שתף באמצעות


קביעת תצורה של הגדרות תיבת דואר משותפת של Microsoft 365

לאחר שיצרת תיבת דואר משותפת, מומלץ לקבוע הגדרות מסוימות עבור משתמשי תיבת הדואר, כגון העברת דואר אלקטרוני ותשובות אוטומטיות. מאוחר יותר, ייתכן שתרצה לשנות הגדרות אחרות, כגון שם תיבת הדואר, החברים או הרשאות החבר.

שינוי השם של תיבת דואר משותפת

  1. במרכז הניהול, עבור אל Teams בקבוצות & דואר>משותפות.

  2. בחר את תיבת הדואר המשותפת שברצונך לערוך ולאחר מכן בחר ערוך תחת מידע בסיסי.

  3. הזן שם חדש עבור תיבת הדואר המשותפת.

  4. לחץ שמור.

שינוי כתובת הדואר האלקטרוני של תיבת דואר משותפת

  1. במרכז הניהול, עבור אל Teams בקבוצות & דואר>משותפות.

  2. בחר את תיבת הדואר המשותפת שברצונך לערוך ולאחר מכן בחר ערוך תחת כתובות דואר אלקטרוני.

  3. הזן כתובת דואר אלקטרוני חדשה עבור תיבת הדואר המשותפת. אם ברצונך לשנות את כתובת הדואר האלקטרוני הראשית, תיבת הדואר שלך חייבת לכלול יותר מכינוי דואר אלקטרוני אחד.

העברת הודעות דואר אלקטרוני שנשלחו אל תיבת דואר משותפת

חשוב

העברת דואר אלקטרוני לנמענים מחוץ לארגון אינה מונעת העברה של הודעות המזוהות כדואר זבל, דיוג או תוכנות זדוניות. הנמען זקוק למסנן אבטחת דואר אלקטרוני משלו כדי לזהות ולחסום הודעות אלה.

אין צורך להקצות רשיון לתיבת הדואר המשותפת כדי להעביר דואר אלקטרוני שנשלח אליה. באפשרותך להעביר את ההודעות לכל כתובת דואר אלקטרוני או רשימת תפוצה חוקית.

  1. במרכז הניהול, עבור אל Teams בקבוצות & דואר>משותפות.

  2. בחר את תיבת הדואר המשותפת שברצונך לערוך ולאחר מכן בחר ערוך תחתהעברת דואר אלקטרוני.

  3. בחר בתיבת הסימון כדי להעביר את כל הודעות הדואר האלקטרוני שנשלחו לתיבת דואר זו. הזן כתובת דואר אלקטרוני אחת להעברת ההודעות אל. היא יכולה להיות כל כתובת דואר אלקטרוני חוקית. כדי להעביר לכתובות מרובות, עליך ליצור קבוצת תפוצה עבור הכתובות ולאחר מכן להזין את שם הקבוצה בתיבה זו.

  4. לחץ שמור.

שליחת תשובות אוטומטיות מתיבת דואר משותפת

  1. במרכז הניהול, עבור אל Teams בקבוצות & דואר>משותפות.

  2. בחר את תיבת הדואר המשותפת שברצונך לערוך ולאחר מכן בחר ערוך תחתתשובות אוטומטיות.

  3. בחר בתיבת הסימון כדי לשלוח תשובות אוטומטיות לשולחים בתוך ארגון זה.

  4. הזן את התשובות שברצונך לשלוח לאנשים בתוך הארגון או מחוצה לו. לא ניתן להוסיף תמונות, אלא טקסט בלבד.

  5. לחץ שמור.

מתן אפשרות לכולם לראות את הדואר האלקטרוני שנשלח (התשובות)

כברירת מחדל, הודעות הנשלחות מתיבת הדואר המשותפת אינן נשמרות בתיקיה 'פריטים שנשלחו' של תיבת הדואר המשותפת. במקום זאת, הן נשמרות בתיקיה 'פריטים שנשלחו' של האדם ששלח את ההודעה.

אם ברצונך לאפשר לכולם לראות את הדואר האלקטרוני שנשלח, במרכז הניהול, ערוך את ההגדרות של תיבת הדואר המשותפת. בחר ערוך תחתפריטים שנשלחו. בחר את האפשרויות הרצויות עבור פריטים שנשלחו.

