az support in-subscription tickets

Referencia

Feljegyzés

Ez a hivatkozás az Azure CLI támogatási bővítményének része (2.57.0-s vagy újabb verzió). A bővítmény automatikusan telepíti az előfizetésen belüli támogatási jegyek parancs első futtatásakor. További információ a bővítményekről.

Azure-támogatás jegy létrehozása és kezelése előfizetéssel.

Parancsok

Name	Description	Típus	Állapot
az support in-subscription tickets create	Létrehoz egy új támogatási jegyet a megadott előfizetés kvótanövelési, technikai, számlázási és előfizetés-kezelési problémáihoz.	Mellék	FE
az support in-subscription tickets list	Felsorolja az Azure-előfizetéshez tartozó összes támogatási jegyet. A támogatási jegyeket állapot, CreatedDate, ServiceId és ProblemClassificationId szerint is szűrheti a $filter paraméterrel. A kimenet egy lapozható eredmény lesz, ahol a nextLink használatával lekérheti a támogatási jegyek következő készletét. A támogatási jegy adatai a jegy létrehozása után 18 hónapig érhetők el. Ha egy jegy több mint 18 hónappal ezelőtt jött létre, az adatkérés hibát okozhat. Alapértelmezett érték: CreatedDate >= egy hét.	Mellék	FE
az support in-subscription tickets show	Egy Azure-előfizetéshez tartozó jegyek részleteinek lekérése. A támogatási jegy adatai a jegy létrehozása után 18 hónapig érhetők el. Ha egy jegy több mint 18 hónappal ezelőtt jött létre, az adatkérés hibát okozhat.	Mellék	FE
az support in-subscription tickets update	Az Update API lehetővé teszi a súlyossági szint, a jegy állapota, a speciális diagnosztikai hozzájárulás, a másodlagos hozzájárulás és a támogatási jegyben szereplő kapcsolattartási adatok frissítését. Megjegyzés: A súlyossági szintek nem módosíthatók, ha egy támogatási jegyet egy Azure-támogatás mérnök aktívan dolgozik. Ilyen esetben vegye fel a kapcsolatot a támogatási szakemberrel a súlyosság frissítésének kérelmezéséhez. Ehhez adjon hozzá új kommunikációt a Communications API használatával.	Mellék	FE

az support in-subscription tickets create

Létrehoz egy új támogatási jegyet a megadott előfizetés kvótanövelési, technikai, számlázási és előfizetés-kezelési problémáihoz.

az support in-subscription tickets create --advanced-diagnostic-consent {No, Yes}
                                          --contact-country
                                          --contact-email
                                          --contact-first-name
                                          --contact-language
                                          --contact-last-name
                                          --contact-method {email, phone}
                                          --contact-timezone
                                          --description
                                          --problem-classification
                                          --severity {critical, highestcriticalimpact, minimal, moderate}
                                          --ticket-name
                                          --title
                                          [--contact-additional-emails]
                                          [--contact-phone-number]
                                          [--enrollment-id]
                                          [--file-workspace]
                                          [--no-wait {0, 1, f, false, n, no, t, true, y, yes}]
                                          [--quota-change-requests]
                                          [--quota-change-subtype]
                                          [--quota-change-version]
                                          [--require-24-by-7-response {0, 1, f, false, n, no, t, true, y, yes}]
                                          [--secondary-consent]
                                          [--start-time]
                                          [--technical-resource]

Példák

Támogatási jegy létrehozása számlázással kapcsolatos problémákkal kapcsolatban

az support in-subscription tickets create --contact-country "USA" --contact-email "abc@contoso.com" --contact-first-name "Foo" --contact-language "en-us" --contact-last-name "Bar" --contact-method "email" --contact-timezone "Pacific Standard Time" --description "BillingTicketDescription" --advanced-diagnostic-consent "Yes" --problem-classification "/providers/Microsoft.Support/services/BillingServiceNameGuid/problemClassifications/BillingProblemClassificationNameGuid" --severity "minimal" --ticket-name "BillingTestTicketName" --title "BillingTicketTitle"

Hozzon létre egy jegyet az előfizetés-kezeléssel kapcsolatos problémákhoz.

