मोबाइल अनुप्रयोगों के लिए ओवरव्यू सेटअप करें

निम्नलिखित ऐप्स में से किसी भी ऐप का उपयोग करके आपके यूज़र कहीं बाहर होने पर Microsoft Dataverse में स्टोर किए गए अपने डेटा को एक्सेस कर सकते हैं.

• फ़ोन के लिए Dynamics 365: फ़ोन के लिए Dynamics 365 के साथ, आप अपनी जानकारी संरचना को एक बार डिज़ाइन कर सकते हैं और अनुकूलन स्वचालित रूप से सभी प्रपत्र कारकों में प्रवाहित होंगे. टेबलेट के लिए Dynamics 365 के साथ बहुत कुछ साझा किया जाता है.

• टेबलेट के लिए Dynamics 365: फ़ोन के लिए Dynamics 365 जैसी समान मूलभूत सुविधाओं के साथ, टेबलेट उपयोगकर्ता बड़ी स्क्रीन के लिए अनुकूलित अनुभव की सराहना करेंगे.

आवश्यकताएँ

फ़ोन के लिए Dynamics 365 और टेबलेट के लिए Dynamics 365 हेतु हार्डवेयर और सॉफ़्टवेयर आवश्यकताओं के लिए, फ़ोन के लिए Dynamics 365 और टेबलेट के लिए Dynamics 365 के लिए समर्थन देखें.

आवश्यक विशेषाधिकार

Microsoft Dataverse फ़ोन और टेबलेट के लिए Dynamics 365 अनुप्रयोग और Power Apps मोबाइल तक पहुँच प्रदान करने के लिए सुरक्षा विशेषाधिकारों का उपयोग करता है. विक्रय भूमिकाओं के लिए यह विशेषाधिकार प्री-कॉन्फ़िगर है, लेकिन सुरक्षा भूमिकाओं के लिए नहीं, इसलिए हो सकता है कि आप अपनी टीम के लिए अन्य भूमिकाएँ जोड़ना चाहें.

अनुप्रयोग सुरक्षा के काम के लिए साझा किए जाने चाहिए, जिसे उपयोगकर्ताओं को सौंपा गया है.

एक सुरक्षा भूमिका के लिए सुरक्षा विशेषाधिकार जाँचने और असाइन करने के लिए इन चरणों का अनुसरण करें:

1. सेटिंग सुरक्षा> परजाएं.

2. सुरक्षा भूमिकाएँ चुनें.

3. किसी सुरक्षा भूमिका > व्यवसाय प्रबंधन टैब का चयन करें.

4. गोपनीयता संबंधी विशेषाधिकार अनुभाग में, सत्यापित करें कि मोबाइल के लिए Dynamics 365 संगठन पर सेट है. यदि नहीं, तो मोबाइल के लिए Dynamics 365 चुनें.

5. सुरक्षा भूमिका में परिवर्तनों को सहेजने के लिए सहेजें और बंद करें का चयन करें.

6. मोबाइल-सक्षम उपयोगकर्ताओं को यह बताने के लिए एक ईमेल भेजें, कि वे अनुप्रयोग स्टोर से मोबाइल अनुप्रयोग डाउनलोड कर सकते हैं. ईमेल में संगठन का URL और साइन-इन जानकारी भी शामिल करें.

यह Microsoft Dataverse या Dynamics 365 Customer Engagement (on-premises) की नई स्थापनाओं पर लागू होता है. आप अपनी व्यावसायिक आवश्यकताओं को पूरा करने के लिए, अनुकूलित या डिफ़ॉल्ट सुरक्षा भूमिकाओं से इस विशेषाधिकार को जोड़ या निकाल सकते हैं. जिन उपयोगकर्ताओं के पास यह विशेषाधिकार नहीं है, वे एक रिक्त अनुप्रयोग सूची या निम्न त्रुटि देखेंगे और देखेंगे: अपने संगठन के मोबाइल अनुप्रयोगों तक पहुँच प्राप्त करने के लिए अपने व्यवस्थापक से संपर्क करें

