Napomena
Za pristup ovoj stranici potrebna je autorizacija. Možete se pokušati prijaviti ili promijeniti direktorije.
Za pristup ovoj stranici potrebna je autorizacija. Možete pokušati promijeniti direktorije.
idite ovdje da biste potražili životni ciklus svog proizvoda.
Datumi završetka potpune konfiguracijske podrške
Podrška za Microsoft 365 aplikacije definirana je Modernim pravilnikom o životnom ciklusu, koji zahtijeva od korisnika da održavaju ažurnu konfiguraciju kako bi ostali u podršci. Podrška za verzije sustava Office bez pretplate definirana je Fiksnim pravilnikom o životnom ciklusu, koji nudi fiksno razdoblje podrške bez obzira na konfiguraciju. Međutim, priroda i opseg podrške dostupne za podržane verzije sustava Office bez pretplate koje rade na verzijama sustava Windows koje nisu podržane ovisit će o prirodi određenog problema. Saznajte više na stranici: Najčešća pitanja o Microsoft pravilnicima o životnom ciklusu.
|
Microsoft 365 aplikacije Nema datuma završetka |
Ured LTSC 2024 EOS listopad 2029. |
Ured LTSC 2021 EOS listopad 2026. |
Ured 2019 EOS listopad 2025. |
Ured 2016 EOS listopad 2025. |
|
|
Prozori 11 Pod podrškom 1 |
Nema datuma završetka 1 | Listopad 2029. | Listopad 2026. | listopad 2025 | Listopad 2025. 2 |
|
Prozori 10 EOS listopad 2025. |
Listopad 2025. 6 | listopad 2025 | listopad 2025 | listopad 2025 | listopad 2025 |
|
Windows 8.1 EOS siječanj 2023. |
Siječanj 2023. 3 | N/D | N/D | N/D | Siječanj 2023. 4 |
|
Windows Server 2025 EOS listopad 2034. |
Listopad 2029. 5 | Listopad 2029. | Listopad 2026. | listopad 2025 | N/D |
|
Windows Server 2022 EOS listopad 2031. |
Listopad 2026. 6 | Listopad 2029. | Listopad 2026. | listopad 2025 | N/D |
|
Windows Server 2019 EOS siječanj 2029. |
Listopad 2025. 6 | N/D | Listopad 2026. | listopad 2025 | N/D |
|
Windows Server 2016 EOS siječanj 2027. |
Listopad 2025. 6 | N/D | N/D | N/D | listopad 2025 |
|
Windows 11 LTSC 2024. EOS listopad 2029. |
N/D | Listopad 2029. | Listopad 2026. | listopad 2025 | N/D |
|
Windows 10 LTSC 2021. EOS siječanj 2027. |
N/D | Siječanj 2027. | Listopad 2026. | listopad 2025 | N/D |
|
Windows 10 LTSC 2019. EOS siječanj 2029. |
N/D | Siječanj 2029. | Listopad 2026. | listopad 2025 | N/D |
|
Windows 10 LTSB 2016. EOS listopad 2026. |
Siječanj 2020. | N/D | N/D | N/D | listopad 2025 |
|
Windows 10 LTSB 2015. EOS listopad 2025. |
Siječanj 2020. | N/D | N/D | N/D | listopad 2025 |
1 Pojedinosti o životnom ciklusu sustava Windows 11 i ažuriranjima servisiranja dostupne su na stranici Životni ciklus.
2 Povijesno gledano, nove verzije sustava Windows i dalje su podržavale su proizvode sustava Office u osnovnoj podršci. Iako je Office 2016 pod proširenom podrškom, činimo iznimku kako bismo maksimalno povećali korisnički pristup sustavu Windows 11.
3 Sigurnosna ažuriranja za Microsoft 365 aplikacije pokrenute u sustavu Windows 8.1 završila su u siječnju 2023. Naučite više: Kraj podrške za sustav Windows 8.1 i Microsoft 365 aplikacije.
4 Količinsko licencirane verzije sustava Office 2016 za klijente sa sustavom Windows 8.1 nastavit će dobivati mjesečna ažuriranja do kraja životnog ciklusa sustava Office za klijenta.