az support in-subscription tickets create --contact-country "USA" --contact-email "abc@contoso.com" --contact-first-name "Foo" --contact-language "en-us" --contact-last-name "Bar" --contact-method "email" --contact-timezone "Pacific Standard Time" --description "SubMgmtTicketDescription" --advanced-diagnostic-consent "Yes" --problem-classification "/providers/Microsoft.Support/services/SubMgmtServiceNameGuid/problemClassifications/SubMgmtProblemClassificationNameGuid" --severity "minimal" --ticket-name "SubMgmtTestTicketName" --title "SubMgmtTicketTitle"

Támogatási jegy létrehozása egy adott erőforrással kapcsolatos műszaki probléma esetén

az support in-subscription tickets create --contact-country "USA" --contact-email "abc@contoso.com" --contact-first-name "Foo" --contact-language "en-us" --contact-last-name "Bar" --contact-method "email" --contact-timezone "Pacific Standard Time" --contact-additional-emails "xyz@contoso.com" "devs@contoso.com"--description "TechnicalTicketDescription" --advanced-diagnostic-consent "Yes" --problem-classification "/providers/Microsoft.Support/services/TechnicalServiceNameGuid/problemClassifications/TechnicalProblemClassificationNameGuid" --severity "minimal" --ticket-name "TechnicalTestTicketName" --title "TechnicalTicketTitle" --technical-resource "/subscriptions/SubscriptionGuid/resourceGroups/RgName/providers/Microsoft.Compute/virtualMachines/RName" --secondary-consent "[{type:VirtualMachineMemoryDump,user-consent:No}]"

Jegy létrehozása a Batch-fiók aktív feladatok és feladatütemezési kvótájának növeléséhez

az support in-subscription tickets create --contact-country "USA" --contact-email "abc@contoso.com" --contact-first-name "abc" --contact-language "en-us" --contact-last-name "xyz" --contact-method "email" --contact-timezone "Pacific Standard Time" --description "my description" --advanced-diagnostic-consent "Yes" --problem-classification "/providers/Microsoft.Support/services/quota_service_guid/problemClassifications/batch_problemClassification_guid" --severity "moderate" --ticket-name "BatchQuotaIncreaseRequest" --title "Request for Active Jobs and Job Schedules Quota Increase"

Jegy létrehozása az Azure SQL felügyelt példánykvóta növelésének igényléséhez

az support in-subscription tickets create --contact-country "usa" --contact-email "abc@contoso.com" --contact-first-name "abc" --contact-language "en-us" --contact-last-name "xyz" --contact-method "email" --contact-timezone "Pacific Standard Time" --description "my description" --advanced-diagnostic-consent "Yes" --problem-classification "/providers/Microsoft.Support/services/quota_service_guid/problemClassifications/sql_managedinstance_problemClassification_guid" --severity "moderate" --ticket-name "SQLMIQuotaIncreaseRequest" --title "Request for Azure SQL Managed Instance Quota Increase"

Jegy létrehozása az előfizetés Batch-fiókkvóta növelésének igényléséhez

az support in-subscription tickets create --contact-country "USA" --contact-email "abc@contoso.com" --contact-first-name "abc" --contact-language "en-us" --contact-last-name "xyz" --contact-method "email" --contact-timezone "Pacific Standard Time" --description "my description" --advanced-diagnostic-consent "Yes" --problem-classification "/providers/Microsoft.Support/services/quota_service_guid/problemClassifications/batch_problemClassification_guid" --severity "moderate" --ticket-name "BatchAccountQuotaIncreaseRequest" --title "Request for Batch Accounts Quota Increase"

Jegy létrehozása a számítási virtuálisgép-magok kvótája növelésének igényléséhez

az support in-subscription tickets create --contact-country "USA" --contact-email "abc@contoso.com" --contact-first-name "Foo" --contact-language "en-us" --contact-last-name "Bar" --contact-method "email" --contact-timezone "Pacific Standard Time" --description "QuotaTicketDescription" --advanced-diagnostic-consent "Yes" --problem-classification "/providers/Microsoft.Support/services/quota_service_guid/problemClassifications/CoresQuotaProblemClassificationNameGuid" --severity "minimal" --ticket-name "ComputeVMCoresQuotaIncreaseRequest" --title "Request for Compute VM Cores Quota Increase"