नोट

Microsoft Dataverse और Dynamics 365 Customer Engagement (on-premises) दोनों में उपयोगकर्ता पहुँच को ऑडिट करने की क्षमता शामिल है. यदि कोई उपयोगकर्ता आपके Dynamics 365 संगठन तक Dynamics 365 मोबाइल अनुप्रयोग के माध्यम से पहुँचता है, तो ऑडिट इवेंट लॉग होते हैं. हालांकि, कोई ऐसा नया ईवेंट प्रकार मौजूद नहीं है, जो इंगित करता है कि यह पहुँच मोबाइल अनुप्रयोग के जरिए की गई थी. ऑडिट लॉगिन ईवेंट वेब के माध्यम से उपयोगकर्ता पहुँच के रूप मेंदिखाई देंगे.

कस्टम सुरक्षा भूमिका के लिए जरूरी सुविधाएं

इसके अतिरिक्त, विशेष रूप से यदि आपने कोई कस्टम सुरक्षा भूमिका बनाई है, तो सत्यापित करें कि इन निकायों के पास पठन अनुमति है .

1. सेटिंग सुरक्षा> परजाएं.

2. सुरक्षा भूमिकाएँ चुनें.

3. एक सुरक्षा भूमिका > अनुकूलन टैब चुनें. सत्यापित करें कि पठन अनुमति निम्न निकायों के लिए सेट की गई है:

   • सिस्टम अनुप्रयोग मेटाडेटा

   • सिस्टम प्रपत्र

   • उपयोगकर्ता अनुप्रयोग मेटाडेटा

   • देखना

   • मॉडल-चालित अनुप्रयोग

4. एक सुरक्षा भूमिका > चुनें व्यवसाय प्रबंधन टैब. सत्यापित करें कि पठन अनुमति निम्न निकाय के लिए सेट है:

   • उपयोगकर्ता सेटिंग्स

5. सुरक्षा भूमिका में परिवर्तनों को सहेजने के लिए सहेजें और बंद करें का चयन करें.

नोट

अपने मोबाइल अनुप्रयोग पर अनुप्रयोगों की सूची में मॉडल-चालित अनुप्रयोग देखने के लिए, आपके पास उस परिवेश में पूर्वनिर्धारित सुरक्षा भूमिका होनी चाहिए जिसमें अनुप्रयोग है. यदि Dataverse टीम का उपयोग करने वाले उपयोगकर्ता को पूर्वनिर्धारित सुरक्षा भूमिका सौंपी जाती है, तो आपको Azure Active Directory (AAD) समूह टीम का उपयोग करने की आवश्यकता होती है. यदि Dataverse स्वामी टीम का उपयोग करके एक पूर्वनिर्धारित सुरक्षा भूमिका असाइन की जाती है, तो उपयोगकर्ता मॉडल-चालित ऐप्स नहीं देख पाएंगे.

आवश्यक सेवाएँ

यह सूची उन सभी सेवाओं की पहचान करती है जो फ़ोन के लिए Dynamics 365 और टेबलेट के बारे में और उनके उपयोग के बारे में बताती है. आपके नेटवर्क को इन सेवाओं को ब्लॉक नहीं करना चाहिए.

डोमेन	प्रोटोकॉल	उपयोग
management.azure.com	https	संस्करण 4.3.19022.10 और 4.3.19081.22 (Android) या 13.19022.10 और 13.19081.22 (iOS) के बीच, ऐप सूची को पॉप्युलेट करने के लिए ऐप्स की सूची लाने के लिए उपयोग किया जाता है। संस्करण 13.19033.0 (विंडोज के लिए मोबाइल ऐप के लिए) से शुरू होकर, ईमेल साइन-इन और ऐप सूची के लिए उपयोग किया जाता है।
api.businessappdiscovery.microsoft.com	https	संस्करण 4.3.19091.0 और 4.3.20081.1 (Android) या 13.19091.0 और 13.20081.1 (iOS) के बीच, ऐप सूची को पॉप्युलेट करने के लिए ऐप्स की सूची लाने के लिए उपयोग किया जाता है।
api.powerapps.com	https	संस्करण 4.3.20081.2 (Android) और 13.20081.2 (iOS) से शुरू होकर, ऐप सूची को पॉप्युलेट करने के लिए ऐप्स की सूची लाने के लिए उपयोग किया जाता है।
api.powerplatform.com	https	संस्करण 4.3.22113.19 (Android) और 13.22113.19 (iOS) से शुरू होकर, ऐप सूची को पॉप्युलेट करने के लिए ऐप्स की सूची लाने के लिए उपयोग किया जाता है।
login.microsoft.com login.windows.net login.microsoftonline.com secure.aadcdn.microsoftonline-p.com	https	Azure Active Directory- प्रमाणीकरण के लिए उपयोग किया जाता है (सभी संस्करणों में).

