התקנת Microsoft Dynamics 365 for Outlook דרך סרגל הפקודות

התקנה של Microsoft Dynamics 365 for Outlook היא תהליך בן שני שלבים. תחילה, עליך להפעיל את תוכנית ההתקנה כדי להתקין את הקבצים במחשב. לאחר מכן, הפעל את אשף הגדרת התצורה של Dynamics 365 for Customer Engagement כדי להגדיר את היישום ולהשלים את ההתקנה.

חשוב

אם קיימת התנגשות בין ערך בקובץ התצורה לערך בפרמטרים של שורת הפקודה, פרמטר שורת הפקודה מקבל קדימות.

שלב 1: קבצי התקנה

הערה

להנחיות להורדה, ראה התקנת Dynamics 365 for Outlook.

הפקודה הבאה מציגה את האפשרויות הזמינות כדי להפעיל הגדרת Microsoft Dynamics CRM for Outlook בשורת הפקודה:

Setupclient.exe [/A] [/Q] [/X] [/L או /LV "[drive:][[ path] logfilename.log]"] [/targetdir "[drive:][ path]"] [/installofflinecapability] [/disableofflinecapability] [/ignoreofflinequeue]

דוגמאות של פקודות להתקנת Dynamics 365 for Outlook

עבור משתמשים שנוסעים או שלא תמיד מחוברים ל- Dynamics 365 Server, Dynamics 365 for Microsoft Office Outlook עם גישה במצב לא מקוון מספק גישה לנתוני הלקוחות שלהם. להתקנת Dynamics 365 for Microsoft Office Outlook עם גישה במצב לא מקוון במצב שקט:

Setupclient /Q /l c:\clientinstalllog.txt /installofflinecapability /targetdir "c:\Program Files\Microsoft Dynamics CRM Client"

להסרת התקנה של Dynamics 365 for Microsoft Office Outlook עם גישה במצב לא מקוון במצב שקט:

SetupClient /x /q

פרמטרים להתקנת Dynamics 365 for Outlook

פרמטר תיאור‬‏‫‬
ללא ללא פרמטרים, Setupclient.exe יפעל עם כל מסכי תצוגה.
installofflinecapability קובע אם תותקן יכולת לא מקוונת. כאשר אתה כולל פרמטר זה, היכולת והרכיבים הלא מקוונים מותקנים. אם לא תציין פרמטר זה, יותקן הלקוח המקוון בלבד.
/targetdir <"drive:\path"> מציין את התיקיה שבה יותקן Dynamics 365 for Outlook.
/א יוצר התקנה ניהולית של Dynamics 365 for Outlook על-ידי יצירת חבילה של Windows Installer. חבילה זו מאפשרת למשתמשים להפעיל את ההתקנה במיקום משותף ברשת או מאפשרת למשתמשים שאינם מנהלים להפעיל את ההתקנה שמופעלת ממדיניות קבוצתית. יש להשתמש בפרמטר זה עם פרמטר /targetdir שתואר קודם לכן. בעת שימוש בפרמטר זה, ערך /targetdir לא חייב להיות במחשב המקומי. ניתן להשתמש בכונן ממופה או בשיתוף רשת, כגון \\share\mscrm_client_admin. חשוב: אם לא תציין תיקיית יעד באמצעות הפרמטר /targetdir, תוכנית 'הגדרה' מתקינה את ההתקנה הניהולית בתיקיית ברירת המחדל <drive:> Program Files\Microsoft Dynamics CRM.

לדוגמה, הפקודה:

Setupclient /Q /A /targetdir "\\share\mscrm_client_admin"
/Q ההתקנה במצב שקט. פרמטר זה מחייב קובץ תצורה בתבנית XML. הפרמטר /i מכיל את השם של קובץ התצורה של XML. אף תיבת דו-שיח או הודעת שגיאה לא תופיע במסך התצוגה. כדי ללכוד מידע על הודעת שגיאה, כלול את הפרמטר של קובץ יומן הרישום (/L או /LV).
/L [drive:][[path] logfilename.log] יוצר קובץ יומן רישום של פעילות ההתקנה. עליך לציין את שם הקובץ של קובץ יומן הרישום והיכן למקם אותו, אך הנתיב אינו יכול להיות נתיב יחסי, כגון ‎%appdata%\CRMLogs.
/LV [drive:][[path] logfilename.log] יוצר קובץ יומן רישום מילולי של פעילות ההתקנה. עליך לציין את שם הקובץ של קובץ יומן הרישום והיכן למקם אותו, אך הנתיב אינו יכול להיות נתיב יחסי, כגון ‎%appdata%\CRMLogs.
disableofflinecapability כאשר תציין פרמטר זה, Dynamics 365 for Outlook מוגדר להסתיר את הלחצן "עבור למצב לא מקוון" ביישום. לחצן זה מאפשר למשתמשים לעבור ל- Dynamics 365 for Outlook עם יכולת לא מקוונת.
ignoreofflinequeue כאשר תציין פרמטר זה, תוכנית 'הגדרה' לא תנסה לסנכרן פריטים שעשויים להישאר בתור הלא מקוון במהלך השדרוג.
‎/X מסיר את ההתקנה של Dynamics 365 for Outlook זוהי אפשרות של מצב תחזוקה שזמינה רק כאשר היישום מותקן כבר.

