Dynamics 365 Remote Assist Pregled mobilnih uređaja
Napomena
Dynamics 365 Remote Assist mobilni će biti zastarjeli 25. ožujka 2025. No, postojeći korisnici mogu i dalje dobivati slične mogućnosti Remote Assist mobile u Microsoft Teams mobilnim uređajima. Iskoristite sve što Teams nudi i surađujte s drugim korisnicima!
Microsoft Dynamics 365 Remote Assist omogućuje tehničarima s mobilnim uređajima povezivanje s udaljenim suradnikom na Dynamics 365 Remote Assist mobilnom ili Microsoft Teams (stolnom ili mobilnom). Koristeći videopozive uživo, primjedbe mješovite stvarnosti i snimke visoke razlučivosti, mogu podijeliti ono što vide s udaljenim suradnikom kako bi zajedno i brže riješili probleme.
Dynamics 365 Remote Assist dostupan je na Android telefonima i tabletima s podrškom za ARCore te iOS iPhone i iPad uređajima s podrškom za ARKit. Osim toga, Dynamics 365 Remote Assist dostupan je na mobilnim uređajima bez podrške za ARCore ili ARKit. Da biste saznali više, posjetite našu dokumentaciju o zahtjevima proizvoda.
Značajke
Usporedite koje su značajke dostupne na mobilnom uređaju u odnosu na Microsoft Teams daljinsko pomaganje za mobilne uređaje.
| Značajke | Dostupno u aplikaciji Teams za mobilne uređaje | Dostupno u aplikaciji Remote Assist mobile |
|---|---|---|
| Individualni i grupni videopozivi | Jest | Jest |
| Dodavanje primjedbi mješovite stvarnosti u prostor | Jest | Jest |
| Korištenje snimanja resursa u izvanmrežnim scenarijima za označavanje, snimanje i vizualizaciju slika i videozapisa resursa te njihovo pohranjivanje Microsoft Dataverse | No | Jest |
| Dodavanje bilješki na 2D snimku ili snimku prostora tijekom poziva | Jest | Jest |
| Šaljite i primajte poruke, snimke tijekom poziva i datoteke putem tekstualnog chata | Jest | Jest |
| Snimanje povijesti sesija putem snimki poziva | Jest | Jest |
| Dodavanje bilješki i dijeljenje snimki zaslona tijekom poziva u scenarijima niske propusnosti | Jest | Jest |
| Dostupnost na mobilnim uređajima bez podrške za proširenu stvarnost (AR) | Jest | Jest |
| Integracija s Microsoft Dynamics 365 for Field Service: Mogućnost povezivanja povijesti poziva, snimki tijekom poziva i datoteka koje se dijele tijekom mobilnog poziva Remote Assist s povezanim Dynamics 365 Field Service radnim nalogom. | No | Jest |
| Integracija s Microsoft Dynamics 365 for Field Service: Mogućnost pokretanja poziva udaljenom suradniku iz Dynamics 365 Field Service mobilne aplikacije u aplikaciji Teams. | Jest | Jest |
Podrška za Microsoft Intune
Dynamics 365 Remote Assist Mobile za iOS Android i podržava pravila zaštite aplikacija Microsoft Intune. Ta pravila osiguravaju da podaci ostanu sigurni i sadržani na uređaju putem Intune pravilnika.
Saznajte kako izraditi pravila o konfiguraciji aplikacije za Android uređaje.
Videozapisi
- Pogledajte kako tehničar koristi Dynamics 365 Remote Assist mobilne uređaje na licu mjesta
- Pogledajte demonstraciju mobitela Dynamics 365 Remote Assist uživo, od prijave do završetka poziva