यह सूची फ़ोन के लिए Dynamics 365 और tablets के द्वारा उपयोग किए गए सभी संसाधनों की पहचान करती है. आपके कॉन्फ़िगरेशन (उदाहरण के लिए, Azure Active Directory या Intune) को इन संसाधनों को ब्लॉक नहीं करना चाहिए.

संसाधन	उपयोग
service.powerapps.com	संस्करण 13.19091.20 से प्रारंभ, ईमेल साइन-इन और ऐप सूची के लिए उपयोग किया जाता है.
api.powerplatform.com	संस्करण 4.3.22113.19 (Android) और 13.22113.19 (iOS) से शुरू होकर, ईमेल साइन-इन और ऐप सूची के लिए उपयोग किया जाता है।

सुरक्षा विशेषाधिकार

फ़ोन Microsoft Dataverse के Dynamics 365 Customer Engagement (on-premises) लिए Dynamics 365 और टेबलेट के लिए Dynamics 365 तक पहुँच प्रदान करने के लिए सुरक्षा विशेषाधिकार, मोबाइल के लिए Dynamics 365 ऐप दोनों का उपयोग करें. विक्रय भूमिकाओं के लिए यह विशेषाधिकार प्री-कॉन्फ़िगर है, लेकिन सुरक्षा भूमिकाओं के लिए नहीं, इसलिए हो सकता है कि आप अपनी टीम के लिए अन्य भूमिकाएँ जोड़ना चाहें. Microsoft Dataverseमें अनुप्रयोग साझा करने के तरीके के बारे में अधिक जानकारी के लिए, का उपयोग करके मॉडल-चालित अनुप्रयोग साझा करें देखें Power Apps.

Dynamics 365 में ग्राहक सहभागिता ऐप कॉन्फ़िगर करें

आपको उन ऐप को कॉन्फ़िगर करना होगा, जो फ़ोन और टेबलेट के लिए Dynamics 365 मोबाइल ऐप के लिए उपलब्ध होंगे.

• Microsoft Dataverseके लिए, कस्टम इकाई बनाएँ देखें.
• Dynamics 365 Customer Engagement (on-premises)के लिए, ऐप निर्माण और अनुकूलन अवलोकन देखें

चार्ट

चार्ट डिज़ाइनर में आपके द्वारा बनाए जा सकने वाले सभी चार्ट, जैसे बार, लाइन, पाई और फ़नल चार्ट, फ़ोन के लिए Dynamics 365 और टेबलेट के लिए Dynamics 365 में देखने योग्य होते हैं.

ध्यान देने योग्‍य कुछ बातें और हैं:

• एक चार्ट और उसे बनाने में उपयोग में आने वाले रिकॉर्ड्स वाला एक पृष्ठ पाने के लिए विक्रय डैशबोर्ड से एक चार्ट खोलें.

• चार्ट के उस भाग के लिए फ़िल्टर किए गए रिकॉर्ड देखने के लिए चार्ट सेक्‍शन चुनें.

• Dynamics 365 मोबाइल अनुप्रयोग में चार्ट ऑफलाइन उपलब्ध नहीं होते हैं.

• आप चार्ट को केवल डैशबोर्ड्स और चार्ट पृष्ठों पर जोड़ सकते हैं.