Az Azure Synapse Analytics DTU-jának növelését kérő jegy létrehozása

az support in-subscription tickets create --contact-country "USA" --contact-email "abc@contoso.com" --contact-first-name "abc" --contact-language "en-us" --contact-last-name "xyz" --contact-method "email" --contact-timezone "Pacific Standard Time" --description "my description" --advanced-diagnostic-consent "Yes" --problem-classification "/providers/Microsoft.Support/services/quota_service_guid/problemClassifications/sql_datawarehouse_problemClassification_guid" --severity "moderate" --ticket-name "SynapseAnalyticsDTUsQuotaIncreaseRequest" --title "Request for DTUs Quota Increase in Azure Synapse Analytics"

Az SQL Database DTU-jának növelését kérő jegy létrehozása

az support in-subscription tickets create --contact-country "USA" --contact-email "abc@contoso.com" --contact-first-name "abc" --contact-language "en-us" --contact-last-name "xyz" --contact-method "email" --contact-timezone "Pacific Standard Time" --description "my description" --advanced-diagnostic-consent "Yes" --problem-classification "/providers/Microsoft.Support/services/quota_service_guid/problemClassifications/sql_database_problemClassification_guid" --severity "moderate" --ticket-name "SQLDatabaseDTUsQuotaIncreaseRequest" --title "Request for DTUs Quota Increase in SQL Database" --quota-change-version "1.0" --quota-change-subtype "DTUs" --quota-change-requests "[{region:'EastUS',payload:'{ServerName:testserver,NewLimit:54000}'}]"

Jegy létrehozása alacsony prioritású magok növelésének igényléséhez Batch-fiókhoz

az support in-subscription tickets create --contact-country "USA" --contact-email "abc@contoso.com" --contact-first-name "abc" --contact-language "en-us" --contact-last-name "xyz" --contact-method "email" --contact-timezone "Pacific Standard Time" --description "my description" --advanced-diagnostic-consent  "Yes" --problem-classification  --problem classification "/providers/Microsoft.Support/services/quota_service_guid/problemClassifications/batch_problemClassification_guid"  --severity "moderate" --ticket-name "BatchLowPriorityCoresQuotaIncreaseRequest" --title "Request for Low-priority Cores Quota Increase in Batch Account" --quota-change-version "1.0" --quota-change-subtype "Account" --quota-change-requests "[{region:'EastUS',payload:'{AccountName:test,NewLimit:200,Type:LowPriority}'}]"

Jegy létrehozása alacsony prioritású magok növelésének kéréséhez a Machine Tanulás szolgáltatáshoz

az support in-subscription tickets create --contact-country "USA" --contact-email "abc@contoso.com" --contact-first-name "abc" --contact-language "en-us" --contact-last-name "xyz" --contact-method "email" --contact-timezone "Pacific Standard Time" --description "my description" --advanced-diagnostic-consent  "Yes" --problem-classification "/providers/Microsoft.Support/services/quota_service_guid/problemClassifications/machine_learning_service_problemClassification_guid" --severity "moderate" --ticket-name "MachineLearningLowPriorityCoresQuotaIncreaseRequest" --title "Request for Low-priority Cores Quota Increase in Machine Learning Service" --quota-change-version "1.0" --quota-change-subtype "BatchAml" --quota-change-requests "[{region:'EastUS',payload:'{NewLimit:200,Type:LowPriority}'}]"

Jegy létrehozása általános kvótanöveléshez bármely Azure-szolgáltatáshoz

az support in-subscription tickets create --contact-country "USA" --contact-email "abc@contoso.com" --contact-first-name "Foo" --contact-language "en-us" --contact-last-name "Bar" --contact-method "email" --contact-timezone "Pacific Standard Time" --description "QuotaTicketDescription" --advanced-diagnostic-consent "Yes" --problem-classification "/providers/Microsoft.Support/services/QuotaServiceNameGuid/problemClassifications/GenericProblemClassificationNameGuid" --severity "minimal" --ticket-name "GenericQuotaIncreaseRequest" --title "Request for Generic Quota Increase"

