Azure Time Series Insights Gen2-környezet diagnosztizálása és hibaelhárítása

Megjegyzés

A Time Series Insights (TSI) szolgáltatás 2025 márciusa után már nem támogatott. Fontolja meg a meglévő TSI-környezetek migrálását alternatív megoldásokba a lehető leghamarabb. Az elavulással és a migrálással kapcsolatos további információkért tekintse meg dokumentációnkat.

Ez a cikk számos gyakori problémát foglal össze, amelyekkel a Azure Time Series Insights Gen2-környezet használata során találkozhat. A cikk az egyes problémák lehetséges okait és megoldásait is ismerteti.

Probléma: Nem találom a környezetemet a Gen2 Explorerben

Ez a probléma akkor fordulhat elő, ha nincs engedélye a Time Series Insights-környezet eléréséhez. A felhasználóknak olvasószintű hozzáférési szerepkörre van szükségük a Time Series Insights-környezetük megtekintéséhez. Az aktuális hozzáférési szintek ellenőrzéséhez és a további hozzáférés biztosításához lépjen a Time Series Insights erőforrás Adatelérési szabályzatok szakaszára a Azure Portal.

Probléma: Nem láthatók adatok a Gen2 Explorerben

Számos gyakori oka lehet annak, hogy az adatok nem jelennek meg a Azure Time Series Insights Gen2 Explorerben.

• Előfordulhat, hogy az eseményforrás nem fogad adatokat.

  Ellenőrizze, hogy az eseményforrás, amely egy eseményközpont vagy egy IoT Hub, adatokat fogad-e a címkékből vagy példányokból. Az ellenőrzéshez lépjen az erőforrás áttekintési lapjára a Azure Portal.

  

• Az eseményforrás adatai nem JSON formátumban vannak.

  A Time Series Insights csak a JSON-adatokat támogatja. JSON-minták esetén olvassa el a Támogatott JSON-alakzatok című témakört.

• Az esemény forráskulcsa hiányzik a szükséges engedélyből.

  • IoT Hub esetén meg kell adnia azt a kulcsot, amely rendelkezik szolgáltatáscsatlakozás engedéllyel.

    

    • Az iothubowner és a szolgáltatás szabályzatai is működnek, mert rendelkeznek szolgáltatáscsatlakozás engedéllyel.

  • Eseményközpont esetén meg kell adnia a Figyelő engedéllyel rendelkező kulcsot.

    

    • Az Olvasás és a Kezelés szabályzatok is működnek, mert Figyelő engedéllyel rendelkeznek.

• A megadott fogyasztói csoport nem kizárólagos a Time Series Insights szolgáltatásban.

  Egy IoT Hub vagy eseményközpont regisztrálása során meg kell adnia az adatok olvasásához használt fogyasztói csoportot. Ennek a fogyasztói csoportnak környezetenként egyedinek kell lennie. Ha a fogyasztói csoport meg van osztva, a mögöttes eseményközpont véletlenszerűen automatikusan leválasztja az egyik olvasót. Adjon meg egy egyedi fogyasztói csoportot a Time Series Insights számára, amelyből olvashat.

• A kiépítéskor megadott idősor-azonosító tulajdonság helytelen, hiányzik vagy null értékű.

  Ez a probléma akkor fordulhat elő, ha a Time Series ID tulajdonság helytelenül van konfigurálva a környezet kiépítésekor. További információt az Idősor-azonosító kiválasztásának ajánlott eljárásai című témakörben talál. Jelenleg nem frissíthet egy meglévő Time Series Insights-környezetet egy másik idősor-azonosító használatára.

Probléma: Néhány adat megjelenik, de néhány hiányzik

Előfordulhat, hogy az idősor azonosítója nélkül küld adatokat.

• Ez a probléma akkor fordulhat elő, ha a hasznos adatsor Idősorazonosító mezőjével nem rendelkező eseményeket küld. További információ: Támogatott JSON-alakzatok.

• Ez a probléma azért fordulhat elő, mert a környezet szabályozás alatt áll.

  Megjegyzés

  A Time Series Insights jelenleg 1 Mbps maximális betöltési sebességet támogat.

Probléma: Az adatok látszanak, de a betöltés leállt

• Előfordulhat, hogy az eseményforráskulcs újragenerálva lett, és a Gen2-környezetnek szüksége van az új eseményforráskulcsra.

