שלב של פתרונות LinkedIn Sales Navigator עבור Dynamics 365 Sales

המהפך הדיגיטלי הוא תהליך אמיתי. בכל התעשיות, חברות שוקלות מחדש את התהליכים העסקיים שלהן, ומגזרים שלמים מבצעים ארגון מחדש של הפלחים שלהם. השתמש ב-LinkedIn Sales Navigator כדי לשפר תרחישים מרכזיים של יישומים על ידי חיבור מערכת התיעוד עם גרף הנתונים והתובנות של LinkedIn. אפשר גם ליצור אפליקציות בהתאמה אישית באמצעות LinkedIn Sales Navigator ולשפר את התהליכים העסקיים בעזרת נתונים לגבי אנשים, ארגונים וקשרים.

הערה

הפתרון של LinkedIn Sales Navigator זמין גם עבור Dynamics 365 Sales Professional.

יישומי ממשק מאוחד: פקדי Sales Navigator עבור הממשק המאוחד

שני סוגים של פקדי LinkedIn Sales Navigator זמינים ‎וניתן למקם אותם בכל טופס יישום של 'ממשק מאוחד' במחשב שולחני. באפשרותך להגדיר את הטפסים שלך כך שיציגו יותר מפקד אחד בו-זמנית.

הפקד LinkedIn Sales Navigator Lead מציג מידע על פרופיל חבר ב-LinkedIn. פקד זה כולל את המקטעים הבאים, שבאפשרותך לבחור להציג או להסתיר:

• כרטיס ראשי‬: מציג מידע לגבי האדם, כגון שם, כותרת ועוד. בנוסף, הוא מספק יכולות העברת הודעות לאדם זה או שמירת האדם כהפניה ב- Sales Navigator.

• חדשות (שוברי קרח)‎: מציג את הפרטים העיקריים, הפעילויות, התחלות השיחה ועוד עבור האדם.

• קשרים (היכרות)‎: מציג את הקשרים ההדדיים ומאפשר לך להציג את עצמך לאדם זה.

• הפניות קשורות: מציג הפניות פוטנציאליות של Sales Navigator שדומות לאדם היעד ועשויות לייצג את בעלי העניין הרלוונטיים מסביבו. בתרחיש מכירות, תובנה זו חיונית לזיהוי מקבלי ההחלטות הפוטנציאליים עבור עסקה.

הפקד LinkedIn Sales Navigator Account מציג מידע על פרופיל חברה ב-LinkedIn. פקד זה כולל ארבעה מודולים, שבאפשרותך לבחור להציג או להסתיר:

• כרטיס ראשי‬: מציג מידע לגבי החברה, כגון שם החברה, תעשייה, מיקום ועוד. בנוסף, הוא מספק יכולות להצגת תיק הלקוח הקשור ולשמירתו ב- Sales Navigator.

• חדשות: מציג את החדשות העדכניות של חברה זו.

• קשרים: מציג קשרים רלוונטיים עבור חברה זו שיכולים ליצור איש קשר ראשון.

• מציאת אנשי מפתח: מציג את ההפניות או אנשי הקשר המומלצים בחברה שיכולים לעזור לך להתחבר ללקוח וליצור מערכת יחסים. עם רישיון LinkedIn Sales Navigator Advanced Plus, אפשר לחשוף הפניות התואמות באופן הדוק את הפרסונה של קונה היעד שבחרת ולגשת לתובנות נוספות לגבי ההפניות. עבור משתמשי Sales Navigator Advanced, פקד זה מציג רק המלצות להפניות ללא יכולת חיפוש על סמך אישיות הקונה. למידע נוסף על שילוב פקד זה, ראה הפניה למודול חשבון. התמונה הבאה מציגה את התובנות המשופרות, כגון TeamLink ופרטי חיבור הדדי, הזמינות עם רישיון Advanced Plus.

  

  הערה

  תכונות המתחברות ל-CRM כגון 'הוסף ל-CRM' דורשות הפעלת סנכרון CRM.

שני הפקדים Sales Navigator Lead ו- Sales Navigator Account מספקים גם גרסה חלופית, שלוקחת תכונת בדיקת מידע (הפניה לישות) המאפשרת למשתמשים לחפש פרופילי LinkedIn.

• הפקד בדיקת מידע של LinkedIn Sales Navigator Lead: שם הישות שאליה מתבצעת הפניה משמש כשם הפרטי ושם המשפחה של החבר. המחרוזת מופרדת באמצעות רווחים לבנים. הרכיב הראשון נחשב לשם הפרטי, ושאר הרכיבים נחשבים לשמות המשפחה.

• הפקד LinkedIn Sales Navigator Account lookup: שם הישות שאליה מתבצעת הפניה משמש כשם החברה.

הפקד מאוגד לשדה המשמש להתאמת הרשומה לפרופיל חבר ב-LinkedIn או לתיק לקוח של חברה ב- LinkedIn. לאחר מציאת התאמה, פעולות הטעינה הבאות מתבצעות באמצעות שיוך GUID של הרשומה. אם הפקד אינו טוען את הפרופיל הנכון בהתאמה הראשונה, המשתמשים יכולים לפתור את הבעיה על-ידי מציאת ההתאמה הנכונה באמצעות ממשק החיפוש שסופק.

אפליקציות Dynamics CRM 2016 ו- Dynamics 365: ‏LinkedIn Sales Navigator עבור Microsoft Dynamics

שני רכיבים גרפיים של LinkedIn Sales Navigator זמינים להצגה בטפסים ב- Dynamics 365. עיין בקישור הבא לקבלת מידע נוסף ושלבים מפורטים עבור התקנה והגדרה של הפתרון.

הערה

לפני אפריל 2019 היו שני פתרונות נפרדים ב- AppSource. כעת ישנו פתרון יחיד שנכלל ומוכן לשימוש, אולם עדיין נדרשת הגדרה מסוימת כדי לקבוע את התצורה של סינכרון CRM של LinkedIn.

הגדרת LinkedIn Sales Navigator עבור שילוב Microsoft Dynamics

למידע נוסף‬

התקנה והפעלה של LinkedIn Sales Navigator
התאמה אישית של טפסים להצגת פקדי Sales Navigator
עבודה עם פקדי Sales Navigator בטפסים