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'पूर्वावलोकन करें और परीक्षण दर्शकों को भेजें' का उपयोग करके अपना काम जांचें

नोट

लिटमस एकीकरण केवल वास्तविक समय की यात्राओं के लिए समर्थित है।

आपके मार्केटिंग ईमेल संदेशों को संभवतः कई संभावित ग्राहक देखेंगे, इसलिए आप यह सुनिश्चित करना चाहेंगे कि खोले जाने पर वे सही दिखें, भले ही प्रत्येक प्राप्तकर्ता डिवाइस और ईमेल सॉफ्टवेयर के किस संयोजन का उपयोग कर रहा हो। Dynamics 365 Customer Insights - Journeys ईमेल अभियान में उपयोग करने से पहले आपके डिज़ाइन का परीक्षण और मूल्यांकन करने में आपकी सहायता के लिए कई उपकरण प्रदान करता है।

महत्त्वपूर्ण

पूर्वावलोकन और परीक्षण भेजना आपको अपने डिज़ाइन का परीक्षण करने का एक तेज़, सुविधाजनक तरीका देता है। हालाँकि, सभी सुविधाएँ पूर्वावलोकन और परीक्षण भेजने के साथ काम नहीं करती हैं। निम्नलिखित सीमाएँ लागू होती हैं:

  • For-each loops रेंडर नहीं करते.
  • सदस्यता केंद्र लिंक सदस्यता केंद्र पृष्ठ खोल देगा, लेकिन पृष्ठ कार्य नहीं करेगा.
  • आप पुष्टि-अनुरोध संदेश भेजने का परीक्षण नहीं कर सकते .
  • किसी ऐसे ईमेल का परीक्षण करने के लिए जिसमें Dataverse तालिकाओं की ओर संकेत करने वाले प्लेसहोल्डर शामिल हैं, परीक्षण चलाने वाले उपयोगकर्ता के पास तालिकाओं के लिए पढ़ने की अनुमति होनी चाहिए.

इन सुविधाओं का परीक्षण करने के लिए, एक सरल ग्राहक यात्रा बनाएं जो एक बहुत छोटे अनुभाग को लक्षित करता है (जैसे कि वह जिसमें आपके ईमेल पते के साथ एक एकल संपर्क शामिल हो) और वह संदेश भेजता है जिसका आप परीक्षण करना चाहते हैं।

पूर्वावलोकन डिज़ाइनर में आपका संदेश

जब आप मार्केटिंग ईमेल संदेश डिज़ाइन कर रहे हों तो ईमेल डिज़ाइनर दो प्रकार के पूर्वावलोकन प्रदान करता है:

  • मानक पूर्वावलोकन: ईमेल डिज़ाइनर पर जाएँ, फिर पूर्वावलोकन और परीक्षण टैब का चयन करें, ताकि मानक डिज़ाइनर पूर्वावलोकन को देखा जा सके और विभिन्न फ़ॉर्म कारकों, संपर्कों और सामग्री सेटिंग्स के बीच चयन किया जा सके। यदि आपके संदेश में वैयक्तिकरण शामिल है, तो आप नमूना डेटा दर्ज कर सकते हैं. अधिक जानें: पूर्वावलोकन वैयक्तिकृत सामग्री
  • इनबॉक्स पूर्वावलोकन: वास्तविक दुनिया के इनबॉक्स पूर्वावलोकन देखने के लिए ईमेल डिज़ाइनर>पूर्वावलोकन और परीक्षण>ईमेल क्लाइंट टैब पर जाएं, जो आपके डिज़ाइन को ठीक उसी तरह दिखाते हैं, जैसा कि यह विभिन्न प्रकार के लक्षित ईमेल क्लाइंट और प्लेटफ़ॉर्म में दिखाई देगा।

