A Microsoft kereskedelmi piacterével kapcsolatos gyakori kérdések

Ez a cikk a kereskedelmi piactérre vonatkozó gyakori kérdésekre ad választ.

Általános kérdések

Mit az a Microsoft kereskedelmi piactér?

A kereskedelmi piactér üzleti és kormányzati szerveket köt össze a partnereink által készített megoldásokkal. Partnereink ajánlatokat hoznak létre és kezelnek a Partnerközpontban, és az ügyfelek terméken belüli felületeken, például a Microsoft AppSource-on, a Azure Marketplace, a felhőszolgáltatói program viszonteladóin, valamint értékesítési csapatainkon keresztül, az együttes értékesítési programon keresztül fedezhetnek fel és vásárolhatnak megoldásokat.

További információért tekintse meg a Microsoft kereskedelmi piactéri központot.

Mi a különbség a Microsoft AppSource és a Azure Marketplace között?

Az AppSource olyan üzleti és iparági megoldásokat tartalmaz, mint a Microsoft 365-be, a Dynamics 365-be és a Power Platform-szolgáltatásokba integrálható alkalmazások.

Azure Marketplace olyan informatikai és fejlesztői megoldásokat tartalmaz, amelyek az Azure-ra épülnek, vagy amelyeket maguk az Azure-előfizetések használnak.

További információkért tekintse meg a Marketplace-ügyfél dokumentációját.

Miért érdemes elérhetővé tenni a szoftvereimet vagy a szolgáltatásaimat a Microsoft kereskedelmi piacterén?

A kereskedelmi piactér az értékesítési csatornákkal és a Marketplace Rewards szolgáltatással való piaci együttműködés és engedélyezés kiindulópontja. A webhelyek és a terméken belüli élmények több millió ügyfél számára teszik láthatóvá termékeit, akik az Önéhez hasonló megoldásokat keresnek. Még a kereskedelmi képességeket sem kell létrehoznia vagy megvásárolnia.

A kereskedelmi piactér 141 régióban érhető el, csomagonként.

Az adófizetést számos országban/régióban kezeljük, és hozzáférést biztosítunk a viszonteladók globális csatornahálózatához. Az ügyfél Microsoft Ügyfélszerződés vagy Nagyvállalati Szerződés használatával anélkül értékesíthet a szervezeteknek, hogy új vásárlási kapcsolatot kellene létrehoznia.

További információért tekintse meg a Microsoft kereskedelmi piactéri központot.

Van termékoldali díj a Microsoft kereskedelmi piacterén?

Nem, a kereskedelmi piactéren nem kell ajánlatokat közzétenni. Az értékesítés egy kis százalékát tranzakciós díjként tartjuk, és befektetjük a Marketplace Rewards programba, a platforminnovációba és a kereskedelmi piactéri műveletekbe.

Hogyan regisztráljon közzétevőként a Microsoft kereskedelmi piacterén?

Ahhoz, hogy ajánlatokat hozhasson létre a kereskedelmi piactéren, a szervezetnek Microsoft-partnernek kell lennie a Microsoft Partnerszerződés elfogadásával és a Közzétevői szerződés elfogadásával.

Ha kereskedelmi piactéri közzétevőként szeretne regisztrálni, lépjen a Partnerközpontba.

Hogyan használhatják az ügyfelek az ajánlataimat a kereskedelmi piactéren?

Az, hogy az ügyfelek hogyan használhatják a kereskedelmi piactéri ajánlatát, attól függ, hogyan hozza létre az ajánlatokat.

  • Az automatikusan biztosított megoldások esetében, függetlenül attól, hogy azok fizetősek, saját licenccel (BYOL) vagy ingyenesek, az ügyfeleket arra kérjük, hogy most szerezzék be.
  • Olyan ajánlatok, amelyek támogatják a tesztmeghajtót (demót) , kérik az ügyfelet a Test Drive-hoz.
  • A szolgáltatott szoftver (SaaS) olyan ajánlatokat kínál, amelyek a kereskedelmi piactéren kívüli próbaverziót biztosítanak, például ingyenes próbaverziót.
  • Az egyszerű listaelemek lehetővé teszik, hogy az ügyfél kapcsolatba lépjen velem.

