמשים יוכלו לעקוף את הגדרות ברירית המחדל על-ידי בחירה באיש קשר אחר במהלך תצוגה מקדימה או שליחות לניסיון של הודעה מסוימת במקרה הצורך.
- הפוך שילוב Litmus לזמין: הגדר זאת לכן כדי להפוך לזמינה את תכונת התצוגה המקדימה של תיבת הדואר הנכנס, שמספקת הדמיות מושלמות מבחינת פיקסלים של האופן שבו הודעות הדואר האלקטרוני שלך ייראו בשילובים ספציפיים של לקוח ופלטפורמה. התכונה מסופקת על-ידי שותף של Microsoft שנקרא Litmus Software, Inc. (litmus.com), והיא אופציונלית.
- ברירת מחדל מדואר אלקטרוני: השתמש בהגדרה זו כדי להגדיר את כתובת ברירת המחדל "מאת" בעת יצירת דואר אלקטרוני חדש.
- ברירת מחדל משם: בחר שם שולח שיהיה ברירת מחדל עבור הודעות דואר אלקטרוני חדשות.
מידע נוסף: בדוק את העבודה שלך באמצעות תצוגות מקדימות ושליחות לניסיון
הכרטיסיה 'מסע הלקוח'
השתמש בכרטיסיה מסע הלקוח כדי לבחור את אזור הזמן המהווה ברירת מחדל שבו תשתמש בעת הפעלה והפסקה של מסעות הלקוח שלך.
הכרטיסיה 'הצטרפות כפולה ברמה הכללית'
השתמש בכרטיסיה הצטרפות כפולה ברמה הכללית כדי להגדיר את התכונה 'הצטרפות כפולה'. פרטים מלאים על התכונה, כולל אופן השימוש בה, ניתן למצוא כאן הגדרת הצטרפות כפולה עבור מנויים חדשים ושינויי הסכמה.
כרטיסיה 'עקוף מניעת כפילויות של דואר אלקטרוני'
חשוב
הגדרות מניעת כפילויות חלות רק על פונקציונליות הודעת דואר אלקטרוני שיווקית יוצאת, לא Customer Insights - Journeys. Customer Insights - Journeys, מעצם מהותו, מאפשר לשלוח כמה הודעות לאותה כתובת דואר.
כברירת מחדל, Dynamics 365 Customer Insights - Journeys מסיר כפילויות של הודעות דואר אלקטרוני שיווקיות יוצאות כדי לוודא שכל הודעה נשלחת פעם אחת לכל כתובת דואר אלקטרוני ייחודית. זיהוי כפילויות מתבצע באמצעות אחסון של ערך מפתוח שכולל את כתובת הדואר האלקטרוני של איש קשר, יחד עם מידע על מסע הלקוח ואריח הדוא"ל. המשמעות היא שאם ליותר מאיש קשר אחד במקטע היעד יש את אותה כתובת הדואר האלקטרוני, רק אחד מאנשי הקשר יקבל את ההודעה.
בדרך כלל כתובות דואר אלקטרוני כפולות מעידות על כך ששתי רשומות שונות במסד הנתונים שלך מייצגות את אותו האדם (לדוגמה, כיוון שהוא נרשם באמצעות שני שמות שונים, כמו 'אלי' ו'אליהו'), כך שזו התנהגות רצויה. עם זאת, ארגונים מסוימים צריכים לשלוח עותקים נפרדים של אותן הודעות דוא"ל לאנשי קשר מרובים שבמקרה משתמשים באותה כתובת דואר אלקטרוני. במקרה זה, תוכן מותאם אישית, כגון פרטי חשבון, יהיו ככל הנראה שונים עבור כל נמען. אם הארגון שלך זקוק לאפשרות זו, הגדר את עקוף מניעת כפילויות של דואר אלקטרוני לכן. הגדר את האפשרות ללא כדי לחזור להתנהגות ביטול כפילויות רגילה.