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रिपोर्ट अवलोकन

  • आलेख

रिपोर्टें चार्ट और दृश्यों का एक संग्रह हैं, जो निम्न के साथ निर्मित होती हैं। Microsoft Power BI वे कोर मेट्रिक्स में त्वरित दृश्य प्राप्त करने के लिए डेटा सेट पर आधारित हैं। संसाधन और परिचालन प्रबंधक संसाधनों के प्रदर्शन और उनकी समय-निर्धारण रणनीति का आकलन करने के लिए प्रमुख परिचालन मीट्रिक्स की निगरानी कर सकते हैं। रिपोर्ट से व्यवसाय से संबंधित महत्वपूर्ण प्रश्नों का पता लगाने में मदद मिल सकती है, जैसे:

  • क्या मेरे संसाधनों का उपयोग किसी निश्चित समयावधि में कुशलतापूर्वक किया जा रहा है?
  • कार्यों और कार्य आदेशों के लिए अनुमानित और वास्तविक समापन समय के बीच औसत विसंगति क्या है?
  • क्या कार्यों और संसाधनों का मिलान प्रभावी ढंग से किया जा रहा है?

इन प्रश्नों के उत्तर के साथ, शेड्यूलिंग प्रबंधक एक प्रभावी संसाधन शेड्यूलिंग रणनीति विकसित कर सकते हैं और इससे लागत और समय की बचत होती है तथा ग्राहक अनुभव में सुधार होता है।

Dynamics 365 Field Service और ऐड-इन विभिन्न परिदृश्यों और उपयोगकर्ता आवश्यकताओं पर ध्यान केंद्रित करने वाली रिपोर्ट प्रदान करते हैं: Resource Scheduling Optimization

  1. संसाधन और उपयोग रिपोर्ट, जो Field Service के साथ शामिल है.
  2. कार्य ऑर्डर सारांश रिपोर्ट, जो Field Service के साथ शामिल है.
  3. व्यवस्थापक रिपोर्ट, Resource Scheduling Optimization ऐड-इन के साथ शामिल है.
  4. अनुकूलन सारांश रिपोर्ट, Resource Scheduling Optimization ऐड-इन के साथ शामिल है.
  5. Field Service में आगामी कार्य अवधि और क्षेत्र अवधि रिपोर्ट के साथ पूर्वानुमानित कार्य अवधि रिपोर्ट (पूर्वावलोकन) .

फ़िल्टर और ड्रिल-डाउन क्रियाओं को संपादित करने के अलावा, रिपोर्ट कॉन्फ़िगर या अनुकूलन योग्य नहीं हैं।

पूर्वावश्यकताएँ

रिपोर्ट केवल सिस्टम व्यवस्थापक या फ़ील्ड सेवा-व्यवस्थापक सुरक्षा भूमिकाओं वाले उपयोगकर्ताओं के लिए उपलब्ध हैं.

रिपोर्ट का नाम आवश्यक ऐप्स
संसाधन और उपयोग फ़ील्ड सेवा
कार्य ऑर्डर का सारांश फ़ील्ड सेवा
व्यवस्थापक रिपोर्ट फ़ील्ड सेवा
Resource Scheduling Optimization ऐड-इन
अनुकूलन सारांश फ़ील्ड सेवा
Resource Scheduling Optimization ऐड-इन
पूर्वानुमानित कार्य अवधि फ़ील्ड सेवा

ताज़ा ताल और डेटा प्रतिधारण

सिस्टम प्रतिदिन एक बार (प्रत्येक 24 घंटे में) रिपोर्ट को स्वचालित रूप से ताज़ा करता है। रिपोर्ट के ऊपरी दाएं कोने में समय-चिह्न दर्शाया गया है कि इसे अंतिम बार कब अपडेट किया गया था।

रिपोर्ट पर टाइम स्टैम्प के बगल में एक चेतावनी चिह्न देरी या डेटा रिफ्रेश से संबंधित समस्या को इंगित करता है। यदि समस्या बनी रहती है तो जांच के लिए अपने सिस्टम प्रशासक से संपर्क करें या समर्थन टिकट खोलें।

सिस्टम उन रिपोर्टों के लिए डेटा रिफ्रेश को रोक देता है जो दो सप्ताह तक नहीं खोली जातीं। जब कोई उपयोगकर्ता रिपोर्ट को दोबारा खोलेगा, तो अगले रिफ्रेश चक्र में डेटा रिफ्रेश हो जाएगा.

