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अपनी टीम का निर्माण

एक बार जब आप अपने सह-पायलट के लिए ग्राहक उपयोग के मामलों को समझ लेते हैं, तो आप एक टीम बना सकते हैं और उन्हें प्रशिक्षित कर सकते हैं। एक बड़े सह-पायलट को वितरित करना एक जटिल परियोजना है जिसमें आपके संगठन के भीतर और बाहर कई अलग-अलग हितधारक शामिल होते हैं। यह खंड परियोजना में सभी को एकजुट करने के लिए भूमिकाओं और जिम्मेदारियों को रेखांकित करता है।

आंतरिक टीम

अधिकांश ग्राहक सह-पायलट कार्यान्वयन को किसी अन्य परियोजना की तरह ही मानते हैं। इसमें आमतौर पर निम्नलिखित भूमिकाएं शामिल होती हैं:

आंतरिक टीम की भूमिकाओं को दर्शाने वाला आरेख, जैसे कि परियोजना प्रायोजक, परियोजना प्रबंधक, विषय वस्तु विशेषज्ञ, सह-पायलट डेवलपर, उद्यम वास्तुकार, और व्यवस्थापक। Power Platform

बाहरी टीम

थर्ड पार्टी डिलीवरी पार्टनर आमतौर पर एक सिस्टम इंटीग्रेटर होता है जो विभिन्न गतिविधियों का नेतृत्व करता है।

  1. परियोजना प्रबंधन- ग्राहक के साथ कार्यप्रवाह और समीक्षा सेट करता है।

  2. सह-पायलट विकास - डेवलपर्स और विश्लेषक जिनके पास सह-पायलट और संबंधित प्रौद्योगिकियों का अनुभव है। Copilot Studio

  3. प्रशिक्षण

  4. प्रशासन/शासन व्यवस्था

  5. हैकथॉन और अन्य पोषण संबंधी कार्यक्रम - प्रौद्योगिकी अपनाने और ज्ञान साझा करने को बढ़ावा देते हैं।

Microsoft

माइक्रोसॉफ्ट यह सेवा प्रदान करता है। Copilot Studio

  1. खाता टीम - खाता कार्यकारी, खाता तकनीकी रणनीतिकार, तकनीकी विशेषज्ञ और ग्राहक सफलता प्रबंधक

    1. ग्राहक के साथ सफलता और लक्ष्य पर संरेखण।

    2. माइक्रोसॉफ्ट के भीतर ग्राहक के लिए अंतिम अधिवक्ता।

    3. व्यावसायिक चर्चाओं और उन्नयन का नेतृत्व करता है।

    4. लक्ष्य पूरा होने तक सभी व्यावसायिक कॉल में भाग लेना।

  2. उत्पाद समूह

    1. ग्राहकों की आवश्यकताओं के आधार पर उत्पाद की विशेषताओं का विकास करना।

    2. ग्राहक सलाहकार टीम (कैट) - चुनिंदा ग्राहकों के साथ जुड़कर उन्हें प्रौद्योगिकी को अपनाने और लागू करने के बारे में मार्गदर्शन प्रदान करती है। इसमें वास्तुकला समीक्षा और मासिक कार्यकारी सिंक शामिल हैं।

  3. माइक्रोसॉफ्ट सपोर्ट - माइक्रोसॉफ्ट सॉफ्टवेयर से संबंधित समस्याओं को हल करने के लिए ग्राहकों के साथ काम करता है। इसका उद्देश्य सीधे तौर पर मुद्दों को हल करना है, लेकिन चुनौतीपूर्ण मुद्दों के लिए इंजीनियरिंग संसाधन भी लाया जा सकता है।

अपनी टीम को प्रशिक्षित करना

उन संगठनों के लिए जो सह-पायलटों का निर्माण करने में नए हैं, ग्राहक को तकनीक से परिचित कराने के लिए प्रशिक्षण की आवश्यकता हो सकती है। Copilot Studio निम्नलिखित संसाधन ग्राहकों को सह-पायलट, Copilot Studio aka.ms/LearnPVA बनाने में सहायता कर सकते हैं।

प्रशिक्षण विभिन्न माध्यमों से दिया जा सकता है। इन चैनलों में तकनीकी बिक्री पेशेवर (टीएसपी), माइक्रोसॉफ्ट टेक्नोलॉजी सेंटर (एमटीसी) आर्किटेक्ट और माइक्रोसॉफ्ट प्रमाणित भागीदार शामिल हैं। असाधारण परिस्थितियों में, पावर कैट जैसे इंजीनियरिंग संसाधन इन प्रशिक्षण सत्रों को सुविधाजनक बना सकते हैं।

Copilot Studio एक दिन में

Copilot Studio इन अ डे एक प्रशिक्षक के नेतृत्व वाला, व्यावहारिक पाठ्यक्रम है जो सह-पायलट निर्माताओं को Copilot Studio से परिचित कराता है।

पाठ्यक्रम में शामिल हैं:

  • अपना पहला सह-पायलट बनाएं
  • विषय सुझाव
  • इकाइयों, चरों और विषय पुनर्निर्देशनों के साथ अपने सह-पायलट को बेहतर बनाएँ
  • पूर्वनिर्मित प्रवाहों के साथ एकीकृत करें Power Automate
  • अपने सह-पायलट के लिए प्रवाह बनाएँ Power Automate
  • प्रमाणीकरण
  • समाधानों का उपयोग करके सह-पायलटों का निर्यात और आयात करें
  • में एक सह-पायलट बनाएँ Microsoft Teams
  • विषय डिज़ाइन
  • अपने सह-पायलट को Bot Framework कौशल का उपयोग करके आगे बढ़ाएं (वैकल्पिक)
  • ऑडियोकोड का उपयोग करके अपने सह-पायलट का टेलीफ़ोन नंबर जोड़ें (वैकल्पिक)

Copilot Studio वास्तुकला श्रृंखला

Copilot Studio आर्किटेक्चर श्रृंखला का उपभोग मांग पर किया जा सकता है। यह पाठ्यक्रम उन बातों पर ध्यान केंद्रित करता है, जिन्हें ग्राहकों को सह-पायलट परियोजना शुरू करते समय ध्यान में रखना चाहिए।

पाठ्यक्रम में शामिल हैं:

  • अपने पहले सह-पायलट की योजना बनाना
  • अपना पहला सह-पायलट तैयार करना
  • अपने Copilot Studio सह-पायलट का विस्तार करना Power Platform
  • अपने Copilot Studio सह-पायलट को Bot Framework के साथ विस्तारित करना (घोषित किया जाएगा)
  • उन्नत विषय
  • सुरक्षा और संचालन