Customer Insights अनइंस्टॉल करें
आप Customer Insights को किसी भी Dynamics 365 इंस्टेंस से हटा सकते हैं जहाँ यह स्थापित है. इसे हटाने के बाद, आपको एक Customer Insights लाइसेंस प्राप्त होगा, जिसका उपयोग आप चाहें तो किसी अन्य Dynamics 365 इंस्टेंस पर कर सकते हैं.
महत्त्वपूर्ण
नीचे वर्णित अनइंस्टॉल प्रक्रिया आपके इंस्टेंस से सभी संबंधित समाधानों को नहीं हटाती है। Customer Insights - Journeys सभी Customer Insights - Journeys-संबंधित समाधानों को हटाने के लिए, आपको नीचे दी गई प्रक्रिया का पालन करना होगा और फिर हटाने के लिए समाधान अनइंस्टॉल क्रम में सूचीबद्ध क्रम में समाधानों को मैन्युअल रूप से हटाना होगा। Customer Insights - Journeys
सेवाएँ अनइंस्टॉल करें Customer Insights - Journeys
अनइंस्टॉल करना सावधानी से किया जाना चाहिए। Customer Insights - Journeys अनइंस्टॉल करने के कारण के आधार पर, आप डेटा हानि को रोकने के लिए अपने परिवेश और अपने इंटरैक्शन डेटा का बैकअप लेना चाह सकते हैं। जब आप अनइंस्टॉल करते हैं, तो आपके परिवेश में एप्लिकेशन के साथ कई चीजें घटित होती हैं, जिनमें शामिल हैं:
- सेवाएँ पर्यावरण से अलग हो जाती हैं और केवल उपयोगकर्ता अनुभव समाधान ही पीछे रह जाता है। अब आप पर्यावरण पर ईमेल नहीं भेज सकते, यात्राएं आयोजित नहीं कर सकते, सेगमेंट नहीं बना सकते, इत्यादि।
- ईमेल या अन्य संचार चैनलों में सभी ट्रैकिंग लिंक, जिसमें वरीयता केंद्र के लिंक भी शामिल हैं, Customer Insights - Journeys की स्थापना रद्द करने पर गैर-कार्यात्मक हो जाएंगे। यदि आप चाहते हैं कि ये लिंक सक्रिय रहें तो इन्हें अनइंस्टॉल करने से पहले पर्याप्त समय दें। Customer Insights - Journeys
- आपके ऐतिहासिक इंटरैक्शन डेटा को संग्रहीत करने वाला Azure डेटा लेक डिस्कनेक्ट और साफ़ कर दिया गया है। इसलिए, यदि आप इस डेटा को खोना नहीं चाहते हैं, तो आपको इसे अनइंस्टॉल करने से पहले इसका बैकअप ले लेना चाहिए।
- उपलब्ध अनुप्रयोग स्थापना कोटा एक से बढ़ जाता है.
- समाधान तब तक पर्यावरण पर बने रहते हैं जब तक कि आप उन्हें समर्थन इंजीनियर की सहायता से हटाने की मैन्युअल प्रक्रिया से नहीं गुजरते हैं जैसा कि इस आलेख में बाद में वर्णित है ।
- मासिक रिलीज़ शेड्यूल के दौरान समाधानों को अपग्रेड नहीं किया जाएगा।
- यदि आप बाद में इस वातावरण पर स्थापना करना चुनते हैं, तो समाधान नवीनतम संस्करण में अपग्रेड हो जाते हैं, सशुल्क लाइसेंस कम हो जाता है, और सेवाएं पुनः स्थापित हो जाती हैं।
अंतर्निहित अनइंस्टॉल प्रक्रिया का उपयोग करना
ग्राहक अंतर्दृष्टि स्वचालित अनइंस्टॉल प्रक्रिया अधिकांश अनइंस्टॉल संचालन को संभालती है। अनइंस्टॉल प्रक्रिया:
- Customer Insights - Journeys, ईवेंट प्रबंधन, और Dynamics 365 Connector for LinkedIn Lead Gen Forms की सभी सेवाएँ हटाता है
- मार्केटिंग इनसाइट सेवा और उसके डेटा को हटाता है
- Microsoft 365 से Customer Insights - Journeys उपयोगकर्ताओं के लिए उपयोगकर्ता सिंकिंग बंद कर देता है
- आपके Customer Insights लाइसेंस को किसी अन्य Dynamics 365 इंस्टेंस के साथ उपयोग के लिए मुक्त करता है
नोट
यदि आप अपने Customer Insights पात्रता को किसी भिन्न इंस्टैंस पर उपयोग करने के लिए रिलीज़ करना चाहते हैं, तो आपको किसी भी Customer Insights समाधान को अनइंस्टॉल करने की आवश्यकता नहीं है.