A Batch-fiók készleteinek növelését kérő jegy létrehozása

az support in-subscription tickets create --contact-country "USA" --contact-email "abc@contoso.com" --contact-first-name "Foo" --contact-language "en-us" --contact-last-name "Bar" --contact-method "email" --contact-timezone "Pacific Standard Time" --description "QuotaTicketDescription" --advanced-diagnostic-consent  "Yes" --problem-classification  "/providers/Microsoft.Support/services/quota_service_guid/problemClassifications/batch_problemClassification_guid" --severity "minimal" --ticket-name "BatchPoolsQuotaIncreaseRequest" --title "Request for Pools Quota Increase in Batch Account" --quota-change-version "1.0" --quota-change-requests [0].region="WESTUS" --quota-change-requests [0].payload="{AccountName: test, NewLimit: 102, Type: Pools}" --quota-change-subtype "Account"

Az Azure Synapse Analytics kiszolgálóinak növelését kérő jegy létrehozása

az support in-subscription tickets create --contact-country "USA" --contact-email "abc@contoso.com" --contact-first-name "abc" --contact-language "en-us" --contact-last-name "xyz" --contact-method "email" --contact-timezone "Pacific Standard Time" --description "my description" --advanced-diagnostic-consent  "Yes" --problem-classification "/providers/Microsoft.Support/services/quota_service_guid/problemClassifications/sql_datawarehouse_problemClassification_guid" --severity "moderate" --ticket-name "SynapseAnalyticsServersQuotaIncreaseRequest" --title "Request for Servers Quota Increase in Azure Synapse Analytics" --quota-change-version "1.0" --quota-change-subtype "Servers" --quota-change-requests "[{region:'EastUS',payload:'{NewLimit:200}'}]"

Az SQL Database-kiszolgálók számának növelését kérő jegy létrehozása

az support in-subscription tickets create --contact-country "USA" --contact-email "abc@contoso.com" --contact-first-name "abc" --contact-language "en-us" --contact-last-name "xyz" --contact-method "email" --contact-timezone "Pacific Standard Time" --description "my description" --advanced-diagnostic-consent  "Yes" --problem-classification "/providers/Microsoft.Support/services/quota_service_guid/problemClassifications/sql_database_problemClassification_guid"--severity "moderate" --ticket-name "SQLDatabaseServersQuotaIncreaseRequest" --title "Request for Servers Quota Increase in SQL Database" --quota-change-version "1.0" --quota-change-subtype "Servers" --quota-change-requests "[{region:'EastUS',payload:'{NewLimit:200}'}]"

Jegy létrehozása a Cosmos DB-fiók foosávjának tárolónkénti átviteli sebességének növeléséhez

az support in-subscription tickets create --contact-country "USA" --contact-email "abc@contoso.com" --contact-first-name "abc" --contact-language "en-us" --contact-last-name "xyz" --contact-method "email" --contact-timezone "Pacific Standard Time" --description "Increase the maximum throughput per container limit to 10000 for account foo bar" --advanced-diagnostic-consent  "Yes" --problem-classification  "/providers/Microsoft.Support/services/quota_service_guid/problemClassifications/cosmosdb_problemClassification_guid" --severity "moderate" --ticket-name "CosmosDBThroughputQuotaIncreaseRequest" --title "Request for Throughput Quota Increase in Cosmos DB"

Jegy létrehozása adott virtuálisgép-családi magok növelésének igényléséhez Batch-fiókhoz

az support in-subscription tickets create --contact-country "USA" --contact-email "abc@contoso.com" --contact-first-name "abc" --contact-language "en-us" --contact-last-name "xyz" --contact-method "email" --contact-timezone "Pacific Standard Time" --description "my description" --advanced-diagnostic-consent "Yes" --problem-classification "/providers/Microsoft.Support/services/quota_service_guid/problemClassifications/batch_problemClassification_guid" --severity "moderate" --ticket-name "BatchVMFamilyCoresQuotaIncreaseRequest" --title "Request for VM Family Cores Quota Increase in Batch Account" --quota-change-version "1.0" --quota-change-subtype "Account" --quota-change-requests "[{region:'EastUS',payload:'{AccountName:test,VMFamily:standardA0_A7Family,NewLimit:200,Type:Dedicated}'}]"

