Share via

Letiltott Azure-előfizetés újraaktiválása

  • Cikk

Az Azure-előfizetés letiltható, mert lejárt a kreditje, vagy elérte a költségkeretet. Le is tilthatja, ha lejárt a számlája, elérte a hitelkártyakeretét, vagy mert a fiókadminisztrátor lemondta az előfizetést. Derítse ki, melyik eset vonatkozik Önre, és kövesse a cikk lépéseit, melyekkel újraaktiválhatja előfizetését.

A kredit lejárt

Amikor regisztrál egy ingyenes Azure-fiókot, kap egy ingyenes próbaverziós előfizetést, amelyhez 200 dollár értékű, 30 napig felhasználható Azure-kredit jár a számlázási pénznemében, valamint 12 hónapos ingyenes hozzáférés a szolgáltatásokhoz. A 30 nap letelte után az Azure letiltja az előfizetést. Az előfizetés letiltására azért van szükség, hogy Ön ne halmozzon fel véletlenül használati díjakat az előfizetéshez járó kreditek és ingyenes szolgáltatások keretein túlmenően. Az Azure-szolgáltatások további használatához frissítenie kell az előfizetést. Az előfizetés frissítése után 12 hónapig továbbra is hozzáférhet az ingyenes szolgáltatásokhoz. Díjat csak az ingyenes szolgáltatás mennyiségi korlátain túli használatért kell fizetnie.

Elérte a költségkeretét

A kreditekkel rendelkező Azure-előfizetések, például az ingyenes próba és a Visual Studio Enterprise költségkeretekkel rendelkeznek. A szolgáltatásokat csak a belefoglalt kreditig használhatja. Amikor a használat eléri a költségkeretet, az Azure letiltja az előfizetését a számlázási időszak hátralévő részére. Az előfizetés letiltására azért van szükség, hogy Ön ne halmozzon fel véletlenül használati díjakat az előfizetéshez járó kreditek keretén túlmenően. A költségkeret eltávolítása: Költségkeret eltávolítása az Azure Portalon.

Megjegyzés

Ha ingyenes próba-előfizetéssel rendelkezik, és eltávolítja a költségkeretet, az előfizetés az ingyenes próbaidőszak végeztével átalakul egyéni, használatalapú fizetéses előfizetéssé. Az előfizetés létrehozása után a fennmaradó kreditek még 30 teljes napig megmaradnak. Az ingyenes szolgáltatásokhoz emellett további 12 hónapig lesz hozzáférése.

Az Azure számlázási tevékenységeinek monitorozásával és kezelésével kapcsolatban tekintse meg, hogyan tervezheti meg az Azure-költségek kezelését.

Lejárt a számla esedékessége

Lejárt esedékességű egyenleg kiegyenlítéséhez az alábbi cikkek nyújtanak segítséget:

A számla összege meghaladja a hitelkártyakeretét

A probléma megoldásához váltson egy másik hitelkártyára. Vagy ha egy vállalkozást képvisel, átválthat számlás fizetésre.

Az előfizetést törölték

Ha Ön a fiókadminisztrátor vagy az előfizetés tulajdonosa, és lemondta a használatalapú fizetéses előfizetést, újraaktiválhatja az Azure Portal.

Ha Ön számlázási rendszergazda (partner számlázási rendszergazda vagy vállalati rendszergazda), előfordulhat, hogy nem rendelkezik a szükséges engedéllyel az előfizetés reaktiválásához. Ha ez a helyzet Önre vonatkozik, forduljon a fiókadminisztrátorhoz vagy az előfizetés tulajdonosához, és kérje meg őket, hogy aktiválják újra az előfizetést.

  1. Jelentkezzen be az Azure Portalra.
  2. Lépjen az Előfizetések menüpontra, és válassza ki a lemondott előfizetést.
  3. Válassza az Újraaktiválás lehetőséget.
    Az újraaktiválás megerősítését ábrázoló képernyőkép.

Más típusú előfizetések újraaktiválásához forduljon az ügyfélszolgálathoz.

Az újraaktiválás után

Az előfizetés újraaktiválása után előfordulhat, hogy az erőforrások létrehozása vagy kezelése során késést tapasztal. Ha a késés meghaladja a 30 percet, forduljon az Azure számlázási ügyfélszolgálati csapatához. A legtöbb Azure-erőforrás működése automatikusan folytatódik, és ez nem igényel semmilyen beavatkozást. Javasoljuk azonban, hogy ellenőrizze az Azure-szolgáltatás erőforrásait, és szükség esetén indítsa újra őket.

Letiltott ingyenes fiók frissítése

Ha nem ingyenes erőforrásokat használ, és az előfizetés le lesz tiltva, mert elfogy a kreditje, majd frissíti az előfizetést, az erőforrások a frissítés után engedélyezve lesznek. Ez a helyzet azt eredményezi, hogy díjat kell fizetnie a felhasznált erőforrásokért. Az ingyenes fiók frissítéséről további információt az Azure-fiók frissítése című témakörben talál.

Segítségre van szüksége? Vegye fel velünk a kapcsolatot.

Ha kérdése van vagy segítségre van szüksége, hozzon létre egy támogatási kérést.

Következő lépések