अनइंस्टॉल प्रक्रिया चलाने के लिए:
- यदि आपके पास नमूना डेटा स्थापित है, तो उसे हटा दें. अधिक जानकारी: नमूना डेटा जोड़ें या निकालें.
- अपने परिवेश में अप्रबंधित अनुकूलन अवरोधित करें सेटिंग को अक्षम करें. ऐसा करने के लिए, admin.powerplatform.microsoft.com>पर्यावरण पर जाएं और पर्यावरण नाम के आगे तीन बिंदुओं ("...") का चयन करें। फिर सेटिंग>उत्पाद>विशेषताएं पर जाएं और अप्रबंधित अनुकूलन अवरोधित करें के आगे वाले टॉगल को बंदपर सेट करें. अधिक जानें: अप्रबंधित अनुकूलन को ब्लॉक करें Dataverse
- स्थापना प्रबंधन क्षेत्र तक पहुँचें और वह वातावरण ढूँढें जहाँ आप अनुप्रयोग को अनइंस्टॉल करना चाहते हैं। Customer Insights - Journeys सुनिश्चित करें कि सही वातावरण सूचीबद्ध है.
- उस इंस्टेंस के आगे अनइंस्टॉल चुनें जिसे आप हटाना चाहते हैं।
- अनइंस्टॉल प्रक्रिया पूरी हो जाने पर, वातावरण को अपडेट कर दिया जाता है।
अनइंस्टॉल किए गए ऐप से जुड़े किसी भी पोर्टल को रीसेट करें (केवल आउटबाउंड मार्केटिंग) Power Apps Customer Insights - Journeys
यदि आप जिस इंस्टेंस को अनइंस्टॉल कर रहे हैं, उसमें आउटबाउंड वातावरण किसी पोर्टल से जुड़ा हुआ था (उदाहरण के लिए मार्केटिंग पेज या ईवेंट वेबसाइट चलाने के लिए), तो आपको उसका लाइसेंस जारी करने के लिए पोर्टल को रीसेट करना होगा। Customer Insights - Journeys Power Apps रीसेट के बाद, पोर्टल अभी भी व्यवस्थापक केंद्र में कॉन्फ़िगर किए गए रूप में दिखाई देता है, लेकिन जब आप नया, कॉपी किया गया या पुनर्स्थापित इंस्टेंस सेट अप करने के लिए इंस्टॉलेशन प्रबंधन क्षेत्र का उपयोग करते हैं, तो आप इसे चुन पाएंगे। Power Platform
पोर्टल वैकल्पिक हैं, इसलिए हो सकता है कि आपके इंस्टेंस से कोई पोर्टल कनेक्ट न हो। Customer Insights - Journeys अधिक जानकारी: CMS सिस्टम या पोर्टल के साथ एकीकृत करें Customer Insights - Journeys Power Apps
पोर्टल को रीसेट करने के लिए:
- पोर्टल रीसेट करें में दिए गए निर्देशों का पालन करें।
- पोर्टल रीसेट करने पर उसकी वेबसाइट बाइंडिंग पीछे छूट जाती है, जो आपको अपने पोर्टल नाम का पुनः उपयोग करने से रोक सकती है। इसलिए, आपको हमेशा उन सभी वेबसाइट बाइंडिंग को हटा देना चाहिए जो आपके अनइंस्टॉल किए गए इंस्टेंस द्वारा उपयोग किए गए पोर्टल से संबंधित हैं। Customer Insights - Journeys अधिक जानकारी: वेबसाइट बाइंडिंग बनाएं और प्रबंधित करें