Jegy létrehozása adott virtuálisgép-családi magok növelésének igényléséhez a Machine Tanulás szolgáltatáshoz

az support in-subscription tickets create --contact-country "USA" --contact-email "abc@contoso.com" --contact-first-name "abc" --contact-language "en-us" --contact-last-name "xyz" --contact-method "email" --contact-timezone "Pacific Standard Time" --description "my description" --advanced-diagnostic-consent "Yes" --problem-classification "/providers/Microsoft.Support/services/quota_service_guid/problemClassifications/machine_learning_service_problemClassification_guid" --severity "moderate" --ticket-name "MachineLearningVMFamilyCoresQuotaIncreaseRequest" --title "Request for VM Family Cores Quota Increase in Machine Learning Service" --quota-change-version "1.0" --quota-change-subtype "BatchAml" --quota-change-requests "[{region:'EastUS',payload:'{VMFamily:standardA0_A7Family,NewLimit:200,Type:Dedicated}'}]"

Kötelező paraméterek

--advanced-diagnostic-consent

Speciális diagnosztikai hozzájárulás a támogatási jegy frissítéséhez.

elfogadott értékek: No, Yes

--contact-country

A felhasználó országa. Ez az ISO 3166-1 alpha-3 kód.

--contact-email

Elsődleges e-mail-cím.

--contact-first-name

Utónév.

--contact-language

Az Azure-támogatás előnyben részesített nyelve. A támogatás nyelve a támogatási jegy súlyosságától függően változnak. Használja a szabványos nyelv-ország kódot.

--contact-last-name

Vezetéknév.

--contact-method

A kapcsolatfelvétel előnyben részesített módja.

elfogadott értékek: email, phone

--contact-timezone

A felhasználó időzónája. Ez a Microsoft időzónákra vonatkozó indexértékeket felsoroló táblázatában szereplő időzóna neve.

--description

A kérdés vagy probléma részletes leírása.

--problem-classification

Minden Azure-szolgáltatásnak megvannak a saját problémakategóriái, más néven a problémabesorolása. Ez a paraméter a tapasztalt problématípus egyedi azonosítója.

--severity

Az eset sürgősségét jelző érték, amely meghatározza a válaszidőt az Azure műszaki támogatási csomag szolgáltatói szerződésének megfelelően. Megjegyzés: A "Legnagyobb kritikus hatás", más néven a "Vészhelyzet – Súlyos hatás" szint az Azure Portalon csak prémium szintű ügyfeleink számára van fenntartva.

elfogadott értékek: critical, highestcriticalimpact, minimal, moderate

--ticket-name

A támogatási jegy neve.

--title

A támogatási jegy címe.

Opcionális paraméterek

--contact-additional-emails

A további felsorolt e-mail-címek másolatot kapnak a támogatási jeggyel kapcsolatos levelekről. A rövidített szintaxis, a json-file és a yaml-file támogatása. Próbálja ki a "??" elemet a továbbiak megjelenítéséhez.

--contact-phone-number

Telefonszám. Erre akkor van szükség, ha az előnyben részesített kapcsolatfelvételi mód a telefon.

--enrollment-id

A támogatási jegyhez társított regisztrációs azonosító.

--file-workspace

Fájl-munkaterület neve.

--no-wait

Ne várja meg, amíg a hosszú ideig futó művelet befejeződik.

elfogadott értékek: 0, 1, f, false, n, no, t, true, y, yes

--quota-change-requests

Erre a tulajdonságra a régió és az új kvótakorlátok megadásához van szükség. A rövidített szintaxis, a json-file és a yaml-file támogatása. Próbálja ki a "??" elemet a továbbiak megjelenítéséhez.

--quota-change-subtype

Bizonyos kvótatípusok esetében szükséges, ha egy altípus (például a Batch) számára kéri a kvótanövelést.

