מגבלות ופתרון בעיות של סוכן פעולות התזמון (תצוגה מקדימה)

‏‫[מאמר זה הוא תיעוד קדם-הפצה והוא עשוי להשתנות.]‬

מאמר זה מתאר את מגבלות הגודל וקנה המידה עבור סוכן פעולות התזמון ב- Dynamics 365 Field Service, את השגיאות והאזהרות שאתה עשוי להיתקל בהן ואת הבעיות הידועות של הסוכן.

חשוב

  • ‏‫‏‫זוהי תכונת Preview.‬‬
  • תכונות Preview אינן מיועדות לשימוש בסביבת ייצור והפונקציונליות שלהן עשויה להיות מוגבלת. תכונות אלו זמינות לפני הפרסום הרשמי כך שלקוחות יוכלו לקבל גישה מוקדמת ולספק משוב.

מגבלות אופטימיזציה

במהלך תצוגה מקדימה, המגבלות הבאות חלות על כל מיטוב. הסוכן מחיל מגבלות אלה לאחר שהוא קובע אילו משאבים ומשימות זכאים. מגבלות אלה עשויות להשתנות עם התפתחות התכונה.

מיטובים אינטראקטיביים

להגביל ערך:
משאבים עד 5. משאב עם קיבולת גדולה מ- 1 נחשב למשאב אחד עבור כל נקודת קיבולת.
חלון מיטוב כל חלון של 72 שעות בעתיד.
משימות (הזמנות קיימות ודרישות פתיחה) עד 120.

מיטוב אצווה

להגביל ערך:
משאבים עד 50.
משימות (הזמנות קיימות ודרישות פתיחה) עד 4,000.
הזמנות לכל משאב עד 2,000.
טווח אופטימיזציה עד 14 ימים.

כאשר אופטימיזציה כוללת יותר משאבים או משימות מכפי שהמגבלה מאפשרת, הסוכן שומר את הרשומות הרלוונטיות ביותר ומשמיט את השאר. היא שומרת תחילה הזמנות קיימות ולאחר מכן מוסיפה דרישות פתוחות. אם ההזמנות הקיימות לבדן חורגות ממגבלת המשימות, המיטוב נכשל. שמור תמיד על האופטימיזציה שלך עם היקף הדוק ככל האפשר. קבל מידע נוסף בשגיאות ואזהרות.

שגיאות ואזהרות

הטבלה הבאה מפרטת את השגיאות והאזהרות שאתה עשוי להיתקל בהן בעת שימוש בסוכן פעולות התזמון, יחד עם הסיבות שלהן והפעולות שניתן לבצע כדי לפתור אותן.

הודעה או אופן פעולה סיבה מה ניתן לעשות
רשומות מסוימות נחתכו המיטוב כלל יותר משאבים או דרישות פתוחות מהמגבלה המותרת, לכן הסוכן ביטל חלק מהם. הפחת את היקף המיטוב כך שהרשומות החשובות ביותר ייכללו.
אין אפשרות להפעיל את המיטוב מאחר שקיימות הזמנות רבות מדי ההזמנות הקיימות לבדן חורגות ממגבלת המשימות. צמצם את מספר ההזמנות הקיימות באופטימיזציה, או צמצם את טווח הזמן.
טווח הזמן אינו חופף לשעות העבודה של המשאב טווח הזמן ואזור הזמן שנבחרו אינם חופפים לשעות העבודה של המשאב. התאם את טווח הזמן או את אזור הזמן כך שיחפוף לשעות העבודה של המשאב.
להזמנה אין דרישת הורה המיטוב כולל הזמנה שנוצרה ללא הדרישה למשאב. ודא שלכל הזמנה באופטימיזציה יש דרישת משאב הורה.
רשומה מכילה נתונים לא חוקיים רשומה מכילה נתונים לא חוקיים, כגון מיקום או משך זמן לא חוקיים. תקן את הנתונים ברשומה המושפעת ולאחר מכן הפעל שוב את המיטוב.
לוח הזמנים השתנה מאז הפעלת המיטוב בעת החלת תוצאה שנבדקה, הסוכן מזהה שההזמנות או הדרישות הוזזו, נמחקו או שהסטטוס שלהן השתנה מאז שהמיטוב בוצע. בחר להחיל את התוצאה בכל זאת, הפעל שוב את המיטוב או בטל. שינויים מסוימים, כגון הזמנה שנמחקה או ננעלה, אינם מוחלים גם אם תמשיך.
תוקף התוצאה פג ניסית להחיל תוצאה שהיא לפני יותר מ- 72 שעות או מעבר לתחילת טווח הזמן שלה. הפעל שוב את המיטוב כדי לקבל תוצאה נוכחית.

בעיות ומגבלות ידועות

סוכן פעולות התזמון כולל את המגבלות הבאות:

  • הוא אינו תומך במשאבים מסוג 'צוות ', 'ציוד', 'בריכה' ו'מתקן '.

  • הוא אינו תומך בקבוצות דרישות או בדרישות מרובות ימים (דרישות הקשורות לרשומות של פרטי דרישה).

  • למשאב יכולות להיות עד שלוש הפסקות ביום עבודה או במשמרת. עם ארבע הפסקות או יותר, הסוכן מחזיר שגיאה.

  • הסוכן אינו מתחשב בהעדפות המילוי של הדרישה.

  • הסוכן אינו תומך בשדות ספציפיים למיטוב תזמון משאבים (RSO).

‏‫השלבים הבאים‬