इनमें से प्रत्येक प्रकार के पूर्वावलोकन के विवरण के लिए अगला अनुभाग देखें।

नोट

Microsoft Outlook स्थानीय अनुकूलन और प्लगइन्स का समर्थन करता है जो संदेशों को प्रस्तुत करने के तरीके को प्रभावित कर सकते हैं। कुछ मामलों में, अनुकूलित Outlook इंस्टॉलेशन का उपयोग करने वाले प्राप्तकर्ताओं को Dynamics 365 Customer Insights - Journeys में डिज़ाइन किए गए पृष्ठों को देखते समय अजीब लेआउट या दोहराए गए पृष्ठ तत्व दिखाई दे सकते हैं। इन प्रभावों को मानक या इनबॉक्स पूर्वावलोकन डिस्प्ले द्वारा अनुकरण नहीं किया जा सकता। यदि आवश्यक हो, तो आप यह देखने के लिए परीक्षण प्रेषण का उपयोग कर सकते हैं कि आपके डिज़ाइन विशिष्ट Outlook कॉन्फ़िगरेशन में कैसे दिखते हैं।

मूल पूर्वावलोकन सुविधा का उपयोग करें

ईमेल डिज़ाइनर पर जाएँ, फिर पूर्वावलोकन और परीक्षण टैब का चयन करें, ताकि ब्राउज़र में पूर्वावलोकन दिखाई दे, जो यह दर्शाता है कि आपका संदेश विभिन्न फ़ॉर्म फ़ैक्टर (डेस्कटॉप, टैबलेट या फ़ोन) और ओरिएंटेशन (पोर्ट्रेट या लैंडस्केप) पर आम तौर पर कैसे प्रस्तुत किया जाएगा।

पूर्वावलोकन के लिए उपलब्ध फॉर्म फैक्टर के बीच स्विच करने के लिए दाएँ फलक में फॉर्म फैक्टर आइकन का उपयोग करें। यदि आपके संदेश में वैयक्तिकरण शामिल है, तो आप नमूना डेटा दर्ज कर सकते हैं. अधिक जानें: पूर्वावलोकन वैयक्तिकृत सामग्री

उन्नत इनबॉक्स पूर्वावलोकन सुविधा का उपयोग करें

ईमेल डिज़ाइनर>पूर्वावलोकन पर जाएं और >ईमेल क्लाइंट टैब का परीक्षण करके वास्तविक दुनिया के इनबॉक्स पूर्वावलोकन देखें, जो आपके डिज़ाइन को ठीक उसी तरह दिखाते हैं, जैसा कि वह विभिन्न प्रकार के लक्षित ईमेल क्लाइंट और प्लेटफ़ॉर्म में दिखाई देगा। यह सुविधा प्रत्येक सूचीबद्ध लक्ष्य प्लेटफॉर्म से मूल कोड का उपयोग करके आपके संदेश को प्रस्तुत करती है और फिर आपके पूर्वावलोकन को सटीक परिणाम दिखाते हुए एक छवि फ़ाइल के रूप में वितरित करती है।

इनबॉक्स पूर्वावलोकन, लिटमस सॉफ्टवेयर, इंक. (litmus.com) नामक एक माइक्रोसॉफ्ट पार्टनर द्वारा प्रदान किया गया है। आपके लाइसेंस में प्रति माह 100 इनबॉक्स पूर्वावलोकन शामिल हैं, और यह कोटा आपके पूरे संगठन द्वारा साझा किया जाता है। Dynamics 365 Customer Insights - Journeys आपके संगठन द्वारा महीने के लिए सभी उपलब्ध पूर्वावलोकनों का उपयोग करने के बाद, यदि प्रत्येक उपयोगकर्ता अतिरिक्त पूर्वावलोकन बनाना चाहता है, तो उसे अपना स्वयं का लिटमस खाता सेट करना होगा। व्यक्तिगत लिटमस कोटा व्यक्तिगत उपयोगकर्ताओं पर लागू होता है, पूरे संगठन पर नहीं। जब आप अपने सभी निःशुल्क पूर्वावलोकन का उपयोग कर लेंगे, तो आपको इनबॉक्स पूर्वावलोकन टैब से सीधे लिटमस में लॉग इन करने का विकल्प दिया जाएगा। Dynamics 365 Customer Insights - Journeys आपके लॉग इन होने के बाद, एकीकरण सहज है।

