שתף באמצעות


לכידה והוספה של ביאורים לתמונות ב- Dynamics 365 Remote Assist למכשירים ניידים

משתמשי Microsoft Dynamics 365 Remote Assist למכשירים ניידים יכולים ללכוד תמונה של הסביבה שלהם ולהוסיף להן ביאורים במהלך שיחה. לאחר מכן המשתמשים יכולים לשמור את התמונה בגלריה של המכשיר הנייד שלהם, בצ'אט הטקסט שבשיחה או בשניהם.

תמונות הן חיוניות במצבים שבהם תמונת סטילס עשויה לעזור להסביר את מה שהטכנאי רואה. הוספת ביאורים דו-ממדיים לתמונות מדגישה רכיבים ספציפיים בסביבה של הטכנאי. לאחר מכן ניתן להשתמש בתמונות אלה לעיון או לאימות עבודה, והן יכולות לעזור בתרחישי רוחב פס נמוך כאשר לא ניתן לשדר וידאו חי או במכשירים שאינם תומכים במציאות רבודה. קבל מידע נוסף על שימוש בתמונות בתרחישי רוחב פס נמוך ובמכשירים ללא תמיכה במציאות רבודה.

אם הטכנאי משתמש ב- Dynamics 365 Field Service, הוא יכול גם לפרסם תמונות בהזמנת עבודה משויכת של Dynamics 365 Field Service.

הערה

סביר להניח שמכשירי Android שיש להם חיישן זמן טיסה (ToF) ותומכים ב- APIשל עומק ומכשירי iOS בעלי חיישן LiDAR (ראה חיישן LiDAR בטבלאות המפורטות עבור מכשירי iOS ו- iPadOS) יהיו מדויקים יותר מבחינת מיקום הביאורים.

איך זה עובד

  1. הטכנאי בוחר בלחצן תמונה כדי לצלם תמונה.

    צילום מסך עם לחצן 'תמונה' מודגש.

    מסגרת אדומה מופיעה במסך של הטכנאי כדי לציין שהאפליקציה נמצאת במצב 'תמונה'. התמונה משותפת באופן אוטומטי במסך של השותף לעבודה מרחוק ב- Microsoft Teams.

    צילום מסך של התמונה עם המסגרת האדומה.

  2. הן הטכנאי והן השותף לעבודה מרחוק יכולים להוסיף ביאורים דו-ממדיים לתמונה.

    צילום מסך של תמונה עם ביאורים.

  3. כאשר הטכנאי והשותף לעבודה מרחוק סיימו להוסיף ביאורים לתמונה, הטכנאי בוחר בלחצן סימן הביקורת.

    צילום מסך שמציג את לחצן סימן הביקורת המודגש.

  4. לטכנאי מוצגת הנחיה לשמור את התמונה בגלריה של המכשיר הנייד, בשיחת הצ'אט או בשני המקומות.‬

    צילום מסך של שמירה בתמונות.

  5. הטכנאי מוחזר באופן אוטומטי לשיחת הווידאו החי ויכול לבחור שוב בלחצן תמונה כדי לצלם תמונות נוספות.

    הערה

    ביאורים שנוספו לתמונה לא יופיעו בסביבת הטכנאי לאחר שהתמונה נשמרה או נמחקה.

  6. אם הטכנאי שמר את התמונה בהצלחה, בסיום השיחה, הוא יוכל לצפות בתמונה בגלריה של המכשיר הנייד ו/או בצ'אט הטקסט של Microsoft Teams.

    הערה

    אם הטכנאי משתמש ב- Dynamics 365 Field Service ושומר את התמונה שלו בצ'אט הטקסט, בתום השיחה הוא יכול לפרסם את התמונות שלו בהזמנת עבודה משויכת ולצפות בהן שם. למידע נוסף על השילוב של Dynamics 365 Field Service.

    צילום מסך של תמונות בהזמנת העבודה של Field Service.