Dijeli putem


Najčešća pitanja i odgovori za mogućnost pitanja i odgovora temeljene na dokumentima (pretpregled)

Ova često postavljana pitanja (FAQ) opisuju utjecaj umjetne inteligencije Dobivanje odgovora na pitanja o mogućnostima značajke Copilot u Customer Insights - Data.

Što je vještina pitanja i odgovora temeljena na dokumentima?

Postavljanje Customer Insights - Data i upravljanje njime ponekad može biti složeno. Copilot in Customer Insights - Data vam pomaže pružajući pravovremene smjernice u svakodnevnim riječima. Možete postaviti vlastita pitanja kako biste razjasnili koncepte ili razumjeli što trebate učiniti da biste postigli svoje ciljeve Customer Insights - Data.

Koje su mogućnosti vještine pitanja i odgovora temeljene na dokumentima?

Ova Copilot mogućnost je odgovoriti na pitanje korisnika korištenjem usluge "Generativni odgovori". Odgovori se temelje isključivo na sljedećim javno dostupnim izvorima: javna dokumentacija proizvoda, povezane stranice za otklanjanje poteškoća i blogovi Microsoftova tima o postavljanju Customer Insights - Data. Ti su izvori organizirani kao indeks Bing pretraživanja, što je razlog zašto Copilot prikazuje izjavu o odricanju od odgovornosti o korištenju Bing pretraživanja za određene mogućnosti.

Koja je namjena vještine pitanja i odgovora temeljene na dokumentima?

Korisnici koji rade u aplikaciji Customer Insights - Data mogu postavljati pitanja u pisanom obliku o korisničkom iskustvu ili mogućnostima. Svaki unos korisnika tretira se kao pitanje prema javnoj dokumentaciji našeg proizvoda. Od korisnika se očekuje da pregleda dan odgovor koristeći navedene izvore.

Kako je ocijenjena vještina pitanja i odgovora temeljena na dokumentima? Koje se mjere koriste za mjerenje performansi?

Sposobnost je procijenjena na zbirci ručno odabranih skupova podataka pitanja i odgovora koji pokrivaju više industrija. Izvršena je dodatna procjena prilagođenih skupova podataka za uvredljive i zlonamjerne upite i odgovore.

Koja su ograničenja vještine pitanja i odgovora temeljene na dokumentima? Kako korisnici mogu minimizirati utjecaj ograničenja mogućnosti prilikom korištenja sustava?

  • Netočni odgovori mogu se vratiti kada korisnici razgovaraju sa sustavom na jezicima koji nisu engleski.
  • Mogućnost može odgovoriti samo na pitanja koja su obuhvaćena javnom dokumentacijom i stranicama za otklanjanje poteškoća ovog proizvoda.
  • Ova mogućnost ne može pristupiti vašim tablicama podataka kako bi odgovorila na pitanja o tome. Za takva pitanja možete koristiti sljedeću mogućnost: Imati dijaloški okvir s podacima pomoću Copilota.
  • Mogućnost ne odgovara na pitanja o planu našeg proizvoda.

Koje su podržane geografske lokacije i jezici?

Dodatne informacije potražite u izvješću o međunarodnoj dostupnosti Copilota.

Koji operativni čimbenici i postavke omogućuju učinkovito i odgovorno korištenje ovom značajkom?

Ovu mogućnost ne trebaju postavljati korisnici. Nudi se kao osnovni dodatak našeg Copilota. Administratori u Customer Insights - Data mogu onemogućiti sve funkcije Copilota za svako rješenje pomoću sučelja pristanka.

Sljedeći koraci