דוגמת קובץ תצורה מסוג XML להתקנה של Dynamics 365 for Outlook

הדוגמה הבאה של קובץ התצורה מתקינה את Dynamics 365 for Outlook ללא יכולת גישה לא מקוונת לתיקייה ב- Program Files.

הערה

באפשרותך להשתמש באותו קובץ הכולל רכיבי ההתקנה וקביעת התצורה. 'הגדרה' ואשף קביעת התצורה יתעלמו מרכיבים שאינם רלוונטיים לפעולה.

<Deployments>
<TargetDir>c:\program files\Microsoft Dynamics CRM\Client</TargetDir>
<InstallOfflineCapability>false</InstallOfflineCapability>
</Deployments>

שלב 2: קביעת תצורה של Dynamics 365 for Outlook על-ידי שימוש בקובץ תצורה מסוג XML

לאחר התקנת Dynamics 365 for Outlook, יש להגדיר אותו. ניתן לעשות זאת על-ידי הפעלת אשף קביעת התצורה של Dynamics 365 for Outlook בשורת הפקודה. קובץ אשף קביעת התצורה נקרא Microsoft.Crm.Application.Outlook.ConfigWizard.exe, והוא ממוקם בתיקיה Client\ConfigWizard שבה מותקן Dynamics 365 for Outlook. כברירת מחדל, התיקיה היא C:\Program Files\Microsoft Dynamics CRM.

הערה

האישורים של המשתמש שמפעיל את Dynamics 365 for Outlook משמשים לאימות של Dynamics 365 for Customer Engagement. לכן, כדי לבצע תצורה שקטה של Dynamics 365 for Outlook, עליך להפעיל את אשף קביעת התצורה בהקשר של המשתמש, כגון על-ידי הפעלת קובץ אצווה שהופעל על-ידי המשתמש או כערך חד-פעמי בקובץ script לכניסה. לקבלת מידע נוסף, ראה נדרשים אישורי משתמש כאשר אתה מפעיל את אשף קביעת התצורה. כדי לפרוס את Dynamics 365 for Outlook באמצעות מדיניות קבוצתית של Microsoft, ראה פריסת Microsoft Dynamics 365 for Outlook על-ידי שימוש במדיניות קבוצתית.

אם לא צוין נתיב לקובץ התצורה, אשף קביעת התצורה מחפש את קובץ התצורה המהווה ברירת מחדל (default_client_config.xml) בתיקיית הפרופיל שאינו נודד (%localappdata%\Microsoft\MSCRM\). אם הקובץ לא נמצא בתיקיה של פרופיל שלא נודד, אשף קביעת התצורה מחפש את התיקיה שבה מותקן Dynamics 365 for Outlook. כברירת מחדל, Dynamics 365 for Outlook מותקן בתיקיה C:\Program Files\Microsoft Dynamics CRM.

אם קובץ התצורה ממוקם במיקום הנודד שנמצא בשימוש על-ידי יישומים אחרים (AppData\Roaming\Microsoft\MSCRM\‎), לא ניתן יהיה להתחשב בו.

דוגמאות לפקודות עבור הגדרת תצורה של Dynamics 365 for Outlook

הפקודה מגדירה את Microsoft Dynamics 365 for Outlook עם גישה במצב לא מקוון באמצעות קובץ בשם config_client.xml במצב שקט, ומוציאה פלט של קובץ יומן רישום בשם clientinstall.log:

Microsoft.Crm.Application.Outlook.ConfigWizard.exe /Q /i c:\config_client.xml /xa /l c:\clientinstall.log

פרמטר התצורה במצב שקט ‎/Q מחייב קובץ תצורה בתבנית XML. אף תיבת דו-שיח או הודעת שגיאה לא תופיע במסך התצוגה. כדי ללכוד מידע על הודעת שגיאה, כלול את הפרמטר של קובץ יומן ברישום (/L) או רישום מילולי (/LV).