Hogyan a kereskedelmi piactérre vonatkozó ajánlatokat?

Miután feliratkozott és elfogadta a Közzétevői szerződést, hozzáférhet a Kereskedelmi piactér oldalához a Partnerközpontban. Itt hozhat létre és kezelhet ajánlatokat, és itt tekintheti meg az elemzési jelentéseket. Microsoft 365-alkalmazások esetén az Office Áruház programot is aktiválnia kell a Partnerközpontban.

További információ: Üdvözli a kereskedelmi piactér , és a Microsoft 365-bővítmény bevétele a Microsoft Kereskedelmi Piactéren keresztül.

Hogyan használhatják a saját alkalmazottaim a piactéren elérhető ajánlatainkat díj felszámítása nélkül?

Ha meg szeretné akadályozni, hogy a Microsoft felszámítsa az alkalmazottakat, és felmérje az áruházi szolgáltatási díjat az ajánlat értékesítésekor, először létre kell hoznia egy 0 usd értékű privát csomagot az ajánlathoz, és el kell küldenie ezt az ajánlatot azoknak a belső felhasználóknak, akik meg szeretnék vásárolni.

Privát Marketplace-funkciónkat is használhatja annak biztosítására, hogy a belső felhasználók csak a rendszergazda által jóváhagyott konkrét ajánlatokat vásárolják meg.

Hogyan értesülhetek a közzétételi állapotról vagy a szükséges műveletekről?

Az ajánlat közzététele után a fejlesztői fiók tulajdonosa e-mailben és a Partnerközpont Műveletközpontjában értesítést kap a közzététel állapotáról és a szükséges műveletekről. A Műveletközpontról további információt a Műveletközpont áttekintése című témakörben talál.

Hogyan támogatást kér a kereskedelmi piactérhez?

Ha kapcsolatba szeretne lépni a Piactér közzétevői támogatási csapatával, küldjön támogatási jegyet a Partnerközpontból.

Csatlakozhat aktív közösségi fórumunkhoz is, hogy megismerje az ajánlott eljárásokat, és megossza az információkat.

Milyen elemzések érhetők el a cégem számára a kereskedelmi piactérről?

Jelentéskészítést biztosítunk az ajánlatokról a kereskedelmi piactéren. Az ügyfelekre, megrendelésekre, áruházi előjegyzésekre és egyebekre vonatkozó adatok eléréséhez lépjen a Partnerközpontban a kereskedelmi piactér elemzési webhelyére.

Mi a Kapcsolat a Microsoft és az ügyfeleim között?

A kereskedelmi piactér egy ügynökségi modellel működik. Az ügyfél microsoftos felhőszerződéssel vagy Nagyvállalati Szerződés (EA) keresztül írja alá velünk a vásárlási szerződést. Mi felelünk a számlázásért, a gyűjteményekért, az adófizetésért az adott régiókban, valamint a közzétevői kifizetésekért. Közzétevőként Ön állítja be az árat, megadja a használati feltételeket, és technikai támogatást nyújt.

Milyen használati lehetőségek érhetők el a kereskedelmi piactéren?

Közzétevőként ön állítja be a szoftvermegoldás használati feltételeit, amelyeket az ügyfeleknek el kell fogadniuk a vásárlási folyamat részeként. A dolgok egyszerűsítése és felgyorsítása érdekében általános szerződési szerződést biztosítunk, amelyet felvehet a használati feltételekbe. Így az ügyfelek egyszer áttekinthetik a Standard szerződést, jóváhagyást kaphatnak a jogi és vásárlási csapatoktól, majd az egyes ajánlatok módosításaira összpontosíthatnak.

Létrehozhat olyan módosításokat, amelyek az összes ügyfélre vonatkoznak, vagy elvégezheti az egyes ügyfelekre vonatkozó módosításokat. A partnerközpontban egy szövegmezőbe beírható használati feltételeket és kikötéseket is teljes mértékben testre szabhatja.

