Fizetési mód hozzáadása, módosítása vagy törlése

Ez a cikk azokra az ügyfelekre vonatkozik, akik hitelkártyával regisztráltak az Azure Online-ra.

Az Azure Portalon módosíthatja a fizetés alapértelmezett módját új hitelkártyára, vagy frissítheti a meglévő hitelkártya adatait. Az Azure-előfizetések kifizetéséhez használt fizetési módot is törölheti. A módosítások elvégzéséhez a következő hitelesítő adatokra van szüksége:

Az Azure a hitelkártyás, bankkártyás és banki átutalásos fizetési módokat támogatja. Az Azure nem támogatja a virtuális kártyákat és a feltöltőkártyákat. A támogatott fizetési módok teljes listáját támogatott fizetési módokcímű témakörben találja.

Ha a banki átutalásos fizetési módot szeretné jóváhagyatni, tekintse meg az Azure-előfizetés banki átutalással történő kifizetését ismertető cikket.

A legtöbb országban és régióban elfogadják a hitelkártyákat és a bankkártyákat. Íme néhány konkrét információ:

  • Hongkong Különleges Közigazgatási Terület és Brazília csak hitelkártyát támogat.
  • India támogatja a Visa és Mastercard hitelkártyákat és bankkártyákat.
  • Kína támogatja a hitelkártyákat a UnionPay, Visa és Mastercard révén.

A Reserve Bank of India rendelkezik egy hitelkártyaadatok tárolására vonatkozó szabályzattal, amely hatással lehet az indiai hitelkártya-felhasználókra. Összegezve, az indiai ügyfelek nem tárolhatnak hitelkártyaadatokat az Azure-ban a rendszeres díjlevonáshoz. Nekik minden alkalommal meg kell adniuk a hitelkártya-adataikat, amikor Azure-szolgáltatásokért fizetnek. További információ: Reserve Bank of India.

Ha a hitelkártya hozzáadása után hibaüzenet jelenik meg, tekintse meg az Elutasított bankkártyával kapcsolatos probléma elhárítása részt.

Feljegyzés

További információk az európai SEPA közvetlen terhelés felhasználói számára:

  • A SEPA közvetlen terhelése ahhoz a számlázási fiókhoz kapcsolódik, amelyben be van állítva. Ha több számlázási fiókkal rendelkezik, és SEPA közvetlen terhelést szeretne használni, ezt a fizetési módot minden fiókhoz külön kell hozzáadnia.
  • Ha MCA számlázási fióktípussal rendelkezik, a SEPA közvetlen terheléses fizetési mód hozzáadásához vagy kezeléséhez számlázási fióktulajdonosi vagy számlázási fiók közreműködői szerepkört kell használnia. A felügyeleti szerepkörökről itt tudhat meg többet.

Előre fizetett hitelkártyák kezelése

A következő szakaszok a Microsoft Online-előfizetési program számlázási fiókkal rendelkező ügyfeleire vonatkoznak. Ellenőrizheti a számlázási fiók típusát. Ha a számlázási fiók típusa Microsoft Online előfizetési program, a fizetési módok egyéni Azure-előfizetésekhez vannak társítva.

Feljegyzés

Csak a fióktulajdonos kezelheti az Microsoft online előfizetési program használatalapú fizetéses előfizetéseinek fizetési eszközét.

  • Ha engedélyeznie kell egy másik felhasználónak a fizetési eszköz kezelését, át kell adnia az előfizetést a felhasználónak. Az előfizetés-átvitelről itt talál további információkat.

Az előfizetésekhez tartozó hitelkártyák módosítása új hitelkártya hozzáadásával

Az Azure-előfizetéshez tartozó alapértelmezett hitelkártyát az Azure Portalon módosíthatja új, illetve korábban mentett kártyára. A hitelkártya módosításához fiókadminisztrátornak kell lennie.

Ha több, ugyanazt az aktív fizetési módot használó előfizetéssel rendelkezik, akkor az alapértelmezett fizetési mód az előfizetések bármelyikén való módosításával a többinél is frissíti az aktív fizetési módot.

