Az Enterprise költségnézeteinek hibaelhárítása

A vállalati regisztrációkban számos olyan beállítás létezik, amelyek miatt előfordulhat, hogy a regisztrációhoz tartozó felhasználók nem látják a költségeket. Ezeket a beállításokat a regisztrációs adminisztrátor kezeli. Ha a regisztrációt nem közvetlenül a Microsofton keresztül vásárolja, a beállításokat a partner kezeli. Ennek a cikknek a segítségével megismerheti a beállításokat és azok a regisztrációra gyakorolt hatását. Ezek a beállítások függetlenek az Azure szerepköreitől.

Megjegyzés

Javasoljuk, hogy mind a közvetlen, mind a közvetett EA Azure-ügyfelek a Cost Management + Billing szolgáltatást használják a Azure Portal a regisztrációjuk és számlázásuk kezeléséhez az EA Portal használata helyett. A Azure Portal történő regisztrációkezelésről további információt a Get started with EA billing in the Azure Portal (Ismerkedés az EA-számlázással) című témakörben talál.

2023. február 20-ától a közvetett EA-ügyfelek nem fogják tudni kezelni a számlázási fiókjukat az EA Portalon. Helyette az Azure Portalt kell használniuk.

Ez a módosítás nem érinti Azure Government EA-regisztrációkat. Továbbra is az EA Portalon kezelik a regisztrációjukat.

Hozzáférés engedélyezése a költségekhez

A " Költségnézetek le vannak tiltva a regisztrációban" üzenet jelenik meg, amikor költségadatokat keres? Képernyőkép a

Ez a hiba a következő okok valamelyike miatt jelentkezhet:

  1. Egy vállalati partneren keresztül vásárolta meg az Azure-t, és a partner még nem adta ki a díjszabást. A díjszabási beállítás az Enterprise Portalon történő beállításának frissítése érdekében vegye fel a kapcsolatot a partnerrel.
  2. Ha Ön EA Direct-ügyfél, több ok is szóba jöhet:
    • Ön fióktulajdonos, és a regisztrációs adminisztrátor letiltotta a díjtételek megtekintésének engedélyezését a fióktulajdonos számára.

    • Ön részlegszintű tulajdonos, és a regisztrációs adminisztrátor letiltotta a díjtételek megtekintésének engedélyezését a részlegszintű rendszergazda számára.

    • Hozzáférésért vegye fel a kapcsolatot a regisztrációs adminisztrátorral. A regisztrációs adminisztrátor az Azure Portalon frissítheti a beállításokat. A beállítások módosításához lépjen a Szabályzatok menüre.

    • A regisztrációs adminisztrátor az Enterprise Portalon frissítheti a beállításokat.

      Képernyőkép a díjtételek megtekintésének beállításáról az Enterprise Portalon.

Az objektum nem érhető el

Ha olyan hibaüzenetet kap, amikor megpróbál hozzáférni egy előfizetéshez vagy egy felügyeleti csoporthoz, amely szerint Az objektum nem érhető el, akkor nem rendelkezik megfelelő szerepkörrel az elem megtekintéséhez.

Képernyőkép „Az objektum nem érhető el” hibaüzenetről.

Kérjen hozzáférést az Azure-előfizetés vagy a felügyeleti csoport rendszergazdájától. További információ: Azure-szerepkörök hozzárendelése az Azure Portalon.

Következő lépések