Share via


QnA Maker-erőforrás alapértelmezett válaszának módosítása

A tudásbázis alapértelmezett válaszát akkor kell visszaadni, ha nem található válasz. Ha ügyfélalkalmazást használ, például az Azure AI Bot Service, az is lehet, hogy külön alapértelmezett választ kap, amely azt jelzi, hogy egyetlen válasz sem felel meg a pontszám küszöbértékének.

Megjegyzés

A QnA Maker szolgáltatás 2025. március 31-én megszűnik. A kérdés- és válaszképesség újabb verziója már elérhető az Azure AI Language részeként. A Language Service-ben található kérdések megválaszolási képességeiről a kérdések megválaszolása című témakörben olvashat. 2022. október 1-től nem hozhat létre új QnA Maker-erőforrásokat. A meglévő QnA Maker-tudásbázisok kérdésre való migrálásával kapcsolatos információkért tekintse meg a migrálási útmutatót.

Az alapértelmezett válasz típusai

A tudásbázis kétféle alapértelmezett választípus létezik. Fontos megérteni, hogyan és mikor lesznek visszaadva az előrejelzési lekérdezések:

Az alapértelmezett válaszok típusai A válasz leírása
TUDÁSBÁZIS-válasz, ha nincs válasz meghatározva No good match found in KB. – Amikor a GenerateAnswer API nem talál egyező választ a kérdésre, a DefaultAnswer rendszer visszaadja az App Service beállítását. Ugyanazon QnA Maker-erőforrás összes tudásbázisa ugyanazt az alapértelmezett válaszszöveget használja.
A beállítást az Azure Portal, az App Service vagy a REST API-k segítségével kezelheti a beállítás beszerzéséhez vagy frissítéséhez.
Nyomon követés parancssori utasítás szövege Ha nyomon követési kérdést használ egy beszélgetési folyamatban, előfordulhat, hogy nincs szüksége válaszra a QnA-párban, mert azt szeretné, hogy a felhasználó válasszon a nyomon követési kérdések közül. Ebben az esetben állítsa be az adott szöveget az alapértelmezett válaszszöveg beállításával, amelyet a rendszer minden előrejelzéssel visszaad a nyomon követési kérésekhez. A szövegnek utasítási szövegként kell megjelennie a nyomon követési kérések kiválasztásakor. Erre az alapértelmezett válaszszövegre példa a következő: Please select from the following choices. Ezt a konfigurációt a dokumentum következő néhány szakasza ismerteti. A REST API tudásbázis definíciójának defaultAnswerUsedForExtraction részeként is beállítható.

Ügyfélalkalmazás-integráció

Az ügyfélalkalmazások, például az Azure AI-Bot Service rendelkező robotok esetében az alábbi gyakori forgatókönyvek közül választhat:

  • A tudásbázis beállításainak használata
  • Az ügyfélalkalmazásban különböző szövegekkel különböztethetők meg a válasz visszaadásakor, de nem felelnek meg a pontszám küszöbértékének. Ez a szöveg lehet kódban tárolt statikus szöveg, vagy tárolható az ügyfélalkalmazás beállításainak listájában.

Az tudásbázis létrehozásakor adja meg a nyomon követési kérés alapértelmezett válaszát

Új tudásbázis létrehozásakor az alapértelmezett válaszszöveg az egyik beállítás. Ha úgy dönt, hogy nem állítja be a létrehozási folyamat során, később az alábbi eljárással módosíthatja.

A nyomon követési kérdés alapértelmezett válaszának módosítása a QnA Maker portálján

Az tudásbázis alapértelmezett válasz akkor lesz visszaadva, ha a QnA Maker szolgáltatás nem ad vissza választ.

  1. Jelentkezzen be a QnA Maker portálra, és válassza ki a tudásbázis a listából.

  2. A navigációs sávon válassza a Beállítások lehetőséget.

  3. Módosítsa az Alapértelmezett válasz szöveg értékét a Kezelés tudásbázis szakaszban.

    Képernyőkép a QnA Maker portál Beállítások oldaláról, amelyen az alapértelmezett válasz szövegmező van kiemelve.

  4. A módosítás mentéséhez válassza a Mentés és betanítása lehetőséget.

Következő lépések