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एक इवेंट सेट अप करें

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Dynamics 365 Customer Insights - Journeys में इवेंट नियोजन प्रक्रिया एक इवेंट रिकॉर्ड बनाने के साथ शुरू होती है। इवेंट रिकॉर्ड आपको इवेंट नियोजन के प्रत्येक चरण में मार्गदर्शन करता है। यह रिकॉर्ड आपकी सभी नियोजन संबंधी जानकारी एकत्रित करता है, संबंधित रिकॉर्डों के लिंक देता है, तथा व्यवसाय-प्रक्रिया समय-सीमा प्रदान करता है। ईवेंट रिकॉर्ड बनाने के बाद, आप अपनी ईवेंट टीम सेट कर सकते हैं, वक्ताओं और सत्रों का प्रबंधन कर सकते हैं, ईवेंट पास सेट कर सकते हैं, और स्थल सेट कर सकते हैं।

मूल ईवेंट रिकॉर्ड बनाएँ

अपने ईवेंट को सेट करते समय ईवेंट रिकॉर्ड बनाना पहला चरण है। Customer Insights - Journeys किसी दिए गए ईवेंट से संबंधित सभी चीजें या तो सीधे ईवेंट रिकॉर्ड में या उस ईवेंट से जुड़े अन्य रिकॉर्ड्स में संग्रहीत की जाएंगी।

यद्यपि Customer Insights - Journeys अन्य रिकॉर्ड प्रकारों में कई दृश्य प्रदान करता है, आप संभवतः अपना अधिकांश कार्य सीधे संबंधित ईवेंट रिकॉर्ड में ही करेंगे। इवेंट रिकॉर्ड में काम करते समय, आप अधिकांश प्रकार के संबंधित रिकॉर्ड देख और बना सकेंगे और आप जो कुछ भी करेंगे वह स्वचालित रूप से उस इवेंट से संबंधित होगा।

आप ईवेंट कार्य क्षेत्र खोलकर और ईवेंट>ईवेंट>ईवेंट पर जाकर अपने सभी इवेंट रिकॉर्ड की सूची देख सकते हैं। यहां से आप किसी मौजूदा ईवेंट को खोजने और खोलने के लिए या नया ईवेंट रिकॉर्ड बनाने के लिए सूची को खोजने, सॉर्ट करने और फ़िल्टर करने के लिए मानक सूची-दृश्य नियंत्रणों का उपयोग कर सकते हैं।

Dynamics 365 में अन्य प्रपत्रों की तरह, ईवेंट प्रपत्र शीर्ष पर अपनी सबसे महत्वपूर्ण सेटिंग्स का सारांश प्रदान करता है, जहाँ आपको व्यवसाय वर्कफ़्लो टाइमलाइन भी मिलेगी, जो ईवेंट-प्रबंधन प्रक्रिया के प्रत्येक चरण में आपके कार्य को व्यवस्थित करने में मदद करती है। इवेंट के लिए एक मानक व्यावसायिक वर्कफ़्लो पहले से ही उपलब्ध है, लेकिन आप इसे अपने संगठन में लागू प्रक्रिया के अनुरूप अनुकूलित कर सकते हैं।

पहली बार जब आप कोई नया ईवेंट बनाते हैं, तो आपको प्रत्येक आवश्यक फ़ील्ड (लाल तारांकन चिह्न से चिह्नित) के लिए मान निर्दिष्ट करना होगा। हम अनुशंसा करते हैं कि आप व्यवसाय-महत्वपूर्ण फ़ील्ड भी भरें (प्रत्येक व्यवसाय वर्कफ़्लो आइटम का चयन करें, फिर नीले प्लस चिह्न से चिह्नित आइटम भरें)। सभी आवश्यक और व्यवसाय-महत्वपूर्ण फ़ील्ड व्यवसाय वर्कफ़्लो में पृष्ठ के शीर्ष पर उपलब्ध हैं, जहाँ आप उन्हें शीघ्रता और आसानी से भर सकते हैं। व्यवसाय वर्कफ़्लो में आपके द्वारा दर्ज की गई सभी सेटिंग्स पृष्ठ के नीचे अन्य ईवेंट विवरणों के बीच भी दिखाई देंगी। वर्कफ़्लो में अगले चरण पर आगे बढ़ने के बाद भी आप इन सेटिंग्स को देख और संपादित कर सकते हैं.

