एक कॉन्फ़िगर किया गया चैनल हटाएँ
नोट
सुविधा उपलब्धता जानकारी निम्नानुसार है।
| Dynamics 365 संपर्क केंद्र—एम्बेडेड | Dynamics 365 संपर्क केंद्र—स्टैंडअलोन | Dynamics 365 Customer Service |
|---|---|---|
| हां | हां | हां |
आप किसी कॉन्फ़िगर किए गए चैनल या SMS नंबर की आवृत्ति को उन परिदृश्यों में, जैसे कि जब इसकी आवश्यकता न हो, आप इस पर संदेश प्राप्त न करना चाहें हैं, या सेटिंग दूषित हो गई हैं, हटा सकते हैं.
एक कॉन्फ़िगर किया गया चैनल हटाएँ
आप Customer Service व्यवस्थापन केंद्र या संपर्क केंद्र एडमिन सेंटर ऐप में चैनल इंस्टेंस हटा सकते हैं।
मैसेजिंग चैनल चुनें जैसे कि Facebook.
पृष्ठ उपकरण पट्टी पर, हटाएँ चयन करें.
दिखाई देने वाले पुष्टि संवाद पर, हटाने की पुष्टि करें।
यदि आप एप्लिकेशन में अपना सामाजिक चैनल या एसएमएस नंबर पुनः कॉन्फ़िगर करना चाहते हैं, तो चैनल-विशिष्ट निर्देशों का पालन करें।
एक Facebook पृष्ठ हटाएँ
यदि आप अब उस पृष्ठ पर संदेश प्राप्त नहीं करना चाहते हैं जिसे आपने एप्लिकेशन में अपने चैनल के लिए कॉन्फ़िगर किया है, तो आप पृष्ठ पर जाकर उसे हटा सकते हैं। Facebook Facebook
Customer Service व्यवस्थापन केंद्र साइट मानचित्र में, चैनल in ग्राहक सहायता का चयन करें।
खाते>संदेश खाते>प्रबंधित करें पर जाएं.
खाते और चैनल पृष्ठ से, वह चैनल चुनें जिसे आप हटाना चाहते हैं.
खाता सेटिंग संवाद पर, Facebook पृष्ठ टैब पर जाएं, और चैनल के लिए कार्यस्ट्रीम का चयन करें.
वर्कस्ट्रीम पृष्ठ से, आवश्यक चैनल हटाएँ.
खाते और चैनल पृष्ठ पर जाएं, आवश्यक चैनल का चयन करें और उसे हटा दें।