חשוב

אישורי משתמש חוקיים המאוחסנים במאגר האישורים של Windows דרושים כדי להפעיל את אשף קביעת התצורה במצב שקט. מידע נוסף: נדרשים אישורי משתמש כאשר אתה מפעיל את אשף קביעת התצורה

הפרמטר /i [drive:] [[path] configfilename.xml]] בשורת הפקודה מספק ל- Microsoft Dynamics CRM for Outlook Setup את המידע הנדרש. זה אותו מידע שנדרש לכל מסך התקנה. רכיבי XML חייבים להיות באנגלית (ארה"ב); אין אפשרות להשתמש בתווים מיוחדים או מורחבים. קובץ תצורה מסוג XML שיש בו רכיבי XML המותאמים לשפות אחרות לא יפעל כראוי. הסבר של כל רכיב XML וקובץ XML לדוגמה ייראה:

הפרמטר /xa, כאשר נעשה בו שימוש עם הפרמטר /q, מסיר את כל הארגונים שתצורתם נקבעה עבור Dynamics 365 for Outlook.

ניתן להשתמש בפרמטר /R כדי להעלים את ממשק המשתמש של אשף קביעת התצורה ולהציג רק תיבת דו-שיח של התקדמות. פרמטר זה דורש קובץ XMLSetup חוקי של בשם Default_Client_Config.xml, אשר חייב להיות ממוקם בתיקיה AppData או בתיקיית התקנת הלקוח של המשתמש המקומי.

רכיבי קובץ תצורה XML של Dynamics 365 for Outlook

רכיב תיאור‬‏‫‬
<פריסות></פריסות> קובץ התצורה חייב להיות קובץ XML חוקי שמשתמש ב- ‎<Deployment>‎ כרכיב הבסיס.
<InstallOfflineCapability>true/false</InstallOfflineCapability> מציין את סוג התקנת ה- Dynamics 365 for Outlook. ציון של true יתקין את Microsoft Dynamics 365 for Outlook עם יכולת גישה במצב לא מקוון.
<ספרייתיעד>כונן:\path</ספרייתיעד> מציין את התיקיה שבה יותקן Dynamics 365 for Outlook.
<פריסה></פריסה> רכיב אב עבור כל הרכיבים הבאים.
<DiscoveryUrl>https://website:portnumber</DiscoveryUrl> מציין את כתובת ה- URL של שירות האינטרנט Dynamics 365 for Customer EngagementDiscovery.

עבור Dynamics 365 for Customer Engagement, השתמש בכתובת ה- URL המלאה של הארגון, כגון https://orgname.crm.dynamics.com; לחלופין, בהתאם לסביבה המקוונת ולמיקום שלך, השתמש בכתובת ה- URL של שירות הגילוי, בתבנית https://disco.crm.dynamics.com. לקבלת רשימה של כתובות URL, ראה MSDN: שירות הגילוי.
<FederatedAuthentication>true/false</FederatedAuthentication> מציין אם נעשה שימוש באישורים מאוחדים (Azure Active Directory) לאימות באשף קביעת התצורה. אם תציין את false, תוכל להשתמש באישורים כגון user@contoso.onmicrosoft.com.
<ארגונים></ארגונים> זהו רכיב האב של רכיב ‎<Organization>‎ הבא.
<Organization friendlyName="שם הארגון הידידותי שלי" IsPrimary="true"/"false">OrganizationName</Organization> ציין את שם הארגון שהלקוח יתחבר אליו.

שם ידידותי. ציין שם תצוגה אחר שאינו שם הארגון ב- Outlook.

IsPrimary. מציין את הארגון שיוגדר כארגון המסנכרן ב Dynamics 365 for Outlook. הערה:OrganizationName הוא תלוי רישיות.
<CEIPNotification>true/false</CEIPNotification> מציין אם Dynamics 365 for Outlook יציג את כרזת ההודעה "ברצוני להצטרף לתוכנית לשיפור חוויית הלקוח". הגדרת ברירת המחדל היא true וכרזת ההודעה מוצגת. אם תצייו false, כרזת ההודעה לא תופיע ב- Dynamics 365 for Outlook. מידע נוסף: התוכנית לשיפור חוויית הלקוח של Microsoft

נדרשים אישורי משתמש כאשר אתה מפעיל את אשף קביעת התצורה

אשף קביעת התצורה מצריך אישורי משתמש. במהלך קביעת תצורה שקטה, כאשר נעשה שימוש ב- ‎/Q עם הקובץ Microsoft.Crm.Application.Outlook.ConfigWizard.exe,‏ אשף קביעת התצורה יחפש את אישורי המשתמש במאגר האישורים של Windows. אם אשף קביעת התצורה לא מוצא את האישורים, או שהאישורים אינם בתבנית הנדרשת, התצורה לא תסתיים ותירשם שגיאה בקובץ יומן הרישום של התצורה. שים לב כי אשף קביעת התצורה לא תומך בהוספת ה- UPN או הסיסמה של המשתמש לקובץ התצורה של XML. לקבלת מידע נוסף אודות מאגר האישורים של Windows Vault ומנהל אישורים, ראה מהו מנהל האישורים

דוגמת קובץ תצורה מסוג XML להגדרה של Dynamics 365 for Outlook

הדוגמה הבאה של קובץ התצורה מגדירה את Dynamics 365 for Outlook כך שיתחבר לארגון ראשי בשם Contoso ולארגון אחר בשם AdventureWorksCycle ב- Dynamics 365 Server שנקרא crmserver.