További információ: Standard szerződés a Microsoft kereskedelmi piacteréhez.

Elérhető Azure Marketplace az Azure Government-ban?

Igen, a Azure Government Marketplace Azure Government régiókban érhető el, és támogatja az Azure-beli virtuális gépek és az Azure-alkalmazások ajánlatait. Egy jelölőnégyzet bejelölésével elérhetővé teheti az ajánlatokat a Azure Government Marketplace-en a standard közzétételi folyamat során.

Milyen engedélyekre van szükségem a Partnerközpontban az ajánlatok kezeléséhez?

A Partnerközponthoz való hozzáférést négy fontos szerepkör szabályozza.

  • Kezelő: Engedélyeket biztosít a Partnerközpont felhasználóinak kezeléséhez a címtárban, valamint ajánlatokat hozhat létre és frissíthet.
  • Fejlesztő: Lehetővé teszi, hogy a felhasználó ajánlatokat hozzon létre és frissítsen.
  • Pénzügyi közreműködő: Engedélyeket biztosít a kifizetési jelentések megtekintéséhez.
  • Tulajdonos: Beállíthatja a kifizetési fiókot és az adóprofilt. Alapértelmezés szerint a közzétevői szerződést elfogadó felhasználó lesz a tulajdonos.

Az Azure Active Directory (Azure AD) globális Rendszergazda engedélyei szükségesek új felhasználói fiókok létrehozásához vagy vendégfiókok meghívásához a mögöttes címtárban. A Partnerközpont Azure AD alkalmaz az identitásmodellre, és a szervezet Azure AD példányát gyakran az informatikai vagy biztonsági csapatai kezelik és felügyelik.

További információ: Felhasználói szerepkörök és engedélyek hozzárendelése.

Szükség van az ügyfeleknek előfizetésre a Microsoft Azure Cloud Services?

A termék kézbesítési modelljétől függően szükség lehet azure-Cloud Services-előfizetésre. A közvetlenül azure-előfizetésekben, Microsoft 365-alkalmazásokban vagy Dynamics 365-alkalmazásokban használt megoldásokhoz az ügyfeleknek meglévő előfizetéssel kell rendelkezniük. A Azure Marketplace megvásárolt ajánlatokhoz Azure-előfizetés szükséges, mivel az előfizetést számlázási mechanizmusként használják.

Ki felelős az ügyfelek támogatásáért?

A kereskedelmi piactér közzétevői felelősek a szoftvereik támogatásáért, a Microsoft pedig a vásárlási, számlázási, fizetési és előfizetés-kezelési szolgáltatások támogatásáért.

Amikor az ajánlat eltávolítását a közzétevő kezdeményezi, a közzétevő az eltávolítás ügyféllel való kommunikációjának tulajdonosa.

Mi a folyamat a végpontok közötti vásárlási és beállítási folyamat ellenőrzésének folyamatában?

A közzétételi folyamat során hozzáférést kap az ajánlat előzetes verziójához. A hozzáférés az Előnézet lapon megadott felhasználókra korlátozódik, és az ajánlatot senki más nem tekintheti meg. Vásárolhat egy előzetes verziót, és tesztelheti a folyamatot, de a teljes összeget az ajánlat beállításainak megfelelően terheljük meg.

Ha alacsony áron szeretne vásárolni, javasoljuk, hogy tegyen közzé egy olyan privát csomagot, amelyet csak Ön tekinthet meg, és amelyet a tesztelés költségeként elfogadhat. A 0,00 $-os ár támogatott, de nem tükrözi a teljes élményt, ahogy egy fizetős előfizetés tenné, ezért azt javasoljuk, hogy állítsa be az árat 1,00 USD-re.

Mik a kereskedelmi piactérről származó érdeklődők, és mit tegyek velük?

Mivel az ügyfelek a Microsoft AppSource-on és Azure Marketplace online áruházakban használják az ön ajánlatait, a rendszer rögzíti az információkat. Miután az ügyfelek elegendő érdeklődést mutattak, létrejön egy érdeklődő, és lehetőséget kapnak az Ön által választott rendszernek. Azok a közzétevők, akik sikeresek a kereskedelmi piactéren, gyakran követik az érdeklődőket, kapcsolatokat alakítanak ki, és ügyletté alakítják az érdeklődést.