डैशबोर्ड

मोबाइल अनुप्रयोग के पास कई डैशबोर्ड होते हैं, जो कि उपयोगकर्ताओं के लिए उपलब्ध होते हैं. आपके द्वारा मोबाइल पहुँच के लिए मानक या कस्टम डैशबोर्ड सेट अप कर देने के बाद, उपयोगकर्ता आसानी से यह संशोधित कर सकते हैं कि उनके फ़ोन या टेबलेट पर कौन-कौन से डैशबोर्ड और कैसे दिखाई दें.

1. सेटिंग>अनुकूलन पर जाएँ.

2. सिस्टम अनुकूलित करें का चयन करें.

3. घटक के अंतर्गत, डैशबोर्ड का चयन करें.

4. आप जिस डैशबोर्ड को फ़ोन या टेबलेट पहुँच के लिए सक्षम करना चाहते हैं उस पर डबल-क्लिक करें या उसे दबाकर रखें.

5. गुण>मोबाइल के लिए सक्षम करें>ठीक चुनें.

   .

6. सहेजें चुनें.

   अपने उपयोगकर्ताओं को दिखाएँ कि उनके फ़ोन या टेबलेट पर सक्षम किए गए डैशबोर्ड को कैसे सेट किया और देखा जाता है. अधिक जानकारी: फ़ोन और टैबलेट के लिए Dynamics 365 हेतु उपयोगकर्ता मार्गदर्शिका

आप एक डैशबोर्ड को सुरक्षा भूमिकाएँ असाइन कर सकते हैं ताकि डैशबोर्ड केवल विशेष भूमिकाओं वाले उपयोगकर्ताओं को दिखाई दे. उदाहरण के लिए, विक्रय डैशबोर्ड तक किसे पहुंच हैं, को सेट करें.

1. सेटिंग्स>अनुकूलन>सिस्टम अनुकूलित करें>घटक>डैशबोर्ड चुनें.
2. बिक्री डैशबोर्ड का चयन करें, और फिर सुरक्षा भूमिकाएँ सक्षम करें का चयन करें.

Forms

Dynamics 365 मोबाइल ऐप में प्रपत्र एक बार डिज़ाइन करें और सभी क्लाइंट पर लागू करें के विकास सिद्धांत पर आधारित हैं.

Dynamics 365 मोबाइल अनुप्रयोग में फॉर्म मुख्य प्रपत्र प्रकार का उपयोग करते हैं. मुख्य प्रपत्र सभी मॉडल-चालित अनुप्रयोग द्वारा उपयोग किया जाता है. ये प्रपत्र निरंतर उपयोगकर्ता अनुभव देते हैं, भले ही कोई वेब ब्राउजर इस्तेमाल कर रहा हो या Dynamics 365 मोबाइल अनुप्रयोग.

प्रपत्रों को और भी आसान बनाने के लिए, आप घटकों को फ़ोन एप्लिकेशन में दिखाई न देने के लिए, उन्हें छुपा सकते हैं. आप टैब, सेक्‍शन, सबग्रिड, फ़ील्ड और चार्ट छुपा सकते हैं. उदाहरण के लिए, कॉन्टैक्ट प्रपत्र में ब्यौरा टैप को हाइड करें.

1. सेटिंग्स>अनुकूलन>सिस्टम अनुकूलित करें>घटक चुनें.

2. इकाइयाँ> विस्तृत करें संपर्क इकाई >फ़ॉर्म का विस्तार करें और फिर संपर्क फ़ॉर्म का चयन करें.

   

3. गुण बदलें चुनें.

   

4. फ़ोन उपयोगकर्ताओं के लिए संपर्क फ़ॉर्म पर विवरण टैब को प्रदर्शित होने से छिपाने के लिए फ़ोन पर उपलब्ध चेक बॉक्स को साफ़ करें।

   

मोबाइल अनुप्रयोग के लिए निकाय को सक्रिय करें

आप मोबाइल अनुप्रयोग के लिए एक सीमित सेट के निकायों को सक्षम कर सकते हैं. यह देखने के लिए कि क्या कोई निकाय सक्षम है या किसी निकाय को सक्षम करने के लिए.