--quota-change-version

A kvótamódosítási kérés verziója.

--require-24-by-7-response

Jelzi, hogy szükség van-e 24 órás válaszra az Azure részéről.

elfogadott értékek: 0, 1, f, false, n, no, t, true, y, yes

--secondary-consent

Ez a tulajdonság másodlagos hozzájárulásokat jelez a támogatási jegy támogatási rövidített szintaxisához, json-fájljához és yaml-fájljához. Próbálja ki a "??" elemet a továbbiak megjelenítéséhez.

--start-time

A probléma jelentkezésének időpontja UTC formátumban (ISO 8601 formátum). Az alapértelmezett érték ma van.

--technical-resource

Ez annak az Azure-szolgáltatáserőforrásnak az erőforrás-azonosítója (például: egy virtuálisgép-erőforrás vagy egy HDInsight-erőforrás), amelyhez a támogatási jegy létrejön.

Globális paraméterek

--debug

Növelje a naplózás részletességét az összes hibakeresési napló megjelenítéséhez.

--help -h

Jelenítse meg ezt a súgóüzenetet, és lépjen ki.

--only-show-errors

Csak a hibák megjelenítése, a figyelmeztetések mellőzése.

--output -o

Kimeneti formátum.

elfogadott értékek: json, jsonc, none, table, tsv, yaml, yamlc

alapértelmezett érték: json

--query

JMESPath lekérdezési sztring. További információkért és példákért lásd http://jmespath.org/ .

--subscription

Az előfizetés neve vagy azonosítója. Az alapértelmezett előfizetést konfigurálhatja a következővel az account set -s NAME_OR_ID: .

--verbose

A naplózás részletességének növelése. Használja a --debug parancsot a teljes hibakeresési naplókhoz.

az support in-subscription tickets list

Felsorolja az Azure-előfizetéshez tartozó összes támogatási jegyet. A támogatási jegyeket állapot, CreatedDate, ServiceId és ProblemClassificationId szerint is szűrheti a $filter paraméterrel. A kimenet egy lapozható eredmény lesz, ahol a nextLink használatával lekérheti a támogatási jegyek következő készletét.

A támogatási jegy adatai a jegy létrehozása után 18 hónapig érhetők el. Ha egy jegy több mint 18 hónappal ezelőtt jött létre, az adatkérés hibát okozhat. Alapértelmezett érték: CreatedDate >= egy hét.

az support in-subscription tickets list [--filter]
                                        [--max-items]
                                        [--next-token]

Példák

Az előfizetéshez tartozó támogatási jegyek listázása

az support in-subscription tickets list

Az előfizetés nyitott állapotú támogatási jegyeinek listázása

az support in-subscription tickets list --filter "Status eq 'Open'"

Támogatási jegyek listázása előfizetés állapotának frissítésével

az support in-subscription tickets list --filter "Status eq 'Updating'"

Támogatási jegyek listázása egy előfizetés bizonyos problémabesorolási azonosítójával

az support in-subscription tickets list --filter "ProblemClassificationId eq 'problem_classification_guid'"

Egy előfizetés egy adott dátumon vagy dátum után létrehozott, nyitott állapotú támogatási jegyeinek listázása

az support in-subscription tickets list --filter "CreatedDate ge 2024-01-01T22:08:51Z and Status eq 'Open'"

Támogatási jegyek listázása egy előfizetés bizonyos szolgáltatásazonosítójával

az support in-subscription tickets list --filter "ServiceId eq 'service_guid'"

Opcionális paraméterek

--filter

A műveletre alkalmazandó szűrő. Támogatjuk az "OData v4.0" szűrő szemantikáját. Állapot-, ServiceId- és ProblemClassificationId-szűrők csak Egyenlőség (eq) operátorral használhatók. A CreatedDate (Létrehozás dátuma) szűrő esetében a támogatott operátorok a Nagyobb mint („gt”) és a Nagyobb vagy egyenlő („ge”). Ha mindkét szűrőt használja, kombinálja őket az "és" logikai használatával.