További információkért tekintse meg az ügyfelek piactéri ajánlatából származó érdeklődők című témakört.

Miért nem jelennek meg a módosításaim az ajánlatban a Microsoft AppSource-on vagy a Azure Marketplace?

A Partnerközpontban végrehajtott módosítások csak az ajánlat újbóli közzététele után frissülnek a rendszerben és a kereskedelmi piactereken. A módosítások után győződjön meg arról, hogy elküldte az ajánlatot közzétételre.

Csatornák

Hol találhatják meg az ügyfelek a kereskedelmi piactéri ajánlataimat?

Az ajánlatok terméken belüli felületeken, webhelyeken, viszonteladókon és Microsoft értékesítési csapatokon keresztül jelennek meg az ügyfelek számára a konfigurálásuk és az ügyfelek műveleteinek kontextusa alapján. Ha a szoftvert közvetlenül az Azure-ban, a Microsoft 365-ben, a Dynamics 365-ben vagy a Power Platform szolgáltatásban használják, az ügyfelek megtalálhatják azt a terméken belül. A Microsoft AppSource és a Azure Marketplace ajánlattípusok és célközönségek szerint vannak felosztva, és a viszonteladók csak akkor férhetnek hozzá az ajánlathoz, ha Ön a felhőszolgáltatói (CSP) programot választotta.

Megjelenhet az ajánlatom a Microsoft AppSource-ban és a Azure Marketplace is?

A Microsoft AppSource az üzleti és iparági megoldások célhelye, a Azure Marketplace pedig informatikai és fejlesztői megoldásokhoz készült. Az ajánlatok az egyes online áruházakban érhetők el az ajánlat létrehozása során kiválasztott kategóriák és iparágak alapján. Abban a ritka esetben, ha az ajánlat mindkét online áruház felhasználói számára releváns, mindkettőben megjelenhet.

Mi a felhőszolgáltatói program?

Viszonteladói hálózatunk több tízezer szervezetet tartalmaz, akik részt vesznek a felhőszolgáltatói programban. A CSP-program lehetővé teszi a szervezetek számára, hogy a kereskedelmi piactérről értékesítik termékeinket és ajánlatainkat, és lehetővé teszik számukra a sikeres műveletet.

További információ: Felhőszolgáltatók.

Hogyan találhatok viszonteladókat partnerkapcsolatok létesítéséhez?

A megoldásszolgáltatói címtár használatával hely, termékek, szolgáltatások, készségek, iparágak vagy szervezet neve alapján keresheti meg partnereinket.

Korlátozhatjam azokat a viszonteladókat, akik el tudják adni az ajánlatomat?

Igen, az ajánlatokat elérhetővé teheti a felhőszolgáltatói program összes viszonteladója számára, vagy csak azok számára, akiket ön megadott.

További információ: Felhőszolgáltatók.

Hogyan fizethetek árrést a viszonteladóknak?

A kereskedelmi piactéren nem adható meg a viszonteladók árrése, és nem fizethet nekik közvetlenül és automatikusan. A kereskedelmi piactéri rendszereken kívül azonban létrehozhat szerződéseket, értékesítési versenyeket vagy margókat.

Hogyan működik a földrajzi rendelkezésre állás a viszonteladókkal?

Az ajánlatok és csomagok elérhetőségét az ügyfelek számlázási helye határozza meg. A viszonteladók először kiválasztják azokat az ügyfeleket, akik számára értékesítik őket, majd kiválasztják az Ön ajánlatát. Ha egy ügyfél nem támogatott helyen van, az ajánlat nem lesz elérhető számukra.

Számlázási képességek

Mi a különbség a tranzakció és a bevételszerzés között?