Az előfizetéshez tartozó alapértelmezett hitelkártya módosítása egy új kártyára:

  1. Jelentkezzen be az Azure Portalra fiókadminisztrátorként.

  2. Keresse meg és válassza ki a Költségkezelés + számlázás lehetőséget.

    Képernyőkép a Cost Management és a Számlázás keresésről az Azure Portalon.

  3. Válassza ki azt az előfizetést, amelyhez hozzá szeretné adni a hitelkártyát.

  4. Válassza a Fizetési módok elemet.

    Képernyőkép a fizetési módok kezelésére szolgáló panelről.

  5. A bal felső sarokban válassza a Fizetési mód hozzáadása lehetőséget. Megjelenik egy hitelkártya hozzáadására szolgáló űrlap.

  6. Adja meg a bankkártya adatait.

    Képernyőkép a hitelkártyaadatok hozzáadására szolgáló panelről.

    • Az indiai ügyfelek számára, amikor új fizetési módot adnak hozzá, az Azure egyszeri jelszót hoz létre. Amikor a rendszer kéri, adja meg a jelszót az új fizetési mód mentéséhez.
  7. Ha ezt a kártyát szeretné alapértelmezett fizetési módként beállítani, válassza az Ez legyen az alapértelmezett fizetési mód lehetőséget. Ez a kártya lesz innentől az aktív fizetési eszköz az összes olyan előfizetésnél, amely a kiválasztott előfizetéssel azonos kártyát használ.

  8. Válassza a Tovább lehetőséget.

Cserélje le az előfizetéshez tartozó hitelkártyát egy korábban mentett hitelkártyára

Az előfizetéshez tartozó alapértelmezett hitelkártya helyett az alábbi lépések követésével állíthat be egy, a fiókba korábban már mentett hitelkártyát. Ez az eljárás minden további előfizetés esetében is módosítja a hitelkártyát.

  1. Jelentkezzen be az Azure Portalra fiókadminisztrátorként.

  2. Keresse meg és válassza ki a Költségkezelés + számlázás lehetőséget.

    A Cost Management és a Billing keresését bemutató képernyőkép.

  3. Válassza ki azt az előfizetést, amelyhez hozzá szeretné adni a hitelkártyát.

  4. Válassza a Fizetési módok elemet.

    Képernyőkép a fizetési módok kezelésére szolgáló portálpanelről.

  5. Válassza a Csere lehetőséget az aktuális hitelkártya módosításához.

    Képernyőkép a hitelkártya cseréjére szolgáló gombról.

  6. Az Alapértelmezett fizetési mód cseréje panelen válasszon ki egy hitelkártyát az alapértelmezett kártya helyett, majd válassza a Tovább lehetőséget.

    Képernyőkép az alapértelmezett fizetési mód cseréjére szolgáló panelről.

  7. Néhány pillanat múlva egy megerősítő üzenetet a fizetési mód módosításáról.

Hitelkártya adatainak szerkesztése

Ha a hitelkártya megújul, és a szám változatlan marad, az alábbi lépések követésével frissítheti a meglévő hitelkártya-adatokat (például a lejárati dátumot). Ha a hitelkártyaszám megváltozik a kártya elvesztése, ellopása vagy lejárata miatt, kövesse a hitelkártya fizetési módként történő hozzáadását ismertető szakasz lépéseit. A CVV-t nem szükséges frissíteni.

  1. Jelentkezzen be az Azure Portalra fiókadminisztrátorként.

  2. Keresse meg és válassza ki a Költségkezelés + számlázás lehetőséget.

    Képernyőkép a Cost Management és a Számlázás kereséséről.

  3. Válassza a Fizetési módok elemet.

    Képernyőkép a fizetési módok kezelésére szolgáló panelről.

  4. A szerkeszteni kívánt hitelkártya esetében válassza a sor végén található három pontot (...). Ezután válassza az Edit (Szerkesztés) elemet.

    A hitelkártya Szerkesztés parancsát bemutató képernyőkép.

  5. Frissítse a hitelkártya adatait.

    Képernyőkép a fizetési mód szerkesztésére szolgáló panelről.

