क्लोजचैट

Dynamics 365 के लिए ग्राहक सेवा के लिए ओमनीचैनल एक शक्तिशाली अनुप्रयोग है, जो Dynamics 365 Customer Service Enterprise की शक्ति का विस्तार करता है ताकि संगठनों को डिजिटल मैसेजिंग चैनलों में अपने ग्राहकों के साथ तुरंत जुड़ने और संलग्न करने में सक्षम बनाया जा सके। Customer Service के लिए ओमनीचैनल तक पहुँचने के लिए एक अतिरिक्त लाइसेंस की आवश्यकता होती है। अधिक जानकारी के लिए, Dynamics 365 Customer Service मूल्य निर्धारण अवलोकन और Dynamics 365 Customer Service मूल्य निर्धारण योजना पृष्ठ देखें।

एजेंट और ग्राहक के बीच बातचीत समाप्त करता है। वार्तालाप से संबंधित कोई भी ब्राउज़र कैश भी हटा दिया जाता है।

नोट

लाइव चैट एसडीके विधियों को कॉल करने से पहले लाइव चैट द्वारा उठाए गए एलसीडब्ल्यू: रेडी इवेंट को सुनें। lcw:ready ईवेंट उठाए जाने के बाद लाइव चैट विधियों को लागू किया जाना चाहिए। आप विंडो ऑब्जेक्ट पर अपना स्वयं का ईवेंट श्रोता जोड़कर इस ईवेंट को सुन सकते हैं।

सिंटैक्स

Microsoft.Omnichannel.LiveChatWidget.SDK.closeChat();

पैरामीटर्स

कोई नहीं

वापसी मूल्य

कोई नहीं

उदाहरण

window.addEventListener("lcw:ready", function handleLivechatReadyEvent(){
               // Closes an existing chat
               Microsoft.Omnichannel.LiveChatWidget.SDK.closeChat();
});

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स्टार्टचैट
सेटकॉन्टेक्स्टप्रदाता
लाइव चैट SDK टूल JavaScript API का संदर्भ