रिपोर्ट का डेटा 24 महीने तक सुरक्षित रखा जाता है। एनालिटिक्स सुविधाओं का उपयोग करते समय स्टोरेज फ़ाइल का आकार स्वचालित रूप से बढ़ जाता है। यदि यह वृद्धि समस्याओं या चिंता का कारण बनती है, तो Microsoft समर्थन से संपर्क करें.

सुरक्षा भूमिका को रिपोर्ट एक्सेस प्रदान करें

डिफ़ॉल्ट रूप से, केवल व्यवस्थापकों के पास संसाधन अवधि रिपोर्ट तक पहुंच होती है. प्रशासक सुरक्षा भूमिकाओं के माध्यम से दूसरों को पहुँच प्रदान कर सकते हैं।

  1. Field Service में, उन्नत सेटिंग पर जाएँ.

  2. सेटिंग्स>सुरक्षा पर जाएं.

  3. सुरक्षा भूमिकाएँ पर जाएँ.

  4. सुरक्षा भूमिका का चयन करें जिसे रिपोर्ट तक पहुंच की आवश्यकता है (उदाहरण के लिए, फील्ड सेवा – डिस्पैचर)।

  5. कस्टम निकाय पर जाएं.

  6. किसी रिपोर्ट इकाई के लिए पठन विशेषाधिकार का चयन करें.

    • संसाधन अवधि (पूर्वावलोकन) - पूर्वानुमानित अवधि रिपोर्ट
    • पूर्वानुमानित अवधि (पूर्वावलोकन) - पूर्वानुमानित अवधि रिपोर्ट
    • Field Service ऐतिहासिक विश्लेषण - कार्य आदेश सारांश रिपोर्ट
    • संसाधन शेड्यूलिंग ऐतिहासिक विश्लेषण - व्यवस्थापक और अनुकूलन सारांश रिपोर्ट

  7. सहेजें और बंद करें.

अब फील्ड सेवा - डिस्पैचर संबंधित रिपोर्ट देख सकता है।

रिपोर्ट के लिए समर्थित क्षेत्र

क्षेत्र नाम
उत्तरी अमेरिका NAM
दक्षिण अमेरिका SAM
कनाडा CAN
यूरोप (जर्मनी को छोड़कर) EUR
एशिया प्रशांत जापान APJ
ऑस्ट्रेलिया OCE
जापान JPN
भारत IND
युनाइटेड किंगडम यूके
संयुक्त अरब अमीरात UAE

डेटा मॉडल

रिपोर्ट तैयार करने के लिए सिस्टम निम्नलिखित इकाइयों की सूची का उपयोग करता है। यदि कोई डेटा नहीं है या आपने इन इकाइयों को कस्टमाइज़ किया है, तो इसके कुछ हिस्से रिक्त दिखाई दे सकते हैं.

Field Service निकाय:

  • बुक करने योग्य संसाधन
  • बुक करने योग्य संसाधनबुकिंग
  • msdyn_संसाधनआवश्यकता
  • इलाका
  • कैलेंडर नियम
  • बुक करने योग्य संसाधन समूह
  • बुकिंग स्थिति
  • msdyn_बुकिंगटाइमस्टैम्प
  • संगठन

Resource Scheduling Optimization निकाय:

  • संसाधन
  • बुक करने योग्य संसाधन
  • इलाका
  • बुक करने योग्य संसाधनबुकिंग
  • msdyn_optimizationअनुरोधबुकिंग
  • msdyn_संसाधनआवश्यकता
  • msdyn_प्राथमिकता
  • msdyn_रूटिंगऑप्टिमाइज़ेशनअनुरोध
  • msdyn_रूटिंगप्रोफ़ाइलकॉन्फ़िगरेशन
  • पंचांग
  • कैलेंडर नियम
  • बुक करने योग्य संसाधन समूह
  • बुकिंग स्थिति
  • संगठन

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