  • A tranzakció az áruk pénzváltása. Az ajánlat akkor minősül tranzakciósnak a kereskedelmi piactéren, ha van ára, és az ügyfél a számlázással és a gyűjteményekkel fizeti ki.
  • A bevételszerzés az a képesség, hogy pénzt számoljon fel a szellemi tulajdonért, ami a kereskedelmi platformon belül vagy azon kívül is történhet. A saját licencű (BYOL) Teams-alkalmazás például egy tranzakciós SaaS-licencelési szolgáltatással is pénzt kereshet.

Milyen ajánlattípusokat bonyolít le a Microsoft?

A Get It Now ajánlatok a Microsofton keresztül kezelhetők egyes kézbesítési modellekhez. Ezt jelenleg a következő kézbesítési modellek támogatják:

  • VM-lemezképek
  • Azure-alkalmazások (felügyelt alkalmazások)
  • SaaS-alkalmazások

Milyen számlázási modellek támogatottak a kereskedelmi piactéren?

  • A virtuálisgép-rendszerképek számlázása az óránkénti használat alapján történik, és az ár óránként van megadva.
  • A felügyelt alkalmazások számlázása opcionális havi átalánydíj, valamint forgalmi díjas számlázás és az alkalmazás által használt virtuálisgép-rendszerképek használati költségei alapján kerül számlázásra.
  • Az SaaS-alkalmazások számlázása felhasználónkénti átalánydíj, illetve havi vagy éves egyéni mérés alapján történik.

Létrehozhatok olyan ajánlattípusokat, amelyek nem kivitelezhetők?

Bár nem minden ajánlattípus kivitelezhető, továbbra is több millió ügyfelet érhet el, és bevételt érhet el a szellemi tulajdonában. Ha hozzáad egy licencellenőrzést a megoldáshoz, beszedheti a licencekért fizetendő összeget. A licencek értékesítése a Microsofton keresztül vagy külön-külön történhet.

Kínálhatok szoftver próbaverziót a kereskedelmi piactéren?

Igen, és többféleképpen is kínálhat ingyenes próbaverziókat:

  • Az előnyben részesített módszer egy ingyenes időszak hozzáadása a fizetős SaaS-ajánlatok (egy hónap) és a virtuálisgép-rendszerkép-ajánlatok (egy vagy három hónap) elején. Az ügyfél 0,00 USD díjat kap, és a próbaidőszak lejárta után az előfizetés automatikusan fizetőssé válik. A szerződési időszak ekkor kezdődik.
  • Létrehozhat egy SaaS-ajánlatlistát, amely egy tetszőleges webcímre viszi az ügyfelet, hogy a kereskedelmi piactéren kívül kezdjen próbaverziót. Egyes ajánlattípusok támogatják a tesztmeghajtót , amellyel bemutatót adhat az ügyfélnek.

Ki fizet a mögöttes Azure-használatért?

Ha a megoldást közvetlenül az ügyfél Azure-előfizetésében használják, az ügyfélnek kell fizetnie az Azure-költségeket. Ha a megoldást az Azure-előfizetésében használják, például SaaS-alkalmazások esetén, Az Azure-költségekért Ön a felelős. Ezt az ügyfél SaaS-előfizetésének költségében kell figyelembe vennie.

Értékesíthetek professzionális szolgáltatásokat a kereskedelmi piactéren?

A felhőszolgáltatásainkra épülő vagy azokhoz készült szoftverek a kereskedelmi piactéren keresztül bonyolíthatók le. A professzionális szolgáltatások még nem kivitelezhetők.

Beszerzés

Mi szükséges ahhoz, hogy megoldásokat vásároljon a Microsoft AppSource-ból vagy Azure Marketplace?

Azure Marketplace az ügyfeleknek Rendelkezniük kell egy Azure Active Directory-azonosítóval és egy aktív Azure-előfizetéssel. Ha egyik követelmény sem áll elő, vagy csak egy követelmény van érvényben, a rendszer felkéri az ügyfelet, hogy hozza létre őket a beszerzési folyamatban.

A Microsoft AppSource használatához az ügyfeleknek Azure Active Directory-azonosítóval kell rendelkezniük. Ha az azonosító nem létezik, a rendszer megkéri az ügyfelet, hogy hozza létre a beszerzési folyamatban.