1. सेटिंग्‍स>अनुकूलन>सिस्टम अनुकूलित करें पर जाएँ.

2. बाएँ फलक में इकाइयाँ विस्तृत करें.

3. वह निकाय चुनें जिसे आप मोबाइल ऐप के लिए सक्षम करना चाहते हैं (उदाहरण के लिए, खाता).

4. Outlook और मोबाइल के अंतर्गत, एकीकृत क्लाइंट के लिए सक्षम करें का चयन करें.

   नोट

   फ़ोन एक्सप्रेस के लिए सक्षम करें विकल्प एक अप्रचलित मोबाइल ऐप को संदर्भित करता है और अब लागू नहीं होता है।

   .

ध्यान देने योग्य बातें:

• सभी कस्टम निकायों को फ़ोन के लिए Dynamics 365 और टेबलेट के लिए Dynamics 365 के लिए सक्षम किया जा सकता है.

• आप उन निकायों के लिए लुकअप का उपयोग कर सकते हैं जो फ़ोन के लिए Dynamics 365 और टेबलेट के लिए Dynamics 365 के लिए सक्षम नहीं हैं, किसी सक्षम रिकॉर्ड से और डेटा देख सकते हैं. तथापि, आप निकाय को संपादित करने में सक्षम नहीं होंगे.

  मोबाइल ऐप में दिखाई देने वाली और पढ़ी/लिखी जाने वाली इकाइयाँ

इकाई का नाम	दृश्यता गुण	केवल-पढ़ने के लिए गुण
खाता	संशोधन योग्य	संशोधन योग्य
गतिविधि	संशोधन योग्य नहीं	संशोधन योग्य नहीं
अपॉइंटमेंट	संशोधन योग्य	संशोधन योग्य
मामला	संशोधन योग्य	संशोधन योग्य
प्रतिस्पर्धी	संशोधन योग्य	संशोधन योग्य
कनेक्शन	संशोधन योग्य नहीं	संशोधन योग्य
संपर्क	संशोधन योग्य	संशोधन योग्य
इनवॉयस	संशोधन योग्य	संशोधन योग्य
लीड	संशोधन योग्य	संशोधन योग्य
नोट	संशोधन योग्य नहीं	संशोधन योग्य नहीं
अवसर	संशोधन योग्य	संशोधन योग्य
ऑर्डर	संशोधन योग्य	संशोधन योग्य
फ़ोन कॉल	संशोधन योग्य	संशोधन योग्य
कोट	संशोधन योग्य	संशोधन योग्य
सामाजिक गतिविधि	संशोधन योग्य	संशोधन योग्य
सामाजिक प्रोफ़ाइल	संशोधन योग्य	संशोधन योग्य
कार्य	संशोधन योग्य	संशोधन योग्य

मोबाइल ऐप में दृश्यमान और केवल पढ़ने योग्य निकाय

इकाई का नाम	दृश्यता गुण	केवल-पढ़ने के लिए गुण
संलग्नक	संशोधन योग्य नहीं	संशोधन योग्य नहीं
ई-मेल	संशोधन योग्य	संशोधन योग्य नहीं
पात्रता	संशोधन योग्य नहीं	संशोधन योग्य नहीं
नॉलेज आलेख	संशोधन योग्य	संशोधन योग्य नहीं
मूल्य सूची	संशोधन योग्य नहीं	संशोधन योग्य नहीं
उत्पाद	संशोधन योग्य	संशोधन योग्य नहीं
क्यू	संशोधन योग्य	संशोधन योग्य नहीं
Sharepoint दस्तावेज़	संशोधन योग्य नहीं	संशोधन योग्य नहीं
SLA KPI आवृत्ति	संशोधन योग्य नहीं	संशोधन योग्य
टीम	संशोधन योग्य नहीं	संशोधन योग्य नहीं
उपयोगकर्ता	संशोधन योग्य नहीं	संशोधन योग्य नहीं
वेब संसाधन	संशोधन योग्य नहीं	संशोधन योग्य नहीं

प्रमाणीकरण

फ़ोन के लिए Dynamics 365 और टेबलेट के लिए Dynamics 365 ब्राउज़र-आधारित प्रमाणीकरण के साथ उपयोगकर्ताओं को प्रमाणित करते हैं, जिसका अर्थ है कि फ़ोन पर कोई क्रेडेंशियल संग्रहीत नहीं किए जाते हैं.

