Microsoft से ब्रांड और रुचि डेटा के साथ ग्राहक प्रोफ़ाइल को समृद्ध करें (पूर्वावलोकन)

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अपने ग्राहक डेटा को ब्रांड संबद्धता, रुचि संबद्धता और शेयर ऑफ़ वॉइस (SoV) के साथ समृद्ध करने के लिए Microsoft के स्वामित्व वाले डेटा का उपयोग करें। ये संबद्धताएं और SoV आपके ग्राहकों के समान जनसांख्यिकी वाले लोगों के डेटा पर आधारित हैं। यह जानकारी आपको अपने ग्राहकों को बेहतर ढंग से समझने और विशिष्ट ब्रांडों और रुचियों के प्रति उनकी रुचि या SoV के आधार पर उन्हें वर्गीकृत करने में मदद करती है।

हम आत्मीयता और SoV का निर्धारण कैसे करते हैं

हम विभिन्न जनसांख्यिकीय खंडों (आयु, लिंग या स्थान के आधार पर परिभाषित) में ब्रांडों और रुचियों के लिए आकर्षण और SoV खोजने के लिए Microsoft के ऑनलाइन खोज डेटा का उपयोग करते हैं। किसी ब्रांड या रुचि के लिए ऑनलाइन खोज मात्रा, आत्मीयता या SoV निर्धारित करने का आधार बनती है। हालाँकि, प्रत्येक आपके ग्राहकों को समझने के लिए एक अलग दृष्टिकोण प्रदान करता है।

• आत्मीयता जनसांख्यिकीय खंडों में तुलनात्मक है। आप इस जानकारी का उपयोग उन जनसांख्यिकीय खंडों की पहचान करने के लिए कर सकते हैं जिनमें अन्य खंडों की तुलना में किसी दिए गए ब्रांड या रुचि के प्रति सबसे अधिक आकर्षण है।

• शेयर ऑफ़ वॉइस आपके चयनित ब्रांडों या रुचियों का तुलनात्मक विश्लेषण है। आप इस जानकारी का उपयोग यह पहचानने के लिए कर सकते हैं कि किसी दिए गए जनसांख्यिकीय खंड के लिए आपके द्वारा चुने गए अन्य ब्रांडों या रुचियों की तुलना में किस ब्रांड या रुचि की आवाज़ सबसे अधिक है।

एफ़िनिटी का स्तर और स्कोर

हर एक समृद्ध ग्राहक प्रोफ़ाइल पर, हम दो संबंधित मान प्रदान करते हैं: समानता स्तर और समानता स्कोर। ये मान आपको यह निर्धारित करने में मदद करते हैं कि किसी ब्रांड या दिलचस्पी के लिए, अन्य जनसांख्यिकीय अनुभाग की तुलना में उस प्रोफ़ाइल के जनसांख्यिकीय अनुभाग के लिए एफ़िनिटी कितनी मजबूत है.

आत्मीयता स्तर में चार स्तर होते हैं और आत्मीयता स्कोर की गणना 100-बिंदु पैमाने पर की जाती है जो आत्मीयता स्तरों से मेल खाता है।

एफ़िनिटी स्तर	एफ़िनिटी स्कोर
बहुत उच्च	85-100
उच्च	70-84
मध्यम	35-69
कम	1-34

एफ़िनिटी को मापने के लिए आप जो ग्रैन्युलैरिटी चाहते हैं, उसके आधार पर आप एफ़िनिटी स्तर या स्कोर का उपयोग कर सकते हैं. एफ़िनिटी स्कोर आपको ज़्यादा सटीक नियंत्रण देता है.

शेयर ऑफ़ वॉइस (SoV)

हम SoV की गणना 100-बिंदु पैमाने पर करते हैं। प्रत्येक समृद्ध ग्राहक प्रोफ़ाइल के लिए सभी ब्रांडों या रुचियों में कुल SoV 100 तक होता है। सम्बद्धताओं के विपरीत, SoV आपके द्वारा चुने गए ब्रांड और रुचियों से संबंधित होता है। उदाहरण के लिए, 'Microsoft' के लिए SoV मान भिन्न हो सकते हैं यदि चयनित ब्रांड ('Microsoft', 'GitHub') बनाम ('Microsoft', 'LinkedIn') हैं।

समर्थित देश/क्षेत्र

वर्तमान में हम निम्नलिखित देशों/क्षेत्रों में समर्थन करते हैं: ऑस्ट्रेलिया, कनाडा (अंग्रेजी), फ्रांस, जर्मनी, यूनाइटेड किंगडम, या संयुक्त राज्य अमेरिका (अंग्रेजी).

एनरिचमेंट को कॉन्फ़िगर करें

1. डेटा>संवर्धन पर जाएं और डिस्कवर टैब का चयन करें।

   • ब्रांड एफ़िनिटीज़ और SoV संवर्धन को कॉन्फ़िगर करने के लिए, ब्रांड टाइल पर मेरा डेटा समृद्ध करें चुनें.

   • रुचि समानताएं और SoV संवर्धन कॉन्फ़िगर करने के लिए, रुचियां टाइल पर मेरा डेटा समृद्ध करें चुनें.

   

2. अवलोकन की समीक्षा करें और फिर अगला चुनें.

3. अपना देश या क्षेत्र बदलने के लिए, बदलेंदेश/क्षेत्र के आगे का चयन करें। देश/क्षेत्र सेटिंग फलक में, समर्थित देश/क्षेत्र चुनें और लागू करेंचुनें.

