מיטוב משאב יחיד עבור Resource Scheduling Optimization
ניתן להגדיר את תוסף Resource Scheduling Optimization עבור Dynamics 365 Field Service כדי להפעיל מיטובים לפי צורכי התזמון של הארגון שלך. ייתכנו מקרים שבהם תצטרך למטב לוח זמנים של משאב אחד, ולא של קבוצת משאבים זמינים. מיטוב של משאב יחיד הוא דרך מהירה לייעל את לוח הזמנים ואת מסלול הנסיעה של משאב. הוא מתחשב בהזמנות הקיימות בלוח הזמנים של המשאב ובדרישות נוספות.
זה עוזר להתאים לשינויים בלוח הזמנים שהתרחשו במהלך היום, כאשר:
- נוצר פער בלוח הזמנים של המשאב עקב ביטול.
- למשאב יש הזמנה כפולה כי הוקצתה הזמנת עבודה של מקרה חירום.
- למשאב יש לוח זמנים שהורכב באופן ידני והוא צריך מסלול נסיעה עם נסיעה מינימלית.
כדי לבצע מיטוב ללוח הזמנים של משאב יחיד, משגר יכול להפעיל באופן ידני מיטוב של משאב יחיד. זרימות עבודה יכולות גם להפעיל מיטוב של משאב יחיד. שלא כמו תרחישים אחרים ב- Resource Scheduling Optimization, אי אפשר לתזמן ריצות מיטוב של משאבים בודדים.
הערה
החל מגירסת Field Service 8.8.99.10 וגרסה 3.4.0.623 של Resource Scheduling Optimization, ריצות מיטוב של משאב יחיד לוקחות בחשבון דרישות והזמנות קיימות. כתוצאה מכך, המערכת יכולה למחוק הזמנות קיימות כדי ליצור לוח זמנים שתואם טוב יותר את יעד המיטוב. בגרסאות קודמות, מיטוב יחיד פועל רק בהזמנות קיימות.
דרישות מוקדמות
- Dynamics 365 Field Service גירסה 8.8.99.10 ואילך.
- Resource Scheduling Optimization גירסה 3.4.0.623 ומעלה.
- מיטוב לוחות זמנים מוגדר כן עבור המשאב הניתן להזמנה שברצונך להפעיל עבורו מיטוב של משאב יחיד.
שלב 1: הגדרת יעד
מיטוב משאב יחיד הוא התרחיש היחיד של Resource Scheduling Optimization שלא דורש טווח מיטוב. הטווח מוגדר באופן אוטומטי בתור הזמנות עבור המשאב בטווח תאריכים מוגדר. מטרות המיטוב מגדירות לאלו מדדים Resource Scheduling Optimization מתייחס ומתעדף.
ראשית, צור יעד מיטוב חדש.
מיטוב משאב יחיד מנקה בדרך כלל לוח זמנים שהשתנה במהלך היום. לפניך ההמלצות הבאות:
הגדר רמת מאמץ של מנגנון בתור קל מאוד. ככל שמיטוב משאב יחיד מסתיים מהר יותר, כך המשגרים יכולים להגיב טוב יותר לצורכי התזמון.
הסר את האילוץ תזמון בשעות העבודה כדי לאפשר ליותר הזמנות להתאים ללוח הזמנים של המשאב. הגדרה זו יכולה להיות מועילה אם משאב צריך לאסוף עבודה דחופה. הסרת אילוץ זה מאפשרת לשעת הסיום של הזמנה לזלוג לשעות שאינן פועלות. באמצעות האילוץ, המערכת מבטיחה שיש זמן לאחר השלמת ההזמנה האחרונה לחזור למיקום הקצה של המשאב.
הסר את אפשרות חישוב זמן הנסיעה עבור תנועה היסטורית אם היא מופעלת ביעד האופטימיזציה.