  6. Válassza a Tovább lehetőséget.

A Microsoft Ügyfélszerződéshez használt hitelkártyák kezelése

A következő szakaszok azokra az ügyfelekre vonatkoznak, akik Microsoft Ügyfélszerződés rendelkeznek, és hitelkártyával regisztráltak az Azure Online-ra. Ha ellenőrizni szeretné, hogy rendelkezik-e Microsoft Ügyfélszerződés, tekintse meg a fiók típusának ellenőrzését a cikk későbbi részében.

Ha rendelkezik a Microsoft Ügyfélszerződéssel, hitelkártyája egy számlázási profilhoz van társítva. A számlázási profil fizetési módjának módosításához az alábbi feltételek egyikét kell alkalmazni:

Alapértelmezett hitelkártya módosítása

  1. Jelentkezzen be az Azure Portalra.

  2. Keresse meg és válassza ki a Költségkezelés + számlázás lehetőséget.

  3. A bal oldali menüben válassza a Számlázási profilok elemet.

  4. Válasszon ki egy számlázási profilt.

  5. A bal oldali menüben válassza a Fizetési módok elemet.

    Képernyőkép a fizetési módok Azure Portalon való megtekintésére szolgáló panelről.

  6. Az Alapértelmezett fizetési mód szakaszban válassza a Csere lehetőséget.

    Képernyőkép a Csere lehetőségről.

  7. A Csere alapértelmezett fizetési mód panelen válasszon ki egy meglévő kártyát a legördülő listából, vagy vegyen fel egy újat a kék Fizetési mód hozzáadása hivatkozásra kattintva.

Új hitelkártya hozzáadása

  1. Keresse meg és válassza ki a Költségkezelés + számlázás lehetőséget.

    Képernyőkép a Cost Management és a Számlázás portálon való keresésről.

  2. A bal oldali menüben válassza a Számlázási profilok lehetőséget

  3. Válassza ki azt a számlázási profilt, amelyhez hozzá szeretné adni az új hitelkártyát.

  4. Válassza a Fizetési módok elemet.

  5. A bal felső sarokban válassza a Fizetési mód hozzáadása lehetőséget. Megjelenik egy hitelkártya hozzáadására szolgáló űrlap.

  6. Adja meg a bankkártya adatait.
    Képernyőkép az új hitelkártya fizetési módként való hozzáadására szolgáló panelről.

  • Az indiai ügyfelek számára, amikor új fizetési módot adnak hozzá, az Azure egyszeri jelszót hoz létre. Amikor a rendszer kéri, adja meg a jelszót az új fizetési mód mentéséhez.
  1. Ha ezt a kártyát szeretné alapértelmezett fizetési módként beállítani, válassza az Ez legyen az alapértelmezett fizetési mód lehetőséget. Ez a kártya lesz innentől az aktív fizetési eszköz az összes olyan előfizetésnél, amely a kiválasztott előfizetéssel azonos kártyát használ.
  2. Válassza a Tovább lehetőséget.

Hitelkártya szerkesztése

A hitelkártya adatait (például a lejárati dátum frissítését) az Azure Portalon szerkesztheti:

  1. Jelentkezzen be az Azure Portalra.

  2. Keresse meg és válassza ki a Költségkezelés + számlázás lehetőséget.

  3. A bal oldali menüben válassza a Számlázási profilok elemet.

  4. Válasszon ki egy számlázási profilt.

  5. A bal oldali menüben válassza a Fizetési módok elemet.

    Képernyőkép a fizetési módok megtekintésére szolgáló panelről.

  6. A Saját hitelkártyák szakaszban keresse meg a szerkeszteni kívánt hitelkártyát.

  7. Válassza a sor végén található három pontot ( ... ).

    Képernyőkép, amely megmutatja az elipsiszt a hitelkártyával kapcsolatos műveleteknél.

  8. A hitelkártya adatainak szerkesztéséhez válassza a Szerkesztés lehetőséget a menüben.

Az Azure számlázásos fizetési módjának törlése

Az alábbi információk segítenek törölni egy fizetési módot, például egy hitelkártyát az ilyen típusú Azure-előfizetésekből:

  • Microsoft Ügyfélszerződés
  • Microsoft Online-előfizetési program (használatalapú fizetés)

Az Azure-előfizetést a típusától függetlenül le kell mondania ahhoz, hogy törölni tudja a hozzá tartozó fizetési módot.