--max-items

A parancs kimenetében visszaadandó elemek teljes száma. Ha az elérhető elemek teljes száma meghaladja a megadott értéket, a parancs kimenetében egy jogkivonatot ad meg. A lapozás folytatásához adja meg a jogkivonat értékét egy későbbi parancs argumentumában --next-token .

--next-token

Jogkivonat a lapozás indításának helyét adhatja meg. Ez egy korábban csonkolt válasz jogkivonat-értéke.

Globális paraméterek

--debug

Növelje a naplózás részletességét az összes hibakeresési napló megjelenítéséhez.

--help -h

Jelenítse meg ezt a súgóüzenetet, és lépjen ki.

--only-show-errors

Csak a hibák megjelenítése, a figyelmeztetések mellőzése.

--output -o

Kimeneti formátum.

elfogadott értékek: json, jsonc, none, table, tsv, yaml, yamlc

alapértelmezett érték: json

--query

JMESPath lekérdezési sztring. További információkért és példákért lásd http://jmespath.org/ .

--subscription

Az előfizetés neve vagy azonosítója. Az alapértelmezett előfizetést konfigurálhatja a következővel az account set -s NAME_OR_ID: .

--verbose

A naplózás részletességének növelése. Használja a --debug parancsot a teljes hibakeresési naplókhoz.

az support in-subscription tickets show

Egy Azure-előfizetéshez tartozó jegyek részleteinek lekérése. A támogatási jegy adatai a jegy létrehozása után 18 hónapig érhetők el. Ha egy jegy több mint 18 hónappal ezelőtt jött létre, az adatkérés hibát okozhat.

az support in-subscription tickets show --ticket-name

Példák

Előfizetési jegy részleteinek lekérése

az support in-subscription tickets show --ticket-name "TestTicketName"

Kötelező paraméterek

--ticket-name

A támogatási jegy neve.

Globális paraméterek

--debug

Növelje a naplózás részletességét az összes hibakeresési napló megjelenítéséhez.

--help -h

Jelenítse meg ezt a súgóüzenetet, és lépjen ki.

--only-show-errors

Csak a hibák megjelenítése, a figyelmeztetések mellőzése.

--output -o

Kimeneti formátum.

elfogadott értékek: json, jsonc, none, table, tsv, yaml, yamlc

alapértelmezett érték: json

--query

JMESPath lekérdezési sztring. További információkért és példákért lásd http://jmespath.org/ .

--subscription

Az előfizetés neve vagy azonosítója. Az alapértelmezett előfizetést konfigurálhatja a következővel az account set -s NAME_OR_ID: .

--verbose

A naplózás részletességének növelése. Használja a --debug parancsot a teljes hibakeresési naplókhoz.

az support in-subscription tickets update

Az Update API lehetővé teszi a súlyossági szint, a jegy állapota, a speciális diagnosztikai hozzájárulás, a másodlagos hozzájárulás és a támogatási jegyben szereplő kapcsolattartási adatok frissítését.

Megjegyzés: A súlyossági szintek nem módosíthatók, ha egy támogatási jegyet egy Azure-támogatás mérnök aktívan dolgozik. Ilyen esetben vegye fel a kapcsolatot a támogatási szakemberrel a súlyosság frissítésének kérelmezéséhez. Ehhez adjon hozzá új kommunikációt a Communications API használatával.

az support in-subscription tickets update --ticket-name
                                          [--advanced-diagnostic-consent {No, Yes}]
                                          [--contact-additional-emails]
                                          [--contact-country]
                                          [--contact-email]
                                          [--contact-first-name]
                                          [--contact-language]
                                          [--contact-last-name]
                                          [--contact-method {email, phone}]
                                          [--contact-phone-number]
                                          [--contact-timezone]
                                          [--secondary-consent]
                                          [--severity {critical, highestcriticalimpact, minimal, moderate}]
                                          [--status {closed, open}]

Példák

A támogatási jegy súlyosságának frissítése.

az support in-subscription tickets update --ticket-name "TestTicketName" --severity "moderate"

A támogatási jegy állapotának frissítése.

az support in-subscription tickets update --ticket-name "TestTicketName" --status "closed"