समाधान हटाने के लिए अनइंस्टॉल आदेश Customer Insights - Journeys
नोट
यदि आप अपने ग्राहक अंतर्दृष्टि अधिकार को किसी भिन्न इंस्टेंस पर उपयोग करने के लिए रिलीज़ करना चाहते हैं, तो आपको किसी भी समाधान को अनइंस्टॉल करने की आवश्यकता नहीं है। Customer Insights - Journeys
किसी इंस्टेंस से Dynamics 365 को हटाने के लिए, पहले इंस्टॉलेशन प्रबंधन क्षेत्र खोलें और अनइंस्टॉल कमांड चलाएँ. अनइंस्टॉल आदेश आपके Dynamics 365 लाइसेंस को रिलीज़ कर देता है और सेवाओं को डिस्कनेक्ट कर देता है. Customer Insights - Journeys यदि आप अपने इंस्टेंस से सभी संबंधित समाधान हटाना चाहते हैं, तो आपको उन्हें नीचे सूचीबद्ध क्रम में मैन्युअल रूप से हटाना होगा। (यहां सूचीबद्ध कुछ आइटम आपके इंस्टेंस पर मौजूद नहीं हो सकते हैं, इसलिए किसी भी गायब आइटम को छोड़ दें।) पूर्ण निर्देशों के लिए, अनइंस्टॉल Customer Insights - Journeys देखें।
" Customer Insights - Journeys के बाहर उपयोग किए गए" लेबल वाले समाधानों का उपयोग अन्य Dynamics 365 ऐप जैसे Dynamics 365 Sales, ग्राहक सेवा Hub, इंटेलिजेंट ऑर्डर प्रबंधन सुविधाएँ और अन्य द्वारा किया जाता है. साझा समाधानों को अनइंस्टॉल करना सुरक्षित नहीं है, क्योंकि इससे संबंधित कार्यभार बाधित हो सकता है, इसलिए उन्हें छोड़ देने की अनुशंसा की जाती है।
नोट
निम्नलिखित तालिकाओं में, Customer Insights - Journeys के बाहर उपयोग किए गए समाधानों के नाम बोल्ड हैं, जो यह दर्शाते हैं कि आपको उन्हें नहीं हटाना चाहिए क्योंकि वे अन्य ऐप्स को प्रभावित करते हैं।
क्षण-आधारित विपणन:
| समाधान नाम | के बाहर उपयोग किया जाता है Customer Insights - Journeys |
|---|---|
| डायनेमिक्सMKT_एंकरसमाधान | No |
| डायनेमिक्सMKT_Cxpएनालिटिक्स | हां |
| डायनेमिक्सMKT_कॉन्फ़िगरेशन | No |
| डायनेमिक्सMKT_Ocएकीकरण | No |
| msdyn_InsightsAnalyticsMKTकॉन्फ़िगरेशन | No |
| msdyn_DataInsightsAndAnalyticsForMKT | No |
| msdyn_डेटाइनसाइट्सऔरएनालिटिक्स | हां |
| DynamicsMKT_साइटमैप_RTMDefault | No |
| DynamicsMKT_स्टैंडअलोनसाइटमैप | No |
| DynamicsMKT_साइटमैप | No |
| MicrosoftDynamics_EventManagementAppUser | No |
| DynamicsMKT_LandingPageFormsAppUser | No |
| डायनेमिक्सMKT_टीम्सइवेंट्सइंटीग्रेशनऐपयूजर | No |
| डायनेमिक्सMKT_मार्केटिंगऐपयूजररीयलटाइमलिंक | No |
| डायनेमिक्सMKT_Cxpलक्ष्यउपयोगकर्ता | No |
| डायनेमिक्सMKT_Cxpप्रयोगउपयोगकर्ता | हां |
