Najčešća pitanja o licencama i pohrani

Ovaj članak odgovara na najčešća pitanja o licencama i pohrani u sustavu Dynamics 365 Sales, Sales premium i Sales professional.

Kako provjeriti je li moja tvrtka ili ustanova u skladu s licencnim uvjetima i odredbama sustava Dynamics 365?

Pregledajte vodič za licenciranje da biste bili sigurni da imate odgovarajuće licence za sve značajke i funkcije sustava Dynamics 365 koje koristite.

Koja je razlika između Sales Premium i Sales Insights?

Sales Premium, kao i Sales Enterprise, vrsta je licence. Sales Insights dodatak je za Dynamics 365 Sales. Sales Premium uključuje sve mogućnosti tvrtke Sales Enterprise i premium mogućnosti sales insighta. Sales Enterprise sadrži osnovne mogućnosti Sales Insights. Detaljnu usporedbu mogućnosti u svakoj licenci potražite u odjeljku Usporedba tarifa za prodaju sustava Dynamics 365 na stranici Cijene .

Gdje mogu pronaći tablicu usporedbe za licence za Dynamics 365 Sales?

Za Dynamics 365 Sales dostupne su sljedeće licencne opcije:

• Sales Premium
• Sales Enterprise
• Sales Professional

Detaljnu usporedbu mogućnosti dostupnih za svaku licencu potražite u odjeljku Usporedba tarifa za prodaju sustava Dynamics 365 na stranici Cijene .

Kako korisnicima dodijeliti licence?

Upute za dodjelu licenci korisnicima potražite u članku Dodjela licenci korisnicima.

Mogu li aplikaciju Središte za prodaju koristiti s licencom Sales Professional?

Ne, aplikacija Središte za prodaju namijenjena je samo kupcima Sales Enterprise i Sales Premium. Iako ova aplikacija može biti vidljiva u okruženjima Sales Professional, korisnici je nemaju pravo koristiti. Korisnici Sales Professionala imaju pravo koristiti samo aplikaciju Sales Professional.

Nakon što sam instalirao Sales Insights, vidim porast u korištenju podataka. Koliko je podataka o pohrani potrebno za Sales Insights?

Kada instalirate Sales Insights, stvaraju se odgovarajuće analitičke tablice za tablice kontakata, prilika, potencijalnih klijenata, poslovnih subjekata i activityparty. Zahtjev za pohranu tih analitičkih tablica izravno je proporcionalan količini podataka u Dataverse. Tablice se pohranjuju kao datoteke u upravljanom podatkovnom jezeru i ubrajat će se u ukupnu kvotu pohrane datoteka. Dodatne informacije potražite u odjeljku Novi Microsoft Dataverse kapacitet pohrane.

Mogu li korisnicima s licencom Sales Professional dodati dodatni kapacitet pohrane?

Ne. Korisnicima s licencom Sales Professional ne možete dodati dodatni kapacitet pohrane.

Gdje se pohranjuju podaci moje tvrtke ili ustanove?

Sljedeća tablica prikazuje gdje su pohranjeni vaši podaci, ovisno o regiji u kojoj se nalazi vaša tvrtka ili ustanova.

Regija	Primarna lokacija podatkovnog centra servisa Azure	Sekundarna lokacija podatkovnog centra Azure
Pacifička Azija (APJ)	Jugoistočna Azija (Singapur)	Istočna Azija (Hong Kong)
Kanada (CAN)	Središnja Kanada (Toronto)	Istočna Kanada (Grad Québec)
Europa, Bliski Istok i Afrika (EMEA)	Zapadna Europa (Nizozemska)	Sjeverna Europa (Irska)
Francuska (FRA)	Središnja Francuska (Pariz)	--
Velika Britanija (GBR)	Južna Ujedinjena Kraljevina (London)	Zapadna Ujedinjena Kraljevina (Cardiff, Durham)
Indija (IND)	Središnja Indija (Pune)	Južna Indija (Chennai)
Japan (JPN)	Istočni Japan (Tokio, Saitama)	Zapadni Japan (Osaka)
Sjeverna Amerika (NAM)	Istočni SAD (Virginia)	Zapad SAD 2 (Washington)
Oceanija (OCE)	Istočna Australija (Novi Južni Wales)	Jugoistočna Australija (Viktorija)
Južna Amerika (SAM)	Južni Brazil	Brazil (jugoistočni)
Švicarska (CHE)	Sjeverna Švicarska	Zapadna Švicarska

Više informacija: Azure Regionalni parovi

U koje korisnike mogu gurnuti podatke iz sustava Dynamics 365 Sales Dataverse?

Podaci o prodaji sustava Dynamics 365 guraju se radi Dataverse generiranja uvida kao što su prediktivno bodovanje, analitika odnosa Tko poznaje koga i prediktivno predviđanje. Skup unaprijed definiranih korisnika sustava i aplikacija koristi se za prebacivanje podataka iz sustava Dynamics 365 Sales u Dataverse. Dodatne informacije potražite u članku Korisnici sustava i aplikacija.

Što se događa s podacima moje tvrtke ili ustanove ako prijeđem s Sales Professional na Sales Enterprise ili obrnuto?

Podaci tvrtke ili ustanove čuvaju se kada prijeđete s prodajnog stručnjaka na Sales Enterprise ili obrnuto.
Više informacija: Prelazak na Dynamics 365 Sales Professional Dynamics 365 Sales Enterprise i prelazak s izdanja Dynamics 365 Sales Enterprise na izdanje sustava Dynamics 365 Sales Enterprise Dynamics 365 Sales Professional

Što se događa s podacima tvrtke ili ustanove ako mi istekne licenca za Sales Professional?

Okruženje je onemogućeno, korisnici mu neće moći pristupiti, a podaci će se izbrisati nakon 30 dana. Međutim, ako je u klijentu dostupna licenca povezana sa sustavom Dynamics 365 Sales, podaci će se sačuvati.

Zašto neki korisnici aplikacije ažuriraju moje entitete?

Korisnici sustava i aplikacija ažuriraju određene entitete uvidima u zapise. Na primjer, korisnici aplikacije ažuriraju entitete potencijalnih klijenata i prilike da bi dodali prediktivne rezultate. Slično tome, entiteti kontakta, prilike, potencijalnog klijenta i računa ažuriraju se KPI-jevima odnosa i analitikom. Više informacija: U koje korisnike korisnici mogu gurnuti podatke iz sustava Dynamics 365 Sales Dataverse?

Gdje mogu pronaći dokumentaciju Sales Professional and Sales Insights?

Spojili smo dokumentaciju za Sales Enterprise, Sales Professional i Sales Insights u ovu jedinstvenu dokumentaciju o prodaji. Odjeljak zahtjeva za licencu i ulogu pri vrhu svakog članka pokazuje primjenjuje li se sadržaj na licencu koju imate. Sve knjižne oznake koje imate trebale bi automatski preusmjeriti na odgovarajuće stranice u novoj objedinjenoj dokumentaciji.