הגדרת מדיניות Microsoft Bookings אישית

לא כל הפעילויות זהות. חלקם להימשך רק כמה דקות, בעוד שאחרים יכולים להימשך שעות או יותר. ב Microsoft Bookings, דף ההזמנה הוא המקום שבו אתה מגדיר את מדיניות התזמון עבור העסק שלך. מדיניות תזמון כוללת את משך הפעילויות, מועדי ההפניה והביטול המקובלים, והודעות אוטומטיות על שינויי הזמנה. ניתן להוסיף התאמה אישית נוספת עבור כל שירות בדף 'שירותים', עם הגדרות ומדיניות נוספות של משך זמן החלות על שירות זה בלבד.

פריטי המדיניות שתגדיר כאן הם פריטי המדיניות ברמה העליונה. הם מוחלים באופן אוטומטי על כל השירותים שאתה מציע, אלא אם כן אתה בוחר לשנות אותם לפי שירות. לדוגמה, נניח שברוב השירותים, כגון התייעצות ראשונית, ניתן לקבל הודעה של יום אחד לביטולים. אך עבור שירותים הדורשים הזמנות או תשלומים למתקן, כגון שיעורי גולף, ייתכן שתידרש הודעה של שלושה ימים. באפשרותך להגדיר מדיניות זו ברמת השירות בדף שירותים. ראה הגדרת הצעות השירות שלך לקבלת הוראות.

סוגים של פריטי מדיניות תזמון

טבלה זו מסבירה את פריטי מדיניות התזמון השונים הזמינים בדף ההזמנה.

מדיניות	הסבר
זמן בהפרשים קבועים	קובע את המרווחים בין פעילויות. באפשרותך להגדיר את הזמן בהפרשים קבועים מ- 5 דקות ל- 4 שעות. באפשרותך גם להגדיר זמן מותאם אישית משלך. מרווח זמן של 15 דקות, לדוגמה, פירושו שללקוח יכול לתזמן פעילות של 60 דקות ב- 8:00, 8:15, 8:30 וכן הלאה. לעומת זאת, מרווח זמן של 60 דקות פירושו שפעילויות זמינות בשעה בלבד. (כדי להגדיר משכי זמן של שירות, ראה הגדרת הצעות השירות שלך.)
זמן הפניה בשעות	אתה בונה את תוכנית הצוות שלך בהתבסס על הפעילויות המתוזמנות, כך שחשוב לדעת מראש כמה לקוחות מגיעים לקבלת שירות בכל יום מסוים. מדיניות זמן ההפניה מאפשרת לך לציין את מספר השעות מראש שלקוחות צריכים להזמין או לבטל פעילות. זמן ההפניה המינימלי מבוסס על שעות רגילות ולא שעות עבודה.
מספר ימים מרבי מראש	אם ברצונך להגביל את המרחק שהלקוחות יכולים להזמין מראש, זוהי ההגדרה עבורך! באפשרותך להגדיר את המקסימום עבור 365 ימים או יותר.
הודעה בעת יצירה או שינוי של הזמנה	בחר באפשרות זו כאשר ברצונך לקבל הודעת דואר אלקטרוני בכל פעם שללקוח מציין פעילות או משנה פעילות קיימת. הודעת הדואר האלקטרוני תעבור לתיבת הדואר שצוינה בדף מידע עסקי. ראה הזנת המידע העסקי שלך לקבלת פרטים.

הגדרת המדיניות שלך

1. ב- Microsoft 365, בחר את מפעיל היישומים ולאחר מכן בחר Bookings.

2. בחלונית הניווט, בחר באפשרות Booking page.

3. בחר את המדיניות שלך תחת המקטע מדיניות תזמון.

4. בחר שמור ופרסם.

פרסום דף ההזמנה

כשתהיה מוכן לפרסם את דף ההזמנה שלך, בחר שמור ופרסם. לקבלת מידע נוסף, ראה התאמה אישית ופרסום של דף ההזמנה שלך.