הערה
הגישה לדף זה מחייבת הרשאה. באפשרותך לנסות להיכנס או לשנות מדריכי כתובות.
הגישה לדף זה מחייבת הרשאה. באפשרותך לנסות לשנות מדריכי כתובות.
באפשרותך להשתמש בהגדרות דוא"ל כדי להתאים את אופן המראה והתפקוד של תכונות באפליקציות מונחות-דגמים של Dynamics 365, כגון Dynamics 365 Sales ו-Customer Service.
ניתן למצוא את הגדרות הדוא"ל במרכז הניהול. Power Platform
ודא שיש לך הרשאות מנהל מערכת או אחראי על התאמה אישית של המערכת, או הרשאות מקבילות, כדי לעדכן את הגדרות הדוא"ל. כדי לבדוק את תפקיד האבטחה שלך, יש לעיין במקטע הצגת פרופיל המשתמש שלך. אין לך את ההרשאות הנכונות, יש לפנות למנהל המערכת.
- היכנס אל מרכז הניהול של Power Platform.
- בחלונית הניווט השמאלית, בחר נהל.
- בחלונית ניהול , בחר סביבות.
- בדף סביבות , בחר סביבה.
- בסרגל הפקודות, בחר הגדרות.
- הרחב את דוא"ל, לאחר מכן בחר הגדרות דוא"ל.
עצה
בנוסף להגדרות המוזכרות להלן, ישנן הגדרות נוספות הזמינות לשליטה באופן פעולת הסנכרון. למידע נוסף, ראה OrgDBOrgSettings עבור סינכרון בצד השרת.
| הגדרות | Description |
|---|---|
| אבטחה והרשאות | סמן תיבות סימון אלה אם ברצונך לאפשר עיבוד של דואר אלקטרוני רק עבור משתמשים ותורים שכתובות הדואר האלקטרוני שלהם אושרו על-ידי מנהל המערכת. |
| עבד הודעות דואר אלקטרוני עבור משתמשים מאושרים בלבד | ברירת מחדל: מופעל |
| עבד הודעות דואר אלקטרוני עבור תורים מאושרים בלבד | ברירת מחדל: מופעל |
| סנכרן הודעות דואר אלקטרוני שהופעל בהן ניהול זכויות מידע עם השרת | ברירת מחדל: לא נבחר. לא פועל. בחר מופעל כדי לסנכרן הודעות דוא"ל שכוללות מאפיין של הרשאות מידע. |
| אפשר מחיקת פגישות אם המערכת מזהה באופן אוטומטי שינויים שיגרמו לשינוי בבעלות | ברירת מחדל: לא נבחר. לא פועל. |
| הודעות | |
| כאשר מצבים אלו מתרחשים, שלח פרטים לאזור ההודעות של תיבת הדואר | |
| Errors | ברירת מחדל: זמין. |
| אזהרות | ברירת מחדל: זמין. בחר אזהרה אם אתה מחפש פתרון לבעיה, בודק או מעוניין לקבל הודעות מפורטות יותר בקיר ההתראות. |
| מידע | ברירת מחדל: זמין. |
| הודע לבעלים של תיבת הדואר | ברירת מחדל: כבוי. כברירת מחדל, מנהל המערכת יקבל הודעה על כל שגיאה המתרחשת בפרופיל השרת של הדואר האלקטרוני. בחר מופעל אם ברצונך גם להודיע על כך לבעלים של תיבת הדואר. |
| קבצים מצורפים | |
| גודל הקובץ המרבי עבור קבצים מצורפים | ברירת מחדל: 5 מגה בייט (5120 KB). גודל קובץ מרבי (בקילו-בתים). הגדל או הקטן את גודל הקובץ המרבי עבור קבצים מצורפים. הגודל המרבי הוא 128 MB (131,072 KB). |
| שיטות סינכרון | עבור כל תיבת דואר הנוצרת באופן אוטומטי ביישומי Dynamics 365 כאשר נוצר משתמש או תור, יחולו הגדרות ברירת המחדל של הדואר האלקטרוני כפי שהוגדר בסעיף זה. |
| ההגדרות שנבחרו יחולו על תיבות הדואר של כל המשתמשים והתורים החדשים שנוצרים | |
| פרופיל שרת | לצורך סינכרון בצד השרת, בחר את פרופיל שרת הדואר האלקטרוני שבו ברצונך להשתמש. הפרופיל של שרת דואר אלקטרוני מאחסן את נתוני התצורה שמאפשרים ליישומי Dynamics 365 להתחבר אל Microsoft Exchange. אם אתה מחבר את יישומי Customer Engagement באמצעות Exchange Online, הפרופיל של שרת הדואר האלקטרוני נוצר עבורך באופן אוטומטי. |
