תמיכה ב‑Microsoft for Sustainability

אפשר לקבל תמיכה עבור Microsoft for Sustainability במרכז הניהול של Power Platform.

  1. עבור אל תמיכה, בחר בקשות תמיכה, ובחר קבל תמיכה בסרגל הפקודות בחלק העליון.

  2. בדף כיצד נוכל לעזור?, בחר בכרטיסיה בעיה. בשדה באיזה מוצר השתמשת כאשר הבעיה התרחשה?, בחר Microsoft for Sustainability.

    צילום מסך של הדף 'בקשת תמיכה חדשה' במרכז הניהול של Power Platform.

  3. הזן תיאור בעיה תחת כיצד נוכל לעזור? ובחר את החץ כדי לחפש פתרונות מומלצים. המשך לבחור סוג בעיה, ולאחר מכן בחר קבל פתרונות.

  4. סקור את כל הפתרונות הזמינים. אם אין כאלה שפתרו את הבעיה, השב עם לא לשאלה: האם פתרון זה פותר את הבעיה? ובחר הבא.

  5. בחר תוכנית תמיכה או בחר הוסף חוזה חדש והזן את המידע הנדרש.

  6. ספק מידע נוסף כנדרש ולאחר מכן שלח את הכרטיס שלך.

לקבלת מידע נוסף, עיין במדריך קבל תמיכה.