Microsoft Copilot Studio पोर्टल सिंहावलोकन

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महत्त्वपूर्ण

Power Virtual Agents जनरेटिव एआई और उन्नत एकीकरण में महत्वपूर्ण निवेश के बाद अब इसकी क्षमताएं और विशेषताएं इसका हिस्सा बन गई हैं। Microsoft Copilot Studio Microsoft Copilot

जब हम दस्तावेज़ीकरण और प्रशिक्षण सामग्री को अपडेट करते हैं तो कुछ लेख और स्क्रीनशॉट Power Virtual Agents को संदर्भित कर सकते हैं।

Microsoft Copilot Studio आपको शक्तिशाली सह-पायलट बनाने की सुविधा देता है जो एक निर्देशित, बिना-कोड ग्राफ़िकल इंटरफ़ेस के साथ बनाया जा सकता है - और डेटा वैज्ञानिकों या डेवलपर्स की आवश्यकता के बिना।

नो-कोड ग्राफ़िकल इंटरफ़ेस का उपयोग करने के लाभ निम्न हैं:

  • विषय वस्तु विशेषज्ञों और सह-पायलटों का निर्माण करने वाली विकास टीमों के बीच अंतर को समाप्त करना
  • सह-पायलट बिल्डरों और मालिकों द्वारा किसी समस्या को पहचानने से लेकर उसे अपडेट करने तक के समय को कम करना
  • जटिल वार्तालाप AI सिस्टम और कार्यप्रणाली को समझने की आवश्यकता को हटाता है
  • जटिल कोड की आवश्यकता को सरल बनाता है
  • कस्टम वार्तालाप समाधान को लागू करने और बनाए रखने के लिए आवश्यक IT प्रयास को कम करता है

Microsoft Copilot Studioका उपयोग करके आप यह कर सकते हैं:

  • अपनी टीमों को सशक्त बनाएं, उन्हें बिचौलियों, कोडिंग या एआई विशेषज्ञता की आवश्यकता के बिना आसानी से स्वयं सह-पायलट बनाने की अनुमति देकर।
  • सामान्य पूछताछ को आसानी से स्वचालित करके और अधिक जटिल मुद्दों से निपटने के लिए मानव एजेंट के समय को मुक्त करके लागत कम करें ।
  • ग्राहकों को स्वयं सहायता करने और समृद्ध व्यक्तिगत सह-पायलट वार्तालापों का उपयोग करके 24/7 समस्याओं को शीघ्रता से हल करने की अनुमति देकर ग्राहक संतुष्टि में सुधार करें।

आप Microsoft Copilot Studio के बारे में अधिक पढ़ सकते हैं, या निम्न लिंक पर अभी सह-पायलट बनाना शुरू कर सकते हैं:

अब शुरू हो जाओ

की मुख्य विशेषताएं Microsoft Copilot Studio

  1. कुछ ही सेकंड में आरंभ करें. Microsoft Copilot Studio यह एक सॉफ्टवेयर-एज-ए-सर्विस (SaaS) पेशकश है। यह आपको आसानी से साइन अप करने, अपना सह-पायलट बनाने और कुछ ही क्लिक के साथ इसे अपनी वेबसाइट में एम्बेड करने की अनुमति देता है। रखरखाव के लिए कोई बुनियादी ढांचा या परिनियोजित करने के लिए कोई जटिल सिस्टम नहीं है.

  2. अपने विषय विशेषज्ञों को सशक्त बनाएं । Microsoft Copilot Studioका उपयोग करके, आप ड्राइवर की सीट पर हैं। आपके एसएमई एक नवीन, सहज, कोड-मुक्त ग्राफिकल इंटरफ़ेस का उपयोग करके शीघ्रता और आसानी से सह-पायलट बना सकते हैं, जिससे एआई विशेषज्ञता या डेवलपर्स की टीम की आवश्यकता समाप्त हो जाती है।

    कोई कोड-नहीं इंटरफ़ेस।

  3. समृद्ध, स्वाभाविक बातचीत सक्षम करें. Microsoft की शक्तिशाली वार्तालाप AI क्षमताएं आपके अंतिम उपयोगकर्ताओं को समृद्ध मल्टी-टर्न वार्तालाप करने में सक्षम बनाती हैं, जो उनका सही समाधान के लिए तत्काल मार्गदर्शन करती हैं. और, बाजार के अधिकांश उत्पादों के विपरीत, AI मॉडल को पुनर्प्रशिक्षित करने की कोई आवश्यकता नहीं है. बस विषय के कुछ छोटे उदाहरण प्रदान करें जिन्हें आप चाहते हैं कि सह-पायलट संभाले, हमारे ग्राफ़िकल संपादक का उपयोग करके वार्तालाप बनाएं और आपका सह-पायलट इसके बारे में ग्राहकों के अनुरोधों को संभालने के लिए तैयार है। आप परीक्षण फलक में रीयल-टाइम में अपने बदलाव का भी प्रयत्न कर सकते हैं!

