Megosztás a következőn keresztül:


Azure Cache for Redis – monitorozással és hibaelhárítással kapcsolatos GYIK

Ez a cikk választ ad az Azure Cache for Redis monitorozására és hibaelhárítására vonatkozó gyakori kérdésekre.

Fontos

Az Azure Cache for Redis bejelentette az összes termékváltozat kivonási ütemtervét. Javasoljuk, hogy a meglévő Azure Cache for Redis-példányokat mihamarabb áthelyezhesse az Azure Managed Redisbe .

További részletek a nyugdíjba vonulásról:

Hogyan monitorozhatom a gyorsítótár állapotát és teljesítményét?

Az Azure Cache for Redis gyorsítótármetrikáit az Azure Portalon figyelheti. Metrikadiagramokat rögzíthet az irányítópulton, testre szabhatja a monitorozási diagramok dátum- és időtartományát, hozzáadhat és eltávolíthat metrikákat a diagramokból, és riasztásokat állíthat be bizonyos feltételekhez. További információ: Monitor Azure Cache for Redis.

A gyorsítótár bal oldali navigációs menüjének alábbi elemei szintén segítenek a gyorsítótár monitorozásában és hibaelhárításában.

  • A problémák diagnosztizálása és megoldása információkat nyújt a gyakori problémákról és a megoldásukra vonatkozó stratégiákról.
  • A Súgóban az erőforrás állapota jelzi, hogy az erőforrás a várt módon fut-e. További információkért tekintse meg az erőforrás állapotának áttekintését.
  • A súgó támogatási + hibaelhárítási lehetőségei a gyorsítótárhoz nyújtanak támogatást.

Ezek az eszközök segítenek az Azure Redis-gyorsítótárpéldányok állapotának monitorozásában, valamint a gyorsítótárazott alkalmazások kezelésében.

Mi okozhat időtúllépést?

Időtúllépések történhetnek a Redisrel folytatott ügyfélkommunikáció során. Amikor egy ügyfél parancsot küld a Redis-kiszolgálónak, a parancs várólistára kerül. A Redis-kiszolgáló végül felveszi a parancsot, és végrehajtja azt. Az ügyfélkérés időtúllépést okozhat a folyamat során, és kivétel keletkezik a hívó oldalon.

Az időtúllépési problémák elhárításáról további információt az Azure Cache for Redis késésének és időtúllépéseinek hibaelhárítása , valamint az időtúllépési kivételek kivizsgálása az Azure Redis Cache StackExchange.Redis szolgáltatásában című témakörben talál.

Miért lett leválasztva az ügyfelem a gyorsítótárról?

Az alábbiakban néhány gyakori oka lehet a gyorsítótár leválasztása.

Ügyféloldali

  • Az ügyfélalkalmazás ismételt üzembe helyezése megtörtént.
  • Az ügyfélalkalmazás skálázási műveletet hajtott végre. A Cloud Services vagy a Web Apps gyorsítótár-leválasztást okozhat az automatikus skálázás során.
  • Az ügyféloldali hálózati réteg megváltozott.
  • Átmeneti hibák történtek az ügyfélben vagy az ügyfél és a kiszolgáló közötti hálózati csomópontokban.
  • Elérte a sávszélesség küszöbértékét.
  • A processzorhoz kötött műveletek végrehajtása túl sokáig tartott.

Kiszolgálóoldali

  • A standard szintű gyorsítótár feladatátvételt indított az elsődleges csomópontról a replikacsomópontra.
  • Az Azure egy Redis-kiszolgáló frissítése vagy általános virtuális gép (VM) karbantartása során javította a gyorsítótárpéldányt.

Miért jelenik meg a "Gyorsítótár foglalt egy korábbi frissítési kérelem feldolgozása..." üzenet?

A gyorsítótár hibaüzenete egy korábbi frissítési kérelem feldolgozásával van elfoglalva, vagy rendszerkarbantartás alatt áll. Ezért jelenleg nem tudja elfogadni a frissítési kérelmet. Próbálkozzon újra később. azt jelzi, hogy egy felügyeleti művelet, például a skálázás vagy a javítás folyamatban van a gyorsítótárban. Az összes többi felügyeleti művelet le lesz tiltva, amíg a folyamatban lévő művelet be nem fejeződik.

A folyamatban lévő felügyeleti művelet általában néhány órán belül befejeződik. Ha ez a hiba több mint 12 órán át jelenik meg, forduljon az Azure ügyfélszolgálatához. Ez idő alatt az Azure Redis-gyorsítótár teljes mértékben működőképes az ügyfélműveletekhez.

Miért hibás a gyorsítótáram?

Az Azure Redis-gyorsítótár sikertelen állapotot jeleníthet meg, ha egy felügyeleti művelet meghiúsul. Ennek ellenére az Azure Redis-gyorsítótár teljes mértékben működőképes az ügyfélműveletekhez.

Miért hiányoznak a zónaadatok az előfizetésemből?

Előfordulhat, hogy a zónaadatok az alábbi okok miatt hiányoznak az előfizetésből:

  • Előfordulhat, hogy az előfizetés nincs regisztrálva a Microsoft.Cache szolgáltatónál. Jelentkezzen be az előfizetésbe, és futtassa a következő PowerShell-parancsot: Register-AzureRmResourceProvider -ProviderNamespace Microsoft.Cache.
  • Előfordulhat, hogy az előfizetés nincs engedélyezve zónákhoz. Lépjen kapcsolatba az Azure ügyfélszolgálatával, hogy engedélyezhessék az előfizetését a zónákhoz. Ezután regisztrálja újra a szolgáltatót Microsoft.Cache , még akkor is, ha már regisztrálta az előfizetéshez.