Dijeli putem


Odgovorna česta pitanja o umjetnoj inteligenciji za Copilot na vremenskoj traci

Ova često postavljana pitanja (FAQ) opisuju utjecaj umjetne inteligencije u značajci isticanja vremenske trake.

Što je Copilot na vremenskoj traci?

Copilot je značajka koja koristi AI za generiranje istaknutih događaja na temelju aktivnosti na vremenskoj traci.

Kako funkcionira Copilot?

Copilot koristi napredne jezične modele za generiranje prijedloga sadržaja koji se odnose na aktivnosti na vremenskoj traci i generiraju istaknute točke. Istaknute vremenske trake prikazuju pojedinosti o aktivnostima kao što su bilješke, e-poruke, zadaci, obveze, telefonski pozivi i razgovori.

Za što mogu koristiti Copilot?

Copilot možete koristiti za različite scenarije u kojima trebate učinkovito komunicirati sa svojim klijentima. Na primjer, Copilot možete koristiti za:

  • Sažmite aktivnosti na vremenskoj traci.

  • Skraćeni pregled aktivnosti na vremenskoj traci za entitete, kao što su Slučaj, Račun, Kontakt, Potencijalni klijent, Prilika i drugi prilagođeni entiteti u kojima je vremenska traka dostupna.

  • Uštedite vrijeme i energiju korištenjem gotovih istaknutih aktivnosti.

Kako upotrijebiti Copilot?

Korištenje Copilota jednostavno je i intuitivno.

Da biste koristili Copilot na vremenskoj traci:

  1. Odaberite ševronu u odjeljku Istaknute vremenske trake, a zatim pričekajte da Copilot generira istaknute stavke na temelju aktivnosti na vremenskoj traci.
  2. Učinite bilo koju od sljedećih radnji:
    1. Uredite isticanje prije ponovne upotrebe: Odaberite Kopiraj, a zatim zalijepite isticanja u bilješku i uredite ih po potrebi. Možete promijeniti tekst, dodati detalje ili izbrisati dijelove sadržaja. Provjerite je li sadržaj točan, relevantan i prikladan za vaše korisnike.
    2. Ponovno upotrijebite isticanja kakva jesu: Odaberite Kopiraj, a zatim zalijepite isticanja u bilješke ili gdje god ih želite podijeliti.
  3. Pošaljite sadržaj svojim suradnicima.

Kako ste ocijenili Copilot?

Testirali smo i procijenili Copilot na različitim skupovima podataka i scenarijima kako bismo osigurali njegovu kvalitetu i performanse.

Za mjerenje performansi Copilota koristili smo sljedeće mjerne podatke:

  • Točnost: koliko dobro generirani istaknuti dijelovi odgovaraju unosu i kontekstu

  • Relevantnost: Koliko dobro generirani naglasci odgovaraju potrebama i očekivanjima kupaca

  • Raznolikost: koliko dobro generirani naglasci nude različite mogućnosti i Perspektive

  • Čitljivost: Koliko je lako pročitati i razumjeti generirane istaknute dijelove

Koja su ograničenja Copilota na vremenskoj traci?

Copilot je moćna i korisna značajka, ali nije savršena. Ima neka ograničenja kojih biste trebali biti svjesni i poštovati. Ta ograničenja uključuju:

  • Jezik: mnogi jezici podržani su u Copilot scenarijima. Iako se očekuje da će kvaliteta biti najviša u engleskom jeziku, očekuje se da će se kvaliteta na drugim jezicima s vremenom poboljšati.

    Sljedeći jezici dostupni su za Copilot na vremenskoj traci:

    • danski
    • nizozemski
    • English
    • francuski
    • Njemački
    • talijanski
    • japanski
    • portugalski (Brazil)
    • španjolski
    • tajlandski
    • Pojednostavljeni kineski
    • češki
    • finski
    • grčki
    • korejski
    • norveški (bokmål)
    • poljski
    • ruski
    • švedski
    • turski
    • vijetnamski
  • Prijedlozi: Copilot daje samo prijedloge, a ne konačni sadržaj. Odgovorni ste za pregled i uređivanje sadržaja prije nego što ga pošaljete svojim korisnicima. Ne biste se trebali oslanjati na Copilot da napiše vaš sadržaj umjesto vas.

  • Etika: Copilot je osmišljen kako bi vam pomogao u stvaranju etičkog i odgovornog sadržaja. Međutim, Copilot možda neće moći otkriti ili spriječiti uvredljiv, štetan ili obmanjujući sadržaj. Uvijek biste trebali koristiti vlastitu prosudbu i slijediti politike i vrijednosti svoje tvrtke kada koristite Copilot.

Postoje li neke postavke koje bih trebao promijeniti za učinkovito i odgovorno korištenje Copilota na vremenskoj traci?

Copilot na vremenskoj traci ne pruža način da promijeni svoje ponašanje. Istaknute vremenske trake generiraju se na temelju aktivnosti na vremenskoj traci kao što su bilješke, e-poruke, zadaci, telefonski pozivi, obveze i razgovori.

Uvijek pregledajte i uredite Copilotove prijedloge prije nego što ih pošaljete svojim suradnicima.

Pogledajte

Korištenje istaknutih elemenata na vremenskoj traci koje pokreće generativna umjetna inteligencija