   नोट

   अपने स्वयं के ब्रांड चुनते समय, सिस्टम चयनित देश या क्षेत्र के आधार पर सुझाव प्रदान करता है। उद्योग चुनते समय, आपको चयनित देश या क्षेत्र के आधार पर सबसे प्रासंगिक ब्रांड या रुचियां मिलेंगी।

4. इनमें से एक या दोनों विकल्पों का उपयोग करके अधिकतम पांच ब्रांड या दिलचस्पियां चुनें:

   • उद्योग: ड्रॉपडाउन सूची से अपना उद्योग चुनें और फिर उस उद्योग के लिए शीर्ष ब्रांडों या रुचियों में से चुनें।
   • अपना खुद का चुनें: अपने संगठन के लिए प्रासंगिक ब्रांड या रुचि दर्ज करें और फिर मिलते-जुलते सुझावों में से चुनें। यदि हम आपके द्वारा खोजे जा रहे किसी ब्रांड या रुचि को सूचीबद्ध नहीं करते हैं, तो सुझाव लिंक का उपयोग करके हमें प्रतिक्रिया भेजें।

5. अगला चुनें और अपनी डिफ़ॉल्ट संवर्धन प्राथमिकताओं की समीक्षा करें और आवश्यकतानुसार उन्हें अपडेट करें।

   

6. अगला चुनें.

7. ग्राहक डेटा सेट का चयन करें और वह प्रोफ़ाइल या सेगमेंट चुनें जिसे आप Microsoft से डेटा के साथ समृद्ध करना चाहते हैं। ग्राहक तालिका आपके सभी ग्राहक प्रोफाइल को समृद्ध करती है, जबकि एक सेगमेंट केवल उस सेगमेंट में शामिल ग्राहक प्रोफाइल को समृद्ध करता है।

8. अगला चुनें.

9. अपनी एकीकृत ग्राहक तालिका से अपने फ़ील्ड को Microsoft डेटा पर मैप करें.

   नोट

   कम से कम जन्म तिथि या लिंग विशेषताएँ आवश्यक हैं। देश/क्षेत्र और कम से कम शहर (और राज्य/प्रांत) या पिन कोड आवश्यक है। हम अनुशंसा करते हैं कि डेटा अंतर्ग्रहण के दौरान जन्म तिथि को DateTime प्रकार में परिवर्तित किया जाए। वैकल्पिक रूप से, यह ISO 8601 प्रारूप "yyyy-MM-dd" या "yyyy-MM-ddTHH:mm:ss" में एक स्ट्रिंग हो सकती है।

10. फ़ील्ड मैपिंग पूर्ण करने के लिए अगला का चयन करें.

11. संवर्धन के लिए एक नाम प्रदान करें. आउटपुट तालिका नाम स्वचालित रूप से चयनित होता है.

    

12. अपने विकल्पों की समीक्षा करने के बाद संवर्धन सहेजें का चयन करें।

13. संवर्धन प्रक्रिया शुरू करने के लिए रन का चयन करें या संवर्धन पृष्ठ पर लौटने के करीब का चयन करें ।

    प्रोफाइल को समृद्ध करते समय, हम उन सभी ग्राहक प्रोफाइल को समृद्ध करेंगे जिनके लिए हमें चयनित ब्रांड और रुचियों का डेटा मिलता है, जिनमें वे प्रोफाइल भी शामिल हैं जो चयनित देश या क्षेत्र में नहीं हैं। उदाहरण के लिए, अगर आपने जर्मनी का चयन किया है, तो हम संयुक्त राज्य अमेरिका में स्थित प्रोफ़ाइल को समृद्ध करेंगे, अगर हमारे पास अमेरिका में चयनित ब्रांडों और दिलचस्पी के लिए डेटा उपलब्ध है.

संवर्धन परिणाम देखें

एक पूर्ण संवर्धन रन के बाद, परिणामों की समीक्षा करने के लिए संवर्धन का चयन करें।

परिणाम समृद्ध प्रोफाइल की संख्या और समय के साथ समृद्ध प्रोफाइल की संख्या दिखाते हैं। समृद्ध ग्राहक पूर्वावलोकन कार्ड जेनरेट की गई संवर्धन तालिका का एक नमूना दिखाता है। विस्तृत दृश्य देखने के लिए, अधिक देखें का चयन करें और डेटा टैब का चयन करें .

परिणामों में एफ़िनिटी लेवल या शेयर ऑफ़ वॉइस चार्ट शामिल हैं.

संवर्द्धन से निर्मित तालिकाओं को संवर्द्धन समूह के अंतर्गत डेटा>तालिकाएँ में सूचीबद्ध किया गया है। ब्रांडों के लिए समृद्ध डेटा BrandAffinityFromMicrosoft और BrandShareOfVoiceFromMicrosoft तालिकाओं में जाता है। रुचियों का डेटा InterestAffinityFromMicrosoft और InterestShareOfVoiceFromMicrosoft तालिकाओं में है।

ग्राहक कार्ड पर संवर्द्धन डेटा देखें

ब्रांड और रुचि SoV को व्यक्तिगत ग्राहक कार्ड पर भी देखा जा सकता है। ग्राहक पर जाएँ और ग्राहक प्रोफ़ाइल चुनें. ग्राहक कार्ड में, आपको उस ग्राहक की जनसांख्यिकीय प्रोफ़ाइल में मौजूद लोगों के आधार पर ब्रांड या रुचि SoV के लिए चार्ट मिलेंगे।

अगले कदम

अपने समृद्ध ग्राहक डेटा के ऊपर बनाएं. कमांड बार पर आइकन का चयन करके सेगमेंट और माप बनाएँ. आप अपने ग्राहकों को वैयक्तिकृत अनुभव प्रदान करने के लिए डेटा निर्यात भी कर सकते हैं।