בחר את האפליקציות שתיבת דואר משותפת יכולה להשתמש בהן כדי לגשת לדואר האלקטרוני של Microsoft

  1. במרכז הניהול, עבור אל Teams בקבוצות & דואר>משותפות.

  2. בחר את תיבת הדואר המשותפת שברצונך לערוך ולאחר מכן בחר ערוך תחת יישומי דואר אלקטרוני.

  3. בחר את תיבות הסימון עבור כל היישומים שבהם ברצונך לחברים להשתמש כדי לגשת לתיבת הדואר המשותפת.

  4. לחץ שמור.

הצבת תיבת דואר משותפת בהחזקת תביעה משפטית

לקבלת מידע נוסף על החזקת תביעה משפטית, ראה יצירת חסימת תביעה משפטית.

  1. עבור אל מרכז הניהול של Exchange.

  2. בחר תיבות דואר>של נמענים ובחר את תיבת הדואר המשותפת שברצונך לנהל.

  3. בכרטיסיה אחרים , בחר ערוך תחת חסימתתביעה משפטית.

  4. הזן משך זמן, הערה לגבי החסכון עבור המשתמש אם תרצה, וכתובת URL עם מידע נוסף.

  5. לחץ שמור.

הוספה או הסרה של חברים

  1. במרכז הניהול של Microsoft 365, עבור אל Teams & תיבות דואר>משותפות.

  2. בחר את תיבת הדואר המשותפת שברצונך לערוך ולאחר מכן בחר ערוך תחת חברים.

  3. בצע אחת מהפעולות הבאות:

    • כדי להוסיף חברים, בחר הוסף חברים, חפש או בחר חבר להוספה ולאחר מכן בחר שמור.
    • כדי להסיר חברים, השתמש בתיבת החיפוש כדי לחפש את החבר במידת הצורך, בטל את הבחירה של החבר ובחר הסר חבר.

הוספה או הסרה של הרשאות של חברים

  1. במרכז הניהול של Microsoft 365, עבור אל Teams & תיבות דואר>משותפות.

  2. בחר את תיבת הדואר המשותפת שברצונך לערוך ולאחר מכן בחר חברים>התאם אישית הרשאות.

    בחר ערוך לצד ההרשאה שברצונך לשנות עבור חבר.

  3. בצע אחת מהפעולות הבאות:

    • כדי להעניק הרשאה זו לחבר נוסף, בחר הוסף הרשאות, חפש או בחר חבר להוספה ולאחר מכן בחר שמור.
    • כדי להסיר את ההרשאה של חבר, השתמש בתיבת החיפוש כדי לחפש את החבר במידת הצורך, בחר את ה- X לצד שם החבר ולאחר מכן בחר שמור.

הצגה או הסתרה של תיבת דואר משותפת ברשימת הכתובות הכללית

אם תבחר שלא להציג את תיבת הדואר המשותפת ברשימת הכתובות הכללית, תיבת הדואר לא תופיע ברשימת הכתובות של הארגון שלך, אך היא עדיין תקבל דואר אלקטרוני שנשלח אליה.

  1. במרכז הניהול של Microsoft 365, עבור אל Teams & תיבות דואר>משותפות.

  2. בחר את תיבת הדואר המשותפת שברצונך לערוך ולאחר מכן בחר ערוך תחת הצג ברשימת כתובות כללית.

  3. בחר את האפשרות הרצויה לצד הצג ברשימת הכתובות הכללית של הארגון שלי. לחץ שמור.

הערה

הסתרת תיבת דואר משותפת מרשימת הכתובות תגרום לבלתי אפשרית לחברים חדשים בתיבת הדואר המשותפת להוסיף את תיבת הדואר המוסתרת לפרופיל Outlook שלהם עד שתיבת הדואר המשותפת תוצג שוב ברשימת הכתובות.

אודות תיבות דואר משותפות (מאמר)
יצירת תיבת דואר משותפת (מאמר)
המרת תיבת דואר של משתמש לתיבת דואר משותפת (מאמר)
הסרת רשיון מתיבת דואר משותפת (מאמר)