Dijeli putem


Dynamics 365 Remote Assist Pregled mobilnih uređaja

Napomena

Dynamics 365 Remote Assist mobilni će biti zastarjeli 25. ožujka 2025. No, postojeći korisnici mogu i dalje dobivati slične mogućnosti Remote Assist mobile u Microsoft Teams mobilnim uređajima. Iskoristite sve što Teams nudi i surađujte s drugim korisnicima!

Microsoft Dynamics 365 Remote Assist omogućuje tehničarima s mobilnim uređajima povezivanje s udaljenim suradnikom na Dynamics 365 Remote Assist mobilnom ili Microsoft Teams (stolnom ili mobilnom). Koristeći videopozive uživo, primjedbe mješovite stvarnosti i snimke visoke razlučivosti, mogu podijeliti ono što vide s udaljenim suradnikom kako bi zajedno i brže riješili probleme.

Simulirana slika tehničara koji koristi Dynamics 365 Remote Assist mobilni uređaj za označavanje svog okruženja tijekom poziva.

Dynamics 365 Remote Assist dostupan je na Android telefonima i tabletima s podrškom za ARCore te iOS iPhone i iPad uređajima s podrškom za ARKit. Osim toga, Dynamics 365 Remote Assist dostupan je na mobilnim uređajima bez podrške za ARCore ili ARKit. Da biste saznali više, posjetite našu dokumentaciju o zahtjevima proizvoda.

Značajke

Usporedite koje su značajke dostupne na mobilnom uređaju u odnosu na Microsoft Teams daljinsko pomaganje za mobilne uređaje.

Značajke Dostupno u aplikaciji Teams za mobilne uređaje Dostupno u aplikaciji Remote Assist mobile
Individualni i grupni videopozivi Jest Jest
Dodavanje primjedbi mješovite stvarnosti u prostor Jest Jest
Korištenje snimanja resursa u izvanmrežnim scenarijima za označavanje, snimanje i vizualizaciju slika i videozapisa resursa te njihovo pohranjivanje Microsoft Dataverse No Jest
Dodavanje bilješki na 2D snimku ili snimku prostora tijekom poziva Jest Jest
Šaljite i primajte poruke, snimke tijekom poziva i datoteke putem tekstualnog chata Jest Jest
Snimanje povijesti sesija putem snimki poziva Jest Jest
Dodavanje bilješki i dijeljenje snimki zaslona tijekom poziva u scenarijima niske propusnosti Jest Jest
Dostupnost na mobilnim uređajima bez podrške za proširenu stvarnost (AR) Jest Jest
Integracija s Microsoft Dynamics 365 for Field Service: Mogućnost povezivanja povijesti poziva, snimki tijekom poziva i datoteka koje se dijele tijekom mobilnog poziva Remote Assist s povezanim Dynamics 365 Field Service radnim nalogom. No Jest
Integracija s Microsoft Dynamics 365 for Field Service: Mogućnost pokretanja poziva udaljenom suradniku iz Dynamics 365 Field Service mobilne aplikacije u aplikaciji Teams. Jest Jest

Podrška za Microsoft Intune

Dynamics 365 Remote Assist Mobile za iOS Android i podržava pravila zaštite aplikacija Microsoft Intune. Ta pravila osiguravaju da podaci ostanu sigurni i sadržani na uređaju putem Intune pravilnika.

Grafika koja prikazuje Intune kontrole.

Saznajte kako izraditi pravila o konfiguraciji aplikacije za Android uređaje.

Videozapisi

Pogledajte