הערה

באפשרותך להשתמש באותו קובץ הכולל רכיבי ההתקנה וקביעת התצורה. התוכנה 'הגדרה' ואשף קביעת התצורה יתעלמו מרכיבים שאינם רלוונטיים לפעולה.

דוגמה של קובץ Default_Client_Config.xml

<Deployments>
<Deployment>
<DiscoveryUrl>https://crmserver</DiscoveryUrl>
<Organizations>
<Organization IsPrimary='true'>Contoso</Organization>
<Organization>AdventureWorksCycle</Organization>
</Organizations>
<CEIPNotification>false</CEIPNotification>
</Deployment>
</Deployments>

הערה

הדוגמה הקודמת מציינת שני ארגונים שונים שאליהם למשתמש יש גישה והיא קובעת ש- Dynamics 365 for Outlook לא יציג את כרזת ההודעה "ברצוני להצטרף לתוכנית לשיפור חוויית הלקוח". הערך ברכיב Organization לא יכול להכיל רווחים או תווים מיוחדים. עבור Customer Engagement (on-premises), תמצא את השם הייחודי של הארגון על-ידי הפעלת cmdlet בשם Get-CrmOrganization של Windows PowerShell. לחלופין, עבור אל הגדרות>התאמות אישיות>משאבים למפתחים. במקטע ‏‫מידע לגבי הפניית מופע‬ העתק את ערך שם ייחודי.

הגדרת Dynamics 365 for Outlook באמצעות סקריפט

  1. כתוב קובץ script אשר יעדכן באופן אוטומטי את הגדרות התצורה עבור משתמשים של Dynamics 365 for Outlook. ניתן להשתמש בקווים כמו בדוגמאות הבאות כדי לבצע את פעולות התצורה הבסיסיות, בהתבסס על קובץ תצורה חדש המאוחסן במחשב בשם <servername>.

    בקובץ ה-script הבא, יוחלף קובץ תצורת הלקוח שהוא ברירת המחדל, ארגונים שהוגדרו קודם לכן יוסרו, אישורי משתמש יתווספו אל Windows Vault והארגון החדש יותקן.

    copy /y \\<servername>\share\Default_Client_Config.xml "c:\Program Files\Microsoft Dynamics CRM\Default_Client_Config.xml"
"C:\Program Files\Microsoft Dynamics CRM\Client\ConfigWizard\Microsoft.Crm.Application.Outlook.ConfigWizard.exe" /q /xa
cmdkey /generic:Microsoft_CRM_https://disco.crm.dynamics.com/ /user:user@contoso.com /password{password_goes_here}
"C:\Program Files\Microsoft Dynamics CRM\Client\ConfigWizard\Microsoft.Crm.Application.Outlook.ConfigWizard.exe" /q /i
"C:\Program Files\Microsoft Dynamics CRM\Default_Client_Config.xml"

    טיפ

    שקול הפעלת קובץ ה-script בתור קובץ script של כניסה, או אילוץ של קובץ ה-script לפעול בזמן מסוים, כמו למשל באמצעות Microsoft System Center 2012 Configuration Manager.

    בקובץ ה-script, ייתכן שתרצה גם לכלול לוגיקת זיהוי הקובעת אם מחשב הלקוח כבר הוגדר. אם כן, תוכל להגדיר שקובץ ה-script ייצא מבלי לנקוט פעולה.

    דוגמה של קובץ Default_Client_Config.xml

    <Deployment>
<DiscoveryUrl>https://CrmDiscoveryUrl</DiscoveryUrl>
<Organizations>
<Organization IsPrimary='true'>Organization1</Organization>
</Organizations>
</Deployment>

  2. הפעלת קובץ ה-script בכל מחשב לקוח בארגון שהשרת שלו השתנה. באפשרותך להפעיל את קובץ ה-script במגוון דרכים, כולל באמצעות הכרטיסיה פרופיל של תיבת הדו-שיח מאפייני המשתמש ב- Active Directory Users and Computers‏ (ADUC), או באמצעות אובייקטים של מדיניות קבוצתית (GPO).

ראה גם

התקן את Dynamics 365 for Outlook

  • Last updated on