נתח את הסוכן שלך באמצעות מדדים מותאמים אישית (תצוגה מקדימה)

‏‫[מאמר זה הוא תיעוד קדם-הפצה והוא עשוי להשתנות.]‬

השתמש בשפה טבעית כדי להגדיר עד שלושה מדדים מותאמים אישית Copilot Studio ליצור. התאם אישית את המדדים המותאמים אישית של הסוכן שלך כדי למדוד תוצאות סוכן והשפעה עסקית על הודעות שיחה. מדדים מותאמים אישית מחושבים בהתבסס על תעתיקים של הודעות סוכן, כולל תוכן שנשלח בהודעות באמצעות כרטיסי Adaptive.

הצג את המדדים המותאמים אישית באופן גרפי כגרפיקת טבעת מסומנת תחת מדדים מותאמים אישית בדף ניתוח .

חשוב

מאמר זה מכיל תיעוד תצוגה מקדימה עבור Microsoft Copilot Studio והוא כפוף לשינויים.

תכונות Preview אינן מיועדות לשימוש בסביבת ייצור והפונקציונליות שלהן עשויה להיות מוגבלת. תכונות אלה זמינות לפני ההפצה הרשמית, כך שתוכל לקבל גישה מוקדמת ולספק משוב.

אם אתה בונה סוכן המוכן לייצור, ראה Microsoft Copilot Studio Overview.

הצעה של ערך מפתח

תכונה זו משתמשת בבינה מלאכותית כדי ליצור בקשה המחשבת תוצאות של מדד מותאם אישית שאתה מגדיר באמצעות שפה טבעית. המדד חל על דגימה של נתוני הודעות שיחה (הפעלה). באפשרותך לבצע כוונון וחזרה על המדד לפני שמירתו בסוכן שלך. צור עד שלושה מדדים מותאמים אישית לכל סוכן. באפשרותך לבדוק מדדים באמצעות נתוני הפעלה לדוגמה ולסקור את התוצאות בעזרת מנגנון ניתוח מובנה. לאחר מכן תוכל למקד את המדדים כדי לשקף טוב יותר תוצאות והשפעה עסקית.

יצירת מדד מותאם אישית

1. בדף ניתוח של הסוכן שלך , בחר מדדים מותאמים אישית מעל כרטיס הסיכום .

   

2. תחת יצירת מדד מותאם אישית, תאר את מה שברצונך למדוד בשפה פשוטה, במונחים של התוצאות שברצונך לעקוב אחריהן בכל השיחות.

   

3. עבור כל תוצאה אפשרית שתרצה עבור המדד שאתה מגדיר, הוסף קטגוריית תוצאות ותאר כיצד הבינה המלאכותית אמורה לזהות כאשר תוצאה מדדית זו מתרחשת.

   הערה

   • עבור כל מדד, באפשרותך להגדיר עד 10 קטגוריות תוצאות.
   • כל תוצאות ההפעלה הלא תואמות ממופות לקטגוריה ברירת המחדל אחר.

4. בחר הבא.

   הבינה המלאכותית משתמשת בתיאורים המדדים ובתיאור התוצאות שלך, במטה-נתונים הקיימים של הסוכן שלך, כדי ליצור בקשה. הבקשה מחשבת את תוצאות המדד החדש בהתבסס על נתוני הפעלה. האריח של המדד המותאם אישית החדש מופיע בכרטיסיית התצוגה המקדימה .

5. הצג בתצוגה מקדימה ובצע חזרה על הבקשה של המדד המותאם אישית שלך. הבקשה משמשת לחישוב תוצאות המדדים המותאמות אישית.

עריכת מדד מותאם אישית

1. בעמוד Analytics של הסוכן שלך, בחר בשלוש הנקודות (...) על האריח של המדד המותאם אישית שברצונך לערוך, ולאחר מכן בחר ערוך.

2. בעת יצירת מדד מותאם אישית, ערוך אחת מההגדרות הבאות כנדרש:

   • כיצד מוגדרת התוצאה העסקית, תחת מה ברצונך למדוד?.
   • כל אחת מקטגוריות התוצאות, כולל שינוי הטקסט של קטגוריה כלשהי או מחיקת קטגוריה.
   • הוספת קטגוריית תוצאות חדשה, על-ידי בחירת הוסף קטגוריה.

3. בחר הבא ולאחר מכן בחר שמור מדד.

4. הצג בתצוגה מקדימה ובצע חזרה על הבקשה של המדד המותאם אישית שלך. הבקשה משמשת לחישוב תוצאות המדדים המותאמות אישית.

תצוגה מקדימה וחזרה על הבקשה של המדד המותאם אישית

השתמש בפונקציונליות התצוגה המקדימה של המדד המותאם אישית כדי לכוונן את הבקשה של המדד שלך. בעת בדיקת המדד המותאם אישית בלוח יצירת מדד מותאם אישית, המדד מבוסס על נתונים מתוך דגימה של עד 20 הפעלות.

1. בעמוד הראשון של יצירת מדד מותאם אישית, בחר הבא.

2. בחר תצוגה מקדימה כדי להציג את המראה של המדד המותאם אישית בעת הצגתו באופן גרפי על אריח.

   

3. בחר תוצאות כדי להציג רשימה של תוצאות עבור הנתונים לדוגמה ותיאור של ההסיבה של הבינה המלאכותית עבור כל תוצאה.

   

4. בדוק אם הסיבה והתוצאות נכונות.

5. בחר הצג בקשה כדי לראות תיאור של ההבנה של הבינה המלאכותית לגבי מה שברצונך שהמדד המותאם אישית יודד ויחשב, עם קטגוריות התוצאות. הכרטיסיה 'בקשה ' מספקת שקיפות ותובנות לגבי הלוגיקה המשמשת המשמשת להפקת התוצאות.

   

6. אם ברצונך לכוונן את הבקשה שלך כדי לספק תוצאות מדויקות יותר או רלוונטיות יותר, בצע התאמות בקלט שסיפקת בהתחלה בעמוד הראשון של הלוח 'יצירת מדד מותאם אישית '. לאחר מכן, הפעל מחדש את הבקשה המותאמת עם הנתונים לדוגמה.

7. בחר שמור מדד.

   האריח המטרי המותאם אישית החדש מופיע בדף ניתוח תחת מדדים מותאמים אישית.

   לאחר יצירת המדד, קיים חישוב חד-פעמי של פלט המדד החדש בהתבסס על נתוני הפעלה עבור שבעת הימים האחרונים. חישוב ראשוני זה עשוי להימשך זמן מה, בהתאם למספר ההפעלות שיש לסוכן. לאחר החישוב הראשוני, קיים חישוב יומי של פלט המדד שלך בהתבסס על נתונים מההפעלות של היום האחרון. החישוב היומי מתרחש בלילה באזור הזמן שלך, ומתעדכן במדד שלך.

   כל החישובים, הן חישובים ראשוניים והן חישובים בלילה, עבור מדדים מותאמים אישית מבוצעים במדגם של ההפעלות ולא בכל ההפעלות במהלך פרק הזמן.

מחיקת מדד מותאם אישית

1. בדף הAnalytics של הסוכן שלך, לחץ על שלוש הנקודות (…) באריח של המדד המותאם אישית שברצונך למחוק, ולאחר מכן בחר מחק.

2. בתיבת הדו-שיח לאישור, בחר מחק.