5 Microsoft 365 aplikacija na Windows Serveru 2025 podržano je tijekom razdoblja glavne podrške za Windows Server. Načite više: Završetak podrške za Windows Server i Microsoft 365 aplikacije
6 U interesu očuvanja sigurnosti dok korisnici dovršavaju migracije na podržanu konfiguraciju, Microsoft će nastaviti pružati sigurnosna ažuriranja za Microsoft 365 desktop aplikacije koje rade na Windows 10, Windows Server 2016, Windows Server 2019 i Windows Server 2022 do 10. listopada 2028. Informacije o vremenskim rokovima za ažuriranja značajki dostupne su u sljedećim člancima:
Povezivost sa Microsoft 365 servisima u oblaku
Aplikacije sustava Office koje se povezuju sa servisima sustava Microsoft 365 (npr. Exchange Online, SharePoint Online, OneDrive) moraju biti u osnovnoj podršci da bi se smatrale podržanom vezom. Naučite više: Verzije sustava Office i povezivost sa servisima sustava Office 365.
|
Servisi Microsoft 365 Nema datuma završetka |
|
|
Microsoft 365 aplikacije Nema datuma završetka |
Nema datuma završetka |
|
Ured LTSC 2024 EOS listopad 2029. Završetak osnovne podrške listopad 2029. |
Listopad 2029. |
|
Ured LTSC 2021 EOS listopad 2026. Završetak osnovne podrške listopad 2026. |
Listopad 2026. |
|
Ured 2019 EOS listopad 2025. Završetak osnovne podrške listopad 2023. |
Listopad 2023. |
|
Ured 2016 EOS listopad 2025. Završetak osnovne podrške listopad 2023. |
Listopad 2023. |
Primjer korištenja gornjih tablica
Koristim Office 2016 u sustavu Windows Server 2016. Pregledavajući tablicu "Potpuna podrška za konfiguraciju", na vrhu vidim da će Office 2016 doći do kraja podrške (EOS) u listopadu 2025. Iz krajnjeg lijevog stupca u toj tablici nalazim da će Windows Server 2016 doći do kraja podrške u siječnju 2027. Tamo gdje se taj redak i stupac presijecaju, nalazim da će moja konfiguracija i dalje biti podržana u sustavu Windows Server 2016 do listopada 2025., kada Office 2016 prestane biti podržavan. Iz tablice "Povezivanje servisa", vidim da Office 2016 više nije podržan za povezivanje s Microsoft 365 servisima od listopada 2023.
Windows 365
Kao mrežni servis kojim upravlja moderni pravilnik o životnom ciklusu, Windows 365 nema datum završetka podrške. I Windows 11 i Windows 10 podržani su na servisu Windows 365, a primjenjuje se ovdje prikazani vremenski raspored za proizvode.
Ograničenja službe za korisnike i podrške za incidente koji uključuju aplikacije sustava Microsoft 365 ili sustava Office bez pretplate koje se izvode na nepodržanoj konfiguraciji
Korisnici s važećom pretplatom na sustav Microsoft 365 ili s licencom za verziju podrške susutava Office bez pretplate i dalje će moći otvarati Microsoft slučajeve podrške. Međutim, sljedeća ograničenja korisničke službe i podrške primjenjivat će se na incidente koji uključuju aplikacije sustava Microsoft 365 ili verzije podrške sustava Office pokrenute u nepodržanoj konfiguraciji:
- Ako se problem pojavljuje samo s aplikacijama okruženja Microsoft 365 ili verzijama podrške sustava Office u nepodržanoj konfiguraciji, a ne pojavljuje se kada se izvodi na ažurnijem operacijskom sustavu, podrška će od korisnika zatražiti da prijeđe na ažurniji operacijski sustav.
- Ako korisnik ne može prijeći na ažurniji operativni sustav, podrška će pružiti samo pomoć pri rješavanju problema; zaobilazna tehnička rješenja mogu biti ograničena ili nedostupna.
- Incidenti podrške za aplikacije okruženja Microsoft 365 ili verzije podrške sustava Office koji se izvode na nepodržanoj konfiguraciji ne uključuju mogućnost bilježenja pogreške ili traženja drugih ažuriranja proizvoda.
Za pojedince, pregledajte Služba za korisnike i podršku za više informacija.