आउटबाउंड मार्केटिंग में एक वेबिनार सेट करें
महत्त्वपूर्ण
यह आलेख केवल आउटबाउंड मार्केटिंग पर लागू होता है.
वेबिनार ('वेब सेमिनार' का संक्षिप्त रूप) एक लाइव इवेंट है जिसे एक या एक से अधिक लोग एक साथ ऑनलाइन देख सकते हैं। आप किसी भी सत्र या कार्यक्रम को वेबिनार के रूप में कार्य करने के लिए सेट कर सकते हैं। कोई कार्यक्रम या सत्र केवल वेबिनार के लिए हो सकता है (जहां लाइव उपस्थिति संभव नहीं है) या उन उपस्थित लोगों के लिए एक सिमुलकास्ट हो सकता है जो लाइव कार्यक्रम में भाग लेने के लिए कार्यक्रम स्थल पर नहीं आ सकते हैं। आप किसी ईवेंट या सत्र को केवल ऑनसाइट के रूप में भी सेट कर सकते हैं, जो उस आइटम के लिए वेबिनार को अक्षम कर देगा और उसकी वेबिनार सेटिंग्स को छिपा देगा।
वेबिनार की पूर्वावश्यकताएँ
इससे पहले कि आप वेबिनार सेट अप कर सकें, निम्नलिखित चीजें होनी चाहिए:
- आपके संगठन के पास वेबिनार प्रदाता वाला खाता होना चाहिए, और आपके पास अपने संगठन के खाते तक पहुंचने के लिए साइन-इन क्रेडेंशियल होना चाहिए।
- Dynamics 365 Customer Insights - Journeys आपके संगठन के वेबिनार खाते का उपयोग करने के लिए कॉन्फ़िगर किया जाना चाहिए। हो सकता है कि आपके व्यवस्थापक ने आपके लिए यह काम पहले ही कर दिया हो। यदि आप व्यवस्थापक हैं, तो निर्देशों के लिए ईवेंट प्रबंधन सेटिंग्स देखें।
वेबिनार के दौरान, आपको अपने वेबिनार प्रदाता के माध्यम से सत्र को कैप्चर करने और प्रसारित करने के लिए आवश्यकतानुसार कैमरा, माइक्रोफोन, प्रोजेक्टर और अन्य उपकरण स्थापित करने होंगे। ऐसा कैसे करें, इसकी जानकारी के लिए अपने वेबिनार प्रदाता से संपर्क करें, तथा वेबिनार शुरू होने से पहले हमेशा सिस्टम का संपूर्ण परीक्षण करें।
किसी ईवेंट या सत्र को वेबिनार के रूप में प्रसारित करने के लिए कॉन्फ़िगर करें
किसी ईवेंट या सत्र को वेबिनार के रूप में प्रसारित करने के लिए कॉन्फ़िगर करें:
लॉग इन करें Customer Insights - Journeys, और वह ईवेंट या सत्र खोलें जिसे आप वेबिनार के रूप में सेट करना चाहते हैं।
ईवेंट या सत्र पृष्ठ पर, प्रारूप सेटिंग ( सामान्य टैब पर) ढूंढें और इसे वेबिनार (केवल वेबिनार के लिए) या हाइब्रिड (लाइव सत्र का सिमुलकास्ट करने के लिए) पर सेट करें।
सामान्य टैब में अब वेबिनार सेटअप अनुभाग शामिल होना चाहिए। निम्नलिखित सेटिंग्स करें:
- वेबिनार कॉन्फ़िगरेशन: उस वेबिनार-कॉन्फ़िगरेशन रिकॉर्ड की पहचान करें जिसका उपयोग आप इस इवेंट या सत्र के लिए करेंगे. यह कॉन्फ़िगरेशन रिकॉर्ड वेबिनार प्रदाता और खाता स्थापित करता है जिसका उपयोग आप वेबिनार चलाने के लिए करेंगे। इस फ़ील्ड के लिए आवर्धक ग्लास आइकन चुनें, और फिर एक कॉन्फ़िगरेशन चुनें. आपके व्यवस्थापक को आपके संगठन द्वारा उपयोग किए जाने वाले प्रत्येक वेबिनार प्रदाता के लिए एक कॉन्फ़िगरेशन प्रविष्टि बनानी होगी; आमतौर पर, आपके पास केवल एक ही होगी। यदि आप निश्चित नहीं हैं कि किसे चुनना है, तो अपने व्यवस्थापक से बात करें (यदि आप व्यवस्थापक हैं, तो अधिक जानकारी के लिए ईवेंट प्रबंधन सेटिंग्स देखें)।
- वेबिनार प्रकार: वेबिनार प्रकार चुनें. यह सेटिंग वेबिनार के प्रस्तुतकर्ताओं और उपस्थित लोगों के लिए उपलब्ध सुविधाओं के संग्रह को प्रभावित कर सकती है। उपलब्ध विकल्प आपके वेबिनार प्रदाता द्वारा निर्धारित किए जाते हैं, इसलिए यदि आपको किस प्रकार का चयन करना है, इसके बारे में अधिक जानकारी चाहिए तो कृपया अपने प्रदाता से संपर्क करें।
- भाषा: वह भाषा चुनें जिसमें वेबिनार प्रस्तुत किया जाएगा।
- निर्माता: यहां इवेंट के दौरान वेबिनार के प्रबंधन के लिए जिम्मेदार इवेंट टीम के सदस्य का चयन करें। अधिक जानकारी: अपनी इवेंट टीम सेट करें
ईवेंट या सत्र को स्वयं सहेजने की अनुमति दें (जो आमतौर पर हर कुछ सेकंड में होता है), या इसे तुरंत सहेजने के लिए विंडो के निचले-दाएं कोने में सहेजें का चयन करें। जैसे ही आप किसी मान्य वेबिनार कॉन्फ़िगरेशन के साथ कोई ईवेंट सहेजते हैं, Customer Insights - Journeys आपके वेबिनार प्रदाता के सिस्टम में वेबिनार बनाता है, जो निम्नलिखित मान लौटाएगा:
- वेबिनार URL: वेबिनार प्रदाता पर वेबिनार का लिंक. Customer Insights - Journeys दो प्रणालियों के बीच पंजीकरण और मैट्रिक्स को सिंक्रनाइज़ करने के लिए इस लिंक का उपयोग किया जाता है।
- प्रस्तुति प्रबंधक URL: एक लिंक जिसका उपयोग प्रस्तुतकर्ता अपनी प्रस्तुति को नियंत्रित करने के लिए कर सकता है।
उपस्थित लोगों को वेबिनार का URL भेजें
सहभागी ईमेल द्वारा भेजे गए लिंक का चयन करके वेबिनार में शामिल हो सकते हैं। कुछ वेबिनार प्रदाता आपके लिए इस लिंक सहित एक आमंत्रण संदेश भेज सकते हैं, जबकि अन्य के लिए यह आवश्यक हो सकता है कि आप लिंक भेजें (या आप स्वयं लिंक भेजना पसंद कर सकते हैं)।
यदि आप स्वयं लिंक भेजना चाहते हैं तो ऐसा करने का एक तरीका यह है कि एक ग्राहक यात्रा सेटअप करें, जिसमें एक इवेंट टाइल हो, उसके बाद एक ट्रिगर टाइल हो जो इवेंट पंजीकरणों पर प्रतिक्रिया करती हो, तथा फिर एक ईमेल टाइल हो जो पंजीकृत प्रत्येक संपर्क को URL सहित एक संदेश भेजती हो। ...