Ez a probléma akkor fordul elő, ha az eseményforrás létrehozásakor megadott kulcs már nem érvényes. A telemetria a központban jelenik meg, de a Time Series Insightsban nem jelenik meg bejövő üzenetek. Ha nem biztos abban, hogy a kulcs újragenerálva lett-e, keressen rá az Event Hubs tevékenységnaplójában a "Névtér-engedélyezési szabályok létrehozása vagy frissítése" kifejezésre, vagy keressen az "IotHub-erőforrás létrehozása vagy frissítése" kifejezésre az IoT Hubban.

Ha frissíteni szeretné a Time Series Insights Gen2-környezetet az új kulccsal, nyissa meg a központi erőforrást a Azure Portal, és másolja az új kulcsot. Lépjen a TSI-erőforrásra, és kattintson az Eseményforrások elemre.

Válassza ki az eseményforrás(ok)t, amely(ek)ből a betöltés leállt, illessze be az új kulcsot, és kattintson a Mentés gombra.

Probléma: Az eseményforrás Időbélyeg tulajdonságának neve nem működik

Győződjön meg arról, hogy a név és az érték megfelel a következő szabályoknak:

• Az Időbélyeg tulajdonság neve megkülönbözteti a kis- és nagybetűk nevét.
• Az eseményforrásból JSON-sztringként kapott Időbélyeg tulajdonság értéke formátuma yyyy-MM-ddTHH:mm:ss.FFFFFFFK. Ilyen sztring például a "2008-04-12T12:53Z".

A timetamp tulajdonság nevének rögzítésének és megfelelő működésének legegyszerűbb módja a Time Series Insights Gen2 Explorer használata. A Time Series Insights Gen2 Explorerben a diagram használatával válasszon ki egy időszakot, miután megadta az Időbélyeg tulajdonság nevét. Kattintson a jobb gombbal a kijelölésre, és válassza az Események felderítése lehetőséget. Az első oszlopfejléc a Timestamp tulajdonság neve. A szó Timestampmellett kell lennie($ts), nem pedig a következőnek:

• (abc), ami azt jelzi, hogy a Time Series Insights sztringként olvassa be az adatértékeket.
• A naptár ikonja, amely azt jelzi, hogy a Time Series Insights datetime értékként olvassa be az adatértéket.
• #, ami azt jelzi, hogy a Time Series Insights egész számként olvassa be az adatértékeket.

Ha az Időbélyeg tulajdonság nincs explicit módon megadva, az esemény IoT Hubja vagy az Eseményközpont Enqueued Time értéke lesz az alapértelmezett időbélyeg.

Probléma: Nem tudom megtekinteni az adatokat a meleg tárolómból az Explorerben

• Előfordulhat, hogy a közelmúltban kiépítette a meleg tárolót, és az adatok továbbra is áramlanak.
• Előfordulhat, hogy törölte a meleg tárolót, amely esetben adatok vesztek volna el.

Probléma: Nem tudom megtekinteni vagy szerkeszteni az idősormodellt

• Előfordulhat, hogy egy Time Series Insights S1 vagy S2 környezethez fér hozzá.

  Az idősorozat-modellek csak használatalapú fizetéses környezetekben támogatottak. Az S1- vagy S2-környezetnek a Time Series Insights Gen2 Explorerből való eléréséről az Adatok vizualizációja az Explorerben című témakörben olvashat bővebben.

  

• Előfordulhat, hogy nincs engedélye a modell megtekintésére és szerkesztésére.

  A felhasználóknak közreműködői szintű hozzáférésre van szükségük az idősormodell szerkesztéséhez és megtekintéséhez. Az aktuális hozzáférési szintek ellenőrzéséhez és további hozzáférés biztosításához lépjen a Time Series Insights-erőforrás Adatelérési szabályzatok szakaszára a Azure Portal.

Probléma: A Gen2 Explorerben lévő összes példányom nem rendelkezik szülővel

Ez a probléma akkor fordulhat elő, ha a környezet nem rendelkezik idősormodell-hierarchiával. További információkért olvassa el a Time Series-modellek használatáról szóló cikket.

Következő lépések

• Megtudhatja, hogyan dolgozhat az idősoros modellekkel.

• Tudnivalók a támogatott JSON-alakzatokról.

• Tekintse át a 2. generációs Azure Time Series Insights tervezését és korlátait.