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अपने मासिक कोटा पर नज़र रखें

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Dynamics 365 Customer Insights - Journeys यह एक सदस्यता सेवा है, जिसका बिल मासिक रूप से लिया जाता है और यह आपके द्वारा भेजे जा सकने वाले विपणन संपर्क रिकॉर्ड और मासिक आउटबाउंड इंटरैक्शन की अधिकतम संख्या के लिए संगठन-स्तरीय कोटा निर्धारित करता है। अन्य कोटा भी लागू हो सकते हैं। यदि आपको अधिक कोटा की आवश्यकता हो तो आप हमेशा अपनी सदस्यता को अपग्रेड कर सकते हैं।

कोटा सीमाएँ पृष्ठ आपके द्वारा खरीदे गए कुल कोटा स्तरों को दिखाता है और यह भी दिखाता है कि आपके संगठन ने प्रत्येक कोटे का कितना हिस्सा पहले ही उपयोग कर लिया है। यह देखने के लिए कि आपने प्रत्येक कोटा का कितना उपयोग किया है, सेटिंग >अवलोकन >कोटा सीमा पर जाएं।

कोटा सीमा क्षेत्र का स्क्रीनशॉट.

इस स्क्रीन पर निम्नलिखित उपयोग और सीमाओं को ट्रैक किया जाता है:

  • मासिक इंटरैक्शन कोटा: आपके द्वारा चालू माह में भेजे गए आउटबाउंड इंटरैक्शन (ईमेल संदेश, पाठ संदेश और पुश सूचनाएँ) की कुल संख्या दिखाता है.
    • प्रत्येक माह के पहले दिन इंटरैक्शन कोटा रीसेट कर दिया जाता है।
    • आपका संपर्क कोटा आपके मार्केटिंग संपर्क कोटे के दस गुना के बराबर है।
  • विपणन संपर्क: आपकी वर्तमान सदस्यता के अनुसार आपके डेटाबेस में मौजूद विपणन संपर्कों Customer Insights - Journeys की कुल संख्या दिखाता है।
    • मार्केटिंग संपर्क कोटा में शामिल होने वाली संस्थाओं में लीड्स, संपर्क और CI प्रोफाइल शामिल हैं।
    • मार्केटिंग संपर्कों में केवल वे ही लोग शामिल होते हैं जिनके साथ आप ईमेल, टेक्स्ट संदेश या पुश नोटिफिकेशन जैसे इंटरैक्शन के माध्यम से जुड़ते हैं।
    • जिन संपर्कों को आपने कभी विपणन गतिविधियों में शामिल नहीं किया है, उन्हें इस कोटे के भाग के रूप में नहीं गिना जाएगा।
    • यदि आपके पास एकाधिक परिवेश हैं, तो प्रत्येक परिवेश के लिए संपर्क कोटा दिखाया जाता है, ताकि आप यह बता सकें कि प्रत्येक परिवेश द्वारा कितना उपयोग किया जा रहा है।
    • मार्केटिंग संपर्कों और उनकी गणना कैसे की जाती है, इस बारे में अधिक जानकारी के लिए, देखें लाइसेंस कैसे दिया जाता है Customer Insights - Journeys और प्रशासन और सेटअप FAQ ।

    नोट

    सक्रिय विपणन संपर्कों को डेटाबेस में संपर्क इकाइयों के रूप में गिना जाता है यदि उन्हें वर्तमान तिथि से पहले पिछले 12 महीनों के भीतर कोई विपणन संपर्क प्राप्त हुआ हो। Dataverse यदि किसी संपर्क को पिछले 12 महीनों में कोई इंटरैक्शन प्राप्त नहीं हुआ है, तो उसे सक्रिय संपर्क के रूप में नहीं गिना जाता है।

    • कोटा की गणना किरायेदार स्तर पर की जाती है। यदि आपका पात्र कोटा आपके स्वामित्व वाले सशुल्क SKU से अधिक दिखता है, तो संभवतः आपके टेनेंट पर परीक्षण हैं।
    • कोटा उपयोग पर्यावरण (संगठन) स्तर पर दिखाया जाता है। कुल टेनेंट-स्तरीय कोटा "आपके टेनेंट में अन्य संगठन" लाइन आइटम में कैप्चर किया जाता है।
  • लिटमस ईमेल पूर्वावलोकन: यह दिखाता है कि आपके संगठन के उपयोगकर्ता वर्तमान माह के दौरान कितने लिटमस ईमेल पूर्वावलोकन (इनबॉक्स पूर्वावलोकन) का उपयोग कर सकते हैं।
    • पूर्व-बीजित क्षमता आपकी मासिक खपत के साथ दर्शाई जाती है।
    • पूर्व-निर्धारित क्षमता मासिक आधार पर स्वचालित रूप से रीसेट हो जाती है।
  • निःशुल्क पाठ संदेश: यू.एस.-आधारित इंस्टैंस के लिए, Azure संचार सेवाओं के माध्यम से बनाए गए टोल-फ्री नंबरका उपयोग करके प्रति माह 1,000 निःशुल्क पाठ संदेश भेजे जा सकते हैं।

    नोट

    8 नवंबर, 2023 से, अमेरिकी फोन नंबरों पर संदेश भेजने वाले असत्यापित टोल-फ्री नंबरों का ट्रैफ़िक अवरुद्ध कर दिया जाएगा। इस नए प्रतिबंध के कारण, Azure SMS पूर्वावलोकन सुविधा अस्थायी रूप से उपलब्ध नहीं है। जिन नंबरों का पहले सत्यापन हो चुका है, वे टेक्स्ट संदेश भेजना जारी रखेंगे।

  • सशुल्क पाठ संदेश: कई प्रदाताओं के साथ मूल एकीकरण प्रदान करता है, जिससे आप आसानी से मोबाइल उपयोगकर्ताओं से जुड़ सकते हैं। Customer Insights - Journeys
    • आप किसी मौजूदा एसएमएस प्रदाता खाते को खरीद या पुनः उपयोग कर सकते हैं।
    • खपत को रिकॉर्ड किया जाता है और कोटा सीमा पृष्ठ पर प्रदर्शित किया जाता है, लेकिन आवंटित कोटा को तीसरे पक्ष प्रदाता के साथ सत्यापित करने की आवश्यकता होती है।

कोटा सीमा पृष्ठ में चार्ट भी शामिल हैं जो मासिक इंटरैक्शन उपयोग और वार्षिक कुल विपणन संपर्क उपयोग दिखाते हैं।

नोट

कोटा और अन्य सीमाएं इस आधार पर अलग-अलग होती हैं कि आप उत्पाद का परीक्षण संस्करण, पूर्वावलोकन या सब्सक्राइब्ड संस्करण चला रहे हैं।

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