הסר אילוצים שקשורים לאזור, לתפקידים ומאפיינים תואמים בגלל שהתרחיש מניח שהמשגר יודע הכי טוב. אם מאפשרים מגבלות, זה יכול להוביל למצב שבו המשגר מקצה הזמנת עבודה למשאב למרות המגבלות, לאחר מכן מפעיל מיטוב משאב יחיד, שמוחק את ההזמנה מכיוון שהיא אינה תואמת לתכונות המשאב.
הוספת אילוצי אפשרויות נעילת תזמון ו-חלונות תזמון גורמת לכך שמיטוב משאב יחיד מקיימת זמנים מובטחים או הסכמי SLA עם הלקוח.
לאחר מכן, הוסף את מטרת מיטוב המשאב היחיד כמטרת ברירת המחדל.
שלב 2: הפעלה והצגת תוצאות
ישנן שלוש דרכים להפעיל מיטוב משאב יחיד:
- הפעל עם ברירות מחדל
- הפעל לאחר ביצוע שינויים בברירות המחדל
- הפעל כסימולציה לאחר ביצוע שינויים בברירות המחדל
הפעל עם ברירות מחדל
בלוח הזמנים, לחץ לחיצה ימנית על משאב (למעט צוות, מאגרים או מתקנים) ובחר מטב את לוח הזמנים כדי לייעל עם:
- מטרת מיטוב שמוגדרת כברירת המחדל
- טווח המיטוב של ברירת המחדל, שהוא מעכשיו עד סוף היום (12 בלילה)
- ההזמנות הקיימות בלוח הזמנים של המשאב בטווח המיטוב הזה
- דרישות מהתצוגה הפעילה של הדרישות בתחתית לוח הזמנים, מסודרות לפי כל מיון או סינון שהוחלו על אותה תצוגה
כאשר המיטוב מסתיים, אתה רואה את סדרת ההזמנות החדשה בלוח הזמנים. בחלונית הימנית תמצא פרטים על הזמנות שעודכנו, נמחקו או נוצרו.
הפעלה לאחר ביצוע שינויים בברירות המחדל
תוכל גם לשנות את יעד ברירת המחדל ואת טווח הזמנים לפני הפעלת המיטוב. לדוגמה, אם תרחיב את טווח הזמן ליום המחרת, המערכת מחשיבה את כל ההזמנות והדרישות הקיימות מעכשיו ועד סוף היום שלמחרת כדי ליצור לוח זמנים.
בחר שם משאב ולאחר מכן פתח את הלוח מיטובים.
הערה
יכולת זו זמינה רק מתצוגת לוח הזמנים המשויכת לטווח המיטוב.
בחר משאב יחיד.
הגדר את טווח המיטוב לערכים הרצויים.
עבור דרישות, בחר את התצוגה שבה אפשר לראות את הדרישות למיטוב. מסננים והגדרות מיון של התצוגה שנבחרה קובעים את סדר הדרישות. בחר אף אחד כדי למטב רק את ההזמנות הקיימות.
בחר את מטרת המיטוב הרצויה.
בחר הפעל>הפעל כעת כדי להתחיל בקשת מיטוב של משאב יחיד.
אתה יכול לראות את סטטוס הבקשה במקטע היסטוריית בקשות מיטוב בחלונית מיטובים. לאחר ההשלמה, לוח הזמנים מתעדכן עם ערכת ההזמנות הממוטבות. לחץ פעמיים על בקשת המיטוב כדי להציג את הפרטים של הזמנות שנמחקו, עודכנו או נוצרו.
הפעל כסימולציה לאחר ביצוע שינויים בברירות המחדל
על ידי הפעלת מיטוב משאב יחיד כסימולציה, תוכל לראות את המיטוב המתקבל לפני שתתחייב לו. כדי להפעיל סימולציה, בצע את השלבים שבנושא הפעל לאחר ביצוע שינויים בברירות המחדל. הפעם, במקום לבחור הפעל כעת, בחר הפעל כהדמיה. לאחר השלמת בקשת המיטוב, העלה את הפרטים כדי להחיל או למחוק את התוצאות.
הערה
הזמנות מדומות לא מוצגות במפות עם מסלולים.