כדי לגשת לקטלוג השירותים, בחר משאבים בניווט הראשי ולאחר מכן בחר קטלוג שירותים.
לאחר מכן תראה את דף היעד עבור קטלוג השירותים שבו תוכל לגלות שירותים זמינים, לחקור את השירותים המומלצים שלך או להציג שירותים נוספים המוצעים בקטלוג Microsoft שמעניינים אותך, או שכבר כלולים בהסכם התמיכה שלך.
שירותים מומלצים
מרכז השירותים נועד לספק לך המלצות מותאמות אישית שיעזרו לך להפיק את המרב מהשקעות Microsoft שלך. שירותים מומלצים הם הצעות שירות מותאמות אישית המותאמות להסכם התמיכה הספציפי שלך. המידע שאתה מספק בפרופיל שלך משפיע על ההמלצות המוצגות לך במרכז השירותים.
מרכז השירותים מקל עליך למצוא את השירותים הכלולים כבר בהסכם התמיכה שלך. כדי להציג את השירותים הכלולים שלך, בחר את הקישור הצג את כל השירותים בתחתית הדף, אשר יציג את הדף 'כל השירותים'. לאחר מכן, הרחב את רמת שירות בניווט הימני ולאחר מכן בחר את תיבת הסימון כלול בהסכם כדי לראות רישום מסונן של השירותים הכלולים שלך.
הצג את כל השירותים
כדי לראות את כל השירותים בקטלוג, בחר את הקישור "עיין בכל השירותים" בחלק העליון של המסך או את הקישור "הצג את כל השירותים" תחת המקטע שירותים מומלצים. לאחר הקטלוג, תוכל לעיין בכל השירותים השונים הזמינים. תוכל למצוא בקלות את מה שאתה מחפש באמצעות סרגל החיפוש בחלק העליון או באמצעות המסננים מימין. באפשרותך לסנן לפי:
רמת שירות: הוספה, יזומה מוכללת, כלולה בחוזה ומסופקת על-ידי Microsoft Learn
סוג שירות: הערכות לפי דרישה, פתרונות משופרים, WorkshopPLUS ועוד הרבה יותר
Improve business processes for customer service functions, such as automatic case creation and queue management with Microsoft Dynamics 365 Customer Service.