| डायनेमिक्सMKT_CxpAnalyticsकॉन्फ़िगरेशन | No |
| डायनेमिक्सMKT_CxpAIकॉन्फ़िगरेशन | No |
| डायनेमिक्सMKT_AttachCIApplicationUser | No |
| डायनेमिक्सMKT_Cxpएप्लिकेशनउपयोगकर्ता | No |
| डायनेमिक्सMKT_चैनलऐपउपयोगकर्ता | No |
| डायनेमिक्सMKT_ConsentAppUser | No |
| डायनेमिक्सMKT_Cxpवैयक्तिकरणUIAppउपयोगकर्ता | हां |
| डायनेमिक्सMKT_CIकनेक्शन | No |
| डायनेमिक्सMKT_BUभूमिकाएँ | No |
| डायनेमिक्सMKT_भूमिकाएं | No |
| डायनेमिक्सMKT_CxpGdpr | No |
| डायनेमिक्सMKT_सहमतिफ़ॉर्मलिंक | No |
| डायनेमिक्सMKT_इवेंटमैनेजमेंटरीयलटाइमलिंकडेटा | No |
| डायनेमिक्सMKT_इवेंटमैनेजमेंटरीयलटाइमलिंक | No |
| डायनेमिक्सMKT_फॉर्मडेटा | No |
| डायनेमिक्सMKT_फॉर्म्स | No |
| डायनेमिक्सMKT_फ़्रीक्वेंसीकैपिंग | No |
| डायनेमिक्सMKT_ब्रांडप्रोफाइल | No |
| डायनेमिक्सMKT_TeamsVEventsऐप | No |
| डायनेमिक्सMKT_TeamsVEvents | No |
| डायनेमिक्सMKT_Fragments | No |
| डायनेमिक्सMKT_डोमेनसत्यापन | No |
| डायनेमिक्सMKT_ग्राहकयात्राप्रबंधनरीयलटाइमलिंक | No |
| डायनेमिक्सMKT_फॉर्ममैनेजमेंटरीयलटाइमलिंक | No |
| डायनेमिक्सMKT_Cxpसशर्त सामग्री | No |
| डायनेमिक्सMKT_QuotaSolution | No |
| डायनेमिक्सMKT_मेटाडेटास्टोर | हां |
| डायनेमिक्सMKT_CxpGetStartedEasyModeBaseSolution | No |
| DynamicsMKT_Cxpप्रारंभ करेंअनुभव | No |
| डायनेमिक्सMKT_पुशनोटिफिकेशन | No |
| डायनेमिक्सMKT_SharedPushChannelsउपयोगकर्ता | No |
| डायनेमिक्सMKT_SharedPushChannels | No |
| डायनेमिक्सMKT_ईमेलचैनल | No |
| डायनेमिक्सMKT_Cxpईमेल संपादक | No |
| डायनेमिक्सMKT_Cxpईमेलएडिटरकैनवास | No |
| MicrosoftDynamics_EmailEditorमॉड्यूल | हां |
| MicrosoftDynamics_EmailEditorCanvasModule | हां |
| डायनेमिक्सMKT_ईमेलसंपादककैनवससाझा | हां |
| डायनेमिक्सMKT_ईमेलसंपादकसाझा | No |
| डायनेमिक्सMKT_ऑर्केस्ट्रेशनक्रियाएँ | No |
| डायनेमिक्सMKT_इमेजजेनरेटर | No |
| डायनेमिक्सMKT_ट्रैकिंग | No |
| डायनेमिक्सMKT_पर्सनलाइजेशनUI | हां |
| डायनेमिक्सMKT_CxpCmsएकीकरण | No |
| डायनेमिक्सMKT_Smsचैनल | No |
| डायनेमिक्सMKT_ग्राहकवॉयसएकीकरण | No |
| डायनेमिक्सMKT_SharedSmsचैनलउपयोगकर्ता | हां |
| डायनेमिक्सMKT_SharedSmsचैनल | हां |
| डायनेमिक्सMKT_चैनलपरिभाषाएँ | No |
| डायनेमिक्सMKT_SharedChannelExtensions | हां |
| msdyn_D365चैनलपरिभाषाएँ | हां |
