Szerkesztés

Megosztás a következőn keresztül:


Gyakran ismételt kérdések az IoT Centralról

Általános

Hogyan információt kapni az alkalmazásomról?

Előfordulhat, hogy a következőkre van szüksége:

  • Ez az információ, ha kapcsolatba lép az ügyfélszolgálattal.
  • Az alkalmazás által használt Azure-előfizetés az Azure Portal számlázási adatainak megkeresésére szolgál.
  • Az alkalmazás azonosítója, amikor a REST API-val dolgozik.
  • Az alkalmazás verziója olyan feladatok elvégzéséhez, mint például egy összekötő hozzáadása.

Az IoT Central-alkalmazással kapcsolatos információk lekérése:

  1. Válassza a felső menü Súgó hivatkozását.

  2. Válassza az Alkalmazás névjegye lehetőséget.

  3. Az Alkalmazás névjegye lapon az alkalmazással kapcsolatos információk láthatók:

    Az alkalmazás képernyőképe

    Az adatok vágólapra másolásához használja az Információ másolása gombot.

Hány IoT Central-alkalmazást helyezhetek üzembe az előfizetésemben?

Minden Azure-előfizetés rendelkezik olyan alapértelmezett kvótával, amely hatással lehet az IoT-megoldás hatókörére. Az IoT Central 100-ra korlátozza az előfizetésben üzembe helyezhető alkalmazások számát.

Hogyan egy jegyet az ügyfélszolgálattal?

Ha segítségre van szüksége, Azure-támogatás jegyet is beszúrhat.

További információkért, beleértve az egyéb támogatási lehetőségeket is, tekintse meg az Azure IoT támogatási és támogatási lehetőségeit.

Hol tudhatok meg többet az IoT Hubról?

Az Azure IoT Central az Azure IoT Hubot használja felhőátjáróként, amely lehetővé teszi az eszközök közötti kapcsolatot. Az IoT Hub a következőket teszi lehetővé:

  • Nagy léptékű adatbetöltés a felhőben.
  • Eszközfelügyelet.
  • Biztonságos eszközkapcsolat.

Az IoT Hubról további információt az Azure IoT Hubban talál.

Hol tudhatok meg többet az Eszközkiépítési szolgáltatásról (DPS)?

Az Azure IoT Central a DPS használatával teszi lehetővé az eszközök számára az alkalmazáshoz való csatlakozást. Ha többet szeretne megtudni arról, hogy a DPS milyen szerepet játszik az eszközök IoT Centralhoz való csatlakoztatásában, tekintse meg az eszközök kapcsolódását ismertető témakört. További információ a DPS-ről: Eszközök üzembe helyezése az Azure IoT Hub Device Provisioning Service szolgáltatással.

Díjszabás

Hogyan az alkalmazás díjszabási tervének módosítása

A standard tarifacsomagot használó alkalmazásokért eszközenként kell fizetni, az első két eszköz ingyenes, alkalmazásonként.

A díjszabási szakaszban bármikor frissítheti vagy leminősítheti az Azure IoT díjszabási csomagját.

  1. Lépjen az Alkalmazás szakasz Díjszabás lapjára.

    Tarifacsomag frissítése

  2. Válassza ki a tervet , majd válassza a Mentés lehetőséget a frissítéshez vagy a leminősítéshez.

Eszközök

Hogyan regisztrálni egy eszközt az IoT Central-alkalmazásommal?

Az eszközt három módon regisztrálhatja az IoT Central-alkalmazásban:

  • Automatikusan regisztrálja az eszközöket, amikor először próbálnak csatlakozni. Ez a forgatókönyv lehetővé teszi az oem-eknek, hogy tömegesen gyártsanak olyan eszközöket, amelyek első regisztráció nélkül csatlakozhatnak. További információ: Eszközök automatikus regisztrálása.
  • Eszközök tömeges hozzáadása CSV-fájlból. További információ: Eszközök importálása.
  • Az IoT Central-alkalmazásban az Eszközök lapon egyenként regisztrálhat eszközöket. További információ: Eszköz hozzáadása.

Hogyan átvinni egy eszközt az IoT Hubról az IoT Centralba?

Az eszközök közvetlenül egy kapcsolati sztring vagy a Device Provisioning Service (DPS) használatával csatlakozhatnak az IoT Hubhoz. Az IoT Central mindig DPS-t használ.

Az IoT Hubhoz IoT Centralhoz csatlakoztatott eszköz IoT Centralhoz való csatlakoztatásához frissítse az eszközt a következőkkel:

  • Az IoT Central-alkalmazás hatókör-azonosítója.
  • Az alkalmazás csoport SAS-kulcsából vagy X.509-tanúsítványából származtatott kulcs.