सभी आवश्यक फ़ील्ड के लिए मान दर्ज करने के बाद, आप रिकॉर्ड को सहेज सकते हैं. आप अपने कार्यक्रम की योजना बनाते समय संभवतः कई दिनों तक कई बार कार्यक्रम रिकॉर्ड पर लौटेंगे। कार्यप्रवाह को कार्य सूची के रूप में उपयोग करें और प्रत्येक चरण के दौरान अपनी प्रगति पर नज़र रखें।

पृष्ठ का मुख्य भाग कार्यप्रवाह द्वारा मांगी गई तथा उसमें दर्शाई गई सभी महत्वपूर्ण जानकारी को दोहराता है, तथा इसके अलावा और भी बहुत कुछ बताता है। मुख्य भाग को टैब में व्यवस्थित किया गया है, जिन तक आप पृष्ठ के शीर्ष के निकट स्थित लिंक का उपयोग करके नेविगेट कर सकते हैं। आप जब चाहें, पृष्ठ के मुख्य भाग में अपनी योजना का विवरण दर्ज कर सकते हैं - आपको वर्कफ़्लो के किसी विशिष्ट भाग तक पहुंचने तक प्रतीक्षा करने की आवश्यकता नहीं है। निम्नलिखित उप-अनुभाग प्रत्येक उपलब्ध टैब का उपयोग करने का सारांश देते हैं।

सामान्य टैब

यहां आप अपनी मूल ईवेंट जानकारी देख और संपादित कर सकते हैं, जिसमें शामिल हैं:

  • मुख्य जानकारी: इसमें आपके इवेंट का नाम और अन्य बुनियादी विवरण शामिल हैं. निम्नलिखित सेटिंग्स प्रदान की गई हैं:
    • ईवेंट का नाम: ईवेंट के लिए नाम दर्ज करें.
    • ईवेंट प्रकार: ईवेंट का प्रकार चुनें. इवेंट का प्रकार केवल जानकारी के लिए है और इससे किसी भी सुविधा पर कोई प्रभाव नहीं पड़ेगा। अपने ईवेंट को ढूंढना और पहचानना आसान बनाने के लिए इसका उपयोग करें।
    • पंजीकरण संख्या: इवेंट के लिए पंजीकृत लोगों की संख्या दर्शाती है। यहां दिखाया जा सकने वाला अधिकतम मान 50,000 है, लेकिन आप अभी भी सिस्टम में अधिक पंजीकरण संग्रहीत कर सकते हैं।
    • चेक-इन गिनती: इवेंट के दौरान चेक-इन करने वाले उपस्थित लोगों की संख्या दिखाता है। यहां दिखाया जा सकने वाला अधिकतम मान 50,000 है, लेकिन आप अभी भी सिस्टम में अधिक चेक-इन संग्रहीत कर सकते हैं।
    • ईवेंट URL: आपकी ईवेंट वेबसाइट का पता दिखाता है. यदि आप अपने पोर्टल समाधान पर डिफ़ॉल्ट स्थान का उपयोग कर रहे हैं, तो ईवेंट URL मान केवल पढ़ने के लिए होता है और स्वचालित रूप से प्रदान किया जाता है. Power Apps यदि आप अपनी वेबसाइट को किसी कस्टम स्थान पर होस्ट कर रहे हैं, तो कस्टम इवेंट URL चेक बॉक्स का चयन करें और यहां मान संपादित करें। साइट खोलने के लिए इवेंट URL फ़ील्ड के आगे ग्लोब बटन का चयन करें.
  • अनुसूची : आपके ईवेंट के लिए समय क्षेत्र, प्रारंभ और समाप्ति तिथियां निर्दिष्ट करने के लिए सेटिंग्स प्रदान करता है। शेड्यूल अनुभाग आपके कार्यक्रम तक के दिनों की उल्टी गिनती भी प्रदान करता है। आप यहां एक आवर्ती ईवेंट भी सेट कर सकते हैं। यदि आप पहले से सहेजे गए किसी ईवेंट की आरंभ तिथि बदलते हैं, तो आपसे पूछा जाएगा कि क्या आप समाप्ति तिथि और सत्र शेड्यूल को उससे मेल खाने के लिए बदलना चाहते हैं।
  • समय : Dynamics 365 में अधिकांश प्रकार की संस्थाओं की तरह, आप इस अनुभाग का उपयोग उन गतिविधियों (जैसे कॉल, ईमेल और अपॉइंटमेंट) का रिकॉर्ड बनाने के लिए कर सकते हैं जो आप और अन्य लोग वर्तमान रिकॉर्ड के संबंध में करते हैं. आप यहां नोट्स भी साझा कर सकते हैं। नए आइटम बनाने और सूची को खोजने और क्रमबद्ध करने के लिए इस क्षेत्र के शीर्ष पर स्थित लिंक, बटन और मेनू का उपयोग करें।
  • इस इवेंट को ऑनलाइन स्ट्रीम करें: अपने इवेंट को वेबिनार, टीम्स लाइव इवेंट, टीम्स मीटिंग या केवल ऑन-साइट के रूप में सेट करें। Microsoft Teams
  • स्थान: वह स्थान निर्दिष्ट करें जहां आपका कार्यक्रम होगा. स्थान पदानुक्रमित है, और आप केवल उतना ही विवरण निर्दिष्ट कर सकते हैं जितना आपको आवश्यक हो। उदाहरण के लिए, आप सिर्फ एक इमारत निर्दिष्ट कर सकते हैं। लेकिन किसी कमरे को निर्दिष्ट करने के लिए, आपको पहले उस भवन को चुनना होगा जिसमें वह कमरा है। यदि लागू हो तो आप प्रत्येक सत्र के लिए एक अलग स्थान निर्दिष्ट कर सकते हैं। आप यहां से स्थान रिकॉर्ड बना सकते हैं, या मौजूदा स्थान रिकॉर्ड में से चुन सकते हैं। प्रत्येक स्थान रिकॉर्ड में पता, सुविधाएं, क्षमता आदि जैसी उपयोगी जानकारी हो सकती है।
  • स्थल प्रतिबंध: स्थल प्रतिबंध अनुभाग केवल ऑन-साइट इवेंट के लिए दिखाई देता है। जब भी आप कोई नया स्थान सेट करते हैं, तो यहां दिखाया गया अधिकतम ईवेंट क्षमता मान आपके अंतिम चयनित भवन, कमरे या लेआउट (यदि उपलब्ध हो) के लिए कॉन्फ़िगर की गई क्षमता से मेल खाने के लिए अपडेट हो जाता है। यदि आवश्यक हो तो आप क्षमता आंकड़े को ओवरराइड करने के लिए मान को मैन्युअल रूप से संपादित कर सकते हैं। आप यहां प्रतीक्षा सूची को भी सक्षम कर सकते हैं, ताकि इवेंट पूरा हो जाने के बाद आने वाले पंजीकरणों को संभाला जा सके।
  • वेबिनार सेटअप: वेबिनार सेटअप अनुभाग केवल वेबिनार और हाइब्रिड इवेंट के लिए दिखाई देता है। अपने वेबिनार कॉन्फ़िगरेशन को सेट करने और वेबिनार को देखने और प्रस्तुत करने के लिए URL खोजने के लिए यहां सेटिंग्स का उपयोग करें।

एजेंडा टैब

एजेंडा टैब में आपके कार्यक्रम के दौरान होने वाले सत्रों के शेड्यूल के बारे में विवरण शामिल होता है। यहां आप वर्तमान ईवेंट के लिए निम्नलिखित विकल्पों में से प्रत्येक को ढूंढ, बना और संपादित कर सकते हैं:

  • पंजीकरणकर्ताओं को अपना स्वयं का एजेंडा बनाने की अनुमति दें: यह सेटिंग केवल उन ईवेंट के लिए उपलब्ध है जिनके लिए कोई पास सेट अप नहीं है। जब कोई पास परिभाषित नहीं होता है तो यह कैलेंडर के ऊपर दिखाया जाता है, लेकिन जब पास परिभाषित होते हैं तो यह छिप जाता है।
  • सत्र कैलेंडर: आपके ईवेंट के लिए निर्धारित सत्रों का कैलेंडर दिखाता है. आप कैलेंडर का उपयोग करके सत्र बना और संपादित कर सकते हैं। अधिक जानकारी: मार्केटिंग कैलेंडर के साथ काम करें.
  • सत्र सूची: प्रत्येक सत्र आमतौर पर एक एकल प्रस्तुति, कक्षा, चर्चा या वेबिनार होता है। यह तालिका कैलेंडर में दी गई जानकारी को दोहराती है। आप यहां सत्र बना या संपादित भी कर सकते हैं।
  • सत्र ट्रैक: प्रत्येक (बाह्य) ट्रैक संबंधित, गैर-परस्पर विरोधी सत्रों का एक संग्रह है जो संभवतः समान ऑडिएंस के लिए रुचिकर होगा। उपस्थित लोग किसी विशिष्ट ट्रैक के लिए साइन अप कर सकते हैं, जिसे आप पास का उपयोग करके प्रबंधित कर सकते हैं। आप आंतरिक ट्रैक भी स्थापित कर सकते हैं, जो उपस्थित लोगों के सामने प्रदर्शित नहीं होते, लेकिन आपकी योजना बनाने में आपकी मदद कर सकते हैं।
  • स्पीकर एंगेजमेंट: प्रत्येक वक्ता सहभागिता आपके ईवेंट में होने वाले सत्र के लिए एक स्पीकर को मैप करती है।
  • प्रायोजक: वे कंपनियां जो इवेंट को प्रायोजित कर रही हैं ।

वेबसाइट और प्रपत्र टैब

नोट

इवेंट पोर्टल लैंडिंग पेज (इवेंट वेबसाइट) वर्तमान में वास्तविक समय यात्राओं में उपलब्ध नहीं है। हालाँकि, पंजीकरण के लिए विपणन प्रपत्र, आयोजन विवरण प्रदर्शित करने और पंजीकरण प्रक्रिया को सुविधाजनक बनाने के लिए एक व्यवहार्य विकल्प के रूप में काम कर सकते हैं।

वेबसाइट और फॉर्म टैब पंजीकरण पैरामीटर सेट करने के लिए विकल्प प्रदान करता है। सबसे पहले, आप यह तय कर सकते हैं कि आप अपने कार्यक्रम के लिए उपस्थित लोगों को कहां पंजीकृत कराना चाहते हैं:

  • एक स्टैंडअलोन पंजीकरण पृष्ठ पर:
    • यदि आप पंजीकरण फ़ॉर्म का उपयोग करके पंजीकरण पृष्ठ बनाना चाहते हैं और पृष्ठ को होस्ट करने के लिए इसका उपयोग करना चाहते हैं तो इस विकल्प का उपयोग करें। Customer Insights - Journeys Customer Insights - Journeys

      पंजीकरण भरने के लिए वेबसाइट फॉर्म का स्क्रीनशॉट

  • अपनी वेबसाइट पर:
    • यदि आप पंजीकरण एकत्र करने के लिए अपनी स्वयं की वेबसाइट का उपयोग करना चाहते हैं तो इस विकल्प का उपयोग करें। इस मामले में, आपको ईवेंट URL प्रदान करना होगा, और यह तय करना होगा कि आप पंजीकरण फ़ॉर्म का उपयोग करना चाहते हैं या नहीं। Customer Insights - Journeys इस मामले में, आप फॉर्म के जावा स्क्रिप्ट कोड को कॉपी करके उसे अपनी वेबसाइट पर एम्बेड कर सकते हैं।

      पंजीकरण भरने के लिए व्यक्तिगत वेबसाइट फ़ॉर्म का उपयोग करने का स्क्रीनशॉट

  • इस आयोजन की कोई वेबसाइट नहीं है:
    • यदि आप कहीं और पंजीकरण एकत्रित करना चाहते हैं या उन्हें एकत्रित ही नहीं करना चाहते हैं तो इस विकल्प का उपयोग करें।

पंजीकरण और उपस्थिति टैब

यह देखने के लिए कि किसने कार्यक्रम के लिए पंजीकरण कराया और कौन इसमें शामिल हुआ, पंजीकरण और उपस्थिति टैब का उपयोग करें। आप यहां पंजीकरण और चेक-इन भी बना सकते हैं। निम्नलिखित अनुभाग उपलब्ध हैं:

  • ईवेंट पंजीकरण: यह तालिका उन लोगों की सूची प्रदान करती है जिन्होंने आपके ईवेंट के लिए पंजीकरण कराया है। आप यहां लोगों को मैन्युअल रूप से पंजीकृत भी कर सकते हैं। यदि आप कस्टम पंजीकरण फ़ील्ड का उपयोग कररहे हैं, तो आप प्रत्येक सहभागी द्वारा सबमिट किए गए मान भी देख सकते हैं यहाँ.
  • इवेंट चेक-इन: यहां आप देख सकते हैं कि इवेंट में कौन-कौन शामिल हुआ और उपस्थिति रिकॉर्ड दर्ज कर सकते हैं।

अतिरिक्त जानकारी टैब

अपनी ईवेंट टीम सेट करने और सामान्य जानकारी, लक्ष्य और वित्तीय विवरण रिकॉर्ड करने के लिए अतिरिक्त जानकारी टैब का उपयोग करें. निम्नलिखित अनुभाग यहां दिए गए हैं:

कक्ष आरक्षण टैब

कमरा आरक्षण टैब एक कैलेंडर प्रदान करता है जो वर्तमान में प्रदर्शित इवेंट और उसके सत्रों के लिए आवंटित कमरों को दिखाता है। अनारक्षित कमरे नहीं दिखाए जाते, न ही बिना आवंटित कमरे वाले कार्यक्रम या सत्र दिखाए जाते हैं। यह कैलेंडर केवल पढ़ने के लिए है, इसलिए आप यहां सत्र या आरक्षण नहीं बना सकते। अधिक जानकारी: मार्केटिंग कैलेंडर के साथ काम करें.

पुनर्प्राप्ति आइटम टैब

पुनर्प्राप्ति आइटम टैब सिस्टम प्रशासकों को अनुकूलन त्रुटियों को ट्रैक करने की अनुमति देता है, जिससे इवेंट वर्कफ़्लो निर्माण प्रक्रिया में सुधार होता है। इस टैब में अनुकूलन त्रुटियों वाला एक ग्रिड होता है तथा प्रशासकों को उन्हें संभालने के लिए विकल्प प्रदान करता है। आयोजनों के लिए, आयोजन वेबसाइटों पर पंजीकरण के दौरान सामान्य त्रुटियाँ होती हैं।

घटना पुनर्प्राप्ति आइटमों की सूची.

रिकवरी आइटम टैब में पंक्तियों का चयन करने के बाद, आप आइटम हटा सकते हैं (जो उन्हें ब्लॉब स्टोरेज से हटा देगा), या आप समस्या को ठीक कर सकते हैं और किसी भी आइटम को "पुनर्प्राप्त" कर सकते हैं, जो पहले विफल कार्यक्षमता को फिर से चलाएगा।

नोट

यदि रिकवरी आइटम टैब में आइटम हैं, तो गैर-सिस्टम व्यवस्थापक उपयोगकर्ताओं को एक अधिसूचना प्राप्त होगी, जिसमें कहा जाएगा, "ऐसा लगता है कि इस ईवेंट में कुछ समस्याएं हैं। सहायता के लिए अपने सिस्टम एडमिन से पूछें।"

संबंधित मेनू गतिविधियों से लेकर वक्ताओं तक घटना-संबंधित विषयों के लिंक प्रदान करता है। यदि आप संबंधित मेनू में विषय का चयन करते हैं, तो उस विषय के लिए एक नया अस्थायी टैब संबंधित मेनू के बाईं ओर दिखाई देता है।

यद्यपि आप चयनित विषय से संबंधित आइटम को अस्थायी टैब में संपादित और सहेज सकते हैं, लेकिन ईवेंट सहेजे जाने और बंद होने के बाद अस्थायी टैब संबंधित मेनू के बगल में नहीं रहेगा।