Más Azure-előfizetések, mint például a Microsoft Partnerszerződés és a Nagyvállalati Szerződés fizetési módjának eltávolítása nem támogatott.

Microsoft Ügyfélszerződés fizetési módjának törlése

Csak az a felhasználó törölhet fizetési módot, aki a Microsoft Ügyfélszerződést létrehozta.

A Microsoft Ügyfélszerződés fizetési módjának törléséhez:

  1. Jelentkezzen be az Azure Portalra.

  2. Keresse meg és válassza ki a Költségkezelés + számlázás lehetőséget.

  3. Ha szükséges, válasszon ki egy számlázási hatókört.

  4. A bal oldali menüben, a Számlázás alatt válassza a Számlázási profilok lehetőséget.

    Példa képernyőkép a számlázási profilok erőforrásának kiválasztásáról az Azure Portalon.

  5. A számlázási profilok listájából válassza ki azt a profilt, amelyben a fizetési mód használatban van.

    Példa képernyőkép a számlázási profilokat tartalmazó panelről.

  6. A bal oldali menüben, a Számlázás pontban válassza a Fizetési módok lehetőséget.

  7. A Hitelkártyái pontban megjelenik a fizetési módok táblázata. Keresse meg a törölni kívánt hitelkártyát, jelölje ki a három pontot (...), majd válassza a Törlés lehetőséget.

    Példa a hitelkártya törlésére szolgáló kijelöléseket bemutató képernyőképre.

  8. Megjelenik a Fizetési mód törlése panel. Az Azure ellenőrzi, hogy a fizetési mód használatban van-e:

    • Ha a fizetési mód nincs használatban, a Törlés lehetőség elérhető lesz. Válassza ezt a lehetőséget a hitelkártyaadatok törléséhez.
    • Ha a fizetési mód használatban van, akkor le kell cserélni vagy le kell választani. Ehhez olvassa el a további szakaszokat. Ezek ismertetik, hogyan lehet leválasztani a fizetési módot.

Microsoft ügyfélszerződés fizetési módjának eltávolítása

Ha egy Microsoft Ügyfélszerződés számlázási profil használja a fizetési módot, az alábbi üzenet jelenik meg.

Példa képernyőkép arról, hogy egy Microsoft Ügyfélszerződés-fiók fizetési módot használ.

A fizetési mód leválasztásához meg kell felelnie a feltételek listájának. Ha nem felel meg egy feltételnek, a következő információk jelennek meg:

  • Útmutatás a feltétel teljesítéséhez.
  • Egy hivatkozás, amely arra a helyre viszi, ahol meg tudja oldani a problémát.

Feltételek:

  • Függőben lévő díjak
  • Ismétlődő díjak
  • Függőben lévő díjak
  • Aktív előfizetések

Feljegyzés

Ha a számlázási fiókjában entra ingyenes előfizetéssel rendelkezik, nem törölheti vagy leválaszthatja az utolsó fizetési módot a fájlban. Az utolsó fizetési mód eltávolításához törölnie kell a bérlőt. A bérlő törléséről további információt a szervezet törlése című témakörben talál.

Ha teljes mértékben megfelel az összes feltételnek, leválaszthatja a fizetési módot a számlázási profilról.

Feljegyzés

Az alapértelmezett fizetési mód leválasztásakor a számlázási profil inaktív állapotba kerül. A folyamat során törölt elemeket nem lehet később visszaállítani. Ha egy számlázási profil inaktívvá válik, új erőforrások létrehozásához regisztrálnia kell egy új Azure-előfizetésre.

Fizetési mód hibáinak leválasztása

Ha problémákat tapasztal egy fizetési mód leválasztása (eltávolítása) során, az alábbi okok egyike valószínűleg az oka.

Függőben lévő díjak

A fennálló (lejárt esedékességű) díjak megakadályozzák a fizetési mód leválasztását.