| msdyn_D365चैनलपरिभाषाएँउपयोगकर्ता | हां |
| msdyn_ओमनीचैनलशेयर्डएसएमएस | हां |
| msdyn_ओमनीचैनलशेयर्डकम्युनिकेशनबेस | हां |
| msdyn_ओमनीचैनलशेयर्डबेस | हां |
| msdyn_OCModernAdminBase | हां |
| डायनेमिक्सMKT_Cxpलक्ष्य | No |
| डायनेमिक्सMKT_Cxpप्रयोग | हां |
| डायनेमिक्सMKT_CxpAI | No |
| डायनेमिक्सMKT_ऑर्केस्ट्रेशनएनालिटिक्सरियलटाइमलिंक | No |
| डायनेमिक्सMKT_ऑर्केस्ट्रेशनएनालिटिक्स | No |
| डायनेमिक्सMKT_ऑर्केस्ट्रेशनट्रिगर्स | No |
| डायनेमिक्सMKT_Cxpऑर्केस्ट्रेशनUI | No |
| डायनेमिक्सMKT_Cxpऑर्केस्ट्रेशनUIकंट्रोल्स | No |
| डायनेमिक्सMKT_ConsentAttachCI | No |
| डायनेमिक्सMKT_सहमति | No |
| डायनेमिक्सMKT_एसेटकंट्रोल्ससमाधान | No |
| डायनेमिक्सMKT_Cxpफॉर्मकंट्रोल्स | No |
| डायनेमिक्सMKT_ऑर्केस्ट्रेशनइंजनअटैचCI | No |
| डायनेमिक्सMKT_ऑर्केस्ट्रेशनइंजनइवेंट्स | No |
| डायनेमिक्सMKT_ऑर्केस्ट्रेशनइंजन | No |
| डायनेमिक्सMKT_CxpसेगमेंटेशनUI | No |
| डायनेमिक्सMKT_फीचरकॉन्फ़िगरेशन | हां |
| MicrosoftDynamics_HealthChecker | No |
| डायनेमिक्सMKT_BaseSolution | हां |
| डायनेमिक्सMKT_सेगमेंटेशन | No |
| डायनेमिक्सMKT_AnalyticsUx | हां |
खंड-आधारित विपणन:
| समाधान नाम | के बाहर उपयोग किया जाता है Customer Insights - Journeys |
|---|---|
| MicrosoftDynamics_SegmentationDataLakeTIP | No |
| MicrosoftDynamics_SegmentationDataLake | No |
| लीडजेनऐपयूजर | No |
| MicrosoftDynamics_MarketingAppउपयोगकर्ता | No |
| MicrosoftDynamics_MarketingAppBUभूमिकाएँ | No |
| MicrosoftDynamics_MarketingAppभूमिकाएँ | No |
| MicrosoftDynamics_सदस्यतासूची | No |
| MicrosoftDynamics_Orgक्लीनअप | No |
| MicrosoftDynamics_Packageअपग्रेड | No |
| MicrosoftDynamics_PersonalizedPages | No |
| MicrosoftDynamics_Marketableसंपर्कसमर्थन | No |
| MicrosoftDynamics_MarketingFormsProलिंक | No |
| MicrosoftDynamics_Mktईमेलसंपादक | No |
| MicrosoftDynamics_EvtMgmtपोर्टल्सलिंक | No |
| MicrosoftDynamics_MktContentसुझाव | No |
| MicrosoftDynamics_EmailEditorमॉड्यूल | No |
| MicrosoftDynamics_EmailEditorCanvasModule | No |
| MicrosoftDynamics_क्विकसेंड | No |
| MicrosoftDynamics_ABटेस्टिंग | No |
| MicrosoftDynamics_GwennolFeatureConfiguration | No |
| MicrosoftDynamics_GwennolSpamScore | No |