अपनी इवेंट टीम स्थापित करें

आपकी इवेंट टीम में सहकर्मी और बाहरी संपर्क शामिल हैं जो इवेंट आयोजित करने में आपकी मदद कर रहे हैं। प्रत्येक इवेंट रिकॉर्ड में प्रत्येक टीम सदस्य का नाम और भूमिका सूचीबद्ध होती है, साथ ही अधिक जानकारी के लिए लिंक भी होते हैं, ताकि आप आसानी से देख सकें कि किसे कॉल करना है और आवश्यकता पड़ने पर उनकी संपर्क जानकारी प्राप्त कर सकें।

  • आप ईवेंट>ईवेंट>ईवेंट टीम सदस्य पर जाकर उन सभी टीम सदस्यों की सूची देख और संपादित कर सकते हैं जिन्होंने आपके सभी इवेंट पर काम किया है, काम कर रहे हैं, या काम करेंगे। इस क्षेत्र का उपयोग उन लोगों का डेटाबेस बनाने के लिए करें जो आपके विभिन्न आयोजनों में मदद के लिए उपलब्ध हैं।
  • आप ईवेंट>ईवेंट>ईवेंट पर जाकर, उचित इवेंट खोलकर, और अतिरिक्त जानकारी टैब के ईवेंट टीम सदस्य अनुभाग को देखकर किसी विशिष्ट इवेंट से जुड़े टीम सदस्यों की सूची देख और संपादित कर सकते हैं। ईवेंट पृष्ठ पर सूची ईवेंट टीम सदस्य पृष्ठ पर सूची के समान ही काम करती है, सिवाय इसके कि यह केवल उन टीम सदस्यों को दिखाती और जोड़ती है जिन्हें वर्तमान इवेंट को सौंपा गया है।

प्रत्येक टीम सदस्य रिकॉर्ड को किसी संपर्क या उपयोगकर्ता रिकॉर्ड से संबद्ध किया जा सकता है।

  • उपयोगकर्ता वे लोग हैं जो आपके संगठन के लिए काम करते हैं और जिनके पास Dynamics 365 लाइसेंस है.
  • संपर्क आपके संपर्क डेटाबेस से आते हैं, जिसमें ग्राहक, संभावित ग्राहक, विक्रेता, साझेदार और अन्य बाहरी लोग (या आंतरिक लोग जो Dynamics 365 का उपयोग नहीं करते हैं) शामिल होंगे।

जब आप कोई नया टीम सदस्य रिकॉर्ड बनाते हैं, तो आप यह चुन सकेंगे कि उसे किसी उपयोगकर्ता या संपर्क से संबद्ध करना है या नहीं. यदि आप रिकॉर्ड को किसी संपर्क से संबद्ध करना चुनते हैं, तो टीम-सदस्य रिकॉर्ड उस संपर्क रिकॉर्ड से प्रासंगिक जानकारी प्रदर्शित करेगा। उपयोगकर्ता रिकॉर्ड में कोई संपर्क जानकारी शामिल नहीं होती है, इसलिए यदि आप रिकॉर्ड को किसी उपयोगकर्ता के साथ संबद्ध करते हैं, तो संबद्धता दिखाई जाएगी, लेकिन कोई अतिरिक्त जानकारी लोड नहीं की जाएगी। टीम-सदस्य रिकॉर्ड सदस्य की भूमिका और टीम सदस्य ने किन घटनाओं पर काम किया है, इसके बारे में भी जानकारी प्रदान करता है। आप या तो ईवेंट टीम सदस्य सूची पृष्ठ से या सीधे किसी विशिष्ट ईवेंट रिकॉर्ड से टीम सदस्य बना सकते हैं।

जब आप टीम के सदस्यों की सूची दृश्य देख रहे हों, तो सूची में उपयोगकर्ता और संपर्क दोनों स्तंभ शामिल होते हैं, लेकिन केवल एक स्तंभ ही मान दिखाएगा। सूची से, आप सूची में नाम का चयन करके उपयोगकर्ता या संपर्क रिकॉर्ड पर जा सकते हैं, या आप व्यक्ति के नाम से दूर कहीं भी पंक्ति पर डबल-क्लिक करके टीम-सदस्य रिकॉर्ड खोल सकते हैं।

इवेंट सत्र और वक्ताओं का प्रबंधन करें

आपके कार्यक्रम का मुख्य आकर्षण आमतौर पर उसके सत्र और वक्ता होंगे। एक साधारण आयोजन में केवल एक सत्र हो सकता है, जबकि एक सम्मेलन में आमतौर पर कई दिनों तक चलने वाले कई सत्र होते हैं।