मोबाइल अनुप्रयोग में सुरक्षित अनुप्रयोग डेटा के लिए सबसे अच्छा अभ्यास

टेबलेट के लिए Dynamics 365 की सुरक्षा की योजना बनाते समय निम्नलिखित पर विचार करें:

• डेटा ट्रांसमिशन। टेबलेट के लिए Dynamics 365 को इंटरनेट-फ़ेसिंग परिनियोजन (IFD) की आवश्यकता होती है, इसलिए जब आपके संगठन के मोबाइल डिवाइस Dynamics 365 ऐप डेटा को आपके परिवेश या संगठन के साथ सिंक्रनाइज़ करते हैं, तो डेटा ट्रांसपोर्ट लेयर सुरक्षा (TLS) या सिक्योर सॉकेट लेयर (SSL) के साथ एन्क्रिप्ट किया जाता है. Microsoft Dataverse Dynamics 365 Customer Engagement (on-premises)

• कैश्ड डेटा. फ़ोन के लिए Dynamics 365 और टेबलेट के लिए Dynamics 365 केवल उन रिकॉर्ड और सूचियों को कैश करते हैं, जिन्हें आपने हाल ही में ऐप में एक्सेस किया है. कैश किए गए डेटा को साफ़ करने के लिए, उपयोगकर्ता साइन आउट या पुनः कॉन्फ़िगर कर सकते हैं.

• कैश्ड डेटा एन्क्रिप्ट करना. डिफ़ॉल्ट रूप से, डेटा एन्क्रिप्ट नहीं किए जाते हैं, लेकिन कई पद्धतियों के जरिए एन्क्रिप्ट किए जा सकते हैं:

  • आप डिवाइस के विस्तृत एन्क्रिप्शन को लागू करने के लिए Intune के MDM क्षमता का उपयोग कर सकते हैं.
  • मोबाइल अनुप्रयोग Intune की अनुप्रयोग नीतियों को क्रियान्वित और लागू करता है. इसके जरिए आप अनुप्रयोग के स्तर पर डेटा एन्क्रिप्ट कर सकते हैं.
  • आप एक Windows 8 या बाद की डिवाइस पर पूरी हार्ड ड्राइव को एन्क्रिप्‍ट करने के लिए BitLocker का उपयोग कर सकते हैं.

अन्य सुविधाएँ

सहेजें

Dynamics 365 for tablets में रिकॉर्ड इस आधार पर सहेजे जाते हैं कि आपने अपने संगठन सेटिंग में स्वतः सहेजना कैसे कॉन्फ़िगर किया है.

1. अपनी सहेजी गई सेटिंग्स देखने के लिए, सेटिंग्स>प्रशासन>सिस्टम सेटिंग्स का चयन करें।
2. सामान्य टैब पर जाएं और नीचे सेटिंग्स देखें फ़ॉर्म के लिए डिफ़ॉल्ट सहेजें विकल्प का चयन करें.

यदि स्वतः सहेजें है तो:

• संगठन के लिए सक्षम किया गया, जब उपयोगकर्ता प्रपत्र छोड़ता है तो प्रपत्रों में बदलाव सहेजे जाते हैं.

• संगठन के लिए अक्षम, उपयोगकर्ताओं को आदेश पट्टी का उपयोग करना होगा और प्रपत्र परिवर्तनों को सहेजने के लिए सहेजें का चयन करना होगा.

छवियाँ

मोबाइल अनुप्रयोग सर्वर के प्रशिक्षण नीतियों का सम्मान करता है और जब तक सर्वर अनुमति नहीं देता, यह सामग्री को खुद स्टोर नहीं करता.