Milyen fizetési módok támogatottak a kereskedelmi piactéren?

A Microsoft AppSource támogatja a hitelkártyás fizetést. Azure Marketplace támogatja a hitelkártyás fizetést vagy a számlázást. A Azure Marketplace keresztül vásárolt ajánlatok automatikusan hozzáadódnak az ügyfelek Azure-számlájához, és az előfizetéshez társított fizetési mód szerint kerülnek felszámításra.

Alkalmazhatnak az ügyfelek Azure-krediteket vagy szponzorálást a vásárlásokhoz?

Nem, az előre kifizetett vagy szponzorált Azure-kiadások nem használhatók fel partnermegoldások vásárlására Azure Marketplace.

Milyen Azure-előfizetési engedélyek szükségesek a vásárlás befejezéséhez?

A felhasználói fióknak tulajdonosi vagy közreműködői engedélyekkel kell rendelkeznie az Azure-előfizetéshez.

Milyen országokban/régiókban vásárolhatnak az ügyfelek a Microsoft AppSource-ból és Azure Marketplace?

Az ügyfelek világszerte 141 helyen találhatnak megoldást a kereskedelmi piactérről.

A helyek listájának áttekintéséhez nyissa meg a kereskedelmi piactér közzétevőinek adózási adatait.

Milyen pénznemek támogatottak a kereskedelmi piactéren?

A tranzakciók a következő 17 pénznemben kezelhetők:

  • AUD
  • BRL
  • CAD
  • CHF
  • DKK
  • EUR
  • GBP
  • INR
  • JPY
  • KRW
  • NOK
  • NZD
  • RMB
  • RUB
  • SEK
  • TWD
  • USD

A pénznemek listájának áttekintéséhez lépjen a földrajzi elérhetőségre és a kereskedelmi piactér pénznemtámogatására.

Módosíthatják az ügyfelek az előfizetéseket vagy a licencköteteket a félév közepén?

Az ügyfelek bármikor növelhetik vagy csökkenthetik a felhasználónkénti SaaS-előfizetések felhasználói számát. A licenc-előfizetés feltételei minden mennyiségi vagy csomagfrissítéstől függetlenül változatlanok maradnak. A tervmódosítások a meglévő előfizetések esetében is támogatottak az alkalmazásprogramozási felületeken (API-kon) keresztül. A közzétevők API-hívásokkal módosíthatják az ügyfél előfizetési csomagját. Javasoljuk a független szoftvergyártókat (ISV-k), hogy a frissítési és visszalépési helyzetekben fontolja meg az ügyfelek felhasználói élményét az SaaS-megoldásban.

Ha a csomagot egy meglévő előfizetésre módosítják, a futamidő változatlan marad, és a költség a fennmaradó időszak időtartamának megfelelően lesz arányosított.

Mi akadályozhatja meg, hogy az ügyfél befejezi a vásárlást?

A Microsoft AppSource esetében az ügyfélnek olyan hitelkártyával kell rendelkeznie, amelynek számlázási címe ugyanabban az országban/régióban található, mint a Azure AD példánya, és az ügyfél Azure AD rendszergazdájának biztosítania kell, hogy a rendszer ne akadályozza meg a Microsoft AppSource-hitelesítést.

A Azure Marketplace esetében az ügyfélnek aktív Azure-előfizetéssel és az előfizetés tulajdonosi vagy közreműködői engedélyekkel rendelkező felhasználói fiókjával kell rendelkeznie. Az ügyfél Azure-rendszergazdájának biztosítania kell, hogy a Azure Policy ne ütközjön a használt ajánlattal, és hogy a költségkezelés nem állítható be a Azure Marketplace letiltására.

Gyűjtés és kifizetések

Mikor kell kiszámlázni az ügyfeleket a kereskedelmi piactéren történő vásárlásaikért?