Támogatási jegy ügyfélkapcsolati adatainak tulajdonságainak frissítése

az support in-subscription tickets update --ticket-name "TestTicketName" --contact-additional-emails "xyz@contoso.com" "devs@contoso.com" --contact-country "USA" --contact-email "abc@contoso.com" --contact-first-name "Foo" --contact-language "en-us" --contact-last-name "Bar" --contact-method "phone" --contact-phone-number "123-456-7890" --contact-timezone "Pacific Standard Time"

Támogatási jegy speciális diagnosztikai hozzájárulásának frissítése

az support in-subscription tickets update --ticket-name "TestTicketName" --advanced-diagnostic-consent "Yes"

Támogatási jegy másodlagos hozzájárulásának frissítése

az support in-subscription tickets update --ticket-name "TestTicketName" --secondary-consent "[{type:VirtualMachineMemoryDump,user-consent:No}]"
az support in-subscription tickets update --ticket-name "TestTicketName" --secondary-consent [0].type="VirtualMachineMemoryDump" --secondary-consent [0].user-consent="No"
az support in-subscription tickets update --ticket-name "TestTicketName" --secondary-consent [0]="{type:VirtualMachineMemoryDump,user-consent:No}"

Kötelező paraméterek

--ticket-name

A támogatási jegy neve.

Opcionális paraméterek

--advanced-diagnostic-consent

Speciális diagnosztikai hozzájárulás a támogatási jegy frissítéséhez.

elfogadott értékek: No, Yes

--contact-additional-emails

A felsorolt e-mail-címek másolatot kapnak a támogatási jeggyel kapcsolatos levelekről. A rövidített szintaxis, a json-file és a yaml-file támogatása. Próbálja ki a "??" elemet a továbbiak megjelenítéséhez.

--contact-country

A felhasználó országa. Ez az ISO 3166-1 alpha-3 kód.

--contact-email

Elsődleges e-mail-cím.

--contact-first-name

Utónév.

--contact-language

Az Azure-támogatás előnyben részesített nyelve. A támogatás nyelve a támogatási jegy súlyosságától függően változnak. Használja a szabványos nyelv-ország kódot.

--contact-last-name

Vezetéknév.

--contact-method

A kapcsolatfelvétel előnyben részesített módja.

elfogadott értékek: email, phone

--contact-phone-number

Telefonszám. Erre akkor van szükség, ha az előnyben részesített kapcsolatfelvételi mód a telefon.

--contact-timezone

A felhasználó időzónája. Ez a Microsoft időzónákra vonatkozó indexértékeket felsoroló táblázatában szereplő időzóna neve.

--secondary-consent

--severity

Súlyossági szint.

elfogadott értékek: critical, highestcriticalimpact, minimal, moderate

--status

A jegy frissíteni kívánt állapota.

elfogadott értékek: closed, open

Globális paraméterek

--debug

Növelje a naplózás részletességét az összes hibakeresési napló megjelenítéséhez.

--help -h

Jelenítse meg ezt a súgóüzenetet, és lépjen ki.

--only-show-errors

Csak a hibák megjelenítése, a figyelmeztetések mellőzése.

--output -o

Kimeneti formátum.

elfogadott értékek: json, jsonc, none, table, tsv, yaml, yamlc

alapértelmezett érték: json

--query

JMESPath lekérdezési sztring. További információkért és példákért lásd http://jmespath.org/ .

--subscription

Az előfizetés neve vagy azonosítója. Az alapértelmezett előfizetést konfigurálhatja a következővel az account set -s NAME_OR_ID: .

--verbose

A naplózás részletességének növelése. Használja a --debug parancsot a teljes hibakeresési naplókhoz.

Megosztás a következőn keresztül:

az support in-subscription tickets

Parancsok

az support in-subscription tickets create

Példák

Kötelező paraméterek

Opcionális paraméterek

az support in-subscription tickets list

Példák

Opcionális paraméterek

az support in-subscription tickets show

Példák

Kötelező paraméterek

az support in-subscription tickets update

Példák

Kötelező paraméterek

Opcionális paraméterek

Visszajelzés

További források