בעיות ומגבלות ידועות

מגבלות

• האינטגרציה לא תומכת בסכומי הנחה, אבל היא תומכת באחוזי הנחה. האינטגרציה ממירה את סכומי ההנחות הקיימים ש-Field Service יצר לפני האינטגרציה לאחוזי הנחה. עקב עיגול, הערכים המומרים עשויים להשתנות מעט.
• האינטגרציה לא תומכת בהנחות משוערות.
• האינטגרציה אינה תומכת בסנכרון תשלום מ-Field Service ל-Project Operations. למרות ש-Project Operations תומך בתשלומים, האינטגרציה אינה מעבירה אותן.
• האינטגרציה לא תומכת במעבר מהאינטגרציה הישנה של מימון ותפעול.
• האינטגרציה אינה תומכת בקישור הסכם למשימת פרויקט. למידע נוסף, ראו הסכמי קישור לפרויקטים.
• פרופילי המצב הלא מקוון למכשירים ניידים שהאינטגרציה מתקינה פעילים, בין אם המתג Field Service Integration with Project Operations מופעל ובין אם לא. פרופילים אלה עוקפים את הפרופילים המובנים מראש.
• אם לטכנאי המעדכן את מוצר הזמנת העבודה או שירות הזמנת העבודה אין עדיין משויך BookableResource, המערכת יוצרת באופן אוטומטי אחד כדי לתמוך שילוב ולהבטיח מעקב מדויק של נתונים בפועל שנוצר. כדי לשמור על דיוק הנתונים, שקול ליצור באופן יזום BookableResource עבור כל משתמש היוצר או מעדכן שורות הזמנת עבודה. אם אתה משתמש בסביבה שמשולבת עם כספים ותפעול, הוסף את שדה החברה ב-BookableResource.
• כמו שתוכנן, שירותי הזמנת העבודה משתמשים בסוג הטרנזקציות 'חומרים' ומופיעים ב'כספים' כטרנזקציות פריט.
• ‏Project Operations אינו תומך בהזמנות ייצור של פרויקט בסביבת Project Operations משולבת עם Finance. עם זאת, צריכה של פריטים מהותיים או פריטים מוגמרים באמצעות תרחישי מלאי רגילים עדיין נתמכת.
• נהל משימות פרויקט ב-Project Operations כי זה דורש רישיון Project Operations.
• נהל את הערכות העבודה דרך רשת המשימות של Project Operations.
• סעיף הסיכום בדף פקודות העבודה בשירות השדה אינו משקף רשומות זמן.
• מידע על תעריף שעתי מוסתר ברשומת BookableResource בתוך שירות השדה.
• בקשות חופש לא מסונכרנות בין Field Service ל-Project Operations.

בעיות ידועות

אין אפשרות לאשר יומן שימוש בחומר עבור מוצרים במלאי

כאשר אתה מאשר רשומות שימוש בחומרים עבור מוצרים מאוחסנים, ייתכן שתקבל שגיאה. שגיאה זו מתרחשת משום ש-Project Operations מבצע קריאה אסינכרונית לטבלה וירטואלית, מה שמוביל לכשל בעת שליפת נתוני מלאי Project On-Hand.

למידע נוסף, ראו הגדרת סף אסינכרוני למערכי אישור.

כדי לפתור את הבעיה, בצע את השלבים הבאים:

1. בתיבה Project Operations, עבור אל Settings area.

2. בחר פרמטרים ופתח את הרשומה היחידה.

3. בסעיף אישורים מודרניים , הזן ערך גדול מאפס בשדה סף אישור הרקע ואז שמור את הרשומה.

4. אשר את יומני רישום השימוש בחומרים.

כל יומני השימוש בחומרים העתידיים מאושרים אוטומטית אם הגדרת אישור Project אוטומטית מופעלת.

חשבונות בפועל עשויים לעיתים להיות שונים מקווי יומן העלות

אם אתה משתמש במודל Integrated Project Operations deployment model, עדכונים ל-Cost Actuals יכולים להגיע מ-Finance, מה שמוביל לסכומים מורחבים השונים מקווי Cost Journal המקבילים שלהם.

הבדל זה צפוי ונובע מפרמטרי תעלות בפיננסים שדורשים התאמות בפועל. לדוגמה, ממוצעים משוקללים או עלויות ראשון נכנס, ראשון יוצא (FIFO) יכולות להיות שונות מהעלות הסטטית יותר ברשימת המחירים. קבל מידע נוסף בעלויות מלאי עבור שימוש בחומרים.