Megosztás a következőn keresztül:


Az Azure Managed Redis monitorozása és hibaelhárítása – gyakori kérdések

Ez a cikk választ ad az Azure Managed Redis monitorozására és hibaelhárítására vonatkozó gyakori kérdésekre.

Hogyan monitorozni a gyorsítótáram állapotát és teljesítményét?

A Microsoft Azure Managed Redis-példányok az Azure Portalon figyelhetők meg. Megtekintheti a metrikákat, rögzítheti a metrikák diagramjait a kezdőképernyőn, testre szabhatja a figyelési diagramok dátum- és időtartományát, hozzáadhat és eltávolíthat metrikákat a diagramokból, és riasztásokat állíthat be bizonyos feltételek teljesülése esetén. További információt az Azure Managed Redis monitorozása című témakörben talál.

Az Azure Managed Redis Resource menüje számos eszközt tartalmaz a gyorsítótárak figyeléséhez és hibaelhárításához.

  • A problémák diagnosztizálása és megoldása információkat nyújt a gyakori problémákról és a megoldásukra vonatkozó stratégiákról.
  • Az erőforrás állapota figyeli az erőforrást, és jelzi, hogy a várt módon fut-e. Az Azure Resource Health szolgáltatással kapcsolatos további információkért tekintse meg az Azure Resource Health áttekintését.
  • Az új támogatási kérelem lehetővé teszi a gyorsítótár támogatási kérésének megnyitását.

Ezek az eszközök lehetővé teszik az Azure Managed Redis-példányok állapotának monitorozását. Az eszközök segítenek a gyorsítótárazási alkalmazások kezelésében is. További információt az Azure Cache for Redis konfigurálásának "Támogatási és hibaelhárítási beállítások" című szakaszában talál.

Miért látok időtúllépéseket?

Időtúllépések történnek abban az ügyfélben, amellyel a Redishez beszél. Amikor egy parancsot elküld a Redis-kiszolgálónak, a parancs várólistára kerül. A Redis-kiszolgáló végül felveszi a parancsot, és végrehajtja azt. Az ügyfél azonban időtúllépést okozhat a folyamat során. Ha igen, kivétel keletkezik a hívó oldalon. Az időtúllépési problémák elhárításával kapcsolatos további információkért tekintse meg az ügyféloldali hibaelhárítást és a StackExchange.Redis időtúllépési kivételeket.

Miért lett leválasztva az ügyfelem a gyorsítótárról?

Az alábbiakban néhány gyakori oka van a gyorsítótár megszakadésének.

  • Ügyféloldali okok
    • Az ügyfélalkalmazás ismételt üzembe helyezése megtörtént.
    • Az ügyfélalkalmazás skálázási műveletet hajtott végre.
      • A Web Apps az automatikus skálázás során a gyorsítótár megszakadását okozhatja.
    • Az ügyféloldali hálózati réteg megváltozott.
    • Átmeneti hibák történtek az ügyfélben vagy az ügyfél és a kiszolgáló közötti hálózati csomópontokban.
    • Elérte a sávszélesség küszöbértékét.
    • A processzorhoz kötött műveletek végrehajtása túl sokáig tartott.
  • Kiszolgálóoldali okok
    • Az Azure Managed Redis szolgáltatás feladatátvételt indított az elsődleges csomópontról a replikacsomópontra.
    • Az Azure javította azt a példányt, amelyben a gyorsítótár üzembe lett helyezve a Redis-kiszolgáló frissítése vagy általános virtuálisgép-karbantartás során.

Miért jelenik meg a "Gyorsítótár foglalt egy korábbi frissítési kérelem feldolgozása során, vagy rendszerkarbantartás alatt áll. Ezért jelenleg nem tudja elfogadni a frissítési kérelmet. Később próbálja meg újból."

Ez az üzenet azt jelzi, hogy egy felügyeleti művelet, például skálázás vagy javítás an folyamatban a gyorsítótárán. Az összes többi felügyeleti művelet letiltásra kerül a folyamatban lévő művelet befejezéséig. A folyamatban lévő felügyeleti művelet végrehajtása általában néhány óra múlva befejeződik. Ha 12 óra elteltével is ezt a hibát tapasztalja, lépjen kapcsolatba az Azure ügyfélszolgálattal. Ez idő alatt elvárhatja, hogy az Azure Managed Redis teljes mértékben működőképes legyen az ügyfélműveletekhez.

Miért "Sikertelen" állapotban van a gyorsítótáram?

Az Azure Managed Redis sikertelen állapotba kerülhet, ha egy felügyeleti művelet meghiúsul. Ennek ellenére számíthat arra, hogy az Azure Managed Redis teljes mértékben működőképes lesz az ügyfélműveletekhez.

Következő lépések

Az Azure Managed Redis-példányok monitorozásával és hibaelhárításával kapcsolatos további információkért tekintse meg az Azure Cache for Redis monitorozását és a különböző hibaelhárítási útmutatókat.

További információ az Azure Managed Redis egyéb gyakori kérdésekről.