Az Azure Stack Edge-eszköz visszaküldése

ÉRVÉNYES:Yes for Pro GPU SKUAzure Stack Edge Pro – GPUYes for Pro R SKUAzure Stack Edge Pro RYes for Mini R SKUAzure Stack Edge Mini RYes for Pro FPGA SKUAzure Stack Edge Pro – FPGA

Fontos

Az Azure Stack Edge Pro FPGA-eszközök 2024 februárjában érik el az üzemidőt. Ha új üzembe helyezéseket fontolgat, javasoljuk, hogy vizsgálja meg az Azure Stack Edge Pro 2-t vagy az Azure Stack Edge Pro GPU-eszközöket a számítási feladatokhoz.

Ez a cikk azt ismerteti, hogyan törölheti az adatokat, majd hogyan lehet visszaadni az Azure Stack Edge-eszközt. Miután visszaadta az eszközt, törölheti az eszközhöz társított erőforrást is.

Ebben a cikkben az alábbiakkal ismerkedhet meg:

  • Adatok törlése az eszközön lévő adatlemezekről
  • Az eszköz visszaküldésének megkezdése az Azure Portalon
  • Csomagolja be az eszközt, és ütemezzen egy csomagfelvételt
  • Az erőforrás törlése az Azure Portalon

Adatok törlése az eszközről

Ha törölni szeretné az adatokat az eszköz adatlemezeiből, alaphelyzetbe kell állítania az eszközt.

Az alaphelyzetbe állítás előtt szükség esetén készítsen másolatot a helyi adatokról az eszközön. Az adatokat az eszközről átmásolhatja egy Azure Storage-tárolóba.

Az eszköz visszatérését még az eszköz alaphelyzetbe állítása előtt is kezdeményezheti.

Az eszközt alaphelyzetbe állíthatja a helyi webes felhasználói felületen vagy a PowerShellben. A PowerShell-utasításokért tekintse meg az eszköz alaphelyzetbe állítását ismertető cikket.

Ha a helyi webes felhasználói felületen szeretné alaphelyzetbe állítani az eszközt, hajtsa végre az alábbi lépéseket.

  1. A helyi webes felhasználói felületen lépjen a Karbantartási eszköz alaphelyzetbe állítására.>

  2. Válassza az Eszköz alaphelyzetbe állítása lehetőséget.

    Reset device

  3. Ha a rendszer megerősítést kér, tekintse át a figyelmeztetést. Írja be az Igen parancsot, majd válassza az Igen lehetőséget a folytatáshoz.

    Confirm reset

Az alaphelyzetbe állítás törli az adatokat az eszköz adatlemezeiből. Az eszközön található adatok mennyiségétől függően ez a folyamat körülbelül 30-40 percet vesz igénybe.

Azure-erőforrások eltávolítása az Azure Stack Edge-eszközről

Az eszköz alaphelyzetbe állítása mellett végezze el az alábbi lépéseket az eszközhöz társított Azure-erőforrások eltávolításához.

Törölje az Azure Stack Edge-eszközhöz társított Azure Stack Edge-erőforrást (a szolgáltatás nevét). Ezzel a lépéssel eltávolíthatja a társított kulcstartót is. Ez a lépés az Azure Stack Edge-erőforráshoz társított felügyelt identitást is eltávolítja. Az Azure Stack Edge-erőforrás törlése előtt gyűjtse össze a key vault részleteit.

Az alábbi lépésekkel törölheti az Azure Stack Edge-erőforrást, annak felügyelt identitását, a társított kulcstartót és az Azure Storage-fiókot:

  1. Az Azure Portalon nyissa meg a kulcstartót, lépjen a diagnosztikai beállításokhoz, és jegyezze fel a tárfiók nevét és a kulcstartó nevét.
  2. Nyissa meg az Azure Stack Edge-erőforrást, majd az Áttekintést. A parancssávon válassza a Törlés lehetőséget.
  3. Az Eszköz törlése panelen adja meg a törölni kívánt eszköz nevét, majd válassza a Törlés lehetőséget.
  4. A folytatáshoz erősítse meg a törlési műveletet.
  5. Az Azure Stack Edge-erőforrás törlésekor a rendszer kérni fogja a társított kulcstartó eltávolítását is. A kulcstartó nevének lekéréséhez válassza a Bal oldali navigációs sáv Biztonság elemét, majd válassza ki a kulcstartó nevét a Key Vault-erőforrás eléréséhez. A kulcstartó neve a szolgáltatás nevével kezdődik, és guid azonosítóval van hozzáfűzve. Válassza a Diagnosztikai beállítások lehetőséget , és jegyezze fel a tárfiók nevét is.
  6. Törölje a kulcstartó által használt Azure Storage-fiókot. Keressen egy zónaredundáns tárfiókot ugyanabban a hatókörben, mint az Azure Stack Edge-erőforrás; manuálisan törölje a tárfiókot.

Feljegyzés

Az eszköz alaphelyzetbe állítása közben csak az eszközön helyileg tárolt adatok törlődnek. A felhőben lévő adatok nem törlődnek, és ha nem távolítják el, továbbra is díjakat gyűjtenek. Ezeket az adatokat külön kell törölni egy felhőalapú tárolókezelő eszközzel, például az Azure Storage Explorerrel.

Feljegyzés

  • Ha új eszközre vált vagy frissít, javasoljuk, hogy csak az új eszköz kézhezvétele után állítsa alaphelyzetbe az eszközt.
  • Az eszköz alaphelyzetbe állítása csak az összes helyi adatot törli az eszközről. A felhőben lévő adatok nem törlődnek, és díjakat gyűjtenek. Ezeket az adatokat külön kell törölni egy felhőalapú tárolókezelő eszközzel, például az Azure Storage Explorerrel.

Eszköz visszaküldésének kezdeményezése

A visszatérési folyamat megkezdéséhez hajtsa végre a következő lépéseket.


Ha az Azure Edge Hardverközpontot használta az eszköz megrendeléséhez, kövesse az alábbi lépéseket az eszköz visszaküldéséhez:

  1. Az Azure Portalon nyissa meg az Azure Edge Hardverközpont rendeléselem-erőforrását. Az Áttekintés területen lépjen a jobb oldali panel felső parancssávjához, és válassza a Visszatérés lehetőséget. A visszatérési beállítás csak az eszköz fogadása után engedélyezett.

    Return device 1

  2. A Visszatérési hardver panelen adja meg a következő információkat:

    Return device 2

    1. A legördülő listában válassza ki a visszatérés okát.

    2. Adja meg az eszköz sorozatszámát. Az eszköz sorozatszámának lekéréséhez nyissa meg az eszköz helyi webes felhasználói felületét, majd válassza az Áttekintés lehetőséget.

      Device serial number 1

    3. (Opcionálisan) Adja meg a szolgáltatáscímke számát. A szolgáltatáscímke száma egy öt vagy több karakterből álló azonosító, amely egyedi az eszközön. A szolgáltatáscímke az eszköz jobb alsó sarkában található (az eszközzel szemben). Húzza ki az információs címkét (ez egy kicsúszó címkepanel). Ez a panel olyan rendszerinformációkat tartalmaz, mint a szolgáltatáscímke, a hálózati adapter, a MAC-cím stb.

      Service tag number 1

    4. Ha visszaszállítási dobozt szeretne kérni, jelölje be a hardveregység visszaküldéséhez szükséges szállítási jelölőnégyzetet. Válasz Igen a kérdésre Üres mezőre van szükség a visszatéréshez.

    5. Tekintse át az adatvédelmi feltételeket, és jelölje be a jelölőnégyzetet az ön által áttekintett megjegyzés szerint, és fogadja el az adatvédelmi feltételeket.

    6. Ellenőrizze a csomagfelvétel adatait. Alapértelmezés szerint ezek a szállítási címre vannak beállítva. Hozzáadhat egy új címet, vagy választhat egy másikat a visszavétel mentett címétől.