| דואר אלקטרוני נכנס | בחר אם ברצונך להשתמש ב- Dynamics 365 for Outlook, בנתב הדואר האלקטרוני, בסינכרון בצד השרת או בתיבת דואר להעברה לצורך עיבוד של דואר אלקטרוני נכנס. מידע נוסף: יצירת תיבות דואר להעברה או עריכתן |
| דואר אלקטרוני יוצא | בחר אם ברצונך להשתמש ב- Dynamics 365 for Outlook, בנתב הדואר האלקטרוני או בסינכרון בצד השרת לצורך עיבוד דואר אלקטרוני יוצא. |
| פגישות, אנשי קשר ומשימות | בחר אם ברצונך להשתמש ב- Dynamics 365 for Outlook או בסינכרון בצד השרת כדי לסנכרן משימות, אנשי קשר ופגישות בין Outlook לבין יישומי Dynamics 365. הערה: לא ניתן לסנכרן פגישות, אנשי קשר ומשימות אם הסנכרון שלך מתבצע באמצעות שרת דואר מסוג POP3 . |
| אפשרויות טופס דואר אלקטרוני | |
| השתמש במסגרות מאובטחות כדי להגביל את התוכן של הודעות דואר אלקטרוני | ברירת מחדל: כבוי. אם אפשרות זו מוגדרת כ מופעל, ייתכן שתראה את הודעת השגיאה הבאה בעת קריאת דוא"ל: לא ניתן להציג תוכן זה במסגרת. שליחת תוכן רגיש עשויה להיות פחות בטוחה בדוא"ל, אך על ידי שינוי ההגדרה ל כבוי לרוב ניתן למנוע שגיאה זו. |
| אנשים יכולים לשלוח הודעות דואר אלקטרוני עם נמענים שלא פוענחו | ברירת מחדל: כבוי. הגדר זאת ל מופעל אם ברצונך לשלוח הודעות דואר אלקטרוני גם לנמענים בלתי מזוהים. |
| אם קיימות כמה התאמות אפשריות של נמענים בשדות 'אל', 'עותק' ו'עותק מוסתר', הגדר אותן כערכים שלא פוענחו | ברירת מחדל: כבוי. השתמש בהגדרה זו כדי לבחור עם איזו רשומה מזוהה כתובת דואר אלקטרוני כשקיימות כמה התאמות אפשריות בשדות אל, עותק לידיעה או עותק מוסתר של דואר אלקטרוני. בעת בחירה באפשרות מופעל, אם לשדות אל, עותק לידיעה או עותק מוסתר של דואר אלקטרוני יש כתובת דואר אלקטרוני שניתן לזהות אותה עבור כמה אנשי קשר (או רשומות אחרות), כתובת הדואר האלקטרוני תזוהה במצב לא מזוהה במקום להיות מזוהה עם כל הרשומות האפשריות. כתובות דואר אלקטרוני לא מזוהות ניתנות לזיהוי בנפרד ככל שאתה נתקל בהן. |
| כאשר מישהו מפענח באופן ידני תיבת דואר שלא פוענחה, החל אותה על כל הכתובות הדומות שלא פוענחו | כאשר מוגדר כ פעיל, אותה כתובת דוא"ל מוחלת על כל כתובות הדוא"ל הדומות שלא נפתרו כאשר הן נפתרות בפעילות דוא"ל אחת. כשהיא מוגדרת ל: כבוי, כתובת הדואר האלקטרוני מוחלת רק על פעילות דואר אלקטרוני ספציפית ולא מזהה כתובות דומות שקיימות בפעילויות דואר אלקטרוני אחרות. ערך ברירת המחדל הוא מופעל. הגדרה זו ניתנת לקביעה כאשר האפשרות הגדר שדות 'אל', 'עותק לידיעה' ו'עותק מוסתר' כערכים לא מזוהים אם נמצאו התאמות מרובות בהודעות דואר אלקטרוני נכנסות מוגדרת ל: מופעל. |
| הגדרות נוספות ספציפיות ליישום | |
| דואר אלקטרוני משופר עבור 'ציר זמן' | חווית הדוא"ל המשופרת מאפשרת למשתמשים לחבר דוא"ל מבלי לצאת מהרשומה שהם עובדים עליה. הגדרה זו זמינה בסביבות בעלות יישומי מעורבות לקוחות ב- Dynamics 365, כגון Dynamics 365 Sales או Dynamics 365 Customer Service. |
למידע נוסף
מעקב אחר דואר אלקטרוני של Outlook על-ידי העברתו לתיקיה Exchange הנמצאת במעקב
שאלות נפוצות אודות סינכרון רשומות בין יישומים מונחי דגמים ב- Dynamics 365 ו- Outlook
הגדר דואר אלקטרוני דרך סינכרון בצד השרת.