שתף באמצעות

דרישות מערכת ל-Customer Service workspace

  • מאמר

מאמר זה מספק מידע אודות הדרישות המוקדמות ודרישות המערכת לשימוש ב-Customer Service workspace בארגון שלך.

דרישות מוקדמות

פרק זה מפרט את התנאים המוקדמים לשימוש ב-Customer Service workspace.

רישוי‬

מינוי פעיל ל- Microsoft Dynamics 365 Customer Service Enterprise בדייר שלך עבור כל משתמש צ'אט. למידע נוסף על רישיונות ותמחור‬‬‬‬, עיין במדריך רישוי של Dynamics 365.

דרישות תוכנה

אזור דרישות
אפליקציית מונחית-דגמים אפליקציה Dynamics 365 Customer Service workspace גרסה 9.2.0000.00000.
דפדפני אינטרנט שלוש המהדורות העיקריות האחרונות של הדפדפנים הנתמכים:
  • Microsoft Edge
  • Google Chrome
    		•

    דרישות חומרה

    אזור דרישות
    RAM מינימום 4 ג"ב
    השהיה לא יותר מ-150 מילישניות
    תפוקה מינימום 4 מ"ב/שנ'

    לדרישות נוספות, ראה דרישות של יישומים מונחי-דגמים.

    חשוב

    כדי להשתמש ביכולות ריבוי ערוצים, תזדקק לרוחב פס רשת גבוה יותר. מידע נוסף: דרישות מערכת עבור ריבוי ערוצים עבור Customer Service

    הגבלות

    • Customer Service workspace לא נתמך במכשירים ניידים, Unified Service Desk ו- Dynamics 365 Customer Engagement (on-premises).

    למידע נוסף

    מבוא ל-Customer Service workspace