Az Apache Kafka & Apache Flink hibaelhárítása a Confluent Cloud-megoldásokon
Ez a dokumentum az Apache Kafka® & Apache Flinket® a Confluent Cloudon™ – Egy Azure Natív ISV-szolgáltatáson – használó megoldások hibaelhárításával kapcsolatos információkat tartalmaz.
Ha nem talál választ, vagy nem tudja megoldani a problémát, hozzon létre egy kérést az Azure Portalon, vagy forduljon a Confluent ügyfélszolgálatához.
Nem található ajánlat a Marketplace-en
Az Ajánlat az Azure Marketplace-en való megkereséséhez kövesse az alábbi lépéseket:
- Az Azure Portalon válassza az Erőforrás létrehozása elemet.
- Az Apache Kafka® & Apache Flink® keresése a Confluent Cloudon™ – Azure Native ISV-szolgáltatás.
- Válassza ki az alkalmazás csempét.
Ha az ajánlat nem jelenik meg, forduljon a Confluent ügyfélszolgálatához. A Microsoft Entra-bérlőazonosítónak szerepelnie kell az engedélyezett bérlők listájában. A bérlőazonosító megkereséséről a Microsoft Entra-bérlőazonosító megkeresése című témakörben olvashat.
Vásárlási hibák
A Microsoft.SaaS RP nincs regisztrálva az Azure-előfizetésben.
- Erőforrás-szolgáltató használata előtt győződjön meg arról, hogy az Azure-előfizetés regisztrálva van az erőforrás-szolgáltatóhoz. További információ az erőforrás-szolgáltató regisztrációjáról és az RP-regisztrációval kapcsolatos hibák elhárításáról.
A csomag nem vásárolható meg ingyenes előfizetésben, frissítse a fiókját.
- Ingyenes Azure-előfizetésen nem vásárolhat piactéri vásárlásokat. Tekintse meg az ingyenes Azure-fiókra vonatkozó gyakori kérdéseket. További információ: SaaS-ajánlat vásárlása az Azure Portalon.
A vásárlás sikertelen volt, mert nem találtunk érvényes fizetési módot az Azure-előfizetéséhez.
- Használjon másik Azure-előfizetést, vagy adjon hozzá vagy frissítse az előfizetéshez tartozó hitelkártya- vagy fizetési mód aktuális adatait. További információ: SaaS-ajánlat vásárlása az Azure Portalon.
A Publisher nem teszi elérhetővé az ajánlatot, a csomagot az előfizetés/Azure-fiók régiójában.
- Az ajánlat vagy az adott csomag nem érhető el az Azure-előfizetéshez csatlakoztatott számlázási fiók piaca számára.
Az Azure Marketplace-regisztráció csak ingyenes/BYOL termékváltozatokra van beállítva, az Azure-termék vásárlása nem engedélyezett. Az EA-beállítások módosításához forduljon a regisztrációs rendszergazdához.
- A vállalati rendszergazdák engedélyezhetik vagy letilthatják az Azure Marketplace-vásárlásokat a regisztrációjukhoz tartozó összes Azure-előfizetésre vonatkozóan. További információ: Azure Marketplace – Microsoft Cost Management. A különböző listázási lehetőségekről további információt a Bevezetés a listázási lehetőségekbe című témakörben talál.
A Marketplace nincs engedélyezve az Azure-előfizetéshez.
- A vállalati rendszergazdák engedélyezhetik vagy letilthatják az Azure Marketplace-vásárlásokat a regisztrációjukhoz tartozó összes Azure-előfizetésre vonatkozóan. Tekintse meg az Azure Marketplace-t – Microsoft Cost Management.
A közzétevőnkénti csomag nem vásárolható meg a bérlő informatikai rendszergazdája által megadott privát piactéri beállítások miatt.
- Az ügyfél privát piactér használatával korlátozza a szervezet hozzáférését adott ajánlatokhoz és csomagokhoz. Az adott ajánlat vagy csomag nem lett beállítva úgy, hogy elérhető legyen a bérlő privát piacterén. Lépjen kapcsolatba a bérlő informatikai rendszergazdájával.
Az EA-előfizetés nem engedélyezi a Marketplace-vásárlásokat.
- Használjon másik előfizetést, vagy ellenőrizze, hogy az EA-előfizetés engedélyezve van-e a Marketplace-vásárláshoz. További információ: Marketplace-vásárlások engedélyezése.
Ha ezek a lehetőségek nem oldják meg a problémát, forduljon a Confluent ügyfélszolgálatához.