इवेंट सत्र और ट्रैक सेट अप करें

एक सत्र आपके कार्यक्रम में होने वाली घटनाओं का एक उपविभाग दर्शाता है। प्रत्येक सत्र आमतौर पर एक सेमिनार या मुख्य भाषण जैसा होता है, लेकिन अवधारणा लचीली होती है ताकि आप इसे आवश्यकतानुसार अनुकूलित कर सकें। उदाहरण के लिए, यदि आपका आयोजन सम्मेलन के बजाय एक व्यापार मेला है, तो आप बूथों का प्रतिनिधित्व करने के लिए सत्रों का उपयोग कर सकते हैं।

एक बड़े सम्मेलन में कई सत्र एक साथ चल सकते हैं, और यहां तक ​​कि कई सत्र एक साथ आयोजित हो सकते हैं। पटरियों, जो ऑडिएंस द्वारा कई संबंधित और गैर-परस्पर विरोधी सत्रों का आयोजन करता है ताकि उपस्थित लोग पूरी पेशकश का अध्ययन किए बिना आसानी से अपने लिए सबसे अच्छा ट्रैक चुन सकें। बाद में, आप टिकट प्रबंधन के लिए ईवेंट और सत्र पास सेट कर सकेंगे।

ट्रैक दो प्रकार के होते हैं: आंतरिक और बाहरी. नियोजन चरण के दौरान सत्रों को संगठनात्मक आधार पर समूहीकृत करने के लिए आंतरिक ट्रैक का उपयोग करें, जैसे कि टीम संसाधनों या आवश्यक उपकरणों के अनुसार। सत्र को सामग्री या ऑडिएंस के आधार पर समूहीकृत करने के लिए बाह्य ट्रैक का उपयोग करें। बाह्य ट्रैक ग्राहक-संबंधी प्लेटफॉर्म जैसे इवेंट वेबसाइट और मोबाइल ऐप पर प्रकाशित किए जाते हैं। आवश्यकतानुसार, आप प्रत्येक प्रासंगिक बाह्य ट्रैक के लिए पास प्रकार निर्धारित कर सकते हैं, लेकिन आप आंतरिक ट्रैक के लिए पास निर्धारित नहीं कर सकते। उपयोग ट्रैक प्रकार ट्रैक को आंतरिक या बाह्य पर सेट करने के लिए फॉर्म के शीर्ष पर सेटिंग पर क्लिक करें।

उपयोग कार्यसूची किसी इवेंट रिकॉर्ड के टैब पर क्लिक करके उस इवेंट के लिए सत्र और सत्र ट्रैक देखें और सेट अप करें।

  • प्रत्येक सत्र एक विशिष्ट घटना और वक्ता से जुड़ा होता है, तथा इसमें समय-निर्धारण विवरण भी शामिल होता है। आप इनमें से किसी का उपयोग करके सत्र देख सकते हैं, बना सकते हैं और संपादित कर सकते हैं कैलेंडर प्रदर्शन या मेज.
  • प्रत्येक ट्रैक के लिए, आप एक ऑडिएंस और कुछ अन्य वर्णनात्मक विवरण निर्दिष्ट कर सकते हैं और फिर एक-एक करके सदस्य सत्र जोड़ सकते हैं। किसी ट्रैक के सभी सत्र एक ही इवेंट से होने चाहिए।

सत्र वक्ताओं को सेट अप और असाइन करें

अपने वक्ताओं और वक्ताओं की सहभागिताओं को प्रबंधित करने के लिए निम्नलिखित पृष्ठों का उपयोग करें:

  • ईवेंट>प्रतिभागी>वक्ता: पिछले, वर्तमान या भविष्य के ईवेंट के लिए उपलब्ध सभी वक्ताओं को सूचीबद्ध करता है, और आपको नए वक्ताओं को सेट करने की सुविधा देता है।
  • ईवेंट>ईवेंट>ईवेंट: उस ईवेंट के लिए स्पीकर एंगेजमेंट सेट करने के लिए उपयुक्त ईवेंट रिकॉर्ड के एजेंडा टैब पर काम करें। यदि आवश्यक हो तो आप स्पीकर संलग्नता सेट करते समय यहां नए स्पीकर रिकॉर्ड भी बना सकते हैं।