ईमेल क्लाइंट टैब आइकन का एक ग्रिड प्रदर्शित करता है, जिनमें से प्रत्येक पर एक अलग गंतव्य प्लेटफॉर्म या ईमेल क्लाइंट का नाम अंकित होता है। प्रारंभ में, प्रत्येक पूर्वावलोकन मंद हो जाता है और एक कुंजी (लॉक) आइकन दिखाता है, जिसका अर्थ है कि आपने अभी तक अपने वर्तमान डिज़ाइन और सेटिंग्स का उपयोग करके पूर्वावलोकन उत्पन्न नहीं किया है। पूर्वावलोकन उत्पन्न करने के लिए इनमें से किसी एक आइकन का चयन करें और उसके आइकन को अनलॉक करें। प्रत्येक बार जब आप पूर्वावलोकन अनलॉक करते हैं, तो आप अपने संगठन या अपने व्यक्तिगत कोटे से एक पूर्वावलोकन का उपयोग करेंगे। अनलॉक किया गया पूर्वावलोकन तब तक देखने के लिए उपलब्ध रहता है जब तक आप डिज़ाइन या गुण (गतिशील पाठ) सेटिंग्स को परिवर्तित नहीं करते हैं, उस समय सभी मौजूदा पूर्वावलोकन मान्य नहीं होंगे और फिर से लॉक के रूप में दिखाए जाएंगे।

नोट

आपके इंस्टेंस के लिए लिटमस का उपयोग करने से पहले इसे सक्षम किया जाना चाहिए। अधिक जानकारी: डिफ़ॉल्ट मार्केटिंग सेटिंग कॉन्फ़िगर करें

परीक्षण संदेश भेजें

अपने वर्तमान डिज़ाइन को एक या अधिक ईमेल पतों पर भेजने के लिए कमांड बार पर टेस्ट भेजें का चयन करें। यह आदेश एक त्रुटि जांच आरंभ करता है, और फिर, यदि आपका संदेश त्रुटि जांच में सफल हो जाता है, तो एक फ़्लाईआउट पैनल खुलता है जो आपसे निम्नलिखित निर्दिष्ट करने के लिए कहता है:

  • ईमेल पता: एक या अधिक लक्ष्य ईमेल पते (अल्पविराम से अलग करके) दर्ज करें. आप आमतौर पर यहां अपना ईमेल पता ही इस्तेमाल करेंगे।
  • संपर्क परीक्षण करें: गतिशील सामग्री (जैसे अभिवादन में प्रथम नाम) के लिए मान प्रदान करने हेतु संपर्क रिकॉर्ड का चयन करें. लाइव संदेश के लिए, ये मान प्रत्येक व्यक्तिगत प्राप्तकर्ता के संपर्क रिकॉर्ड से आते हैं।
  • सामग्री सेटिंग का परीक्षण करें: गतिशील सामग्री (जैसे सदस्यता-केंद्र URL या प्रेषक का डाक पता) के लिए मान प्रदान करने हेतु सामग्री-सेटिंग रिकॉर्ड का चयन करें. लाइव संदेश के लिए, सामग्री-सेटिंग्स रिकॉर्ड को संदेश भेजने वाले ग्राहक यात्रा द्वारा निर्दिष्ट किया जाता है।

संदेश को अपने निर्दिष्ट ईमेल पतों पर भेजने के लिए फ्लाईआउट पैनल के नीचे स्थित सहेजें बटन का चयन करें।

नोट

  • आप ड्राफ्ट और लाइव ईमेल संदेश परीक्षण-भेज सकते हैं, इसलिए आपको परीक्षण भेजने के लिए लाइव जाने की आवश्यकता नहीं है। लाइव ईमेल संदेश में, परीक्षण भेजें बटन देखने के लिए कमांड बार के दाईं ओर तीन बिंदुओं का चयन करें।
  • परीक्षण भेजें सुविधा से ईमेल विश्लेषण प्रभावित नहीं होता है.