गोपनीयता सूचना

टेबलेट और फ़ोन के लिए Dynamics 365 for Customer Engagement, और Project Finder for Dynamics 365 ("ऐप") उपयोगकर्ताओं को उनके टेबलेट और फ़ोन डिवाइस से उनके CRM या Dynamics 365 for Customer Engagement इंस्टेंस तक पहुँचने में सक्षम बनाता है. Microsoft Dynamics यह सेवा प्रदान करने के लिए, ऐप उपयोगकर्ता के क्रेडेंशियल और उपयोगकर्ता द्वारा CRM या Dynamics 365 for Customer Engagement में संसाधित किए जाने वाले डेटा जैसी जानकारी को संसाधित और संग्रहीत करता है। Microsoft Dynamics यह ऐप केवल Microsoft ग्राहकों के अंतिम उपयोगकर्ताओं द्वारा उपयोग के लिए प्रदान किया गया है जो CRM या Dynamics 365 for Customer Engagement के अधिकृत उपयोगकर्ता हैं। Microsoft Dynamics ऐप, लागू Microsoft ग्राहक की ओर से उपयोगकर्ता की जानकारी को संसाधित करता है, और Microsoft, उस संगठन के निर्देश पर ऐप द्वारा संसाधित की गई जानकारी का खुलासा कर सकता है जो उपयोगकर्ताओं को CRM या Dynamics 365 for Customer Engagement तक पहुँच प्रदान करता है। Microsoft Dynamics Microsoft इस अनुप्रयोग के माध्‍यम से उपयोगकर्ताओं द्वारा संसाधित की गई जानकारी का किसी अन्‍य उद्देश्‍य के लिए उपयोग नहीं करता.

यदि उपयोगकर्ता CRM (ऑनलाइन) या Dynamics 365 for Customer Engagement से कनेक्ट करने के लिए ऐप का उपयोग करते हैं, तो ऐप इंस्टॉल करके, उपयोगकर्ता अपने संगठन की असाइन की गई ID और असाइन की गई अंतिम उपयोगकर्ता ID, और डिवाइस ID को Microsoft को प्रेषित करने की सहमति देते हैं, ताकि कई डिवाइसों में कनेक्शन सक्षम किए जा सकें, या CRM (ऑनलाइन), Dynamics 365 for Customer Engagement या ऐप को बेहतर बनाया जा सके. Microsoft Dynamics Microsoft Dynamics

स्थान डेटा. यदि उपयोगकर्ता अनुप्रयोग में स्थान-आधारित सेवाओं या सुविधाओं का अनुरोध और उन्हें सक्षम करते हैं, तो हो सकता है कि वह अनुप्रयोग उनके स्थान के बारे में सटीक डेटा एकत्र और उसका उपयोग कर सकते हैं. सटीक स्थान डेटा ग्लोबल पोज़ीशन सिस्टम (GPS) डेटा हो और साथ ही आसपास के सेल टावरों और Wi-Fi हॉटस्पॉट की पहचान करने वाले डेटा भी शामिल हो सकते हैं. ऐप स्थान डेटा को Microsoft Dynamics CRM या Dynamics 365 for Customer Engagement पर भेज सकता है. यह अनुप्रयोग Bing मानचित्र और उन अन्य तृतीय पक्ष मानचित्रण सेवाओं को स्थान डेटा भेज सकता है, जैसे कि Google Maps और Apple मानचित्र, जिन्हें उपयोगकर्ता ने इस अनुप्रयोग के भीतर उपयोगकर्ता के स्थान डेटा को संसाधित करने के लिए उपयोगकर्ता के फ़ोन में निर्दिष्ट किया हुआ है. उपयोगकर्ता स्थान सेवा को बंद करके या स्थान सेवा की अनुप्रयोग की पहुँच को बंद करके, स्थान-आधारित सेवाओं या सुविधाओं को अक्षम कर सकते हैं या उपयोगकर्ता के स्थान की अनुप्रयोग की पहुँच को अक्षम कर सकते हैं. Bing मानचित्र का उपयोगकर्ताओं का उपयोग Bing मानचित्र अंतिम उपयोगकर्ताओं की उपयोग की शर्तों, जो https://go.microsoft.com/?linkid=9710837 पर उपलब्ध है, और Bing मानचित्र गोपनीयता कथन, जो https://go.microsoft.com/fwlink/?LinkID=248686 पर उपलब्ध है, द्वारा संचालित होता है. उपयोगकर्ताओं का तृतीय पक्ष मानचित्रण सेवाओं का उपयोग और उपयोगकर्ताओं द्वारा उन्हें प्रदान की जाने वाली कोई भी जानकारी उनकी सेवा विशिष्ट अंतिम उपयोगकर्ता शर्तों और गोपनीयता कथनों द्वारा नियंत्रित होती है. उपयोगकर्ताओं को इन अन्य उपयोगकर्ता की शर्तों और गोपनीयता कथनों की सावधानी से समीक्षा करनी चाहिए.