वक्ता सहभागिता सेट अप करते समय, आप उस इवेंट रिकॉर्ड के लिए स्पीकर को एक विशिष्ट सत्र में मैप करते हैं, जिसके साथ आप काम कर रहे हैं। वक्ता सहभागिता सेट अप करने के लिए:

  • एक स्पीकर रिकॉर्ड मौजूद होना चाहिए.
  • यदि आप कोई सत्र निर्दिष्ट कर रहे हैं, तो सत्र रिकॉर्ड मौजूद होना चाहिए. (एकल-सत्र ईवेंट के लिए, आपके पास सत्र रिकॉर्ड नहीं हो सकता है और इसके बजाय आप ईवेंट को ही सत्र के रूप में मानेंगे।)

इवेंट पास सेट अप करें

Customer Insights - Journeys ईवेंट प्रबंधन में इवेंट पास समर्थित नहीं हैं.

कार्यक्रम स्थल की व्यवस्था करें

स्थल कोई भी भौतिक स्थान है जहां आप कोई कार्यक्रम या सत्र आयोजित करते हैं। यह एक ही कमरे वाली एक इमारत हो सकती है, या इमारत के कई कमरों में से एक हो सकती है। प्रत्येक स्थल के लिए आप कई प्रकार के महत्वपूर्ण विवरण पंजीकृत कर सकते हैं, जिनमें नाम, स्थान, सुविधाएं, क्षमता, लेआउट, वहां होने वाले या हो चुके कार्यक्रम आदि शामिल हैं। एक बार जब आप कोई स्थान निर्धारित कर लें, तो आप आवश्यकतानुसार उसमें कार्यक्रम और सत्र निर्धारित कर सकते हैं।

विभिन्न प्रकार की स्थल इकाइयों का उपयोग करें आयोजन> स्थल प्रबंधन अपने ईवेंट स्थान का पदानुक्रमित मॉडल बनाने के लिए क्षेत्र। बाद में, आप अपने मॉडल से प्रत्येक स्थल को इवेंट और सत्र निर्दिष्ट कर सकेंगे। आपको केवल उतना ही विवरण शामिल करना होगा, जितना आपको आवश्यक है, इसलिए केवल एक कमरे वाले एक साधारण भवन के लिए किसी भी कमरे को परिभाषित करने की आवश्यकता नहीं है, और केवल एक लेआउट वाले एक साधारण कमरे के लिए किसी भी लेआउट को परिभाषित करने की आवश्यकता नहीं है। लेकिन आप भवन के बिना कमरा या कमरे के बिना लेआउट नहीं बना सकते।

अपने स्थानों को मॉडल करने के लिए निम्नलिखित इकाइयों का उपयोग करें:

  • कार्यक्रम>स्थल प्रबंधन>भवन: भवन स्वतंत्र संरचनाएं हैं जिन्हें कमरों में विभाजित किया जा सकता है या नहीं भी किया जा सकता है।
  • इवेंट>स्थल प्रबंधन>कमरे: कमरे इमारतों के उपविभागों का प्रतिनिधित्व करते हैं, और प्रत्येक को सिस्टम में संग्रहीत एक भवन रिकॉर्ड को सौंपा जाना चाहिए।
  • कार्यक्रम>स्थल प्रबंधन>लेआउट: किसी कार्यक्रम के दौरान, आप कई प्रकार के सत्रों की मेजबानी के लिए एक ही कमरे का उपयोग कर सकते हैं, जिनमें से प्रत्येक के लिए कुर्सियों और अन्य सुविधाओं की अलग-अलग व्यवस्था की आवश्यकता हो सकती है। कमरे के लेआउट के व्यावहारिक परिणाम हो सकते हैं, उदाहरण के लिए, बैठने की क्षमता पर प्रभाव पड़ सकता है। प्रत्येक लेआउट किसी विशेष कमरे से संबद्ध होना चाहिए, लेकिन आप प्रत्येक कमरे के लिए किसी भी संख्या में लेआउट सेट कर सकते हैं।