Az ügyfelek számlázása általában havonta, az előző számlázási ciklusban történő vásárlások után kerül számlázásra. A használatalapú, forgalmi díjas számlázási csomagokkal( például virtuálisgép-rendszerképekkel, SaaS-alkalmazásokkal és felügyelt alkalmazásokkal) rendelkező, fogyasztásalapú ajánlatokért a használat után kell fizetni. Az előfizetés-alapú csomagokat a időszak elején számítjuk fel.

Milyen gyakran kapok kifizetéseket a kereskedelmi piactéren keresztüli értékesítésekhez?

A kifizetések havonta történnek. A fizetési ütemezéssel, a közelgő kifizetések partnerközpontban való megkeresésével és az ügyfelek nem fizetéseivel kapcsolatos részletekért tekintse meg a kifizetési szabályzat részleteit.

  • Azokban a tranzakciókban, ahol az ügyfél egy Nagyvállalati Szerződés használt, a kifizetések a következő kifizetési ciklusban lesznek kiállítva az ügyfél számláját követő 30 napos fizetési ciklusban.
  • Azokban a tranzakciókban, ahol az ügyfél hitelkártyát használt, a fizetést követően további 30 napos letéti időszak áll rendelkezésre, hogy a pénzösszegek egyértelműek legyenek, és ne legyenek jóváírások vagy csalás gyanúja.

A kifizetések csak akkor kerülnek kifizetésre, ha az értékesítés elérte az 50,00 USD minimális kombinált értéket.

További információ: Fizetési küszöbértékek, módszerek és időkeretek.

Mely országokban/régiókban kezelik az adókat a nevemben?

Az ügyfelek világszerte találhatnak megoldásokat a kereskedelmi piactérről, és számos helyen kezelünk adókat.

A helyek teljes listájának áttekintéséhez keresse fel a kereskedelmi piactér közzétevőinek adózási adatait.

Hol találom a kereskedelmi piactér kifizetési jelentését?

A Partnerközpontban tulajdonosi vagy pénzügyi közreműködői engedéllyel rendelkező felhasználók megtekinthetik a kifizetési jelentéseket. Ezek a felhasználók a jobb felső sarokban lévő jelentésekhez úgy férhetnek hozzá, hogy kiválasztják a számlát tartalmazó kezét mutató ikont.

További információ: Kifizetési kimutatások.

Hogyan konfigurálom a kifizetési módszert és a célt?

A Partnerközpontban tulajdonosi engedélyekkel rendelkező felhasználók állíthatják be a kifizetési fiókot és az adóűrlapokat. A felhasználók ezt a jobb felső sarokban található Beállítások gombra (fogaskerék ikonra) kattintva tehetik meg.

További információ: A kifizetési fiók és az adóűrlapok beállítása.

Támogatottak a visszaküldések és visszatérítések a kereskedelmi piactéren?

A visszatérítések bizonyos feltételek mellett és bizonyos díjak ellenében érhetők el az ügyfelek számára. Az ismétlődő SaaS-díjak visszatérítésére vonatkozó kérelmek a vásárlást vagy megújítást követő 72 órán belül jogosultak visszatérítésre.

A visszatérítés nem jár a használatból (virtuálisgép-ajánlatokból vagy forgalmi díjas számlázásból) eredő változó díjakért.

Megjegyzés

A visszatérítések nem járnak a Virtual Machines forgalmi díjas használatára, az SaaS és az Azure Apps forgalmi díjas számlázására, illetve a termékhasználat egyéb példányaira (használatalapú fizetés stb.). Ha egy szállító visszatérítést kap, az megjelenik a Partnerközpont kifizetési jelentésében.

Források

Hol találhatok további információt a kereskedelmi piactérről?

Hogyan léphetek kapcsolatba a Microsofttal és más partnerekkel?

Ezeket az erőforrásokat javasoljuk:

Hol tudhatok meg többet a Partnerközpontról?

Hol tudhatok meg többet a Microsoft Rendszergazda Centerről?

A Microsoft Rendszergazda Centerről további információt a szervezet külső alkalmazás-előfizetéseinek kezelése című témakörben talál.

Hol tudhatok meg többet az Azure-számlázásról?

Hol tudhatok meg többet a Azure Government és a Azure Government Marketplace-ről?