A fennálló díjak megtekintése:

  1. Jelentkezzen be az Azure Portalra.

  2. Keresse meg és válassza ki a Költségkezelés + számlázás lehetőséget.

  3. Válassza ki a számlázási fiókját.

  4. A Számlázás területen válassza a Számlák elemet.

  5. A számlák listájában tekintse meg az állapotinformációkat . Lejárt esedékességű számlákat kell fizetnie.

    Képernyőkép a lejárt esedékességű számlákról.

Miután kifizette a fennálló díjakat, leválaszthatja a fizetési módot.

Automatikus megújításra beállított ismétlődő díjak

Az ismétlődő díjak megakadályozzák a fizetési mód leválasztását. Ismétlődő díjak például a következők:

  • Azure-támogatás megállapodások.

  • Aktív Azure-előfizetések.

  • Az aktív Microsoft 365-előfizetések automatikus megújításra van beállítva.

  • A foglalások automatikus megújításra van beállítva.

  • A megtakarítási csomagok automatikus megújításra vannak beállítva.

Az ismétlődő díjak automatikus megújításának leállítása:

  1. Jelentkezzen be az Azure Portalra.

  2. Keresse meg és válassza ki a Költségkezelés + számlázás lehetőséget.

  3. Válassza ki a Számlázási hatóköröket , és válassza ki a számlázási fiókját a listából.

  4. A Termékek + szolgáltatások területen válassza az Ismétlődő díjak lehetőséget.

  5. Az Ismétlődő díjak lapon válasszon ki egy díjat, kattintson a sor jobb oldalán található három pontra (...), majd válassza a Mégse lehetőséget.

    Az ismétlődő díjak paneljének képernyőképe.

Az összes ismétlődő díj eltávolítása után leválaszthatja a fizetési módot.

Függőben lévő díjak

Függőben lévő díjak esetén nem választhatja le a fizetési módot. Íme egy tipikus példa a függőben lévő díjakra:

  1. A számlázási ciklus június 1-jén kezdődik.
  2. Az Azure-szolgáltatásokat június 1. és június 10. között használja.
  3. Előfizetését június 10-én mondja le.
  4. A számlát június 12-én fizeti ki a májusi hónapra vonatkozóan, és teljes egészében kifizeti. Június 1-től június 10-éig azonban továbbra is függőben vannak a díjak.

Ebben a példában a júniusi használatért csak a következő hónapban (augusztusban) kell fizetnie. Így nem választhatja le a fizetési módot, amíg ki nem fizeti a júniusi számlát, amely augusztusig nem érhető el.

Függőben lévő díjak megtekintése:

  1. Jelentkezzen be az Azure Portalra.

  2. Keresse meg és válassza ki a Költségkezelés + számlázás lehetőséget.

  3. Válassza ki a Számlázási hatóköröket , és válassza ki a számlázási fiókját a listából.

  4. A Számlázás területen válassza a Számlák elemet.

  5. A Számlák panelen ellenőrizze, hogy megjelennek-e esedékességi dátummal rendelkező díjak. Ezek az elemek függőben lévő díjak.

A függőben lévő díjakat tartalmazó számlák képernyőképe.

Miután kifizette az összes függőben lévő díjat, leválaszthatja a fizetési módot.

Feljegyzés

A fizetési módot csak a számlázási profil összes korábbi díjának kiegyenlítése után választhatja le. Ha aktív számlázási időszakban van, meg kell várnia a számlázási időszak végéig a fizetési mód leválasztásához. Győződjön meg arról, hogy megfelel az összes többi leválasztási feltételnek, amíg megvárja a számlázási időszak végét.

Microsoft Online-előfizetési program fizetési módjának törlése

A Microsoft Online előfizetési program (használatalapú fizetés) fizetési módjának törléséhez fiókadminisztrátornak kell lennie.

Használja a következő lépéseket, ha egy előfizetés az Ön fizetési módját használja.

  1. Jelentkezzen be az Azure Portalra.

  2. Keresse meg és válassza ki a Költségkezelés + számlázás lehetőséget.

  3. Ha szükséges, válasszon ki egy számlázási hatókört.

  4. A bal oldali menüben, a Számlázás pontban válassza a Fizetési módok lehetőséget.

  5. A Fizetési módok panelen válassza a fizetési mód sor melletti három pontot (...), majd válassza a Törlés lehetőséget.

    Példa képernyőkép egy Microsoft Online-előfizetési programfiók fizetési módjának törlésére szolgáló beállításokról.

