הערה
גישה לעמוד זה דורשת אישור. אתה יכול לנסות להיכנס או לשנות תיקיות.
גישה לעמוד זה דורשת אישור. אתה יכול לנסות לשנות מדריכים.
[מאמר זה הוא תיעוד קדם-הפצה והוא עשוי להשתנות.]
סוכן תפעול התזמון הוא תכונה חדשה של שירות השדה של Dynamics 365 המאפשרת לשגרים לשפר את לוח הזמנים של טכנאי יחיד במהירות וביעילות. מוקדנים מקדישים לעתים קרובות זמן רב ללוח הזמנים להתאמת לוחות זמנים של טכנאים באופן ידני לאורך היום. לעתים הם תמודדו עם האתגרים הבאים:
לטכנאי יש ביטול אחד או יותר באותו יום. המשגר צריך לבחור עבודה כדי למלא את החריצים הפתוחים - באופן אידיאלי, לפי הזמן המובטח, העדיפות, עם זמן נסיעה מיטבי לטכנאי, כלומר העבודה קרובה להזמנות אחרות.
טכנאי חורג מהשעה המתוכננת להזמנה הנוכחית, מה שמוביל לעיכובים מדורגים בהזמנות הבאות. המשגר צריך להתאים את כל ההזמנות הנותרות ליום זה.
העבודה שהוקצתה אינה עדכנית ויש לה הזמנות בעדיפות נמוכה. המשגר צריך לעדכן את לוח הזמנים של הטכנאי כדי לטעון מראש עבודה בעדיפות גבוהה יותר שתגלה לאחרונה.
טכנאי החלים ממחלה מוקדם מהצפוי והוא זמין שוב. המשגר רוצה למלא במהירות את לוח הזמנים של הטכנאי בהזמנות עבודה.
סוכן פעולות התזמון משתמש באלגוריתם מיטוב שחשב על הזמנות ודרישות קיימות בעת תזמון עבודה. הוא זמין למשתמשי שירות שדה מורשים בעלי תפקיד שיגור. אם הארגון שלך צריך למטב לוחות זמנים מרובים באצוות או על בסיס חוזר, מומלץ להשתמש בתוספת מיטוב תזמון משאבים עבור שירות השדה במקום זאת.
חשוב
- זוהי תכונת Preview.
- תכונות Preview אינן מיועדות לשימוש בסביבת ייצור והפונקציונליות שלהן עשויה להיות מוגבלת. תכונות אלו זמינות לפני הפרסום הרשמי כך שלקוחות יוכלו לקבל גישה מוקדמת ולספק משוב.
פריסה וזמינות אזורית
סוכן פעולות התזמון זמין באותם אזורים של שירות השדה Dynamics 365, למעט Azure Government וסין.
התכונה נפרסת בהדרגה ברחבי אזורי Azure הנתמכים. תאריכי הפריסה מפורטים בלוח הזמנים של ההפצה עבור תזמון משאבים אוניברסליים. קבל מידע נוסף בהיסטוריית הגירסאות של תזמון משאבים אוניברסלי.