| MicrosoftDynamics_GwennolOESTPrediction | No |
| MicrosoftDynamics_GwennolOptimalEmailSendingTime | No |
| MicrosoftDynamics_Mktएकीकरण | No |
| MicrosoftDynamics_सोशलपोस्टिंग | No |
| MicrosoftDynamics_LinkedInMatchedAudiences | No |
| MicrosoftDynamics_MktLeadGenLink | No |
| MicrosoftDynamics_MktConsentप्रबंधन | No |
| MicrosoftDynamics_Featureकॉन्फ़िगरेशन | No |
| MicrosoftDynamics_MktQuotaInfo | No |
| MicrosoftDynamics_MktPageटेम्पलेट्स | No |
| MicrosoftDynamics_MktEvtMgmtलिंक | No |
| MicrosoftDynamics_MktOrchestrationCompatModule | No |
| MicrosoftDynamics_MarketingOrchestrationमॉड्यूल | No |
| लिंक्डइनलीडजेनइंटीग्रेशन | No |
| MicrosoftDynamics_MktLeadManagement | No |
| MicrosoftDynamics_Mktईमेलटेम्पलेट्स | No |
| MicrosoftDynamics_मार्केटिंग | No |
| MicrosoftDynamics_EventManagement | No |
| डायनेमिक्सMKT_ईमेलसंपादककैनवससाझा | No |
| डायनेमिक्सMKT_ईमेलसंपादकसाझा | No |
| MicrosoftDynamics_ContentEditor | हां |
| MicrosoftDynamics_ऑर्केस्ट्रेशन | No |
| MicrosoftDynamics_पुनः प्रयोज्यब्लॉक | No |
| डायनेमिक्सMKT_SharedMarketingसेटिंग्स | No |
| MicrosoftDynamics_डिजिटलएसेट्स | No |
| डायनेमिक्सMKT_साझामार्केटिंगनियंत्रण | हां |
| MicrosoftDynamics_कैलेंडर | No |
| MicrosoftDynamics_DsfSdkAppउपयोगकर्ता | No |
| MicrosoftDynamics_ManagedIdentityTIP | No |
| MicrosoftDynamics_ManagedIdentity | No |
| MicrosoftDynamics_प्रीइम्पोर्ट | No |
यदि आपको कोई अन्य "एंकर" समाधान दिखाई देता है जो "MicrosoftDynamics_" से शुरू होता है, तो आप उसे भी हटा सकते हैं। वे संभवतः आपके द्वारा अपग्रेड किए गए किसी पुराने संस्करण के बचे हुए हैं। अन्य समाधानों को अनइंस्टॉल करने के बाद आप इन्हें किसी भी क्रम में हटा सकते हैं।
Customer Insights - Journeys अनुप्रयोग निर्भरताएँ साथ में स्थापित की जाती हैं Customer Insights - Journeys आवेदन पत्र। निम्नलिखित निर्भरताएँ केवल तभी अनइंस्टॉल की जा सकती हैं, जब उनका उपयोग अन्य समाधानों द्वारा न किया गया हो:
- msdyn_DataInsightsAndAnalytics: ग्राहक सेवा, Field Service और Universal Resource Scheduling जैसे Dynamics 365 अनुप्रयोगों के लिए विश्लेषण क्षमताओं को सक्षम करता है.
- DynamicsMKT_Segmentation: अनुभाग प्रतिनिधित्व और अनुभाग मेटाडेटा की मानक इकाई.