Dobrodošli u Microsoft 365 Copilot prodaju
Copilot za prodaju je AI Pomoćnik dizajniran za prodavače kako bi povećali produktivnost i zaključili više poslova. Donosi umjetnu inteligenciju sljedeće generacije i uvide u prodaju s njihove CRM platforme u alate za Microsoft 365 produktivnost koje svakodnevno koriste kao što su Microsoft Outlook, Microsoft Teams, i Microsoft Word.
Prodavači mogu raditi učinkovitije i poboljšati korisničko iskustvo uz pomoć putem e-pošte, personaliziranog stvaranja prodajnog sadržaja, uvida generiranih umjetnom inteligencijom i preporuka za sljedeće korake. Voditelji prodaje mogu osnažiti svoje timove uvidima u menadžere i alatima za suradnju koje pokreće umjetna inteligencija. Copilot za prodaju također se može prilagoditi vašim poslovnim potrebama. Copilot za prodaju besprijekorno se integrira s Microsoft Dynamics 365 Sales i Salesforce Sales Cloud može se konfigurirati za povezivanje s drugim prodajnim rješenjima.
Copilot za prodaju ima Microsoft Teams dozvole za sudjelovanje na sastancima servisa Teams i pristup snimkama sastanaka. Analizira prodajne pozive i izdvaja uvide, akcijske stavke i još mnogo toga iz snimki sastanaka. Copilot za prodaju za Outlook ima dozvole za pristup kalendarskim događajima, kontaktima te čitanje i pisanje e-pošte. Copilot za prodaju za Word ima dozvole za čitanje i pisanje dokumenata za pripremu sažetaka prodajnih sastanaka.
Za instalaciju i postavljanje Copilot za prodaju Microsoft 365 potrebna je odgovarajuća administratorska uloga. Copilot za prodaju omogućuje administratorima i korisnicima pristup sadržaju i dijeljenje podataka izvan servisa Microsoft 365 za upravljanje odnosima s kupcima (CRM) treće strane. Takvo dijeljenje podataka podliježe Microsoftovim uvjetima i odredbama za CRM i primjenjivim trećim stranama. Zajedničko korištenje podataka nije omogućeno dok administratori i korisnici u vašoj tvrtki ili ustanovi ne pristanu na povezivanje Microsoftova računa tvrtke ili obrazovne ustanove sa svojim CRM računom.
Napomena
Copilot za prodaju nije dostupan na Microsoft Dynamics 365 Customer Engagement (on-premises).
Evo videozapisa koji vam daje kratak pregled Copilot za prodaju.
Uvjeti licence
Copilot za prodaju može podlijegati dodatnoj besplatnoj ili plaćenoj licenci. Dodatne pojedinosti potražite na stranici s cijenama ili se obratite Microsoftovu predstavniku.
Zahtjevi za uloge
Ako koristite Dynamics 365 Sales kao CRM sustav:
Administratorima je potrebno dodijeliti administratora sustava ili osoba za prilagodbu sustava sigurnosna uloga da bi prilagodili Copilot za prodaju. Ako koristite prilagođenu sigurnosnu uloga, potrebne su dodatne privilegije za korištenje Copilot za prodaju.
Korisnicima mora biti dodijeljena sigurnosna uloga Voditelj prodaje ili Prodavač da bi koristili Copilot za prodaju. Ako koristite prilagođenu sigurnosnu uloga, potrebne su dodatne privilegije za korištenje Copilot za prodaju.
Ako koristite Salesforce kao CRM sustav, pogledajte Dozvole potrebne za administratore Salesforcea.
Napomena
- Ako ste unijeli promjene u korisnikove dozvole ili sigurnosne uloge u svom CRM-u, zamolite tog korisnika da se odjavi iz Copilot za prodaju u programu Outlook, a zatim se ponovno prijavi kako bi se te promjene odrazile na odgovarajući način.
- Promjene korisničkih dozvola ili sigurnosnih uloga u CRM-u mogu potrajati do 15 minuta da bi se odrazile u aplikaciji Copilot za prodaju za Teams.
Regionalna dostupnost
Copilot za prodaju dostupan je globalno, osim u sljedećim zemljama:
- Mijanmar
- Zelenortski Otoci
- Kina
- Kuba
- Curaçao
- Timor-Leste
- Iran
- Côte d'Ivoire
- Sjeverna Koreja
- Područja pod Palestinskom upravom
- Rusija
- Sveta Helena, Ascension, Tristan da Cunha
- Sirija
Sales Obavještavanje o razgovorima trenutno je dostupno u ograničenim geografskim područjima. Korištenjem Sales Obavještavanje o razgovorima potvrđujete da razumijete da se uvidi i drugi podaci koje generira usluga Sales Obavještavanje o razgovorima mogu održavati u podatkovnom centru koji nije podatkovni centar koji održava podatke usluge Copilot za prodaju. Vaša nam je privatnost važna. Da biste saznali više, pročitajte našu Izjavu o privatnosti.
Napomena
Copilot za prodaju nije podržan u Government Community Cloud (GCC), uključujući USG i Ministarstvo obrane (DoD).
Podržani jezici
Za prikaz popisa podržanih jezika pogledajte Podržani jezici.