ऐप में अन्य Microsoft सेवाओं और तृतीय पक्ष सेवाओं के लिंक शामिल हो सकते हैं जिनकी गोपनीयता और सुरक्षा प्रथाएँ CRM या Dynamics 365 for Customer Engagement से भिन्न हो सकती हैं। Microsoft Dynamics   यदि उपयोगकर्ता अन्‍य MICROSOFT सेवाओं या तृतीय पक्ष सेवाओं को डेटा प्रदान करते हैं, तो ऐसा डेटा उनसे संबंधित गोपनीयता कथनों द्वारा नियंत्रित होता है. संदेह से बचने के लिए, Microsoft Dynamics CRM या Dynamics 365 for Customer Engagement के बाहर साझा किया गया डेटा उपयोगकर्ताओं के Microsoft Dynamics CRM या Dynamics 365 for Customer Engagement समझौतों या लागू Microsoft Dynamics विश्वास केंद्र द्वारा कवर नहीं किया जाता है। Microsoft उपयोगकर्ताओं को इन अन्य गोपनीयता कथनों की समीक्षा करने के लिए प्रोत्साहित करता है.

विशिष्ट सुरक्षा भूमिकाओं (CEO – व्यवसाय प्रबंधक, विक्रय प्रबंधक, विक्रयकर्ता, सिस्टम व्यवस्थापक, सिस्टम अनुकूलक और उपाध्यक्ष-विक्रय) वाले लाइसेंसीकृत Dynamics 365/Common Data Service उपयोगकर्ता, टेबलेट के लिए Dynamics 365 और साथ ही साथ अन्य क्लाइंट का उपयोग करके सेवा तक पहुँच प्राप्त करने के लिए स्वचालित रूप से अधिकृत होते हैं.

व्यवस्थापक का टेबलेट क्लाइंट से संबद्ध पहुँच क्षमता और अधिकृत पहुँच के स्तर पर पूर्ण नियंत्रण (उपयोगकर्ता सुरक्षा भूमिका या निकाय स्तर पर) होता है. इसके बाद उपयोगकर्ता टेबलेट के लिए Dynamics 365 का उपयोग करके Dynamics 365 (ऑनलाइन) या Common Data Service तक पहुँच सकते हैं और ग्राहक डेटा को उस डिवाइस पर कैश कर दिया जाएगा, जिस पर कोई विशिष्ट क्लाइंट चल रहा हो.

उपयोगकर्ता सुरक्षा और निकाय स्तरों पर विशिष्ट सेटिंग्स के आधार पर, Dynamics 365 या Common Data Service से निर्यात और एंड यूज़र के डिवाइस पर कैश किए जा सकने वाले ग्राहक डेटा प्रकारों में शामिल हैं, रिकॉर्ड डेटा, रिकॉर्ड मेटाडेटा, निकाय डेटा, निकाय मेटाडेटा और व्यावसायिक तर्क.

इसे भी देखें

फ़ोन और टैबलेट के लिए Dynamics 365 को सुरक्षित और प्रबंधित करें
क्या समर्थित है
समस्या निवारण
टैबलेट और फ़ोन के लिए Dynamics 365 स्थापित करें
फ़ोन और टैबलेट उपयोगकर्ता मार्गदर्शिका के लिए Dynamics 365