Az Azure Stack Edge Pro GPU-eszközhöz tartozó Azure Key Vault aktiválási vagy titkos kulcstörlésekkel kapcsolatos problémáinak elhárítása

A következőkre vonatkozik: Azure Stack Edge Pro – GPUAzure Stack Edge Pro 2Azure Stack Edge Pro RAzure Stack Edge Mini R

Ez a cikk azt ismerteti, hogyan háríthatja el az Aktiválási problémákat az Azure Stack Edge Pro GPU-eszközön.

Aktiválási hibák

Az alábbi táblázat összefoglalja az eszközaktiválással és a megfelelő javasolt megoldással kapcsolatos hibákat.

Hibaüzenet	Javasolt megoldás
Ha az aktiváláshoz használt Azure Key Vault törlődik, mielőtt az eszköz aktiválva lett volna az aktiválási kulccsal, akkor ezt a hibaüzenetet kapja.	Ha a kulcstartót törölték, visszaállíthatja a kulcstartót, ha a tároló kiürítés elleni védelem alatt áll. Kövesse a Kulcstartó helyreállítása című témakörben leírt lépéseket. Ha a törlés elleni védelem időtartama lejárt, akkor a Kulcstartó helyreállítása panelen létre kell hoznia egy új kulcstartót .
Ha az Azure Key Vault az eszköz aktiválása után törlődik, és megpróbál minden olyan műveletet végrehajtani, amely titkosítással jár – például Felhasználó hozzáadása, Megosztás hozzáadása vagy Számítás konfigurálása –, akkor ezt a hibaüzenetet kapja.	Ha a kulcstartót törölték, visszaállíthatja a kulcstartót, ha a tároló kiürítés elleni védelem alatt áll. Kövesse a Kulcstartó helyreállítása című témakörben leírt lépéseket. Ha a kiürítés elleni védelem időtartama lejárt, akkor létre kell hoznia egy új kulcstartót a Kulcstartó helyreállítása című cikkben leírtak szerint.
Ha az aktiválási kulcs létrehozása hiba miatt meghiúsul, ezt a hibát kapja. Az értesítés további részleteket tartalmaz.	Győződjön meg arról, hogy a tűzfal mögötti Access Azure Key Vaultban megadott portok és URL-címek nyitva vannak a tűzfalon, hogy hozzáférhessen a kulcstartóhoz. Várjon néhány percet, és próbálkozzon újra a művelettel. Ha a probléma továbbra is fennáll, forduljon Microsoft ügyfélszolgálata.
Ha a felhasználó írásvédett engedélyekkel rendelkezik, akkor a felhasználó nem hozhat létre aktiválási kulcsot, és ez a hiba jelenik meg.	Ennek az lehet az oka, hogy nincs megfelelő hozzáférése, vagy Microsoft.KeyVault nincs regisztrálva. Győződjön meg arról, hogy tulajdonosi vagy közreműködői hozzáféréssel rendelkezik az Azure Stack Edge-erőforráshoz használt erőforráscsoport szintjén. Győződjön meg arról, hogy az Microsoft.KeyVault erőforrás-szolgáltató regisztrálva van. Erőforrás-szolgáltató regisztrálásához lépjen az Azure Stack Edge-erőforráshoz használt előfizetéshez. Lépjen az erőforrás-szolgáltatókhoz, keresse meg a Microsoft.KeyVaultot, és válassza ki és regisztrálja azokat. További információ: Erőforrás-szolgáltatók regisztrálása.

Nem regisztrált erőforrás-szolgáltatói hibák

Hibaüzenet	Javasolt megoldás
Ha a Key Vault erőforrás-szolgáltató nincs regisztrálva, akkor hibaüzenet jelenik meg, amikor kulcstartót hoz létre az aktiválási kulcs létrehozása során.	Az aktiválási kulcs nem jön létre. Győződjön meg arról, hogy az Microsoft.KeyVault erőforrás-szolgáltató regisztrálva van. Erőforrás-szolgáltató regisztrálásához lépjen az Azure Stack Edge-erőforráshoz használt előfizetéshez. Lépjen az erőforrás-szolgáltatókhoz, keresse meg a Microsoft.KeyVaultot, és válassza ki és regisztrálja azokat. További információ: Erőforrás-szolgáltatók regisztrálása.
Ha a Storage-erőforrás-szolgáltató nincs regisztrálva, hibaüzenet jelenik meg, amikor tárfiókot hoz létre az auditnaplókhoz.	Ez a hiba nem blokkoló hiba, és az aktiválási kulcs létre lesz hozva. A Storage-erőforrás-szolgáltató általában automatikusan regisztrálva van, de ha nem, kövesse az erőforrás-szolgáltató regisztrálása című témakörben leírt lépéseket az előfizetésen való regisztrációhozMicrosoft.Storage.

