Dijeli putem

Upravljanje upitnicima

  • Članak

Nakon što ste stvorili jedan ili više upitnika u projektu, možete izvršiti sljedeće radnje:

  • Kopiranje: izradite kopiju upitnika u istom ili drugom projektu u istom okruženju.
  • Premještanje: premještanje ankete na drugi projekt u istom okruženju.
  • Preimenovanje: preimenujte anketu.
  • Brisanje: izbrišite anketu koja više nije potrebna.
  • Zajedničko korištenje: podijelite anketu s drugim osobama radi suradnje.

Kopiranje upitnika

Možete stvoriti kopiju svojeg upitnika u istom ili različitom projektu u istom okruženju. Dynamics 365 Customer Voice novom upitniku daje isti naziv kao i postojeća anketa i dodaje Copy joj se. Ako želite, možete preimenovati upitnik.

Što se kopira u novu anketu?

Upitnik se zajedno sa svojim prilagođavanjima kopira kao novi upitnik.

Što se ne kopira u novu anketu?

  • Mjerni podaci zadovoljstva i njihovi podaci
  • Power Automate tijekovi
  • Predlošci e-pošte
  • Podaci o odgovorima na upitnik

Kopiranje upitnika

  1. Otvorite projekt koji uključuje upitnik koji želite kopirati.

  2. Zadržite pokazivač miša iznad upitnika, odaberite gumb Mogućnosti ankete. trotočje, a zatim odaberite Kopiraj.

    Prikazat će se zaslon Kopiraj na .

  3. Učinite nešto od sljedećeg:

    • Da biste kopirali anketu u istom projektu u kojem trenutno radite, odaberite projekt naveden u odjeljku Trenutni projekt .

      Kopirajte anketu u istom projektu.

    • Da biste anketu kopirali u drugi projekt, odaberite projekt naveden u odjeljku Nedavni projekti ili proširite Svi projekti i odaberite projekt.

      Kopirajte anketu u drugi projekt.

  4. Odaberite Kopiraj. Kada se projekt uspješno kopira, prikazuje se obavijest u gornjem desnom kutu.

Premještanje upitnika

Možete premjestiti upitnik u drugi projekt u istom okruženju. To vam pomaže da grupirate slične upitnike u jedan projekt.

Napomena

  • Upitnik možete premjestiti s jednog projekta na drugi samo ako izvorni i ciljni projekti imaju iste vlasnike.
  • Ako projekt ima samo jedan upitnik, a upitnik premjestite na drugi projekt, izvorni se projekt briše nakon uspješnog premještanja upitnika.

Što je pomaknuto s anketom?

Prilagođavanja upitnika, predlošci e-pošte, podaci o odgovorima i povezani tijekovi Power Automate premještaju se zajedno s upitnikom.

Što nije premješteno s anketom?

Mjerni podaci o zadovoljstvu ne premještaju se u odredišni projekt. Mjerni podaci o zadovoljstvu u izvornom projektu iz kojeg je upitnik premješten, moraju se ručno izbrisati ili ažurirati za odabir pitanja za mapiranje.

Premještanje upitnika

  1. Otvorite projekt iz kojeg želite premjestiti upitnik.

  2. Zadržite pokazivač miša iznad upitnika, odaberite Mogućnosti ankete., a zatim odaberite Premjesti.

  3. Na zaslonu Premještanje odaberite projekt naveden u odjeljku Nedavni projekti ili proširite Svi projekti i odaberite projekt.

    Premjestite anketu na drugi projekt.

    Napomena

    Ako niste vlasnik nijednog drugog projekta, popis projekata se ne prikazuje, a gumb Premjesti je onemogućen.

  4. Odaberite Premjesti. Kada se upitnik uspješno premjesti, prikazuje se obavijest u gornjem desnom kutu.

Preimenovanje upitnika

  1. Otvorite projekt koji uključuje upitnik koji želite preimenovati.

  2. Zadržite pokazivač miša iznad upitnika, odaberite Mogućnosti ankete., a zatim odaberite Preimenuj.

    Preimenujte anketu.

  3. U dijaloškom okviru Preimenovanje upitnika unesite novi naziv, a zatim odaberite Preimenuj.

Brisanje upitnika

Upitnik koji vam više nije potreban možete izbrisati. Brisanjem upitnika uklanjaju se povezani mjerni podaci o zadovoljstvu, predlošci e-pošte, podaci o odgovoru na upitnik i podaci o mjernim podacima o zadovoljstvu. Tijekovi Power Automate povezani s upitnicima su deaktivirani. Brisanje upitnika je trajno i nije ga moguće poništiti.

Ako projekt ima samo jedan upitnik, brisanje upitnika izbrisat će i projekt. Ako projekt ima više upitnika, briše se samo upitnik.

Ako se mjerni podaci o zadovoljstvu mapiraju s pitanjima upitnika koja se brišu, brišu se i mjerni podaci o zadovoljstvu. Ako se mjerni podaci o zadovoljstvu mapiraju s pitanjima više upitnika, podaci upitnika koji se briše neće biti uključeni u daljnji izračun.

Brisanje upitnika

  1. Otvorite projekt koji uključuje upitnik koji želite izbrisati.

  2. Zadržite pokazivač miša iznad upitnika koji želite izbrisati, odaberite Mogućnosti ankete., a zatim odaberite Izbriši.

  3. U potvrdnom dijaloškom okviru kliknite Izbriši.

Dijeljenje upitnika

Svoj upitnik možete podijeliti s više osoba u svojoj tvrtki ili ustanovi kako bi mogli surađivati na strukturi i izgledu upitnika. Dijeljenje upitnika dijeli cjelokupni projekt, tako da je iskustvo i ponašanje isto kao i dijeljenje projekta.

Da biste omogućili zajedničko korištenje upitnika, otvorite upitnik i na alatnoj traci pri vrhu stranice odaberite Zajedničko korištenje . Nastavite dodavanjem suvlasnika kao što biste učinili tijekom dijeljenja projekta. Dodatne informacije: Zajedničko korištenje projekta

Pogledajte

Stvaranje projekta
Stvaranje upitnika
Upravljanje projektima