Dijeli putem

Pregled mobilne aplikacije Dynamics 365 Remote Assist

  • Članak

Savjet

Korisnici aplikacije Dynamics 365 Remote Assist sada imaju pristup značajki Remote Assist u mobilnoj aplikaciji Microsoft Teams. Iskoristite sve što Teams nudi i surađujte s drugim korisnicima!

Aplikacija Microsoft Dynamics 365 Remote Assist omogućuje tehničarima s mobilnim uređajima povezivanje s udaljenim suradnikom putem mobilne aplikacije Dynamics 365 Remote Assist ili aplikacije Microsoft Teams (verzija za stolna računala ili mobilne uređaje). Uz pomoć videopoziva uživo, dodavanja primjedbi u mješovitoj stvarnosti i snimki visoke razlučivosti mogu dijeliti ono što vide s udaljenim suradnikom kako bi zajednički brže otklonili poteškoće.

Simulirana slika tehničara koji upotrebljava mobilnu aplikaciju Dynamics 365 Remote Assist za dodavanje primjedbi u svoje okruženje tijekom poziva.

Aplikacija Dynamics 365 Remote Assist dostupna je na telefonima i tabletima sa sustavom Android koji podržavaju ARCore i iPhone i iPad uređajima sa sustavom iOS koji podržavaju ARKit. Osim toga, aplikacija Dynamics 365 Remote Assist dostupna je i na mobilnim uređajima bez podrške za ARCore ili ARKit. Više informacija potražite u našoj dokumentaciji o preduvjetima za proizvode.

Značajke

Usporedite koje su značajke dostupne u mobilnoj aplikaciji Microsoft Teams u odnosu na Remote Assist Mobile.

Značajke Dostupno u mobilnoj aplikaciji Teams Dostupno u Remote Assist Mobile
Videopozivi jedan-na-jedan i grupni videopozivi Da Da
Dodavanje primjedbi mješovite stvarnosti u prostor Da Da
Upotrijebite snimanje sredstva u scenarijima izvan mreže kako bi korisnici mogli dodavati primjedbe, snimati i vizualizirati slike i videozapise sredstava i spremiti ih u uslugu Microsoft Dataverse Ne Da
Dodavanje bilješki na 2D slici ili snimci u prostoru tijekom poziva Da Da
Slanje i primanje poruka, snimki u pozivu i datoteka putem tekstnog čavrljanja Da Da
Snimanje povijesti sesije putem snimanja poziva Da Da
Dodavanje bilješki i dijeljenje snimki zaslona u pozivu u scenarijima male propusnosti Da Da
Dostupnost na mobilnim uređajima bez podrške za proširenu stvarnost Da Da
Integracija s uslugom Microsoft Dynamics 365 for Field Service
- Mogućnost povezivanja povijesti poziva, snimki u pozivu i datoteka tijekom poziva u mobilnoj aplikaciji Remote Assist s povezanim radnim nalogom aplikacije Dynamics 365 Field Service.
- Mogućnost upućivanja poziva udaljenom suradniku iz mobilne aplikacije Dynamics 365 Field Service u mobilnu aplikaciju Remote Assist.		 Ne Da

Podrška za Microsoft Intune

Mobilna aplikacija Dynamics 365 Remote Assist za iOS i Android podržava pravila zaštite aplikacije Microsoft Intune. Ta pravila osiguravaju da podaci ostaju sigurni i sadržani na uređaju putem pravila aplikacije Intune.

Grafika prikazuje kontrole za Intune.

Saznajte kako izraditi pravila konfiguracije aplikacije za uređaje sa sustavom Android.

Videozapisi

Također pogledajte