Kulcstartó- vagy titkos kódtörlés hibái

Hibaüzenet

Javasolt megoldás

Ha az Azure Key Vault csatornaintegritási kulcsát törölték, és megpróbál minden olyan műveletet végrehajtani, amely titkosítással jár – például Felhasználó hozzáadása, Megosztás hozzáadása vagy Számítás konfigurálása –, akkor ezt a hibát fogja kapni.

Ha a kulcstartóban lévő csatornaintegritási kulcsot törölték, de a kulcs még a törlési időtartamon belül van, kövesse a Kulcstartó kulcs eltávolításának visszavonása című témakörben leírt lépéseket. Ha a törlés elleni védelem időtartama lejárt, és biztonsági másolatot készít a kulcsról, visszaállíthatja a kulcsot a biztonsági másolatból. Ellenkező esetben a kulcs nem állítható helyre. A további lépésekért forduljon a Microsoft ügyfélszolgálatához.

Naplózási hibák naplózása

Hibaüzenet	Javasolt megoldás
Ha a diagnosztikai beállítás létrehozása meghiúsul a kulcstartóban, akkor ez a hiba jelenik meg.	Ez nem blokkoló hiba, és az aktiválási kulcs létre lesz hozva. Manuálisan létrehozhat egy diagnosztikai beállítást az auditnaplók tárolásához.
Ha például a tárfiók létrehozása meghiúsul, mert már létezik fiók a megadott névhez, akkor ez a hiba jelenik meg.	Manuálisan létrehozhat egy tárfiókot, és összekapcsolhatja a kulcstartó diagnosztikai beállításával. Ez a fiók ezután az auditnaplók tárolására szolgál. További információ: Tárfiók létrehozása a naplókhoz.
Ha az Azure Stack Edge-erőforráshoz hozzárendelt rendszer által hozzárendelt felügyelt identitás törlődik, akkor ez a hiba jelenik meg.	Az Azure Stack Edge-erőforrás Biztonsági paneljén megjelenik egy riasztás. Válassza ezt a riasztást új felügyelt identitás létrehozásához a Kulcstartó helyreállítása panelen
Ha a felügyelt identitás nem fér hozzá a kulcstartóhoz, akkor ez a hiba jelenik meg.	Az Azure Stack Edge-erőforrás Biztonsági paneljén megjelenik egy riasztás. Válassza ezt a riasztást a kulcstartóhoz való felügyelt identitáshozzáférés biztosításához a Kulcstartó helyreállítása panelen keresztül.

Erőforrás-áthelyezési hibák

Hibaüzenet	Javasolt megoldás
Ha a kulcstartó erőforrása erőforráscsoportok vagy előfizetések között van áthelyezve, ez a hiba jelenik meg.	A kulcstartó erőforrás-áthelyezésének kezelése ugyanúgy történik, mint a kulcstartó törlése. A kulcstartót visszaállíthatja, ha a tároló kiürítés elleni védelem alatt áll. Ha a törlés elleni védelem időtartama lejárt, létre kell hoznia egy új kulcstartót. A fenti esetek bármelyikéről további információt a Kulcstartó helyreállítása című témakörben talál.
Ha a használt előfizetés a bérlők között van áthelyezve, ez a hiba jelenik meg.	Konfigurálja újra a felügyelt identitást, és hozzon létre egy új kulcstartót. A kulcstartó erőforrását is áthelyezheti, ebben az esetben csak a felügyelt identitást kell újrakonfigurálni. A fenti esetekben lásd a Kulcstartó helyreállítása című témakört.
Ha a naplókhoz használt tárfiók-erőforrást erőforráscsoportok vagy előfizetések között helyezi át a rendszer, akkor nem jelenik meg hiba.	Létrehozhat egy új tárfiókot, és konfigurálhatja az auditnaplók tárolására.

Egyéb hibák

Hibaüzenet	Javasolt megoldás
Ha a hálózati korlátozások a kulcstartóhoz vannak konfigurálva, ez a hiba jelenik meg.	A szolgáltatás hálózati korlátozások miatt nem tud különbséget tenni a kulcstartó törlése és a kulcstartó nem elérhető forgatókönyve között. A rendszer minden esetben a Kulcstartó helyreállítása panelre irányítja.

Következő lépések

• Telepítse az Azure Stack Edge Pro-t GPU-val.