További információ: Hogyan csatlakoznak az eszközök?

Az IoT Central használatához rendelkeznie kell egy eszközsablonnal, amely modellezi az eszköz képességeit. További információ: Mik azok az eszközsablonok?

Hogyan ellenőrizze a hitelesítő adatok hibáit, ha egy eszköz nem csatlakozik az IoT Central-alkalmazáshoz?

Az eszközök adatainak az Azure IoT Centralban való megjelenítésének hibaelhárítása lépésekkel diagnosztizálja az eszközök csatlakozási problémáit.

Hogyan feloldani az eszköz letiltását?

Ha egy eszköz le van tiltva, nem tud adatokat küldeni az IoT Central-alkalmazásba. A letiltott eszközök állapota le van tiltva az alkalmazás Eszközök lapján. Az operátornak fel kell oldania az eszköz letiltását, mielőtt folytathatja az adatok küldését:

Képernyőkép a letiltott eszközről

Amikor egy operátor feloldja az eszköz letiltását, az állapot visszaáll a korábbi, Regisztrált vagy Kiépített értékre.

Hogyan jóváhagyni egy eszközt?

Ha az eszköz állapota jóváhagyásra vár az Eszközök lapon, az azt jelenti, hogy az Automatikus jóváhagyás beállítás le van tiltva:

Képernyőkép az autoapprove beállítás letiltásával rendelkező alkalmazásról.

Az operátornak explicit módon jóvá kell hagynia egy eszközt, mielőtt elkezdené az adatok küldését. Az eszközök nincsenek manuálisan regisztrálva az Eszközök lapon, de az érvényes hitelesítő adatokhoz csatlakoztatva az eszköz állapota jóváhagyásra vár. Az operátorok a Jóváhagyás gombbal hagyhatják jóvá ezeket az eszközöket az Eszközök lapon:

Képernyőkép az eszköz jóváhagyásáról

Hogyan eszköz hozzárendelése eszközsablonhoz?

Ha az eszköz állapota nincs hozzárendelve, az azt jelenti, hogy az IoT Centralhoz csatlakozó eszköz nem rendelkezik hozzárendelt eszközsablonnal. Ez a helyzet általában a következő esetekben fordul elő:

  • Az Eszközök lapon az Importálás funkcióval az eszközsablon megadása nélkül is hozzáadunk egy eszközkészletet.
  • Az eszköz manuálisan lett regisztrálva az Eszközök lapon az eszközsablon megadása nélkül. Az eszköz ezután érvényes hitelesítő adatokkal csatlakozik.

Az operátor a Migrálás gombbal hozzárendelhet egy eszközt egy eszközsablonhoz az Eszközök lapon. További információ: Eszközök kezelése az Azure IoT Central-alkalmazásban > Eszközök migrálása sablonba.

Felhasználók

A rendszergazda azt mondja, hogy hozzáadtak egy alkalmazáshoz, de nem férek hozzá. Hogyan hozzáférést?

Az alkalmazás első elérésekor meg kell adnia a rendszergazdától kapott alkalmazás URL-címét.

Szervezetek

Hány szervezetet tartalmazhat egy alkalmazás?

Legfeljebb 200 szervezettel rendelkezhet, beleértve a beágyazott szervezeteket is.

Egy eszköz több szervezethez is tartozhat?

Nem, az eszközök csak egy szervezethez tartozhatnak. Az eszközt áthelyezheti egy másik szervezetbe.

Hozzárendelhető egy felhasználó több szervezethez?

Igen, egy felhasználó egy vagy több szervezethez tartozhat. A felhasználó minden szervezeti hozzárendeléshez más szerepkörrel is rendelkezhet. Tom lehet például az A növény rendszergazdája, a B növény egyik operátora.

Több szervezethez is társíthatók eszközcsoportok, irányítópultok és feladatok?

Nem, az olyan szolgáltatások, mint az eszközcsoportok, az irányítópultok és a feladatok egyetlen szervezethez vannak társítva.

Monitorozás és naplózás

Mi a különbség az IoT Central-alkalmazások Azure Portalon való monitorozása és az IoT Central-alkalmazás naplózási naplóinak használata között.

Az Azure Portalon végzett monitorozás a műveletek monitorozásához hasznos. Az IoT Central-alkalmazások naplózási naplójában láthatja, hogy ki módosította az alkalmazáson belüli entitásokat.

Kiterjeszthetem a naplót 30 napnál több adat tárolására?

Jelenleg nem tárolhat 30 napnál több adatot a naplóban. A 30 napnál régebbi bejegyzések automatikusan törlődnek.