      Return device 3

    7. Válassza a Visszatérés kezdeményezése lehetőséget.

  3. A visszaküldési kérelem elküldése után a rendeléselem-erőforrás elkezdi tükrözni a visszaküldési szállítmány állapotát. Az állapot a Kezdeményezett visszatéréstől a Felszedett állapotig tart, és a Visszatérés befejeződött. A portálon bármikor ellenőrizheti az erőforrás visszatérési állapotát.

    Return device 5

  4. A kérés kezdeményezése után az Azure Stack Edge üzemeltetési csapata segítséget nyújt az eszközfelvétel ütemezéséhez.

A következő lépés az eszköz csomagolása.

Az eszköz csomagolása

Az eszköz csomagolásához kövesse az alábbi lépéseket.

  1. Állítsa le az eszközt. A helyi webes felhasználói felületen lépjen a Karbantartási > energia beállításai elemre.

  2. Válassza a Leállítás lehetőséget. Ha a rendszer megerősítést kér, a folytatáshoz kattintson az Igen gombra. További információ: Energiakezelés.

  3. Húzza ki a tápkábeleket, és távolítsa el az összes hálózati kábelt az eszközről.

  4. Gondosan készítse elő a csomagokat az alábbi utasításoknak megfelelően, az alábbi ábrán látható módon:

    Device packaging

    1. Használja az Azure-ból kért szállítódobozt vagy az eredeti szállítódobozt annak habos csomagolásával.
    2. Helyezze az alsó habdarabot a dobozba.
    3. Helyezze a készüléket a hab tetejére, ügyelve arra, hogy a habban ücsörögve üljön.
    4. Helyezze a felső habdarabot a csomagba.
    5. Helyezze a tápkábeleket a tartozéktálcára és a síneket a felső habdarabra.
    6. Zárja le a dobozt, és rögzítse az Azure-tól kapott szállítási címkét a csomagon.

    Fontos

    Ha nem tartják be a visszaküldés előkészítésére vonatkozó megfelelő irányelveket, előfordulhat, hogy az eszköz megsérül, és a sérült eszköz díjköteles lehet. Tekintse át a termék használati feltételeit és az elveszett vagy sérült eszközre vonatkozó gyakori kérdéseket.

Csomagfelvétel ütemezése

A csomagfelvétel ütemezéséhez kövesse az alábbi lépéseket.

  1. Egyeztessen egy csomagfelvételi időpontot helyi szolgáltatójával. Ha az eszközt az USA-ban adja vissza, a szolgáltató lehet UPS vagy FedEx. Csomagfelvétel ütemezése UPS-sel:

    1. Hívja fel a helyi UPS-t (ország-/régióspecifikus ingyenes szám).
    2. A hívásban idézzük fel a fordított szállítmány követési számát a nyomtatott címkén látható módon.
    3. Ha a nyomon követési számot nem idézik fel, a UPS-nek felár ellenében kell fizetnie az átvétel során.

    A csomagfelvétel ütemezése helyett az Azure Stack Edge-et is a legközelebbi legördülő helyen helyezheti el.

Teljes visszatérés

Ebben a szakaszban ellenőrizheti, hogy a visszaküldés befejeződött-e, majd törölheti a rendelést.


Amikor elindítja a visszaküldést, a számlázás szünetel. Miután az eszköz megérkezett az Azure-adatközpontba, a rendszer megvizsgálja az eszköz sérülését vagy az illetéktelen beavatkozás jeleit.

  • Ha az eszköz érintetlenül érkezik, és jó állapotban van, az Azure Stack Edge műveleti csapata felveszi Önnel a kapcsolatot, hogy ellenőrizze, hogy az eszköz vissza lett-e adva. Az azure portalon törölheti az eszközhöz társított erőforrást.
  • Ha az eszköz jelentősen sérülten érkezik, díjakat számíthat fel. További részletekért tekintse meg az elveszett vagy sérült eszközökkel és termékfeltételekkel kapcsolatos gyakori kérdéseket.

Következő lépések