ग्राहक सेवा के लिए ओमनीचैनल में साइन इन करें
Dynamics 365 के लिए ग्राहक सेवा के लिए ओमनीचैनल एक शक्तिशाली अनुप्रयोग है, जो Dynamics 365 Customer Service Enterprise की शक्ति का विस्तार करता है ताकि संगठनों को डिजिटल मैसेजिंग चैनलों में अपने ग्राहकों के साथ तुरंत जुड़ने और संलग्न करने में सक्षम बनाया जा सके। Customer Service के लिए ओमनीचैनल तक पहुँचने के लिए एक अतिरिक्त लाइसेंस की आवश्यकता होती है। अधिक जानकारी के लिए, Dynamics 365 Customer Service मूल्य निर्धारण अवलोकन और Dynamics 365 Customer Service मूल्य निर्धारण योजना पृष्ठ देखें।
महत्त्वपूर्ण
Customer Service के लिए ओमनीचैनल एजेंट-फ़ेसिंग ऐप अप्रचलित है, और हम अनुशंसा करते हैं कि आप ग्राहक सेवा कार्यक्षेत्र का उपयोग शुरू करें। अधिक जानकारी के लिए विमुद्रीकरण देखें।
ग्राहक सेवा के लिए ओमनीचैनल में साइन इन करें
ग्राहक सेवा के लिए ओमनीचैनल अनुप्रयोग में साइन इन करने के लिए, निम्न कार्य करें:
https://<orgURL>.dynamics.com/appsपर जाएँ.अपना उपयोगकर्ता नाम और पासवर्ड दर्ज करें. अनुप्रयोग पृष्ठ दिखाई देने लगता है.
ग्राहक सेवा के लिए ओमनीचैनल अनुप्रयोग चुनें.
नोट
यदि आपकी ओमनीचैनल तक पहुँच है, तो आप अपनी आवृत्ति में Customer Service के लिए ओमनीचैनल अनुप्रयोग को देख सकते हैं.