  6. A Fizetési mód törlése panelen válassza a Törlés lehetőséget, ha minden feltételnek megfelel. Ha nem, folytassa a következő lépéssel.

  7. Ha a Törlés nem végezhető el, megjelenik a nem teljesült feltételek listája, valamint a javításukhoz szükséges műveletek.

    Példa képernyőkép arról, hogy egy használatalapú fizetéses előfizetés fizetési módot használ.

  8. Minden nem teljesült feltétel esetén kattintson a hivatkozásra. A hivatkozás az Azure Portal területére irányítja, ahol elvégezheti a korrekciós műveletet. Végezze el az összes korrekciós műveletet.

  9. Lépjen vissza a Költségkezelés + Számlázás>Számlázási profilok>Fizetési módok lapra, majd törölje a fizetési módot.

Az előfizetés lemondása után az előfizetés törlése akár 90 napig is eltarthat.

A fiók típusának megtekintése

  1. Jelentkezzen be az Azure Portalra.

  2. Keresse meg és válassza ki a Költségkezelés + számlázás lehetőséget.

    Képernyőkép a Cost Management és a Számlázás Azure Portalon történő keresésről.

  3. Ha csak egy számlázási hatókörhöz rendelkezik hozzáféréssel, válassza a bal menü Tulajdonságok elemét.

    A Tulajdonságok lapon található Típus terület határozza meg a fiók típusát. Ez lehet Microsoft Online előfizetési program, Nagyvállalati Szerződés, Microsoft Ügyfélszerződés vagy Microsoft Partnerszerződés. A számlázási fiókok típusaival kapcsolatos további információkért lásd a számlázási fiókok az Azure Portalon történő megtekintését ismertető cikket.

    A Tulajdonságok panelen Microsoft Ügyfélszerződés ábrázoló képernyőkép.

    Ha több számlázási hatókörhöz van hozzáférése, válassza a Számlázási hatókörök lehetőséget a bal menüből, majd a Számlázási fiók típusa oszlopban ellenőrizheti a típust.

    Képernyőkép több számlázási hatókör számlázási fióktípusairól.

Gyakori kérdések

A következő szakaszokból a hitelkártya-adatok módosítására vonatkozó gyakori kérdésekre kaphat választ.

Miért kapok továbbra is "a munkamenet lejárt" hibaüzenetet?

Ha már megpróbált kijelentkezni és vissza bejelentkezni, de továbbra is hibaüzenet jelenik meg, amely szerint a munkamenet lejárt, próbálkozzon privát böngészési munkamenet használatával.

Hogyan használhatok különböző kártyákat az egyes előfizetésekhez?

Ha új hitelkártyát ad meg az előfizetés létrehozása során, a rendszer nem társít más előfizetéseket a hitelkártyához. Több új előfizetést is hozzáadhat, mindegyiket egy külön hitelkártyával. Ha azonban később a következő módosítások valamelyikét hajtja végre, az összes előfizetés a kiválasztott fizetési módot használja:

  • A fizetési mód aktívvá tétele az Aktív beállítás beállításával.
  • A Csere fizetési lehetőség használata bármelyik előfizetés esetében.
  • Az alapértelmezett fizetési mód módosítása.

Hogyan tudok fizetni?

Ha hitelkártyát állít be fizetési módként, akkor az egyes számlázási időszakok után automatikusan megterheljük a kártyát. Semmit sem kell tennie.

Ha számlával fizet, küldje el a fizetést a számla alján látható helyre.

Hogyan módosíthatom az adóazonosítót?

Adóazonosító hozzáadásához vagy frissítéséhez frissítse a profilját az Azure Portalon, majd válassza az Adórekord lehetőséget. Az adóazonosító az adómentesség kiszámításához szükséges, és megjelenik a számlán.

Segítségre van szüksége? Vegye fel velünk a kapcsolatot.

Ha kérdése van vagy segítségre van szüksége, hozzon létre egy támogatási kérést.

  • További tudnivalók az Azure Reservations szolgáltatás költségtakarékos megoldásairól.