    सह-पायलट के साथ स्वाभाविक बातचीत।

  4. सह-पायलटों को कार्रवाई करने में सक्षम बनाएं। जो सह-पायलट आपके उपयोगकर्ताओं के साथ चैट कर सकते हैं वे अच्छे हैं, लेकिन जो सह-पायलट उनकी ओर से कार्य कर सकते हैं वे और भी बेहतर हैं। Microsoft Copilot Studioके साथ, आप आउट-ऑफ़-द-बॉक्स या Power Automate का उपयोग करके सैकड़ों आसानी से जोड़े जाने वाले कस्टम कनेक्टर के माध्यम से सेवाओं और बैक-एंड सिस्टम के साथ आसानी से एकीकृत हो सकते हैं। इससे एक सह-पायलट बनाना आसान हो जाता है जो न केवल उपयोगकर्ता को जवाब देता है, बल्कि उनकी ओर से कार्रवाई भी करता है।

    सहपायलट कार्रवाई.

  5. सह-पायलट के प्रदर्शन की निगरानी करें और उसे बेहतर बनाएं। Microsoft Copilot Studio यह आपको शक्तिशाली मेट्रिक्स और एआई-संचालित डैशबोर्ड का उपयोग करके अपने सह-पायलटों के प्रदर्शन पर नज़र रखने की सुविधा देता है। आसानी से देखें कि कौन से विषय अच्छा प्रदर्शन कर रहे हैं और सह-पायलट कहां सुधार कर सकता है, और प्रदर्शन में सुधार के लिए तुरंत समायोजन करें।

    एनालिटिक्स पेज।

  6. एक साथ बेहतर। Microsoft Copilot Studio आपके ग्राहक सेवा संचालन का समग्र दृष्टिकोण प्रदान करने के लिए Dynamics 365 Customer Service Insights के साथ मिलकर काम करता है। आप यह निर्धारित करने के लिए ग्राहक सेवा इनसाइट्स और Microsoft Copilot Studio का एक साथ उपयोग कर सकते हैं कि कौन से विषय ट्रेंडिंग हैं या समर्थन संसाधनों का उपभोग कर रहे हैं, और फिर उन्हें आसानी से स्वचालित कर सकते हैं।

महत्वपूर्ण जानकारी

महत्त्वपूर्ण

Microsoft Copilot Studio (1) रोग या अन्य स्थितियों के निदान के लिए या रोग के इलाज, शमन, उपचार या रोकथाम के लिए या किसी भी नैदानिक ​​पेशकश या उत्पाद के घटक के रूप में उपयोग करने के लिए चिकित्सा उपकरण के रूप में इरादा या उपलब्ध नहीं कराया गया है, और ऐसे उद्देश्यों के लिए उपयोग करने के लिए कोई लाइसेंस या अधिकार नहीं दिया गया है, (2) पेशेवर चिकित्सा सलाह, निदान, उपचार या निर्णय के लिए एक विकल्प के रूप में डिज़ाइन या इरादा नहीं है और इसे पेशेवर चिकित्सा सलाह, निदान, उपचार या निर्णय के विकल्प के रूप में या प्रतिस्थापित करने के लिए उपयोग नहीं किया जाना चाहिए, और (3) आपात स्थिति के लिए इस्तेमाल नहीं किया जाना चाहिए और आपातकालीन कॉल का समर्थन नहीं करता है। Microsoft Copilot Studio आपके द्वारा Microsoft Copilot Studio का उपयोग करके बनाया गया कोई भी चैटबॉट आपका अपना उत्पाद या सेवा है, Microsoft Copilot Studioसे अलग और अलग। आप अपने चैटबॉट के डिजाइन, विकास और कार्यान्वयन के लिए (इसमें किसी भी उत्पाद या चिकित्सा या नैदानिक उपयोग के लिए सेवा को जोड़ना शामिल है) और आपके चैटबॉट के उपयोग से संबंधित उचित चेतावनी और स्पष्ट रूप से अस्वीकरण के साथ एंड यूजर्स को प्रदान करने के लिए पूरी तरह जिम्मेदार हैं. आप किसी भी व्यक्तिगत चोट या मृत्यु के लिए पूरी तरह से जिम्मेदार हैं जो आपके चैटबॉट या आपके चैटबॉट के संबंध में Microsoft Copilot Studio के उपयोग के परिणामस्वरूप हो सकती है, जिसमें अंतिम उपयोगकर्ताओं को होने वाली ऐसी कोई भी चोट (बिना किसी सीमा के) शामिल है।