Ütközési hiba
Ha korábban regisztrált a Confluent Cloud szolgáltatásra, új e-mail-címmel kell létrehoznia egy másik Confluent Cloud-szervezeti erőforrást. Korábban regisztrált e-mail-cím használatakor ütközési hiba jelenik meg. Regisztráljon újra, de ezúttal egy új e-mail-címmel.
DeploymentFailed hiba
Ha DeploymentFailed hibaüzenetet kap, ellenőrizze az Azure-előfizetés állapotát. Győződjön meg arról, hogy nincs felfüggesztve, és nincsenek számlázási problémái.
Az erőforrás nem jelenik meg
Ha a Confluent Cloud Áttekintés vagy Törlés panelje nem jelenik meg a portálon, próbálja meg frissíteni a lapot. Ez a hiba a portál időszakos hibája lehet. Ha ez nem működik, forduljon a Confluent ügyfélszolgálatához.
Ha a Confluent Cloud-erőforrás nem található az Azure All erőforráslistában , forduljon a Confluent ügyfélszolgálatához.
Az erőforrások létrehozása hosszú időt vesz igénybe
Ha az üzembe helyezési folyamat több mint három órát vesz igénybe, forduljon az ügyfélszolgálathoz.
Ha az üzembe helyezés meghiúsul, és a Confluent Cloud-erőforrás állapota Failed
meg van, törölje az erőforrást. A törlés után próbálja meg újból létrehozni az erőforrást.
Az ajánlatcsomag nem töltődik be
Ez a hiba időszakos probléma lehet az Azure Portalon. Próbálja meg újra üzembe helyezni az ajánlatot.
A(z)
Ha nem tudja törölni a Confluent-erőforrásokat, ellenőrizze, hogy rendelkezik-e engedéllyel az erőforrás törléséhez. Microsoft.Confluent/*/Delete műveleteket kell végrehajtania. Az engedélyek megtekintésével kapcsolatos információkért tekintse meg az Azure-szerepkör-hozzárendelések listázását az Azure Portalon.
Ha rendelkezik a megfelelő engedélyekkel, de továbbra sem tudja törölni az erőforrást, forduljon a Confluent ügyfélszolgálatához. Ez a feltétel a Confluent adatmegőrzési szabályzatához kapcsolódhat. A Confluent-támogatás törölheti önnek a szervezetet és az e-mail-címet.
Az egyszeri bejelentkezés nem használható
Ha az egyszeri bejelentkezés nem működik a Confluent Cloud SaaS portálon, ellenőrizze, hogy a megfelelő Microsoft Entra-azonosítójú e-mailt használja-e. A Confluent cloud software as a service (SaaS) portálhoz való hozzáférést is engedélyeznie kell. További információkért tekintse meg az egyszeri bejelentkezésre vonatkozó útmutatót.
Ha a probléma továbbra is fennáll, forduljon a Confluent ügyfélszolgálatához.
Nem hozható létre szolgáltatáskapcsolat a Confluent Kafkával a Service Connector használatával
- Győződjön meg arról, hogy a Confluent-szervezet működik.
- Ha a Confluent marketplace-erőforrást választotta, győződjön meg arról, hogy az Azure Native Confluent-szervezete továbbra is aktív, és nem leiratkozott állapotban van.
- Ha olyan sémaalapú adattípust használ, mint az AVRO, győződjön meg arról, hogy a sémaregisztrációs adatbázist is konfigurálja.
Nem látható a Confluent-összekötőket használó összekötők listája
Ha nem látja az összekötők listáját, győződjön meg arról, hogy rendelkezik az előfizetés tulajdonosával vagy közreműködői jogosultságokkal. Ha nem, forduljon az Azure-előfizetés rendszergazdájához.
A Confluent-összekötő létrehozása sikertelen
- Ha nem tud összekötőt létrehozni, ellenőrizze, hogy rendelkezik-e a megfelelő engedélyekkel, és minden kötelező mező be van-e adva.
- Ellenőrizze, hogy a csatlakozni kívánt Azure-szolgáltatás megfelelően van-e konfigurálva.
- Ha a probléma továbbra is fennáll, forduljon a Confluent ügyfélszolgálatához.
Nem látható a Confluent-összekötő a listában
- Ha most hozott létre egy új összekötőt, és nem látja azt az összekötők listájában, válassza a Frissítés lehetőséget.
- Ha továbbra sem látja az összekötőt, forduljon a Confluent ügyfélszolgálatához.
Következő lépések
Ismerje meg az Apache Kafka > Apache Flink Confluent Cloud-példányának kezelését.
Az Apache Kafka & Apache Flink használatának első lépései a Confluent Cloudon – Azure natív ISV-szolgáltatás